Jorge Barbosa - 2010PSICOLOGIARelações Interpessoais
As Relações Interpessoais
Relação do Eu com os Outros
Cognição Social
Influência Social
Processos de Relação do EuSUMÁRIO2
2OBJECTIVOS:Descrever a cognição social como um processo que permite ao sujeito em relação posicionar-se no mundo.
Identificar alguns dos processos centrais da cognição social.
Reconhecer a importância da influência social.
Explicar os fenómenos de conformismo, normalização e obediência.
Definir estereótipo, preconceito e discriminação.RELAÇÃO DO EU COM OS OUTROSRelação InterpessoalDesigna a interacção existente entre duas ou mais pessoas e as trocas que ocorrem no seu decurso.As relações interpessoais que caracterizam a vida social estruturam-se entre o individual e o colectivo.Estas interacções estruturam a natureza psicossocial do sujeito4
RELAÇÃO DO EU COM OS OUTROSCinco Características:Manifestam-se através de interacções (isto é, processos que ocorrem no interior das relações).Revelam factores cognitivos (percepção sobre a situação e significado atribuído à relação) e emocionais (sentimentos e afectos implicados na relação).4
RELAÇÃO DO EU COM OS OUTROSCinco Características:Regem-se por normas sociais de conduta (cada um dos interlocutores assume um papel e desempenha-o em função do que é socialmente desejável).Dependem do contexto social em que ocorrem (marcado por sistemas simbólicos).4
RELAÇÃO DO EU COM OS OUTROSCinco Características:Organizam-se de acordo com a função psicossocial dos interlocutores, distinguindo-seas relações simétricas – onde os sujeitos assumem posições idênticasDas relações complementares – onde as posições assumidas são distintas.4
COGNIÇÃO SOCIALDefinição“Conjunto de actividades mentais de processamento da informação social, através do qual se constrói um modo de conhecimento sobre o mundo social e sobre os outros indivíduos, baseado em saberes prévios compostos por valores e crenças.” (Fischer, 2002)4
COGNIÇÃO SOCIALProcessos Implícitos na Cognição SocialAs Impressões.
As Expectativas.
As Atitudes.
As representações Sociais.A cognição social refere-se ao conhecimento do mundo social: pessoas, grupos, instituições ou comunidades.4
Sem impressões, não é possível qualquer relação social.COGNIÇÃO SOCIALAs ImpressõesDefinição:Processo cognitivo que permite a organização de diversos traços (ou características) particulares num todo coerente que caracteriza um indivíduo.4
COGNIÇÃO SOCIALA categorização é um processo subjacente às impressõesAs ImpressõesAtravés da impressão, torna-se possível organizar a informação disponível de outra pessoa numa categoria significativa para nós;
A leitura dos comportamentos do outro, através de uma grelha simplificada (esquema), torna possível ao sujeito interpretar e fixar certas características.4
Índices que Contribuem para a Formação das Primeiras Impressões12
Índices que Contribuem para a Formação das Primeiras Impressões13
Formação de Impressões14
Formação de Impressões, Avaliação dos Comportamentos15
Formação de Impressões16
COGNIÇÃO SOCIALNem todos os traços têm a mesma relevância no processo de categorizaçãoAs ImpressõesExperiência de Asch (1946)Foram distribuídas duas listas (A e B) de características a dois grupos de sujeitos (A e B)4
COGNIÇÃO SOCIALNem todos os traços têm a mesma relevância no processo de categorizaçãoAs ImpressõesExperiência de Asch (1946)4
COGNIÇÃO SOCIALNem todos os traços têm a mesma relevância no processo de categorizaçãoAs ImpressõesExperiência de Asch (1946)4
COGNIÇÃO SOCIALNem todos os traços têm a mesma relevância no processo de categorizaçãoAs ImpressõesExperiência de Asch (1946)4
COGNIÇÃO SOCIALNem todos os traços têm a mesma relevância no processo de categorizaçãoAs ImpressõesExperiência de Asch (1946)4
COGNIÇÃO SOCIALNem todos os traços têm a mesma relevância no processo de categorizaçãoAs ImpressõesExperiência de Asch (1946)4
A ordem de apresentação das características numa lista influencia as impressõesCOGNIÇÃO SOCIALAs ImpressõesOutra Experiência de Asch4
A ordem de apresentação das características numa lista influencia as impressõesCOGNIÇÃO SOCIALAs ImpressõesOutra Experiência de Asch4
A ordem de apresentação das características numa lista influencia as impressõesCOGNIÇÃO SOCIALAs ImpressõesExperiência de Asch (1946)4
COGNIÇÃO SOCIALImpressões baseiam-se em categorizações;
Atribuições baseiam-se em inferências.As AtribuiçõesProcesso cognitivo, através do qual se fazem inferências e se explicam comportamentos ou acontecimentos procurando associar a sua ocorrência a uma determinada causa.4
COGNIÇÃO SOCIALAs AtribuiçõesDois tipos de Explicações:Explicações internas ou disposicionais: a causa de um acontecimento ou comportamento é associada à pessoa (por ex.: associar o bom desempenho à inteligência).4
COGNIÇÃO SOCIALAs AtribuiçõesDois tipos de Explicações:Explicações externas ou situacionais, onde a causa é associada à situação (por exemplo: associar o bom desempenho de alguém à sorte).4
COGNIÇÃO SOCIALAs AtribuiçõesQuatro Princípios Gerais:São uma actividade comum na vida quotidiana;Podem não ser exactas;Influenciam o modo como as pessoas se comportam;Desempenham uma função adaptativa.4
Atribuições aos seus próprios Resultados 30Baixos Resultados nas TarefasPreocupa-se exageradamente com a avaliaçãoReduzida auto-confiançaAuto-Conceito negativo e Auto-Estima desvalorizadaBaixas ExpectativasNão acredita nas suas possibilidadesFixa-se nas dificuldadesInsegurança
Atribuições aos seus próprios Resultados31Altos Resultados nas TarefasExpectativas elevadasElevada auto-confiançaAuto-Conceito positivo e Auto-Estima valorizadaTrabalha com empenhoAcredita nas suas possibilidadesFixa-se na tarefaSegurança
Relação entre Atribuições e Auto-Conceito e Auto-Estima32
Relação entre Atribuições e Auto-Conceito e Auto-Estima33
COGNIÇÃO SOCIALAs AtribuiçõesSão um dos processos que nos ajudam a predizer e a controlar a nossa experiência social.As atribuições acerca de acontecimentos passados influenciam as nossas expectativas de futuro.As expectativas de futuro (como veremos) influenciam as atribuições.4
COGNIÇÃO SOCIALCategorização SocialAs impressões (categorizações de características pessoais) e as atribuições são os elementos centrais da Categorização Social.É um conjunto de processos que permitem ao sujeito conhecer e pensar muitas coisas a partir de poucas.Apreender ou fixar poucas coisas a partir de muitas.4
COGNIÇÃO SOCIALCategorização SocialFunções da categorização socialFunção informacional e organizadora – simplifica a realidade; permite organizar os dados em categorias de referência; facilita a leitura do nosso mundo.Função de significação e de orientação da acção – estabelece uma relação explicativa entre os atributos.4
COGNIÇÃO SOCIALCategorização SocialFunções da categorização socialFunção identitária – permite que o indivíduo se posicione em termos de pertença ou de não pertença relativamente à realidade social; permite uma melhor compreensão sobre aquilo que o faz ser o que é; viabiliza as comparações sociais.4
COGNIÇÃO SOCIALExpectativasDefiniçãoEsquemas interpretativos que organizam a informação relativa ao futuro. Na sua base, encontramos:Processos dedutivos (impressões)Processos indutivos (atribuições)4
COGNIÇÃO SOCIALExpectativasProfecias que se realizamAs expectativas, porque antecipam o futuro, podem muitas vezes levar a que esse futuro se venha a concretizar.O Papel social de uma pessoa corresponde ao seu comportamento esperado, em função do estatuto que lhe é atribuído.O estatuto, atribuído ao professor, gera expectativas que podem concretizar-se.4
COGNIÇÃO SOCIALExpectativasNa base das Expectativas estão as atitudesO Conceito de ATITUDE refere-se à predisposição ou tendência para responder de forma favorável ou desfavorável a um objecto, pessoa, instituição ou acontecimento.As atitudes facilitam a coerência da acção da pessoa num contexto sempre em mudança4
COGNIÇÃO SOCIALExpectativasNa base das Expectativas estão as atitudesFalar da atitude de alguém significa que nos referimos às convicções e sentimentos e ao comportamento resultante.Mudar as atitudes das pessoas pode não mudar os seus comportamentos4
COGNIÇÃO SOCIALExpectativasNa base das Expectativas estão as atitudesAs expressões das nossas atitudes (comportamento) estão sujeitas a muitas influências.As atitudes só permitem prever o comportamento se:Forem minimizadas as outras influências;Se a atitude estiver muito próxima do comportamento previsto;Se a atitude for forte (memória ou experiência).4
COGNIÇÃO SOCIALExpectativasNa base das Expectativas estão as atitudesEmbora se possa dizer que há uma ligação entre o que sentimos e pensamos relativamente a outras pessoas ou acontecimentos (atitudes) e o que fazemos (comportamentos), a verdade é que em muitas situações essa ligação é menos forte do que gostamos de pensar.4
Temos tendência para verificar se a imagem que temos de nós é semelhante à que outros têm de nós44
Temos tendência para verificar se a imagem que temos de nós é semelhante à que outros têm de nós45

Relações Interpessoais 1

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    Jorge Barbosa -2010PSICOLOGIARelações Interpessoais
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    Relação do Eucom os Outros
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    2OBJECTIVOS:Descrever a cogniçãosocial como um processo que permite ao sujeito em relação posicionar-se no mundo.
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    Identificar alguns dosprocessos centrais da cognição social.
  • 9.
    Reconhecer a importânciada influência social.
  • 10.
    Explicar os fenómenosde conformismo, normalização e obediência.
  • 11.
    Definir estereótipo, preconceitoe discriminação.RELAÇÃO DO EU COM OS OUTROSRelação InterpessoalDesigna a interacção existente entre duas ou mais pessoas e as trocas que ocorrem no seu decurso.As relações interpessoais que caracterizam a vida social estruturam-se entre o individual e o colectivo.Estas interacções estruturam a natureza psicossocial do sujeito4
  • 12.
    RELAÇÃO DO EUCOM OS OUTROSCinco Características:Manifestam-se através de interacções (isto é, processos que ocorrem no interior das relações).Revelam factores cognitivos (percepção sobre a situação e significado atribuído à relação) e emocionais (sentimentos e afectos implicados na relação).4
  • 13.
    RELAÇÃO DO EUCOM OS OUTROSCinco Características:Regem-se por normas sociais de conduta (cada um dos interlocutores assume um papel e desempenha-o em função do que é socialmente desejável).Dependem do contexto social em que ocorrem (marcado por sistemas simbólicos).4
  • 14.
    RELAÇÃO DO EUCOM OS OUTROSCinco Características:Organizam-se de acordo com a função psicossocial dos interlocutores, distinguindo-seas relações simétricas – onde os sujeitos assumem posições idênticasDas relações complementares – onde as posições assumidas são distintas.4
  • 15.
    COGNIÇÃO SOCIALDefinição“Conjunto deactividades mentais de processamento da informação social, através do qual se constrói um modo de conhecimento sobre o mundo social e sobre os outros indivíduos, baseado em saberes prévios compostos por valores e crenças.” (Fischer, 2002)4
  • 16.
    COGNIÇÃO SOCIALProcessos Implícitosna Cognição SocialAs Impressões.
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    As representações Sociais.Acognição social refere-se ao conhecimento do mundo social: pessoas, grupos, instituições ou comunidades.4
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    Sem impressões, nãoé possível qualquer relação social.COGNIÇÃO SOCIALAs ImpressõesDefinição:Processo cognitivo que permite a organização de diversos traços (ou características) particulares num todo coerente que caracteriza um indivíduo.4
  • 21.
    COGNIÇÃO SOCIALA categorizaçãoé um processo subjacente às impressõesAs ImpressõesAtravés da impressão, torna-se possível organizar a informação disponível de outra pessoa numa categoria significativa para nós;
  • 22.
    A leitura doscomportamentos do outro, através de uma grelha simplificada (esquema), torna possível ao sujeito interpretar e fixar certas características.4
  • 23.
    Índices que Contribuempara a Formação das Primeiras Impressões12
  • 24.
    Índices que Contribuempara a Formação das Primeiras Impressões13
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    Formação de Impressões,Avaliação dos Comportamentos15
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    COGNIÇÃO SOCIALNem todosos traços têm a mesma relevância no processo de categorizaçãoAs ImpressõesExperiência de Asch (1946)Foram distribuídas duas listas (A e B) de características a dois grupos de sujeitos (A e B)4
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    COGNIÇÃO SOCIALNem todosos traços têm a mesma relevância no processo de categorizaçãoAs ImpressõesExperiência de Asch (1946)4
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    A ordem deapresentação das características numa lista influencia as impressõesCOGNIÇÃO SOCIALAs ImpressõesOutra Experiência de Asch4
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    A ordem deapresentação das características numa lista influencia as impressõesCOGNIÇÃO SOCIALAs ImpressõesOutra Experiência de Asch4
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    Atribuições baseiam-se eminferências.As AtribuiçõesProcesso cognitivo, através do qual se fazem inferências e se explicam comportamentos ou acontecimentos procurando associar a sua ocorrência a uma determinada causa.4
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    COGNIÇÃO SOCIALAs AtribuiçõesDoistipos de Explicações:Explicações internas ou disposicionais: a causa de um acontecimento ou comportamento é associada à pessoa (por ex.: associar o bom desempenho à inteligência).4
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    COGNIÇÃO SOCIALAs AtribuiçõesDoistipos de Explicações:Explicações externas ou situacionais, onde a causa é associada à situação (por exemplo: associar o bom desempenho de alguém à sorte).4
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    COGNIÇÃO SOCIALAs AtribuiçõesQuatroPrincípios Gerais:São uma actividade comum na vida quotidiana;Podem não ser exactas;Influenciam o modo como as pessoas se comportam;Desempenham uma função adaptativa.4
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    Atribuições aos seuspróprios Resultados 30Baixos Resultados nas TarefasPreocupa-se exageradamente com a avaliaçãoReduzida auto-confiançaAuto-Conceito negativo e Auto-Estima desvalorizadaBaixas ExpectativasNão acredita nas suas possibilidadesFixa-se nas dificuldadesInsegurança
  • 43.
    Atribuições aos seuspróprios Resultados31Altos Resultados nas TarefasExpectativas elevadasElevada auto-confiançaAuto-Conceito positivo e Auto-Estima valorizadaTrabalha com empenhoAcredita nas suas possibilidadesFixa-se na tarefaSegurança
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    Relação entre Atribuiçõese Auto-Conceito e Auto-Estima32
  • 45.
    Relação entre Atribuiçõese Auto-Conceito e Auto-Estima33
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    COGNIÇÃO SOCIALAs AtribuiçõesSãoum dos processos que nos ajudam a predizer e a controlar a nossa experiência social.As atribuições acerca de acontecimentos passados influenciam as nossas expectativas de futuro.As expectativas de futuro (como veremos) influenciam as atribuições.4
  • 47.
    COGNIÇÃO SOCIALCategorização SocialAsimpressões (categorizações de características pessoais) e as atribuições são os elementos centrais da Categorização Social.É um conjunto de processos que permitem ao sujeito conhecer e pensar muitas coisas a partir de poucas.Apreender ou fixar poucas coisas a partir de muitas.4
  • 48.
    COGNIÇÃO SOCIALCategorização SocialFunçõesda categorização socialFunção informacional e organizadora – simplifica a realidade; permite organizar os dados em categorias de referência; facilita a leitura do nosso mundo.Função de significação e de orientação da acção – estabelece uma relação explicativa entre os atributos.4
  • 49.
    COGNIÇÃO SOCIALCategorização SocialFunçõesda categorização socialFunção identitária – permite que o indivíduo se posicione em termos de pertença ou de não pertença relativamente à realidade social; permite uma melhor compreensão sobre aquilo que o faz ser o que é; viabiliza as comparações sociais.4
  • 50.
    COGNIÇÃO SOCIALExpectativasDefiniçãoEsquemas interpretativosque organizam a informação relativa ao futuro. Na sua base, encontramos:Processos dedutivos (impressões)Processos indutivos (atribuições)4
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    COGNIÇÃO SOCIALExpectativasProfecias quese realizamAs expectativas, porque antecipam o futuro, podem muitas vezes levar a que esse futuro se venha a concretizar.O Papel social de uma pessoa corresponde ao seu comportamento esperado, em função do estatuto que lhe é atribuído.O estatuto, atribuído ao professor, gera expectativas que podem concretizar-se.4
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    COGNIÇÃO SOCIALExpectativasNa basedas Expectativas estão as atitudesO Conceito de ATITUDE refere-se à predisposição ou tendência para responder de forma favorável ou desfavorável a um objecto, pessoa, instituição ou acontecimento.As atitudes facilitam a coerência da acção da pessoa num contexto sempre em mudança4
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    COGNIÇÃO SOCIALExpectativasNa basedas Expectativas estão as atitudesFalar da atitude de alguém significa que nos referimos às convicções e sentimentos e ao comportamento resultante.Mudar as atitudes das pessoas pode não mudar os seus comportamentos4
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    COGNIÇÃO SOCIALExpectativasNa basedas Expectativas estão as atitudesAs expressões das nossas atitudes (comportamento) estão sujeitas a muitas influências.As atitudes só permitem prever o comportamento se:Forem minimizadas as outras influências;Se a atitude estiver muito próxima do comportamento previsto;Se a atitude for forte (memória ou experiência).4
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    COGNIÇÃO SOCIALExpectativasNa basedas Expectativas estão as atitudesEmbora se possa dizer que há uma ligação entre o que sentimos e pensamos relativamente a outras pessoas ou acontecimentos (atitudes) e o que fazemos (comportamentos), a verdade é que em muitas situações essa ligação é menos forte do que gostamos de pensar.4
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