O documento fornece 13 sugestões para desenvolver competências de liderança de sucesso, como escolher liderar, lidar pelo exemplo, construir confiança, valorizar críticas, formar novos líderes. O autor é o Professor Reidene de Oliveira Silva, mestrando em Engenharia de Produção e Inovação na UFRGS e MBA em Gestão Empresarial na FGV.