Palestra sobre Inteligência emocional baseado nos estudos de Daniel Goleman, Susan Davis e Carol S. Dweck. Imagens: Freepik

1. Inteligência
Emocional

2. • Contexto atual
• O que é inteligência emocional?
• Domínios da IE
• Sistema Nervoso
• Sequestro Emocional
• Impacto da IE em nossas vidas
• Contágio emocional
• Sindrome de Burnout
• Agilidade Emocional
• Competências da IE
• Conceito de awareness
Programação

3. VOLATILITY UNCERTAINTY COMPLEXITY AMBIGUITY
Fim do mundo VUCA

4. Mundo pós-normal
COMPLEXIDADECAOSCONTRADIÇÃO

5. Os analfabetos do próximo século não são aqueles que não sabem ler ou escrever;
mas aqueles que se recusam a aprender, esquecer, reaprender e voltar a aprender.
Alvin Toffler

6. Afinal, o que é inteligência emocional?

7. Reconhecer
Regular
Competências Pessoais Competências Sociais
Autoconhecimento
(autoconsciência)
Consciência Social
Autocontrole
(autoregulação)
Gestão de
relacionamentos
Domínios da inteligência emocional

8. Sequestro emocional
Caracteriza por situações em que estímulos
sensoriais são enviados diretamente para
amígdala, gerando repostas à estas situações
de extremo estresse, raiva ou tristeza.
ATITUDE IMPULSIVAS
COMPORTAMENTO INADEQUADO
Implicam em:

9. Sistema Nervoso
Sistema Nervoso
Simpático
Sistema Nervoso
Parassimpático
Luta ou Fuga
Descanso ou
Digestão
• Mau-humor
• Ansiedade
• Frieza
• Antipatia
• Raiva
• Medo
• Preocupação
• Ira
• Hostilidade
• Egoísmo
• Prazer
• Simpatia
• Saudade
• Felicidade
• Esperança
• Amor
• Bondade
• Carinho
• Empatia
• Amizade
https://www.ufjf.br/laura_leite/files/2019/03/Sistema-autonomico.pdf

10. Impacto da Inteligência Emocional
em nossas vidas
Crenças
PensamentosEmoções
Aquilo que
acreditamos,
mesmo que
inconscientemente
O que e como
estamos nos
sentimentos
Ex. Sempre que tenho reunião com o
chefe fico estressado
O que estamos
dizendo a nós
mesmos
Ex. Nossa eu deveria ter falado isso…
Ex. Sempre fiz dessa forma…

11. Contágio Emocional
Eu Você
Nós
Neurônios
espelhos

12. Síndrome de Burnout
FÍSICAS
EMOCIONAIS
PSICOLÓGICAS
Caracterizada pelo um estado elevado de
tensão emocional e estresse crônico.
(Síndrome da inconsciência)
Condições desgastantes

13. Conceito de awareness

14. Agilidade Emocional
Como você lida com seu mundo interior?
Dispor a fazer
mudanças que
implicam em
grandes diferenças
Não ignorar
pensamentos e
emoções difíceis
Observar os
pensamentos e
emoções como
alguém “de fora”
observaria.
Valores pessoais são
o caminho para a
força de vontade, a
resiliência e a
eficácia.

15. Autoconhecimento
(autoconsciência)
Consciência Social
Autogerenciamento
(autoregulação)
Gestão de
relacionamentos
• Autoconsciência Emocional
• Adaptabilidade
• Controle emocional
• Orientado para conquista
• Otimismo
• Empatia
• Consciência Organizacional
• Influência
• Gestão de conflitos
• Coaching e mentoria
• Liderança inspiradora
• Trabalho em equipe.
Competências da Inteligência Emocional

16. Práticas para o dia-a-dia
• Neutralize emoções negativas - Irritação,
impaciência, ansiedade, insegurança - com
respiração abdominal profunda.
• Cultive emoções positivas em si e nos outros
manifestando reconhecimento. Seja específico
e detalhista.
• Observe situações com outras lentes e se
pergunte”O que a outra pessoa que faz parte
desse conflito diria e como ela poderia estar
com a razão? Como verei essa situação daqui
a 6 meses? Como posso crescer e aprender
com essa situação?
• Pausas transacionais

17. Vamos praticar?
• Qual frequência você experiencia sentimentos
negativos decorrentes de seus pensamentos?
• Quais são os gatilhos que te geram
impulsividade/ansiedade/stress?
• O que você precisa deixar de fazer para
melhorar sua vida e o ambiente de trabalho?
• O que você descobriu que precisa
desenvolver ou fortalecer em você?

18. Leituras recomendadas
• Inteligência Emocional - Daniel Goleman
• Mindset - A nova psicologia do sucesso -
Carol S. Dwek
• O poder da responsabilidade - Paulo Vieira
• Poder sem limites - Tony Robbins

19. Palestras
• Daniel Goleman fala sobre compaixão
• 6 passos para melhorar sua inteligência
emocional
• O dom e o poder da coragem emocional
• The secret of high performance and fulfilment

20. Thiago B. Santos
https://www.linkedin.com/in/tbsantos1/
Obrigado!