O documento descreve um projeto de gerenciamento de compras chamado iMarket Solution. O projeto tem como objetivo automatizar o processo de compra por meio de coletores de dados ou smartphones para reduzir filas nos caixas e aumentar a satisfação dos clientes e reduzir custos para os acionistas. O produto do projeto é o iMarket, um sistema de compras voltado para supermercados que permite que as compras sejam registradas por meio de um dispositivo móvel sem passar pelo caixa tradicional.

1. quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

2. MBA em Gerenciamento de Projetos
ISAE FGV
Fundamentos de Gerenciamento de
Projetos
Prof. Marco Coghi
Curitiba - Paraná
GP - 06/2012
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

3. SmartLife
Corp.
Criada em 2013, a Smartlife é uma empresa de desenvolvimento e aplicação que busca
trazer soluções inovadoras para simplificar as atividades rotineiras do dia-a-dia dos
cidadãos. Os fundadores contam com uma larga experiência em desenvolvimento de
projetos e uma equipe multidisciplinar garante a qualidade e a funcionalidade de seus
produtos.
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

4. Diretores
Saul Renato da Silva
Jaqueline Massucheto
Adriano José Boller
Fernanda Hiromi Iwai Okabe
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

5. Projeto: iMarket Solution
iMarket Solution pretende automatizar o processo de compra através de coletores de
dados disponobilizados no estabelecimento comercial ou smartphones para a
diminuição de filas em caixas e aumentando a satisfação dos clientes e a diminuição de
custos para os acionistas a longo prazo.
Produto do Projeto:
iMarket
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

6. iMarket
iMarket é um sistema de compras,
voltado para o segmento
Supermercados, onde os as compras
são registradas através de um
dispositivo móvel que lê o código de
barras dos produtos, não sendo
necessário a passagem por um caixa
tradicional, enfrentando filas. Com
este sistema as compras tornam-se
muito mais rápidas e agradáveis.
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

7. iMarket
Objetivo S.M.A.R.T.
Chegar a um sistema de compras que nos permita ter uma
redução de 80% no tempo de espera em filas para
pagamentos em horários de maior demanda nos pontos
de venda das maiores redes de supermercado, estando
100% implantado em um prazo de 12 meses, reduzindo
em 70% os custos operacionais gerados com o sistema
atual, desde que atenda todos os requisitos do fluxo de
informações para a funcionalidade do sistema.
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

8. iMarket
Stakeholders
1. Mercados.
12. Concorrentes.
2. Diretoria da Smart Life.
13. Supermercados.
3. Clientes de mercados.
14. Hipermercados.
4. Fornecedores de equipamentos.
15. Mercados de Bairro.
5. Fornecedores dos pontos de venda.
16. Consultoria de Marketing.
6. Gerente de projetos.
17. Consultoria Fiscal.
7. Equipe de projetos.
18. Consultoria Contábil.
8. Investidores.
19. Fornecedor de banco de dados.
9. Sponsor.
20. Fornecedor da Linguagem de
10. Órgãos regulamentadores.
Programação
11. Fornecedores de softwares.
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

9. iMarket
Requisitos
1. Aumento da satisfação dos clientes;
2. Diminuição no tempo de espera para 13. Backup de informações;
pagamento nos mercados e comercio em 14. Envio de descontos via sms, email;
geral; 15. Envio de noticias, novidades,
3. Facilidade para pagamento; promoções, marketing de produtos;
4. Confiabilidade do produto; 16. Atualização do aplicativo instalado
5. Correta contabilização dos produtos; nos smartphones dos clientes;
6. Rapidez na contabilização dos 17. Descontos e promoções através de
produtos no sistema; post em redes sociais;
7. Sistema atualiza caixa e estoques; 18. Inovação no processo de compras
8. Atender à legislação; em estabelecimentos;
9. Usabilidade; 19. Controle financeiro das compras e
10. Ergonomia; estoque da dispensa do cliente;
11. Acessibilidade; 20. Envio de produtos caso o estoque do
12. Sistema de fidelidade do usuário cliente esteja baixo e compartilhado.
gerando vouchers de desconto;
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

10. iMarket
WBS iMarket
Pesquisa Concepção Executivo Homologação Implementação Licenciamento Comercialização
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7
Mercado Equipe Desenvolvi- Teste Utilização Patentes Marketing
mento Hardware Hardware
1.1.1 1.2.1 1.6.1 1.7.1
1.3.1 1.4.1 1.5.1
Interface Aquisições Homologação Venda
Versão Teste Utilização - Org. Fiscal
1.1.2 1.2.2 Software - Software Software 1.7.2
DP 1.4.2 1.5.2 1.6.2
Terminal Aplicativos Logística
1.3.2
Registros
1.1.3 1.2.3 Software de Teste do 1.7.3
Hardware c/
Software
Frente de 1.6.3 Instalação
Caixa e Software
1.1.4 Retaguarda 1.4.3 1.7.4
Dispositivo 1.3.3 Comunicação
Móvel
1.1.5 Desenvolvi- 1.7.5
mento de
Técnico Bancos de
1.1.6 Dados
1.3.4
Econômico -
Financeira
1.1.7
Propaganda
1.1.8
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

11. WBS (ENTREGAS)
iMarket
iMarket
Relatório de Projeto Técnico Relatório de Aceite Relatório de Licenças
Protótipo Faturamento
Viabilidade Aplicabilidade
1.2 1.3 1.4 1.6 1.7
1.1 1.5
R. de Análise Contratações Programa de R. de Aceite Documentaçã R. Markting
de Mercado Desenvolvime Hardware Hardware o Patentes
1.1.1 1.2.1 nto 1.7.1
1.4.1 1.5.1
R. de Interface Hardwares/
1.6.1 R. Venda
Softawares 1.3.1 R. de Software Aceite
Documentação
1.1.2 Software 1.7.2
1.2.2 Programa
1.5.2
Homologação
R. de Terminal Dispositivo 1.4.2 Fiscal R. Logística
Análise de Móvel 1.6.2
1.1.3 Desenvolvi- 1.3.2 R. de Fluxo
1.7.3
mento de Documentação
R. de Software Sistema UML
Programa 1.4.3 Registros R. Instalação
Frente
1.1.4 1.2.3 Retaguarda 1.6.3 1.7.4
R. de 1.3.3 R. de Feedback
Dispositivo
Programa
Móvel 1.7.5
1.1.5 Banco de
Dados
R. de 1.3.4
ViabilidadeTéc
nica
1.1.6
R. de Viabilida
Econômico-Financeira
1.1.7
Proposta de
Marketing
1.1.8
1.1.8
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

12. iMarket
D-WBS FASE: Pesquisa ENTREGA: Relatório de Viabilidade
Critério de
C.C. P.T. Descriçao Entrega
Aceitação
Carimbo "Aprovado" impresso em
Relatório de Análise
1.1.1 Mercado Realização da análise de mercado
de Mercado
todas as folhas pelo departamento
de Marketing devidamente assinado
pelo gestor do departamento.
Carimbo "Aprovado" impresso em
Definição das características técnicas da Relatório de
1.1.2 Interface interface entre o dispositivo móvel e o terminal. Interface
todas as folhas pelo departamento
de Desenvolvimento devidamente
assinado pelo gestor do
departamento.
Carimbo "Aprovado" impresso em
Definição das características técnicas e Relatório do
1.1.3 Terminal estéticas do terminal. Terminal
todas as folhas pelo departamento
de Desenvolvimento devidamente
assinado pelo gestor do
departamento.
Carimbo "Aprovado" impresso em
Definição das características técnicas e funções Relatório de
1.1.4 Software do software. Software
todas as folhas pelo departamento
de Desenvolvimento devidamente
assinado pelo gestor do
departamento.
Carimbo "Aprovado" impresso em
Dispositivo Definição dos requisitos necessários ao Relatório do todas as folhas pelo departamento
1.1.5 de Desenvolvimento devidamente
Móvel dispositivo móvel. Dispositivo Móvel assinado pelo gestor do
departamento.
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

13. iMarket
D-WBS FASE: Pesquisa ENTREGA: Relatório de Viabilidade
Critério de
C.C. P.T. Descriçao Entrega
Aceitação
Carimbo "Aprovado" impresso
em todas as folhas pelo
Realização da análise de Viabilidade Relatório de Viabilidade departamento de
1.1.6 Técnica Técnica. Técnica Desenvolvimento devidamente
assinado pelo gestor do
departamento.
Carimbo "Aprovado" impresso
Econômico- Realização da análise de Viabilidade Relatório de Viabilidade em todas as folhas pelo
1.1.7 departamento Financeiro
Financeiro Econômico-Financeira. Econômico-Financeiro devidamente assinado pelo
gestor do departamento.
Carimbo "Aprovado" impresso
em todas as folhas pelo
1.1.8 Propaganda Elaboração do plano de Marketing. Proposta de Marketing departamento de Marketing
devidamente assinado pelo
gestor do departamento.
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

14. iMarket
D-WBS FASE: Concepção ENTREGA: Projeto Técnico
Critério de
C.C. P.T. Descriçao Entrega
Aceitação
Eleborar processo seletivo para Assinatura do responsável
1.2.1 Equipe contratação. Contratações do departamento de R.H.
Assinatura do responsável
Compra de Linguagem, Base de Dados,
1.2.2 Aquisições Firewall e periféricos
Hardwares/Softwares do departamento
financeiro.
Análise de Desenvolvimento Assinatura do responsável
1.2.3 Aplicativos Concepção do organograma do software
de Sistema UML do departamento de T.I.
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

15. iMarket
D-WBS FASE: Implementação ENTREGA: Relatório de
Aplicabilidade
Critério de
C.C. P.T. Descriçao Entrega
Aceitação
Utilização de Utilização do hardware pelo cliente para Relatório com aceite do cliente
1.5.1 verificação da ergonomia e facilidade de Aceite Hardware atestando que o hardware atende todos
Hardware uso. os requisitos necessários.
Utilização de Utilização do software pelo cliente para Relatório com aceite do cliente
1.5.2 verificação da ergonomia e facilidade de Aceite Software atestando que o software atende todos
Software uso. os requisitos necessários.
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

16. iMarket
D-WBS FASE: Comercialização ENTREGA: Faturamento
Critério de
C.C. P.T. Descriçao Entrega
Aceitação
Elaboração de Memorial Descritivo para Relatório de Assinatura do responsável do
1.7.1 Marketing contratação de empresa de propaganda. Marketing departamento de Vendas
Elaboração de relatório comercial com listagem de Relatório de Assinatura do responsável do
1.7.2 Venda clientes à prospectar e dos contratados. Vendas departamento de Vendas
Elaboração de relatório com a relação de itens à
Relatório de Assinatura do responsável do
1.7.3 Logística receber de fornecedores e itens para enviar a
Logística departamento de Operações.
clientes.
Elaboração de relatório de instalação, identificando a Relatório de Assinatura do responsável do
1.7.4 Instalação qualidade da instalação e problemas encontrados. Instalação departamento de Operações
Elaboração de relatório de pesquisa de satisfação,
Relatório Assinatura do responsável do
1.7.5 Comunicação apresentando os dados obtidos o análise dos
Feedback departamento de Vendas
mesmos.
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

17. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.1.1 MERCADO
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Analisar público alvo 1h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 R$1050,00
Analisar
concorrentes
1h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 R$1050,00
Estudar
fornecedores
8h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 R$550,00
Elaborar relatório de
análise de mercado
4h 50,00 6h 50,00 6h 50,00 6h 50,00 R$1100,00
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

18. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.1.2 INTERFACE
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Custo
Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Listar as características
técnicas da interface
entre o dispositivo 16h 50,00 4h 50,00 1h 50,00 8h 50,00 R$1450,00
móvel e o aplicativo de
cobrança
Listar as características
técnicas da interface
entre o aplicativo de
cobrança e as máquinas 16h 50,00 4h 50,00 1h 50,00 8h 50,00 R$1450,00
de cartão de crédito
mais comuns no
mercado
Definir as características
técnicas da interface
entre o dispositivo 16h 50,00 4h 50,00 1h 50,00 8h 50,00 R$1450,00
móvel e o aplicativo de
cobrança
Elaborar relatório
técnico com as
características técnicas
8h 50,00 4h 50,00 1h 50,00 8h 50,00 R$1050,00
da interface
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

19. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.1.3 TERMINAL
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Listar as
caracaterísticas
técnicas e estéticas
4h 50,00 16h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1400,00
do terminal
Definir as
características
técnicas estéticas do
4h 50,00 40h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$2600,00
terminal
Elaborar relatório
técnico com as
características 4h 50,00 2h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$700,00
técnicas e estéticas
do terminal.
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

20. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.1.4 SOFTWARE
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Listar as
caracaterísticas
técnicas e as funções
8h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1000,00
do software
Definir as
características
técnicas e as funções
8h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 R$550,00
do software
Elaborar relatório
técnico com as
características 4h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 R$350,00
técnicas e as funções
do software
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

21. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.1.5 DISPOSITIVO MÓVEL
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Listar os
fornecedores, as
funcionalidades e o
2h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 R$1100,00
design requeridos.
Elaborar relatório
técnico apontando o
fornecedor que
atende aos
requisitos e se
1h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 R$1050,00
haverá necessidade
de customização
deste dispositivo.
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

22. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.1.6 TÉCNICA
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Levantar
especificações 16h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1400,00
técnicas
Verificar se a
empresa possui
profissionais
capacitados para
4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1200,00
atender às
especificações
Verificar se o
produto se adequa
às leis e normas de
4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1200,00
regulamentação
Elaborar relatório de
viabilidade técnica
4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1200,00
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

23. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.1.7 ECONÔMICO-FINANCEIRA
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade
Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Elaborar fluxo de
caixa do projeto
4h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1000,00
Realizar análise do
projeto
4h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1000,00
Levantar custo de
capital próprio e
custo médio 4h 50,00 6h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$900,00
ponderado de
capital
Realizar análise de
risco econômico- 2h 50,00 4h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$500,00
financeiro
Elaborar relatório de
viabilidade
Econômico-
4h 50,00 6h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$900,00
Financeira
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

24. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.1.8 PROPAGANDA
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Realizar análise do
ambiente de 1h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 R$1050,00
negócios
Definição da
estratégia de 1h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 R$1050,00
Marketing
Definir forma de
comunicação e de
distribuição do
1h 50,00 6h 50,00 6h 50,00 3h 50,00 R$800,00
produto
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

25. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.2.1 EQUIPE
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Verificar a
disponibilidade 16h 50,00 16h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$2000,00
interna
Iniciar processo
seletivo
40h 50,00 40h 50,00 20h 50,00 20h 50,00 R$6000,00
Homologar
contratações
2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$200,00
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

26. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.2.2 AQUISIÇÕES
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade
Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Entrar em contato
com fornecedores
6h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$600,00
Avaliar propostas
encaminhadas
8h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1000,00
Fechar contrato 4h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$500,00
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

27. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.2.3 APLICATIVOS
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Desenvolver
propostas/ 80h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 R$6400,00
organogramas
Definir proposta para
desenvolvimento
4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

28. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.4.1 TESTE HARDWARE
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Verificar voltagem,
cabos, manuais,
cuidados específicos
1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 R$400,00
de instalação
Ligar e testar
equipamento
1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 R$400,00
Verificar
comunicação de 3h 50,00 3h 50,00 3h 50,00 3h 50,00 R$600,00
dados, se houver
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

29. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.4.2 TESTE SOFTWARES
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade
Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Analisar o fluxo
documentado em
UML e verificar com 40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 R$8000,00
o Software se atende
os requisitos
Validar com os
setores
individualmente se a
entrada de dados,
processamento e 40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 R$8000,00
saída de informações
atendem a
necessidade do
setor
Validar com os
setores se a entrada
de dados,
processamento e
saída de informações
30h 50,00 30h 50,00 30h 50,00 30h 50,00 R$6000,00
atendem a
necessidade de
todos os setores
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

30. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.4.3 TESTE HARDWARE /SOFTWARES
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade
Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Analisar o fluxo
documentado em UML e
verificar com o Hardware/ 40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 R$8000,00
Software se atende os
requisitos
Validar com os setores
individualmente se a entrada
de dados, processamento e
saída de informações
40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 R$8000,00
atendem a necessidade do
setor
Validar com os setores se a
entrada de dados,
processamento e saída de
informações atendem a
30h 50,00 30h 50,00 30h 50,00 30h 50,00 R$6000,00
necessidade de todos os
setores
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

31. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.5.1 UTILIZAÇÃO HARDWARE
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade
Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Avaliar ergonomia
do Hardware
4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
Avaliar desempenho
do Hardware
4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
Avaliar sistema de
contigência de 8h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 R$3200,00
energia backup
Avaliar quantidade
de coletores
4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
necessários para a
operação
Avaliar quantidade
de coletores backup
4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

32. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.5.1 UTILIZAÇÃO HARDWARE
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade
Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Avaliar quantidade
de ECF’s, TEF’s,
PINPAD’s 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
necessários para
operação
Avaliar desempenho
da rede wi-fi
16h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 R$3200,00
Avaliar quantidade
necessária de
equipamentos wi-fi
para cobrir toda a
4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
área do negócio c/
garantia de banda
Avaliar sistema de
redundância de 24h 50,00 24h 50,00 24h 50,00 24h 50,00 R$4800,00
servidores
Avaliar sistema
elétrico e 24h 50,00 24h 50,00 24h 50,00 24h 50,00 R$4800,00
aterramento
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

33. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.5.1 UTILIZAÇÃO HARDWARE
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Avaliar quantidade
necessária de fita 16h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 R$3200,00
DAT para backup
Avaliar tamanho do
storage
16h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 R$3200,00
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

34. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.5.2 UTILIZAÇÃO SOFTWARE
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Solicitar para o setor
de compras, através
do sistema de ERP 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$400,00
aquisição de
materiais
Aprovação do gestor
de compras das
solicitações em
2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$400,00
aberto
Almoxarife valida
pedido de compra
se confere com o 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
solicitado e dar
entrada no estoque
Almozarife verifica
com o inventário do
estoque anterior
com o atual se
4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
ocorreu as entradas
dos produtos
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

35. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.5.2 UTILIZAÇÃO SOFTWARE
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade
Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Logística distribui
produtos nas
gondolas e registra 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
no ERP a respectiva
posição
Clientes utilizando o
coletor de dados
registram os
2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$400,00
produtos
Clientes utilizando o
aplicativo registram 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$400,00
os produtos
Verificar se a baixa
de estoque previsto 3h 50,00 3h 50,00 3h 50,00 3h 50,00 R$600,00
ocorreu
Verificar se o cliente
fez o pagamento do 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 R$200,00
total adquirido
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

36. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.5.2 UTILIZAÇÃO SOFTWARE
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade
Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Verificar se ocorreu a
baixa do estoque 8h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 R$1600,00
real (logística)
Verificar se ocorreu a
entrada no caixa 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
(financeiro)
Verificar se ocorreu a
emissão do
documento fiscal
2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$400,00
NFE
Verificar se ocorreu
os lançamentos 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
contábeis
Verificar se o
estoque mínimo foi
atingido e se
1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 R$200,00
disparou uma nova
solicitação de
compra
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

37. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.5.2 UTILIZAÇÃO SOFTWARE
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Verificar satisfação
do cliente (feedback)
2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$400,00
Verificar se atualizou
o estoque no site da 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
internet
Verificar os pedidos
em aberto no e- 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
commerce
Verificar status de
entrega dos
produtos adquiridos
4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
pelo e-commerce
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

38. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.6.1 PATENTES
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade
Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Preparar
documetação 8h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 2h 50,00 R$500,00
técnica
Preparar
Documentação 4h 50,00 4h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 R$400,00
formal - Patentes
Encaminhar para o
órgão responsável
4h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 R$200,00
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

39. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.6.2 HOMOLOGAÇÃO ÓRGÃOS FISCAIS
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade
Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Preparar
documetação 8h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 2h 50,00 R$500,00
técnica
Preparar
Documentação 4h 50,00 4h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 R$400,00
formal
Encaminhar para o
órgão responsável 96h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 R$4800,00
(São Paulo)
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

40. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.6.3 REGISTROS
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade
Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Preparar
documetação 8h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 2h 50,00 R$400,00
técnica
Preparar
Documentação 4h 50,00 4h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 R$400,00
formal - Registro
Encaminhar para o
órgão responsável
4h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 R$200,00
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

41. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.7.1 MARKETING
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Elaborar Memorial
Descritivo para
contratar empresa 1h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 2h 50,00 R$950,00
de confecção de
banners e folders
Elaborar Memorial
Descritivo para
contratar empresa
de divulgação do 1h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 2h 50,00 R$950,00
produto junto aos
clientes do
supermercado.
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

42. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.7.2 VENDA
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Visitar redes de
supermercados
listados
1h 50,00 1h 50,00 8h 50,00 1h 50,00 R$550,00
anteriormente
Acompanhar o
processo de
contratação do
1h 50,00 1h 50,00 8h 50,00 1h 50,00 R$550,00
produto
Elaborar o Relatório
de Vendas
1h 50,00 1h 50,00 4h 50,00 1h 50,00 R$350,00
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

43. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.7.3 LOGÍSTICA
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade
Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Acompanhar a
entrega do hardware 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 4h 50,00 R$350,00
do dispositivo móvel
Acompanhar a
entrega de peças
injetadas do
1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 4h 50,00 R$350,00
dispositivo móvel
Programar o envio
do produto aos
clientes recém
1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 12h 50,00 R$750,00
contratados
Programar o envio
do produto aos
supermecados para
1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 12h 50,00 R$750,00
demonstração
Elaborar o Relatório
de Logística
1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 4h 50,00 R$350,00
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

44. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.7.4 INSTALAÇÃO
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Programar os
serviços das equipes 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 3h 50,00 R$300,00
de instaladores
Inspecionar as
montagens
realizadas pelas 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 6h 50,00 R$450,00
equipes de
instaladores
Realizar a pré-
operação do 3h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 12h 50,00 R$850,00
produto
Realizar relatório de
aceitação
1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 2h 50,00 R$250,00
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

45. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.7.5 COMUNICAÇÃO
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Aplicar a pesquisa
de satisfação no
cliente 1h 50,00 1h 50,00 6h 50,00 2h 50,00 R$500,00
(supermercado)
Aplicar a pesquisa
de satisfação no
1h 50,00 1h 50,00 4h 50,00 2h 50,00 R$400,00
cliente do
supermercado
Analisar os dados da
pesquisa de 1h 50,00 1h 50,00 5h 50,00 2h 50,00 R$450,00
satisfação
Elaborar o Relatório
de Comunicação
1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 3h 50,00 R$300,00
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

46. iMarket
Orçamento
C.C WBS P.V. - PLANNED VALUE
.
1.1 PESQUISA R$30100
1.1.1 Mercado R$3750,00
1.1.2 Interface R$5400,00
1.1.3 Terminal R$4700,00
1.1.4 Software R$1900,00
1.1.5 Dispositivo Móvel R$2150,00
1.1.6 Técnica R$5000,00
1.1.7 Econômico-Financeira R$4300,00
1.1.8 Propaganda R$2900,00
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

47. iMarket
Orçamento
C.C WBS P.V. - PLANNED VALUE
.
1.2 CONCEPÇÃO R$17500
1.2.1 Equipe R$8200,00
1.2.2 Aquisições R$2100,00
1.2.3 Aplicativos R$7200,00
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

48. iMarket
Orçamento
C.C WBS P.V. - PLANNED VALUE
.
1.4 HOMOLOGAÇÃO R$45400
1.4.1 Teste Hardware R$1400,00
1.4.2 Teste Software R$22000,00
1.4.3 Teste Fluxo R$22000,00
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

49. iMarket
Orçamento
C.C WBS P.V. - PLANNED VALUE
.
1.5 HOMOLOGAÇÃO R$38600
1.5.1 Teste Hardware R$27200,00
1.5.2 Teste Software R$11400,00
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

50. iMarket
Orçamento
C.C WBS P.V. - PLANNED VALUE
.
1.6 LICENCIAMENTO R$7800
1.6.1 Patente R$1100,00
1.6.2 Homologação Órgãos Fiscais R$5700,00
1.6.3 Registros R$1000,00
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

51. iMarket
Orçamento
C.C WBS P.V. - PLANNED VALUE
.
1.7 COMERCIALIZAÇÃO R$8900
1.7.1 Marketing R$1200
1.7.2 Venda R$1350
1.7.3 Logística R$2850
1.7.4 Instalação R$1850
1.7.5 Comunicação R$1650
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

52. iMarket
Orçamento
TOTAL DAS FASES R$148300,00
VERBA DE CONTINGÊNCIA
R$14830,00
(10% DO TOTAL DAS FASES)
TOTAL DO ORÇAMENTO R$163130,00
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

53. iMarket
Lista de Verificação Qualidade
FASE: Pesquisa ENTREGA: Relatório de Viabilidade
Critério de
C.C. P.T. Descriçao Entrega
Validação
Memorial descritivo
Relatório de Análise
1.1.1 Mercado Realização da análise de mercado
de Mercado
elaborado pelo departamento
de Vendas.
Melhores Práticas do
Definição das características técnicas da
1.1.2 Interface interface entre o dispositivo móvel e o terminal.
Relatório de Interface Capability Maturity Model
(CMM)
Melhores Práticas do
Definição das características técnicas e
1.1.3 Terminal estéticas do terminal.
Relatório do Terminal Capability Maturity Model
(CMM)
Melhores Práticas do
Definição das características técnicas e funções
1.1.4 Software do software.
Relatório de Software Capability Maturity Model
(CMM)
Dispositivo Definição dos requisitos necessários ao Relatório do Melhores Práticas do
1.1.5 Capability Maturity Model
Móvel dispositivo móvel. Dispositivo Móvel (CMM)
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

54. iMarket
Lista de Verificação Qualidade
FASE: Pesquisa ENTREGA: Relatório de Viabilidade
Critério de
C.C. P.T. Descriçao Entrega
Validação
Memorial descritivo elaborado
Realização da análise de Viabilidade Relatório de Viabilidade
1.1.6 Técnica Técnica. Técnica
pelo departamento de
Desenvolvimento.
Econômico- Realização da análise de Viabilidade Relatório de Viabilidade Memorial descritivo elaborado
1.1.7 Econômico-Financeira. Econômico-Financeiro pelo departamento Financeiro.
Financeiro
Memorial Descritivo elaborado
1.1.8 Propaganda Elaboração do plano de Marketing. Proposta de Marketing pelo departamento de
Vendas.
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

55. iMarket
Lista de Verificação Qualidade
FASE: Concepção ENTREGA: Projeto Técnico
Critério de
C.C. P.T. Descriçao Entrega
Validação
Contratação dentro das
Eleborar processo seletivo para
1.2.1 Equipe contratação. Contratações normas internas da
Smartlife
Compra de Linguagem, Base de Dados, Normas internas de
1.2.2 Aquisições Firewall e periféricos
Hardwares/Softwares qualidade
Análise de Desenvolvimento D.E. - Declaração do
1.2.3 Aplicativos Concepção do organograma do software
de Sistema UML Escopo do projeto
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

56. iMarket
Lista de Verificação Qualidade
FASE: Implementação ENTREGA: Relatório de Aplicabilidade
Critério de
C.C. P.T. Descriçao Entrega
Validação
Utilização de Utilização do hardware pelo cliente para
OK dos departamentos de
1.5.1 verificação da ergonomia e facilidade de Aceite Hardware TI, Financeiro.
Hardware uso.
Utilização de Utilização do software pelo cliente para
OK dos departamentos de
1.5.2 verificação da ergonomia e facilidade de Aceite Software TI, Financeiro.
Software uso.
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

57. iMarket
Lista de Verificação Qualidade
FASE: Comercialização ENTREGA: Faturamentos
Critério de
C.C. P.T. Descriçao Entrega
Validação
Elaboração de Memorial Descritivo para Relatório de
1.7.1 Marketing contratação de empresa de propaganda. Marketing
OK do departamento jurídico
Elaboração de relatório comercial com listagem Documentação dentro do
1.7.2 Venda de clientes à prospectar e dos contratados.
Relatório de Vendas padrão da Smartlife
Elaboração de relatório com a relação de itens
Documentação dentro do
1.7.3 Logística à receber de fornecedores e itens para enviar a Relatório de Logística padrão da Smartlife
clientes.
Elaboração de relatório de instalação,
Relatório de Documentação dentro do
1.7.4 Instalação identificando a qualidade da instalação e
Instalação padrão da Smartlife
problemas encontrados.
Elaboração de relatório de pesquisa de
Documentação dentro do
1.7.5 Comunicação satisfação, apresentando os dados obtidos o Relatório Feedback padrão da Smartlife
análise dos mesmos.
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

58. iMarket
Estrutura Organizacional
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

59. iMarket
Mapa de Comunicações
Stakeholder Assunto da Documentos
Meio Frequência Ação Esperada Emitente
Destinatário Informação Relacionados
Proposta Assinatura do Departamento de
Mercados Contrato reuniões por evento
SmartLife Contrato Vendas
Investimentos TAP - Termo de Departamento
Investidores reuniões por evento Investimentos
para o projeto Abertura do Projeto Financeiro
Comparativo de
Fornecedores de Proposta técnica- DE - Declaração de Diretor de
e-mail por evento preços e da técnica
Equipamentos comercial Escopo Operações
para contratação
Licenciamento, e-mail,
Obtenção das
Fornecedores de pacotes de telefone,
Licenciamento mensal licenças e segurança Departamento de TI.
Banco de Dados atulaizações, SMS,
na base de dados.
suporte. site
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

60. iMarket
Registro de Risco
Categoria na Risco Data de Qualitativo Qualitativo de
Id Tipo P I Semáforo
RBS Idenctificado Registro Probabilidade Impacto
W-Externo
Previsível-Taxas de 1 Elevação do dólar AM 19/fev/13 Provável 0,7 Pequena 0,1 0,07
Cambio
W-
ExternoPrevísivel- 2 Queda do dólar OP 19/fev/13 Média 0,5 Pequena 0,1 0,05
TaxadeCambio
W-RiscosLegais- Produto já
3 AM 05/jan/13 Média 0,5 Muito Grande 0,8 0,40
LeidePatentes patenteado
W-RiscosLegais- Não obtenção das
4 AM 20/fev/13 Improvável 0,3 Média 0,2 0,06
Licenças licenças
W-
Baixa aceitação do
Externosprevísiveis 5 AM 30/jan/13 Provável 0,7 Muito Grande 0,8 0,56
mercado
-Riscosdemercado
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

61. iMarket
Registro de Risco
Categoria na Risco Data de Qualitativo Qualitativo de
Id Tipo P I Semáforo
RBS Idenctificado Registro Probabilidade Impacto
Dificuldade na
W-Riscos técnicos
fabricação das peças
- Complexidade 6 AM 10/jan/13 Provável 0,7 Muito grande 0,8 0,56
injetadas do
do projeto
dispositivo móvel
Contrato com ausência
W-Riscos Legais - de penalidades contra
7 AM 10/jan/13 Média 0,5 Média 0,2 0,10
Contratos atrasos ou não-
coformidades
W-Externos
Demissão de
Previsíveis - 8 AM 10/fev/13 Quase certo 0,9 Pequena 0,1 0,10
operadores de caixa
Impactos Sociais
W-Externos Dificuldade no uso do
Previsíveis - Riscos 9 produto acarretando AM 18/fev/13 Média 0,5 Muito grande 0,8 0,40
operacionais baixa atratividade
Dificuldade na
W-Riscos técnicos
resolução de
- Riscos
10 problemas de software AM 10/fev/13 Média 0,5 Média 0,2 0,10
específicos da
atrasando o
tecnologia
cronograma
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

62. iMarket
Registro de Risco
Categoria na Data de Qualitativo Qualitativo de
Id Risco Idenctificado Tipo P I Semáforo
RBS Registro Probabilidade Impacto
W-Riscos legais - Ações Judiciais contra
reclamações 11 empresas prestadoras de AM 10/jan/13 Média 0,5 Muito grande 0,8 0,40
contra terceiros serviço
Ações judiciais impetradas
W-Riscos Legais -
12 por empresas nacionais ou AM 10/jan/13 Rara 0,1 Grande 0,4 0,04
Lei de patentes
extrangeiras
Protótipo do dispositivo
W-Riscos técnicos
13 móvel com problema de AM 10/fev/13 Improvável 0,3 Grande 0,4 0,12
- Protótipos
acoplamento
Configuração incorreta da
W-Riscos
interface com banco de
previsíveis - Riscos 14 AM 18/fev/13 Rara 0,1 Grande 0,4 0,04
dados promovendo
operacionais
reclamações
Ações judiciais impetradas
W-Riscos legais - por supermercados caso o
reclamação de 15 produto apresente 10/fev/13 Rara 0,1 Muito grande 0,8 0,08
terceiros problemas com a medição
fiscal
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13

63. iMarket
Registro de Risco
Categoria na Risco Data de Qualitativo Qualitativo de
Id Tipo P I Semáforo
RBS Idenctificado Registro Probabilidade Impacto
W - Externos
Falta de energia
Imprevisíveis -
16 elétrica por desastre AM 10/jan/13 Média 0,5 Média 0,2 0,10
Desastres da
natural
natureza
W - Externos
Atrasos de
previsíveis - Riscos 17 AM 10/jan/13 Média 0,5 Média 0,2 0,10
fornecedores
operacionais
W - Riscos
Atrasos no
técnicos - Riscos
18 desenvolvimento dos AM 10/fev/13 Média 0,5 Grande 0,4 0,20
específicos da
aplicativos mobile
tecnologia
W - Riscos
Atrasos no
técnicos - Riscos
19 desenvolvimento do AM 18/fev/13 Média 0,5 Grande 0,4 0,20
específicos da
site
tecnologia
W - Riscos
Atrasos no
técnicos - Riscos
20 desenvolvimento do AM 10/fev/13 Média 0,5 Grande 0,4 0,20
específicos da
ERP/CRM
tecnologia
quarta-feira, 20 de fevereiro de 13