A influência social ocorre através da socialização e interação grupal, onde normas e valores são integrados e comportamentos são modificados. As normas sociais uniformizam os comportamentos e permitem prever as ações dos outros, assegurando a estabilidade social. O conformismo resulta da pressão do grupo em mudar atitudes e comportamentos. O pensamento grupal reduz a capacidade crítica quando o objetivo é chegar a consenso. A obediência se submete às normas da autoridade devido à legitimidade e proximidade da figura de autoridade.

1. Influência Social

2. Pelo processo de socialização integramos normas, valores, atitudes e comportamentos considerados desejáveis na sociedade. Interacção grupal - todas as pessoas que vivem em sociedade influenciam e são influenciadas. Influência social é o processo através do qual as pessoas modificam, afectam os pensamentos, emoções e comportamentos dos outros.

3. Normalização As normas são regras sociais básicas que estabelecem o que as pessoas podem ou não podem fazer em determinadas situações que implicam o seu cumprimento. Como os comportamentos num grupo social são uniformizados , as normas permitem prever o comportamento dos outros. É através delas que asseguramos a estabilidade do nosso viver socia l.

4. Conformismo – forma de influência social que resulta do facto de uma pessoa mudar o seu comportamento ou as suas atitudes por efeito da pressão do grupo. Factores que influenciam e explicam o conformismo: Unanimidade do grupo Natureza da resposta Ambiguidade da situação Importância do grupo Auto-estima

5. Pensamento grupal – é um tipo de pensamento que ocorre quando a motivação de um grupo para chegar ao consenso é tão forte que os elementos que o constituem perdem a capacidade crítica. Situações que favorecem a ocorrência do pensamento grupal: Ilusão de que o grupo é invulnerável Pressão para que todos os membros concordem Pressão para que os pontos de vista da minoria não sejam apresentados Ilusão de unanimidade Ilusão de moralidade Nave Challenger

6. Obedi ência Obedi ê ncia - submiss ã o a normas ou instruç õ es da autoridade. Factores que influenciam a obedi ê ncia: A proximidade com a figura de autoridade; A legitimidade da figura de autoridade; A proximidade da vitima; A press ã o do grupo.

7. Adopção de concepções, atitudes e comportamentos que não respondem às expectativas do grupo. Crítica social, que pode ir desde o sarcasmo à sanção e até à marginalização

8. Assumidos por minorias, os comportamentos inconformistas, geradores de inovação, acabam muitas vezes por serem integrados pelo sistema social. A mudança social encontra neste processo a sua origem. Uma minoria, para ser actuante, deve ser coerente e consistente nas respostas e nos comportamentos.