O documento descreve um projeto de automação de compras chamado iMarket Solution desenvolvido pela empresa SmartLife. O projeto visa desenvolver um sistema chamado iMarket que permita que clientes realizem compras em supermercados sem passar pelos caixas, lendo os códigos de barras dos produtos através de um dispositivo móvel. O documento detalha os objetivos, stakeholders, requisitos, estrutura de trabalho, entregas e lista de atividades do projeto.

2. MBA em Gerenciamento de Projetos
ISAE FGV
Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Prof. Marco Coghi
Curitiba - Paraná
GP - 06/2012

3. SmartLife Corp.
Criada em 2013, a Smartlife é uma empresa de desenvolvimento e aplicação que busca
trazer soluções inovadoras para simplificar as atividades rotineiras do dia-a-dia dos
cidadãos. Os fundadores contam com uma larga experiência em desenvolvimento de
projetos e uma equipe multidisciplinar garante a qualidade e a funcionalidade de seus
produtos.

4. Diretores
Saul Renato da Silva
Jaqueline Massucheto
Adriano José Boller
Fernanda Hiromi Iwai Okabe

5. Projeto: iMarket Solution
iMarket Solution pretende automatizar o processo de compra através de coletores de
dados disponobilizados no estabelecimento comercial ou smartphones para a diminuição
de filas em caixas e aumentando a satisfação dos clientes e a diminuição de custos para
os acionistas a longo prazo.
Produto do Projeto:
iMarket

6. iMarket
iMarket é um sistema de compras,
voltado para o segmento
Supermercados, onde os as compras
são registradas através de um
dispositivo móvel que lê o código de
barras dos produtos, não sendo
necessário a passagem por um caixa
tradicional, enfrentando filas. Com
este sistema as compras tornam-se
muito mais rápidas e agradáveis.

7. iMarket
Objetivo S.M.A.R.T.
Chegar a um sistema de compras que nos permita ter uma
redução de 80% no tempo de espera em filas para
pagamentos em horários de maior demanda nos pontos de
venda das maiores redes de supermercado, estando 100%
implantado em um prazo de 12 meses, reduzindo em 70%
os custos operacionais gerados com o sistema atual, desde
que atenda todos os requisitos do fluxo de informações
para a funcionalidade do sistema.

8. iMarket
Stakeholders
1. Mercados.
2. Diretoria da Smart Life.
3. Clientes de mercados.
4. Fornecedores de equipamentos.
5. Fornecedores dos pontos de venda.
6. Gerente de projetos.
7. Equipe de projetos.
8. Investidores.
9. Sponsor.
10. Órgãos regulamentadores.
11. Fornecedores de softwares.
12. Concorrentes.
13. Supermercados.
14. Hipermercados.
15. Mercados de Bairro.
16. Consultoria de Marketing.
17. Consultoria Fiscal.
18. Consultoria Contábil.
19. Fornecedor de banco de dados.
20. Fornecedor da Linguagem de Programação

9. iMarket
Requisitos
1. Aumento da satisfação dos clientes;
2. Diminuição no tempo de espera para pagamento nos mercados e comercio em geral;
3. Facilidade para pagamento;
4. Confiabilidade do produto;
5. Correta contabilização dos produtos;
6. Rapidez na contabilização dos produtos no sistema;
7. Sistema atualiza caixa e estoques;
8. Atender à legislação;
9. Usabilidade;
10. Ergonomia;
11. Acessibilidade;
12. Sistema de fidelidade do usuário gerando vouchers de desconto;
13. Backup de informações;
14. Envio de descontos via sms, email;
15. Envio de noticias, novidades, promoções, marketing de produtos;
16. Atualização do aplicativo instalado nos smartphones dos clientes;
17. Descontos e promoções através de post em redes sociais;
18. Inovação no processo de compras em estabelecimentos;
19. Controle financeiro das compras e estoque da dispensa do cliente;
20. Envio de produtos caso o estoque do cliente esteja baixo e compartilhado.

10. iMarket
WBS iMarket
Pesquisa Concepção Executivo Homologação Implementação Licenciamento Comercialização
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7
Mercado Equipe Desenvolvi- Teste Utilização Patentes Marketing
mento Hardware Hardware
1.1.1 1.2.1 1.6.1 1.7.1
1.3.1 1.4.1 1.5.1
Interface Aquisições Homologação - Venda
Versão Teste Utilização Org. Fiscal
1.1.2 1.2.2 Software - DP Software Software 1.7.2
1.4.2 1.5.2 1.6.2
Terminal Aplicativos Logística
1.3.2
Registros
1.1.3 1.2.3 Software de Teste do 1.7.3
Frente de Hardware c/
Software Software 1.6.3 Instalação
Caixa e
Retaguarda
1.1.4 1.4.3 1.7.4
Dispositivo 1.3.3 Comunicação
Móvel
1.1.5 Desenvolvi- 1.7.5
mento de
Técnico Bancos de
Dados
1.1.6
1.3.4
Econômico -
Financeira
1.1.7
Propaganda
1.1.8

11. WBS (ENTREGAS)
iMarket
iMarket
Relatório de Projeto Técnico Relatório de Aceite Relatório de Licenças
Protótipo Faturamento
Viabilidade Aplicabilidade
1.2 1.3 1.4 1.6 1.7
1.1 1.5
R. de Análise de Contratações Programa de R. de Hardware Aceite Hardware Documentação R. Markting
Mercado Desenvolviment Patentes
1.1.1 1.2.1 o 1.7.1
1.4.1 1.5.1
R. de Interface Hardwares/Softa
1.6.1 R. Venda
wares 1.3.1 R. de Software Aceite Software
Documentação
1.1.2 Homologação 1.7.2
1.2.2 Programa
1.5.2
R. de Terminal Dispositivo 1.4.2 Fiscal
R. Logística
Análise de
Móvel 1.6.2
1.1.3 Desenvolvi- 1.3.2 R. de Fluxo
1.7.3
mento de Documentação
R. de Software Sistema UML
Programa Frente
Retaguarda
1.4.3 Registros R. Instalação
1.1.4 1.2.3 1.6.3 1.7.4
R. de 1.3.3 R. de Feedback
Dispositivo
Programa Banco
Móvel
de Dados 1.7.5
1.1.5
R. de 1.3.4
ViabilidadeTécn
ica
1.1.6
R. de Viabilida Econômico-
Financeira
1.1.7
Proposta de
Marketing
1.1.8
1.1.8

12. iMarket
D-WBS FASE: Pesquisa ENTREGA: Relatório de Viabilidade
Critério de
C.C. P.T. Descriçao Entrega
Aceitação
Carimbo "Aprovado" impresso em
Relatório de Análise
1.1.1 Mercado Realização da análise de mercado
de Mercado
todas as folhas pelo departamento
de Marketing devidamente assinado
pelo gestor do departamento.
Carimbo "Aprovado" impresso em
Definição das características técnicas da Relatório de todas as folhas pelo departamento
1.1.2 Interface interface entre o dispositivo móvel e o terminal. Interface de Desenvolvimento devidamente
assinado pelo gestor do
departamento.
Carimbo "Aprovado" impresso em
Definição das características técnicas e Relatório do todas as folhas pelo departamento
1.1.3 Terminal estéticas do terminal. Terminal de Desenvolvimento devidamente
assinado pelo gestor do
departamento.
Carimbo "Aprovado" impresso em
Definição das características técnicas e Relatório de todas as folhas pelo departamento
1.1.4 Software funções do software. Software de Desenvolvimento devidamente
assinado pelo gestor do
departamento.
Carimbo "Aprovado" impresso em
Dispositivo Definição dos requisitos necessários ao Relatório do todas as folhas pelo departamento
1.1.5 de Desenvolvimento devidamente
Móvel dispositivo móvel. Dispositivo Móvel assinado pelo gestor do
departamento.

13. iMarket
D-WBS FASE: Pesquisa ENTREGA: Relatório de Viabilidade
Critério de
C.C. P.T. Descriçao Entrega
Aceitação
Carimbo "Aprovado" impresso
em todas as folhas pelo
Realização da análise de Viabilidade Relatório de Viabilidade departamento de
1.1.6 Técnica Técnica. Técnica Desenvolvimento devidamente
assinado pelo gestor do
departamento.
Carimbo "Aprovado" impresso
Econômico- Realização da análise de Viabilidade Relatório de Viabilidade em todas as folhas pelo
1.1.7 departamento Financeiro
Financeiro Econômico-Financeira. Econômico-Financeiro devidamente assinado pelo
gestor do departamento.
Carimbo "Aprovado" impresso
em todas as folhas pelo
1.1.8 Propaganda Elaboração do plano de Marketing. Proposta de Marketing departamento de Marketing
devidamente assinado pelo
gestor do departamento.

14. iMarket
D-WBS FASE: Concepção ENTREGA: Projeto Técnico
Critério de
C.C. P.T. Descriçao Entrega
Aceitação
Eleborar processo seletivo para Assinatura do responsável
1.2.1 Equipe contratação. Contratações do departamento de R.H.
Assinatura do responsável
Compra de Linguagem, Base de Dados,
1.2.2 Aquisições Firewall e periféricos Hardwares/Softwares do departamento
financeiro.
Análise de Desenvolvimento Assinatura do responsável
1.2.3 Aplicativos Concepção do organograma do software
de Sistema UML do departamento de T.I.

15. iMarket
D-WBS FASE: Implementação ENTREGA: Relatório de
Aplicabilidade
Critério de
C.C. P.T. Descriçao Entrega
Aceitação
Utilização de Utilização do hardware pelo cliente para Relatório com aceite do cliente
1.5.1 verificação da ergonomia e facilidade de Aceite Hardware atestando que o hardware atende todos
Hardware uso. os requisitos necessários.
Utilização de Utilização do software pelo cliente para Relatório com aceite do cliente
1.5.2 verificação da ergonomia e facilidade de Aceite Software atestando que o software atende todos
Software uso. os requisitos necessários.

16. iMarket
D-WBS FASE: Comercialização ENTREGA: Faturamento
Critério de
C.C. P.T. Descriçao Entrega
Aceitação
Elaboração de Memorial Descritivo para Relatório de Assinatura do responsável do
1.7.1 Marketing contratação de empresa de propaganda. Marketing departamento de Vendas
Elaboração de relatório comercial com listagem de Relatório de Assinatura do responsável do
1.7.2 Venda clientes à prospectar e dos contratados. Vendas departamento de Vendas
Elaboração de relatório com a relação de itens à
Relatório de Assinatura do responsável do
1.7.3 Logística receber de fornecedores e itens para enviar a
Logística departamento de Operações.
clientes.
Elaboração de relatório de instalação, identificando a Relatório de Assinatura do responsável do
1.7.4 Instalação qualidade da instalação e problemas encontrados. Instalação departamento de Operações
Elaboração de relatório de pesquisa de satisfação,
Relatório Assinatura do responsável do
1.7.5 Comunicação apresentando os dados obtidos o análise dos
Feedback departamento de Vendas
mesmos.

17. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.1.1 MERCADO
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Analisar público alvo 1h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 R$1050,00
Analisar
concorrentes
1h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 R$1050,00
Estudar
fornecedores
8h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 R$550,00
Elaborar relatório de
análise de mercado
4h 50,00 6h 50,00 6h 50,00 6h 50,00 R$1100,00

18. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.1.2 INTERFACE
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Custo
Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Listar as características
técnicas da interface
entre o dispositivo 16h 50,00 4h 50,00 1h 50,00 8h 50,00 R$1450,00
móvel e o aplicativo de
cobrança
Listar as características
técnicas da interface
entre o aplicativo de
cobrança e as 16h 50,00 4h 50,00 1h 50,00 8h 50,00 R$1450,00
máquinas de cartão de
crédito mais comuns no
mercado
Definir as
características técnicas
da interface entre o 16h 50,00 4h 50,00 1h 50,00 8h 50,00 R$1450,00
dispositivo móvel e o
aplicativo de cobrança
Elaborar relatório
técnico com as
características técnicas
8h 50,00 4h 50,00 1h 50,00 8h 50,00 R$1050,00
da interface

19. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.1.3 TERMINAL
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Listar as
caracaterísticas
4h 50,00 16h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1400,00
técnicas e estéticas
do terminal
Definir as
características
4h 50,00 40h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$2600,00
técnicas estéticas do
terminal
Elaborar relatório
técnico com as
características 4h 50,00 2h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$700,00
técnicas e estéticas
do terminal.

20. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.1.4 SOFTWARE
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Listar as
caracaterísticas
8h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1000,00
técnicas e as
funções do software
Definir as
características
8h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 R$550,00
técnicas e as
funções do software
Elaborar relatório
técnico com as
características 4h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 R$350,00
técnicas e as
funções do software

21. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.1.5 DISPOSITIVO MÓVEL
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Listar os
fornecedores, as
2h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 R$1100,00
funcionalidades e o
design requeridos.
Elaborar relatório
técnico apontando o
fornecedor que
atende aos 1h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 R$1050,00
requisitos e se
haverá necessidade
de customização
deste dispositivo.

22. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.1.6 TÉCNICA
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Levantar
especificações 16h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1400,00
técnicas
Verificar se a
empresa possui
profissionais
capacitados para
4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1200,00
atender às
especificações
Verificar se o
produto se adequa
4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1200,00
às leis e normas de
regulamentação
Elaborar relatório de
viabilidade técnica
4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1200,00

23. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.1.7 ECONÔMICO-FINANCEIRA
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Elaborar fluxo de
caixa do projeto
4h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1000,00
Realizar análise do
projeto
4h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1000,00
Levantar custo de
capital próprio e
custo médio
4h 50,00 6h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$900,00
ponderado de capital
Realizar análise de
risco econômico- 2h 50,00 4h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$500,00
financeiro
Elaborar relatório de
viabilidade
4h 50,00 6h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$900,00
Econômico-
Financeira

24. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.1.8 PROPAGANDA
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Realizar análise do
ambiente de 1h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 R$1050,00
negócios
Definição da
estratégia de 1h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 4h 50,00 R$1050,00
Marketing
Definir forma de
comunicação e de
distribuição do
1h 50,00 6h 50,00 6h 50,00 3h 50,00 R$800,00
produto

25. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.2.1 EQUIPE
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Verificar a
disponibilidade 16h 50,00 16h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$2000,00
interna
Iniciar processo
seletivo 40h 50,00 40h 50,00 20h 50,00 20h 50,00 R$6000,00
Homologar
contratações 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$200,00

26. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.2.2 AQUISIÇÕES
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Entrar em contato
com fornecedores 6h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$600,00
Avaliar propostas
encaminhadas 8h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$1000,00
Fechar contrato 4h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$500,00

27. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.2.3 APLICATIVOS
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Desenvolver
propostas/organogra 80h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 R$6400,00
mas
Definir proposta para
desenvolvimento 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00

28. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.4.1 TESTE HARDWARE
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Verificar voltagem,
cabos, manuais,
cuidados específicos 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 R$400,00
de instalação
Ligar e testar
equipamento 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 R$400,00
Verificar
comunicação de 3h 50,00 3h 50,00 3h 50,00 3h 50,00 R$600,00
dados, se houver

29. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.4.2 TESTE SOFTWARES
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade
Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Analisar o fluxo
documentado em
UML e verificar com 40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 R$8000,00
o Software se atende
os requisitos
Validar com os
setores
individualmente se a
entrada de dados,
processamento e 40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 R$8000,00
saída de informações
atendem a
necessidade do setor
Validar com os
setores se a entrada
de dados,
processamento e
saída de informações 30h 50,00 30h 50,00 30h 50,00 30h 50,00 R$6000,00
atendem a
necessidade de
todos os setores

30. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.4.3 TESTE HARDWARE /SOFTWARES
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade
Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Analisar o fluxo
documentado em UML e
verificar com o 40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 R$8000,00
Hardware/Software se
atende os requisitos
Validar com os setores
individualmente se a entrada
de dados, processamento e
saída de informações 40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 40h 50,00 R$8000,00
atendem a necessidade do
setor
Validar com os setores se a
entrada de dados,
processamento e saída de
informações atendem a 30h 50,00 30h 50,00 30h 50,00 30h 50,00 R$6000,00
necessidade de todos os
setores

31. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.5.1 UTILIZAÇÃO HARDWARE
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Avaliar ergonomia
do Hardware 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
Avaliar desempenho
do Hardware 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
Avaliar sistema de
contigência de 8h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 R$3200,00
energia backup
Avaliar quantidade
de coletores
necessários para a 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
operação
Avaliar quantidade
de coletores backup 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00

32. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.5.1 UTILIZAÇÃO HARDWARE
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Avaliar quantidade
de ECF’s, TEF’s,
PINPAD’s 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
necessários para
operação
Avaliar desempenho
da rede wi-fi 16h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 R$3200,00
Avaliar quantidade
necessária de
equipamentos wi-fi
para cobrir toda a 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
área do negócio c/
garantia de banda
Avaliar sistema de
redundância de 24h 50,00 24h 50,00 24h 50,00 24h 50,00 R$4800,00
servidores
Avaliar sistema
elétrico e 24h 50,00 24h 50,00 24h 50,00 24h 50,00 R$4800,00
aterramento

33. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.5.1 UTILIZAÇÃO HARDWARE
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Avaliar quantidade
necessária de fita 16h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 R$3200,00
DAT para backup
Avaliar tamanho do
storage 16h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 16h 50,00 R$3200,00

34. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.5.2 UTILIZAÇÃO SOFTWARE
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Solicitar para o setor
de compras, através
do sistema de ERP 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$400,00
aquisição de
materiais
Aprovação do gestor
de compras das
solicitações em 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$400,00
aberto
Almoxarife valida
pedido de compra
se confere com o 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
solicitado e dar
entrada no estoque
Almozarife verifica
com o inventário do
estoque anterior
com o atual se 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
ocorreu as entradas
dos produtos

35. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.5.2 UTILIZAÇÃO SOFTWARE
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Logística distribui
produtos nas
gondolas e registra 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
no ERP a respectiva
posição
Clientes utilizando o
coletor de dados
registram os 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$400,00
produtos
Clientes utilizando o
aplicativo registram 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$400,00
os produtos
Verificar se a baixa
de estoque previsto 3h 50,00 3h 50,00 3h 50,00 3h 50,00 R$600,00
ocorreu
Verificar se o cliente
fez o pagamento do 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 R$200,00
total adquirido

36. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.5.2 UTILIZAÇÃO SOFTWARE
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Verificar se ocorreu a
baixa do estoque 8h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 R$1600,00
real (logística)
Verificar se ocorreu a
entrada no caixa 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
(financeiro)
Verificar se ocorreu a
emissão do
documento fiscal 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$400,00
NFE
Verificar se ocorreu
os lançamentos 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
contábeis
Verificar se o
estoque mínimo foi
atingido e se
disparou uma nova 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 R$200,00
solicitação de
compra

37. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.5.2 UTILIZAÇÃO SOFTWARE
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Verificar satisfação
do cliente (feedback) 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 2h 50,00 R$400,00
Verificar se atualizou
o estoque no site da 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
internet
Verificar os pedidos
em aberto no e- 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
commerce
Verificar status de
entrega dos
produtos adquiridos 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 4h 50,00 R$800,00
pelo e-commerce

38. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.6.1 PATENTES
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Preparar
documetação 8h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 2h 50,00 R$500,00
técnica
Preparar
Documentação 4h 50,00 4h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 R$400,00
formal - Patentes
Encaminhar para o
órgão responsável 4h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 R$200,00

39. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.6.2 HOMOLOGAÇÃO ÓRGÃOS FISCAIS
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Preparar
documetação 8h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 2h 50,00 R$500,00
técnica
Preparar
Documentação 4h 50,00 4h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 R$400,00
formal
Encaminhar para o
órgão responsável 96h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 R$4800,00
(São Paulo)

40. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.6.3 REGISTROS
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Preparar
documetação 8h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 2h 50,00 R$400,00
técnica
Preparar
Documentação 4h 50,00 4h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 R$400,00
formal - Registro
Encaminhar para o
órgão responsável 4h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 0h 50,00 R$200,00

41. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.7.1 MARKETING
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Elaborar Memorial
Descritivo para
contratar empresa 1h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 2h 50,00 R$950,00
de confecção de
banners e folders
Elaborar Memorial
Descritivo para
contratar empresa
de divulgação do 1h 50,00 8h 50,00 8h 50,00 2h 50,00 R$950,00
produto junto aos
clientes do
supermercado.

42. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.7.2 VENDA
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Visitar redes de
supermercados
listados
1h 50,00 1h 50,00 8h 50,00 1h 50,00 R$550,00
anteriormente
Acompanhar o
processo de
1h 50,00 1h 50,00 8h 50,00 1h 50,00 R$550,00
contratação do
produto
Elaborar o Relatório
de Vendas
1h 50,00 1h 50,00 4h 50,00 1h 50,00 R$350,00

43. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.7.3 LOGÍSTICA
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Acompanhar a
entrega do hardware 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 4h 50,00 R$350,00
do dispositivo móvel
Acompanhar a
entrega de peças
1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 4h 50,00 R$350,00
injetadas do
dispositivo móvel
Programar o envio
do produto aos
clientes recém
1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 12h 50,00 R$750,00
contratados
Programar o envio
do produto aos
supermecados para
1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 12h 50,00 R$750,00
demonstração
Elaborar o Relatório
de Logística
1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 4h 50,00 R$350,00

44. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.7.4 INSTALAÇÃO
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Programar os
serviços das equipes 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 3h 50,00 R$300,00
de instaladores
Inspecionar as
montagens
realizadas pelas 1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 6h 50,00 R$450,00
equipes de
instaladores
Realizar a pré-
operação do produto
3h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 12h 50,00 R$850,00
Realizar relatório de
aceitação
1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 2h 50,00 R$250,00

45. iMarket
Lista de Atividades
PT:1.7.5 COMUNICAÇÃO
Adriano Fernanda Jaqueline Saul
Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo
Custo
Aplicar a pesquisa
de satisfação no
cliente
1h 50,00 1h 50,00 6h 50,00 2h 50,00 R$500,00
(supermercado)
Aplicar a pesquisa
de satisfação no
1h 50,00 1h 50,00 4h 50,00 2h 50,00 R$400,00
cliente do
supermercado
Analisar os dados da
pesquisa de 1h 50,00 1h 50,00 5h 50,00 2h 50,00 R$450,00
satisfação
Elaborar o Relatório
de Comunicação
1h 50,00 1h 50,00 1h 50,00 3h 50,00 R$300,00

46. iMarket
Orçamento
C.C
WBS P.V. - PLANNED VALUE
.
1.1 PESQUISA R$30100
1.1.1 Mercado R$3750,00
1.1.2 Interface R$5400,00
1.1.3 Terminal R$4700,00
1.1.4 Software R$1900,00
1.1.5 Dispositivo Móvel R$2150,00
1.1.6 Técnica R$5000,00
1.1.7 Econômico-Financeira R$4300,00
1.1.8 Propaganda R$2900,00

47. iMarket
Orçamento
C.C
WBS P.V. - PLANNED VALUE
.
1.2 CONCEPÇÃO R$17500
1.2.1 Equipe R$8200,00
1.2.2 Aquisições R$2100,00
1.2.3 Aplicativos R$7200,00

48. iMarket
Orçamento
C.C
WBS P.V. - PLANNED VALUE
.
1.4 HOMOLOGAÇÃO R$45400
1.4.1 Teste Hardware R$1400,00
1.4.2 Teste Software R$22000,00
1.4.3 Teste Fluxo R$22000,00

49. iMarket
Orçamento
C.C
WBS P.V. - PLANNED VALUE
.
1.5 HOMOLOGAÇÃO R$38600
1.5.1 Teste Hardware R$27200,00
1.5.2 Teste Software R$11400,00

50. iMarket
Orçamento
C.C
WBS P.V. - PLANNED VALUE
.
1.6 LICENCIAMENTO R$7800
1.6.1 Patente R$1100,00
1.6.2 Homologação Órgãos Fiscais R$5700,00
1.6.3 Registros R$1000,00

51. iMarket
Orçamento
C.C
WBS P.V. - PLANNED VALUE
.
1.7 COMERCIALIZAÇÃO R$8900
1.7.1 Marketing R$1200
1.7.2 Venda R$1350
1.7.3 Logística R$2850
1.7.4 Instalação R$1850
1.7.5 Comunicação R$1650

52. iMarket
Orçamento
TOTAL DAS FASES R$148300,00
VERBA DE CONTINGÊNCIA
R$14830,00
(10% DO TOTAL DAS FASES)
TOTAL DO ORÇAMENTO R$163130,00

53. iMarket
Lista de Verificação Qualidade
FASE: Pesquisa ENTREGA: Relatório de Viabilidade
Critério de
C.C. P.T. Descriçao Entrega
Validação
Relatório de Análise Memorial descritivo elaborado
1.1.1 Mercado Realização da análise de mercado
de Mercado pelo departamento de Vendas.
Melhores Práticas do
Definição das características técnicas da
1.1.2 Interface interface entre o dispositivo móvel e o terminal.
Relatório de Interface Capability Maturity Model
(CMM)
Melhores Práticas do
Definição das características técnicas e
1.1.3 Terminal estéticas do terminal.
Relatório do Terminal Capability Maturity Model
(CMM)
Melhores Práticas do
Definição das características técnicas e
1.1.4 Software funções do software.
Relatório de Software Capability Maturity Model
(CMM)
Dispositivo Definição dos requisitos necessários ao Relatório do Melhores Práticas do
1.1.5 Capability Maturity Model
Móvel dispositivo móvel. Dispositivo Móvel (CMM)

54. iMarket
Lista de Verificação Qualidade
FASE: Pesquisa ENTREGA: Relatório de Viabilidade
Critério de
C.C. P.T. Descriçao Entrega
Validação
Memorial descritivo elaborado
Realização da análise de Viabilidade Relatório de Viabilidade
1.1.6 Técnica Técnica. Técnica
pelo departamento de
Desenvolvimento.
Econômico- Realização da análise de Viabilidade Relatório de Viabilidade Memorial descritivo elaborado
1.1.7
Financeiro Econômico-Financeira. Econômico-Financeiro pelo departamento Financeiro.
Memorial Descritivo elaborado
1.1.8 Propaganda Elaboração do plano de Marketing. Proposta de Marketing pelo departamento de Vendas.

55. iMarket
Lista de Verificação Qualidade
FASE: Concepção ENTREGA: Projeto Técnico
Critério de
C.C. P.T. Descriçao Entrega
Validação
Contratação dentro das
Eleborar processo seletivo para
1.2.1 Equipe contratação. Contratações normas internas da
Smartlife
Compra de Linguagem, Base de Dados, Normas internas de
1.2.2 Aquisições Firewall e periféricos Hardwares/Softwares qualidade
Análise de Desenvolvimento D.E. - Declaração do
1.2.3 Aplicativos Concepção do organograma do software
de Sistema UML Escopo do projeto

56. iMarket
Lista de Verificação Qualidade
FASE: Implementação ENTREGA: Relatório de Aplicabilidade
Critério de
C.C. P.T. Descriçao Entrega
Validação
Utilização de Utilização do hardware pelo cliente para
OK dos departamentos de
1.5.1 verificação da ergonomia e facilidade de Aceite Hardware
Hardware uso.
TI, Financeiro.
Utilização de Utilização do software pelo cliente para
OK dos departamentos de
1.5.2 verificação da ergonomia e facilidade de Aceite Software
Software uso.
TI, Financeiro.

57. iMarket
Lista de Verificação Qualidade
FASE: Comercialização ENTREGA: Faturamentos
Critério de
C.C. P.T. Descriçao Entrega
Validação
Elaboração de Memorial Descritivo para Relatório de
1.7.1 Marketing contratação de empresa de propaganda. Marketing
OK do departamento jurídico
Elaboração de relatório comercial com listagem Documentação dentro do
1.7.2 Venda de clientes à prospectar e dos contratados.
Relatório de Vendas padrão da Smartlife
Elaboração de relatório com a relação de itens
Documentação dentro do
1.7.3 Logística à receber de fornecedores e itens para enviar a Relatório de Logística padrão da Smartlife
clientes.
Elaboração de relatório de instalação,
Relatório de Documentação dentro do
1.7.4 Instalação identificando a qualidade da instalação e
Instalação padrão da Smartlife
problemas encontrados.
Elaboração de relatório de pesquisa de
Documentação dentro do
1.7.5 Comunicação satisfação, apresentando os dados obtidos o Relatório Feedback padrão da Smartlife
análise dos mesmos.

58. iMarket
Estrutura Organizacional

59. iMarket
Mapa de Comunicações
Stakeholder Assunto da Documentos
Meio Frequência Ação Esperada Emitente
Destinatário Informação Relacionados
Proposta Assinatura do Departamento de
Mercados Contrato reuniões por evento
SmartLife Contrato Vendas
Investimentos TAP - Termo de Departamento
Investidores reuniões por evento Investimentos
para o projeto Abertura do Projeto Financeiro
Comparativo de
Fornecedores de Proposta técnica- DE - Declaração de Diretor de
e-mail por evento preços e da técnica
Equipamentos comercial Escopo Operações
para contratação
Licenciamento, e-mail,
Obtenção das
Fornecedores de pacotes de telefone,
Licenciamento mensal licenças e segurança Departamento de TI.
Banco de Dados atulaizações, SMS,
na base de dados.
suporte. site

60. iMarket
Registro de Risco
Categoria na Risco Data de Qualitativo Qualitativo de
Id Tipo P I Semáforo
RBS Idenctificado Registro Probabilidade Impacto
W-Externo
Previsível-Taxas 1 Elevação do dólar AM 19/fev/13 Provável 0,7 Pequena 0,1 0,07
de Cambio
W-
ExternoPrevísivel- 2 Queda do dólar OP 19/fev/13 Média 0,5 Pequena 0,1 0,05
TaxadeCambio
W-RiscosLegais-
3 Produto já patenteado AM 05/jan/13 Média 0,5 Muito Grande 0,8 0,40
LeidePatentes
W-RiscosLegais- Não obtenção das
4 AM 20/fev/13 Improvável 0,3 Média 0,2 0,06
Licenças licenças
W-
Externosprevísivei Baixa aceitação do
5 AM 30/jan/13 Provável 0,7 Muito Grande 0,8 0,56
s- mercado
Riscosdemercado

61. iMarket
Registro de Risco
Categoria na Risco Data de Qualitativo Qualitativo de
Id Tipo P I Semáforo
RBS Idenctificado Registro Probabilidade Impacto
Dificuldade na
W-Riscos técnicos
fabricação das peças
- Complexidade 6 AM 10/jan/13 Provável 0,7 Muito grande 0,8 0,56
injetadas do dispositivo
do projeto
móvel
Contrato com ausência
W-Riscos Legais - de penalidades contra
7 AM 10/jan/13 Média 0,5 Média 0,2 0,10
Contratos atrasos ou não-
coformidades
W-Externos
Demissão de
Previsíveis - 8 AM 10/fev/13 Quase certo 0,9 Pequena 0,1 0,10
operadores de caixa
Impactos Sociais
W-Externos Dificuldade no uso do
Previsíveis - 9 produto acarretando AM 18/fev/13 Média 0,5 Muito grande 0,8 0,40
Riscos baixa atratividade
operacionais
Dificuldade na
W-Riscos técnicos
resolução de
- Riscos
10 problemas de software AM 10/fev/13 Média 0,5 Média 0,2 0,10
específicos da
atrasando o
tecnologia
cronograma

62. iMarket
Registro de Risco
Categoria na Data de Qualitativo Qualitativo de
Id Risco Idenctificado Tipo P I Semáforo
RBS Registro Probabilidade Impacto
W-Riscos legais - Ações Judiciais contra
reclamações 11 empresas prestadoras de AM 10/jan/13 Média 0,5 Muito grande 0,8 0,40
contra terceiros serviço
Ações judiciais impetradas
W-Riscos Legais -
12 por empresas nacionais ou AM 10/jan/13 Rara 0,1 Grande 0,4 0,04
Lei de patentes
extrangeiras
Protótipo do dispositivo
W-Riscos técnicos
13 móvel com problema de AM 10/fev/13 Improvável 0,3 Grande 0,4 0,12
- Protótipos
acoplamento
W-Riscos Configuração incorreta da
previsíveis - interface com banco de
14 AM 18/fev/13 Rara 0,1 Grande 0,4 0,04
Riscos dados promovendo
operacionais reclamações
Ações judiciais impetradas
W-Riscos legais - por supermercados caso o
reclamação de 15 produto apresente 10/fev/13 Rara 0,1 Muito grande 0,8 0,08
terceiros problemas com a medição
fiscal

63. iMarket
Registro de Risco
Categoria na Risco Data de Qualitativo Qualitativo de
Id Tipo P I Semáforo
RBS Idenctificado Registro Probabilidade Impacto
W - Externos
Falta de energia
Imprevisíveis -
16 elétrica por desastre AM 10/jan/13 Média 0,5 Média 0,2 0,10
Desastres da
natural
natureza
W - Externos
previsíveis - Atrasos de
17 AM 10/jan/13 Média 0,5 Média 0,2 0,10
Riscos fornecedores
operacionais
W - Riscos
Atrasos no
técnicos - Riscos
18 desenvolvimento dos AM 10/fev/13 Média 0,5 Grande 0,4 0,20
específicos da
aplicativos mobile
tecnologia
W - Riscos
Atrasos no
técnicos - Riscos
19 desenvolvimento do AM 18/fev/13 Média 0,5 Grande 0,4 0,20
específicos da
site
tecnologia
W - Riscos
Atrasos no
técnicos - Riscos
20 desenvolvimento do AM 10/fev/13 Média 0,5 Grande 0,4 0,20
específicos da
ERP/CRM
tecnologia