O documento discute os conceitos de liderança e motivação. A liderança é a capacidade de influenciar pessoas através de exemplos, podendo ser formal ou informal. A motivação envolve forças internas e externas que energizam o esforço humano em direção a objetivos, sendo função do líder identificar necessidades individuais e prover estímulos adequados.

1. Liderança

2. Os líderes não nascem líderes, eles se fazem líderes.
Liderança é a capacidade adquirida e exercida para
influenciar pessoas. Não é a influência de poder
baseada na desigualdade entre quem manda e
quem obedece. Mas sim, a influência entre
os que são e se sentem iguais.
A liderança se baseia em exemplos.
Sempre se soube que a melhor maneira de
educar alguém é através de exemplos.

3. Líder formal
É alguém que foi oficialmente instituído de autoridade
e poder organizacional.
Líder informal
Não tem título de liderança oficial, mas exerce uma
função de liderança. Sem autoridade formal, designação
de poder, posição ou até mesmo responsabilidade,
pode pelo mérito de um atributo pessoal ou
desempenho superior influenciar pessoas.

4. Tipos de Poder:
Poder legítimo.
É o poder inerente à estrutura organizacional. Esse
Poder é atribuído a um indivíduo que ocupa uma posição
específica dentro da empresa. Caso o indivíduo deixe o
cargo, o poder continua a existir na posição e não pode
seguir o indivíduo.
Poder de recompensa.
Também inerente a estrutura organizacional.
É o poder que o líder tem para influenciar pessoas com
recompensas pelo desempenho ou atuação.

5. Poder coercitivo.
Relacionado à habilidade do líder em punir um funcionário.
Punição ou ameaça de punição não promove o
desempenho desejado, apenas inibe as ações indesejáveis.
Poder de especialização.
Deriva de talentos especiais, do conhecimento, das
habilidades e das experiências. Esses talentos concedem
poder, pois a empresa precisa deles.
Tipos de Poder:

6. Poder de referência.
Muitas vezes chamado de carisma pessoal. É o poder
de influenciar um outro por sua força de caráter.
Características pessoais específicas.
Poder de informação.
Deriva da posse de informações importantes em um
momento em que estas são necessárias para o
funcionamento da organização.
Tipos de Poder:

7. Poder legítimo
Poder de recompensa
Poder coercitivo
Poder de especialização
Poder de referência
Poder de informação

8. Objetivos de um Líder:
Dar suporte para a qualificação e o desenvolvimento dos
profissionais que estão sob sua responsabilidade.
Criar um clima de proatividade, inspirar a superação
pessoal e os saltos de performance.
Oferecer transparência e desafios constantes.
Fazer com que a contribuição dos colaboradores seja de
fato reconhecida, por meio de promoções, ações de
capacitação e outras maneiras.
Manter a motivação e o comprometimento da equipe em alta.
Formar novos líderes.

9. Líderes excepcionais têm visão.
Conduzem pessoas e organizações em direções que
sozinhas não seguiriam.
Podem lançar empreendimentos, formar culturas,
ganhar guerras ou mudar o curso dos eventos.
São estrategistas que agarram oportunidades que outros
deixam de perceber, são detalhistas apaixonados –
atenciosos às pequenas realidades fundamentais para a
realização de grandes planos.

10. 3 requisitos fundamentais:
Ter a atitude certa:
O gestor precisa sempre dar o exemplo,
sobretudo por meio de suas ações.
Em outras palavras, não ter um discurso
diferente da prática.

11. A comunicação de duas vias:
Seja verbal ou não, mais do que transmitir
orientações, o gestor deve colocar-se à
disposição para ouvir e entender o ponto de
vista do outro. Isso implica em dedicar tempo
a equipe (em grupo e individualmente) e
estabelecer diálogos sinceros.

12. Capacidade de detectar tendências:
Visualizar o futuro não é um dom misterioso.
O gestor deve estar “antenado”, deve buscar
informações incessantemente sobre diversos
assuntos, além de refletir o tempo todo sobre
os rumos da empresa, do mercado, dos clientes,
dos concorrentes e da equipe.

13. Líderes eficientes facilitam o desempenho fornecendo
as coisas que as pessoas precisam para desempenhar
suas funções. Oferecem treinamentos, ferramentas e
equipamentos necessários, orçamentos apropriados,
pessoal de apoio, autoridade e informação suficientes
para que o pessoal faça um bom trabalho.
Sem esses elementos, até mesmo as pessoas altamente
motivadas não terão um bom desempenho.

14. O trabalho é uma atividade tipicamente grupal;
o operário não reage como indivíduo isolado;
os líderes devem ser capazes
de compreender,
comunicar e influenciar
a atividade pessoal, que
é essencialmente
motivada pelo trabalho
em equipe.

15. Quem é responsável pela motivação das
pessoas dentro de um ambiente organizacional?
Deve ser a própria pessoa que deve se
auto-abastecer de motivação pessoal ou
a motivação é uma função gerencial?

16. “motivação é o desejo de exercer
altos níveis de esforço em direção
a determinados objetivos...”
Chiavenato - 1999

17. A MOTIVAÇÃO refere-se as forças que energizam,
dirigem e sustentam os esforços de uma pessoa.
Todo comportamento é motivado.
Diz um velho ditado: “pode-se levar o cavalo à água,
mas não se pode levá-lo a beber”.
As necessidades e desejos de um indivíduo são
a máquina propulsora para a ação.
Duas necessidades básicas de todo trabalhador:
ESTIMA e AUTO-REALIZAÇÃO

18. A motivação está contida na própria pessoa e pode
ser amplamente influenciada por fontes externas.
É função do líder motivar pessoas, lembrando que os
indivíduos têm necessidades diferentes e por isso não
devem ser tratados da mesma forma.
Motivação é o resultado da interação entre o indivíduo e a
situação. O nível de motivação varia tanto entre indivíduos
quanto para indivíduos em tempos diferentes.

19. Problemas sobre MOTIVAÇÃO:
•Difícil identificas as causas de um comportamento
motivado.
•Não se sabe se o comportamento é causado por
fatores internos ou externos aos grupos e indivíduos.
•As diferenças pessoas dificultam os padrões de
motivação.
•Há sempre componente subjetivos na motivação.

20. Para motivar a equipe o gestor deve:

21. A pessoa se sente motivada por:
Oportunidades de desenvolvimento
Feedbacks colaborativos
Desafios
Conquistas
Reconhecimento

22. A pessoa se sente motivada por:
Afeto
Amizade
Um sorriso
Um abraço
Poder participar e sentir-se incluída
Poder ajudar