DESCONSTRUINDO
A FILOSOFIA aGIL
Rafael Targino
rafaeltargino@gmail.com
CONSTRUINDO um arcabouço para a inovação
Agile Coach, Gerente Produtos de Inteligência de
Dados, Professor e Palestrante frequente dos
principais eventos de Agilidade, Tecnologia e
Negócios do País
• TDC - The Developers Conference (2014 a 2019)
– Management 3.0, Agile, Trilha Gestão de Produtos, Análise
de Negócio
• Agile Brazil (2017 e 2018)
– Belém do Pará e Campinas
• Scrum Gathering Rio (2016, 2018. 2019)
• https://organizacaoagil.com/palestras/
• https://www.slideshare.net/rafaeltargino2/presentations
• Certificado Scrum Master (2011), SAFe (2017), Management
3.0 (2018)
Rafael Targino
O Mundo está se Tornando Exponencial...
E quais são as
abordagens
existentes
para
resolução de
problemas?
Técnica /
Como Fazer + certeza- certeza
+ certeza
◼ Métodos Tradicionais
◼ Startups
◼ Métodos Ágeis
Método Tradicional → Modelo em Cascata
O modelo em cascata move-se para a próxima fase somente quando a fase anterior
está completa. Não há pulo para frente, para trás ou sobreposição entre as fases
Seguindo Fielmente o Plano. E a entrega de valor? Onde fica?
http://g1.globo.com/jornal-hoje/videos/t/edicoes/v/predio-publico-no-parana-tem-
todas-as-paredes-de-vidro-ate-as-do-banheiro/2333126/
Assim não, né!
MAS O QUE ESTÁ NA BASE
DOS MÉTODOS ÁGEIS?
TRABALHAR EM CICLOS
ITERATIVOS DE EXPERIMENTAÇÃO1
O Cone das Incertezas
Software Engineering Economics (Barry W. Boehm), 1981
“Uma startup é uma
instituição de pessoas
tentando criar algo
novo sob condições de
extrema incerteza”.
Eric Ries
Mínimo
Produto Viável
Coletar Estatísticas
de Uso
Pivot
Hipóteses
Moeda
Validar Hipóteses
Lean Startups – Ciclo Construir-Medir-Aprender
Criatividade
ocorre aqui!
Experimentos
Executa
Experimentos
3) Suposições
Principais à
respeito do
Problema
4) Vá pra Rua Validar as Suposições
usando Entrevistas
Validation
Board
2) Hipótese
de Problema
1) Hipótese
de Cliente
1) Hipótese
de Cliente
2) Hipótese
de Problema
3) Suposições
Principais à
respeito do
Problema
4) Vá pra Rua Validar as Suposições
usando Entrevistas
5) Valide ou Invalide as
Suposições conforme o resultado
das Entrevistas
6) Gere novas Hipóteses com
o Aprendizado Adquirido
Validation
Board
FOMENTAR UMA CULTURA
DE COLABORAÇÃO2
Modelo de
Cultura de
Schneider
Define 4 tipos de cultura:
1. Cultura de Colaboração é sobre
trabalhar em conjunto
2. Cultura de Controle é sobre ter e
manter o controle
3. Cultura de Competência é sobre ser o
melhor
4. Cultura de Cultivo é sobre aprender e
evoluir com um sentido de propósito
Quais os valores são mais apreciados na sua Organização?
www.menti.com 26 94 26
interação
igualdade
manter o controle
ordem
processos
propósito
crescimento
criatividade
envolvimento
fé
experiência
alcançar resultados
previsibilidade
aprendizado
qualidade
Empresa
(impessoal)
Pessoas
(pessoal)
realidade
possibilidade
Nós atingimos o sucesso
mantendo o controle
Controle
Nós atingimos o sucesso pelo
crescimento das pessoas que
compartilham a nossa visão
Cultivo
Nós atingimos o sucesso
trabalhando em conjunto
Colaboração
Nós atingimos o sucesso
sendo os melhores
Competência
igualdade
ordem
processos
propósito
crescimento
envolvimento
fé
alcançar resultados
previsibilidade
qualidade
Precisamos Co-criar as Soluções Para os Problemas
Empatia
Mapa de Empatia
Jornada do Usuário
Experiência da Compra de um Carro Novo
Carro antigo
começa a dar
problema
A oferta de financiamento não era
tão boa quanto prometido
Esperando receber
o contrato
Buscando carros e
encontrando um
novo
Encontrada uma
oferta especial de
financiamento
Ligação para um vendedor que
explica alternativas
Recebimento da Carta
de OK
Assinatura do contrato
de financiamento
Dirigindo pela primeira
vez o novo carro
FOMENTAR UMA CULTURA DE
APRENDIZADO CONSTANTE
(principalmente orientada a dados)
3
Celebrando o
Aprendizado
Exemplo – Caso Linkedin
Áudio – Entrevista com Ana Moisés
Diretora de Vendas do Linkedin para América Latina
Rádio CBN, Programa CBN Professional / Milton Jung em 05/05/2017
Fonte: https://cbn.globoradio.globo.com/media/audio/84745/02-ana-moises-construindo-carreiras-contra-mare-da.htm
Frameworks de Product Analytics - HEART Metrics/Google
Sentimento de satisfação em utilizar aquele produto de forma
única
O quanto o usuário utiliza o seu produto e continua explorando
para descobrir novas funcionalidades
O quanto os usuários começam a utilizar o seu produto
O quanto os usuários continuam a utilizar o seu produto e
retornam de tempos em tempos
O quanto o seu produto suporta os objetivos do seu usuário
Satisfação
Engajamento
Adoção
Retenção
Sucesso nas Tarefas
Exemplos Métricas de Produtos
NPS DAU/MAU
CONSTRUIR TIMES
VERDADEIRAMENTE ENGAJADOS E
COMPROMETIDOS E CONFIAR NELES
4
Manifesto Ágil
Indivíduos e Iterações entre eles mais do que
processos e ferramentas
(Pessoas)
Construir projetos ao redor de indivíduos
motivados. Dando a eles o ambiente e suporte
necessário, e confiar que farão seu trabalho. Fortalecimento
de Equipes
União do Time do Projeto
https://www.youtube.com/watch?v=JbAjrPuNNCE
Trabalhar o Sentimento de Propósito - Start with Why
Combater as Disfunções do Time (Patrick Lencioni)
Evitar
Responsabilizar o
Outro
Falta de
Comprometimento
Medo do Conflito
Construtivos
Ausência de Confiança
Invulnerabilidade
individual
Protege a Harmonia
Artificial
Não assimila o que ficou
decidido (Ambiguidade)
Acostuma-se com
Baixos Padrões
Resultados
Individuais Despreocupação
com os Resultados
Vulnerabilidade
Expõe suas Diferenças e
Problemas
“Nossa Responsabilidade!”
Disciplinas e Competências
Compartilhadas
Resultados Coletivos
Preocupação com as Pessoas
Trabalhar os Motivadores Extrínsecos
ESTAR ABERTO A REDISCUTIR E
RESSIGNIFICAR SEUS VALORES E SUA
PERCEPÇÃO DA REALIDADE
5
Realidade
Identidade
(valores, crenças,
conhecimentos,
cultura)
Transformação quer dizer Mudança de Paradigmas
Percepção
A Mudança Acontece Aqui!
Mudança de Paradigma!
https://youtu.be/MFzDaBzBlL0?t=29 até 4:00
Será que as empresas estão preparadas para:
LIDAR COM
ESTE NOVO MUNDO?
Assustadas Desesperadas Resignadas
Como as organizações estão lidando com este novo mundo?
Será que as empresas estão preparadas para:
LIDAR COM
ESTE NOVO MUNDO?
LIDAR COM
EXPERIMENTAÇÃO?
Será que as empresas estão preparadas para:
LIDAR COM
ESTE NOVO MUNDO?
LIDAR COM
EXPERIMENTAÇÃO?
CONFIAR QUE AS PESSOAS
IRÃO FAZER O SEU TRABALHO?
Alguma coisa recente
(nova, original ou
melhorada)
que cria valor
O que é Inovação?
Fonte: http://www.freshconsulting.com
Palpite Lento...
Conexões...
Possível Adjacente...
COLABORAÇÃO
A Essência da Inovação
EXPERIMENTAÇÃO APRENDIZADO TIMES
ENGAJADOS
RESSIGNIFICAR
VALORES
A principal certeza é que as organizações que não estiverem
preparadas para se adaptar, não irão sobreviver...
O caminho é
longo...
O caminho é
duro...
Não esqueça da
essência!
Programa de Formação Agile Master da PUC-Rio
http://cce.puc-rio.br/agil/
Gestão Ágil de Projetos:
utilizando Novos Métodos
e Motivando Pessoas
21hs
SCRUM: Framework Ágil
Certificação Scrum Master
8hs
Gestão de Produtos com
Scrum - Certificação
Product Owner
15hs
Próxima Turma: Setembro/2019 Próxima Turma: 2o semestre Próxima Turma: 5/ Agosto/2019
Workshops
http://mentoriascrum.com.br http://bit.ly/lista-cta
Rafael Targino
rafaeltargino
@rafatargino
rafaeltargino2

Icatu Ágil 2019 - Desconstruindo a Filosofia Ágil

  • 1.
    DESCONSTRUINDO A FILOSOFIA aGIL RafaelTargino rafaeltargino@gmail.com CONSTRUINDO um arcabouço para a inovação
  • 2.
    Agile Coach, GerenteProdutos de Inteligência de Dados, Professor e Palestrante frequente dos principais eventos de Agilidade, Tecnologia e Negócios do País • TDC - The Developers Conference (2014 a 2019) – Management 3.0, Agile, Trilha Gestão de Produtos, Análise de Negócio • Agile Brazil (2017 e 2018) – Belém do Pará e Campinas • Scrum Gathering Rio (2016, 2018. 2019) • https://organizacaoagil.com/palestras/ • https://www.slideshare.net/rafaeltargino2/presentations • Certificado Scrum Master (2011), SAFe (2017), Management 3.0 (2018) Rafael Targino
  • 3.
    O Mundo estáse Tornando Exponencial...
  • 4.
    E quais sãoas abordagens existentes para resolução de problemas? Técnica / Como Fazer + certeza- certeza + certeza ◼ Métodos Tradicionais ◼ Startups ◼ Métodos Ágeis
  • 5.
    Método Tradicional →Modelo em Cascata O modelo em cascata move-se para a próxima fase somente quando a fase anterior está completa. Não há pulo para frente, para trás ou sobreposição entre as fases
  • 6.
    Seguindo Fielmente oPlano. E a entrega de valor? Onde fica? http://g1.globo.com/jornal-hoje/videos/t/edicoes/v/predio-publico-no-parana-tem- todas-as-paredes-de-vidro-ate-as-do-banheiro/2333126/
  • 7.
  • 8.
    MAS O QUEESTÁ NA BASE DOS MÉTODOS ÁGEIS?
  • 9.
    TRABALHAR EM CICLOS ITERATIVOSDE EXPERIMENTAÇÃO1
  • 10.
    O Cone dasIncertezas Software Engineering Economics (Barry W. Boehm), 1981
  • 11.
    “Uma startup éuma instituição de pessoas tentando criar algo novo sob condições de extrema incerteza”. Eric Ries
  • 12.
    Mínimo Produto Viável Coletar Estatísticas deUso Pivot Hipóteses Moeda Validar Hipóteses Lean Startups – Ciclo Construir-Medir-Aprender Criatividade ocorre aqui! Experimentos Executa Experimentos
  • 13.
    3) Suposições Principais à respeitodo Problema 4) Vá pra Rua Validar as Suposições usando Entrevistas Validation Board 2) Hipótese de Problema 1) Hipótese de Cliente
  • 14.
    1) Hipótese de Cliente 2)Hipótese de Problema 3) Suposições Principais à respeito do Problema 4) Vá pra Rua Validar as Suposições usando Entrevistas 5) Valide ou Invalide as Suposições conforme o resultado das Entrevistas 6) Gere novas Hipóteses com o Aprendizado Adquirido Validation Board
  • 16.
  • 17.
    Modelo de Cultura de Schneider Define4 tipos de cultura: 1. Cultura de Colaboração é sobre trabalhar em conjunto 2. Cultura de Controle é sobre ter e manter o controle 3. Cultura de Competência é sobre ser o melhor 4. Cultura de Cultivo é sobre aprender e evoluir com um sentido de propósito
  • 18.
    Quais os valoressão mais apreciados na sua Organização? www.menti.com 26 94 26 interação igualdade manter o controle ordem processos propósito crescimento criatividade envolvimento fé experiência alcançar resultados previsibilidade aprendizado qualidade
  • 19.
    Empresa (impessoal) Pessoas (pessoal) realidade possibilidade Nós atingimos osucesso mantendo o controle Controle Nós atingimos o sucesso pelo crescimento das pessoas que compartilham a nossa visão Cultivo Nós atingimos o sucesso trabalhando em conjunto Colaboração Nós atingimos o sucesso sendo os melhores Competência igualdade ordem processos propósito crescimento envolvimento fé alcançar resultados previsibilidade qualidade
  • 20.
    Precisamos Co-criar asSoluções Para os Problemas
  • 21.
  • 22.
  • 23.
    Jornada do Usuário Experiênciada Compra de um Carro Novo Carro antigo começa a dar problema A oferta de financiamento não era tão boa quanto prometido Esperando receber o contrato Buscando carros e encontrando um novo Encontrada uma oferta especial de financiamento Ligação para um vendedor que explica alternativas Recebimento da Carta de OK Assinatura do contrato de financiamento Dirigindo pela primeira vez o novo carro
  • 24.
    FOMENTAR UMA CULTURADE APRENDIZADO CONSTANTE (principalmente orientada a dados) 3
  • 25.
  • 26.
    Exemplo – CasoLinkedin Áudio – Entrevista com Ana Moisés Diretora de Vendas do Linkedin para América Latina Rádio CBN, Programa CBN Professional / Milton Jung em 05/05/2017 Fonte: https://cbn.globoradio.globo.com/media/audio/84745/02-ana-moises-construindo-carreiras-contra-mare-da.htm
  • 27.
    Frameworks de ProductAnalytics - HEART Metrics/Google Sentimento de satisfação em utilizar aquele produto de forma única O quanto o usuário utiliza o seu produto e continua explorando para descobrir novas funcionalidades O quanto os usuários começam a utilizar o seu produto O quanto os usuários continuam a utilizar o seu produto e retornam de tempos em tempos O quanto o seu produto suporta os objetivos do seu usuário Satisfação Engajamento Adoção Retenção Sucesso nas Tarefas
  • 28.
    Exemplos Métricas deProdutos NPS DAU/MAU
  • 29.
    CONSTRUIR TIMES VERDADEIRAMENTE ENGAJADOSE COMPROMETIDOS E CONFIAR NELES 4
  • 30.
    Manifesto Ágil Indivíduos eIterações entre eles mais do que processos e ferramentas (Pessoas) Construir projetos ao redor de indivíduos motivados. Dando a eles o ambiente e suporte necessário, e confiar que farão seu trabalho. Fortalecimento de Equipes
  • 31.
    União do Timedo Projeto https://www.youtube.com/watch?v=JbAjrPuNNCE
  • 32.
    Trabalhar o Sentimentode Propósito - Start with Why
  • 33.
    Combater as Disfunçõesdo Time (Patrick Lencioni) Evitar Responsabilizar o Outro Falta de Comprometimento Medo do Conflito Construtivos Ausência de Confiança Invulnerabilidade individual Protege a Harmonia Artificial Não assimila o que ficou decidido (Ambiguidade) Acostuma-se com Baixos Padrões Resultados Individuais Despreocupação com os Resultados Vulnerabilidade Expõe suas Diferenças e Problemas “Nossa Responsabilidade!” Disciplinas e Competências Compartilhadas Resultados Coletivos
  • 34.
  • 35.
  • 36.
    ESTAR ABERTO AREDISCUTIR E RESSIGNIFICAR SEUS VALORES E SUA PERCEPÇÃO DA REALIDADE 5
  • 37.
    Realidade Identidade (valores, crenças, conhecimentos, cultura) Transformação querdizer Mudança de Paradigmas Percepção A Mudança Acontece Aqui!
  • 38.
  • 39.
    Será que asempresas estão preparadas para: LIDAR COM ESTE NOVO MUNDO?
  • 40.
    Assustadas Desesperadas Resignadas Comoas organizações estão lidando com este novo mundo?
  • 41.
    Será que asempresas estão preparadas para: LIDAR COM ESTE NOVO MUNDO? LIDAR COM EXPERIMENTAÇÃO?
  • 42.
    Será que asempresas estão preparadas para: LIDAR COM ESTE NOVO MUNDO? LIDAR COM EXPERIMENTAÇÃO? CONFIAR QUE AS PESSOAS IRÃO FAZER O SEU TRABALHO?
  • 43.
    Alguma coisa recente (nova,original ou melhorada) que cria valor O que é Inovação? Fonte: http://www.freshconsulting.com
  • 44.
  • 45.
    COLABORAÇÃO A Essência daInovação EXPERIMENTAÇÃO APRENDIZADO TIMES ENGAJADOS RESSIGNIFICAR VALORES
  • 46.
    A principal certezaé que as organizações que não estiverem preparadas para se adaptar, não irão sobreviver...
  • 47.
    O caminho é longo... Ocaminho é duro... Não esqueça da essência!
  • 48.
    Programa de FormaçãoAgile Master da PUC-Rio http://cce.puc-rio.br/agil/ Gestão Ágil de Projetos: utilizando Novos Métodos e Motivando Pessoas 21hs SCRUM: Framework Ágil Certificação Scrum Master 8hs Gestão de Produtos com Scrum - Certificação Product Owner 15hs Próxima Turma: Setembro/2019 Próxima Turma: 2o semestre Próxima Turma: 5/ Agosto/2019
  • 49.
  • 50.