Este documento discute os processos de influência social como normalização, conformismo e inovação. Explica que grupos tendem a polarizar suas decisões para além das opiniões individuais iniciais e discute explicações como o efeito PIP e influência informativa. Também aborda condições que favorecem a inovação como ser fiel às próprias convicções.

1. Resistência e Inovação Jacques – philippeleyensvicentyzerbytTrabalho elaborado por:Ana Catarina FerreiraDiana EvangelistaMariana CarregaNádia Gonçalves

2. “Longe de nós premunirmos contra esse género de situações, temos muitas vezes vontade de sondar as pessoas que nos rodeiam, na esperança de que, juntos, tomaremos uma decisão mais equilibrada.”Leyens e Yzerbyt (2004)

3. Influência social envolve vários processos:NormalizaçãoConformismoInovação

4. Filme (3) sem legendas sobre as linhas

5. Polarização de GrupoTendência para a decisão tomada em grupo ser distinguida pela média das decisões individuais, prévias à discussão de grupo.

6. Explicações para a PolarizaçãoA primeira interpretação assenta no papel dos processos normativosCodol (1975) – Efeito PIP:Cada elemento procura destacar-se positivamente, tentando encarnar da melhor maneira a norma do grupo. A segunda interpretação assenta na implicação da influência informativaQuando se junta um grupo de pessoas para discutir assuntos é provável que sejam expostos argumentos que alguns membros ignoram.

7. O Pensamento de Grupo“(…) a crença popular de que as decisões tomadas em grupo são mais prudentes só nos induz em erro.”Carácter selectivo da recolha de informações;Dificultar o acesso à informação contraditória/favorecer a interpretação enviesada das informações Forma como o grupo gere as divergências

8. Poder e Desvio, Rejeição e MudançaFestinger (1950) : “o bom funcionamento do grupo, não pode tolerar as divergências de opiniões, de atitudes de comportamentos, etc.”Opinião minoritária leva a tentativas de influência por parte dos outros membros do grupo.(explicar o que é a norma)

9. Crédito Idiossincrásico:Poder da pessoa desviar as normas do seu grupo;Para se proceder à mudança, um membro tem de dispôr de crédito relativamente ao grupo.

10. Modelo genético da influênciaA conformidade surge para evitar o conflito;A inovação surge quando duvidamos das normas;

11. Condições favoráveis à inovação1. Ser fiel às convicções

12. 2. consistência3. consenso“(…) Tudo o que impede de colocar as pessoas inovadoras num grupo diferente do seu próprio grupo, reforça o valor da sua acção e obriga a análise do seu ponto de vista.”Leynes e Yzerbyt (2004)

13. Tipos de influência

14. Influência MinoritáriaComportamento firme e confiante gera a dúvida quanto à perspectiva maioritária;Gera a existência de um ponto de vista alternativo;Atitude flexível e uma vontade clara de negociação são trunfos preciosos;Pensamento divergente.

15. Procurar filme ou dar um exemplo

16. Influência MaioritáriaA presença de uma maioria estimula um processo de comparação social;A maioria é afectada pelo ponto de vista minoritário quando estão em privado, enquanto em público resistem;A minoria força os membros da maioria a realizarem um processo de validação;Pensamento convergente.

17. Filme (1) da sala de aula

18. Influência e Pertenças de GrupoPerez e Mugny (1987) Teoria da Conversão:

19. Influência e Pertença de GruposDavis e Turner (1996) Teoria do Referente Informativo:Quando se pretende partilhar o mesmo ponto de vista da nossa comunidade de pertença .

20. ConclusõesAtitudes e normas constituem guias de comportamentos e opiniões;

21. Para evitar que as nossas opiniões sejam desvalorizadas devemos ter a capacidade de reflexão e espírito crítico;Perigos:conformidade leva a interacções compensadoras com os outros;