Este documento discute como convencer pessoas, times e organizações sobre a transformação ágil. Apresenta os conceitos de logos, ethos e pathos da retórica de Aristóteles como formas de persuasão eficazes. Também discute a importância de um ciclo contínuo de convencimento para manter a transformação ágil.

1. Transformação Ágil:
Convencendo Pessoas,
Times e a Organização
RAFAEL TARGINO
Blumenau
Setembro/2017

2. Rafael Targino
Business Architect & Agile Coach
DESENVOLVIMENTO DE SOLUÇÕES DE
SOFTWARE PARA A GESTÃO PÚBLICA

3. FEEDBACK RÁPIDOS
E CONSTANTES
ENVOLVIMENTO E
ENGAJAMENTO DAS PESSOAS
RESPOSTA RÁPIDA A
MUDANÇAS
ÁGIL TRATA DE…
CICLOS ITERATIVOS
CURTOS
APRENDER COM AS PRÓPRIAS FALHAS

4. Ágil virou
mainstream…

5. Eu!
Quem está passando
por um processo de
Transformação Ágil na
empresa ou passou
recentemente?

6. Ágil não é um método, é uma mudança
de mindset, uma mudança de cultura...
É a adoção de um sem número de valores
e práticas....
Mas será que estamos
tendo sucesso em
sermos mais ágeis?

7. Para mudar a cultura precisamos convencer
as pessoas diariamente…
e repetidamente…

8. PERSUASÃO

9. ALGUNS GATILHOS MENTAIS
PARA A PERSUASÃO (CIALDINI)
Reciprocidade
Comprometimento/Coerência
Aprovação Social
Carisma
Autoridade
Escassez

10. Mas hoje não vamos falar sobre
Persuasão nesta visão mais moderna…
Vamos falar de Persuasão Raiz!
ARISTÓTELES

11. LOGOS
ETHOS PATHOS
RETÓRICA DE ARISTÓTELES
Lógica
Razão
Fatos
Provas
Autoridade
Credibilidade
Confiança
Emoções
Sentimentos
Valores

12. Como seria o Joãozinho convencendo a
mãe a pedir pizza no jantar…

13. Mãe, você sabia que saiu
na Revista Crescer, que as
crianças que possuem uma
refeição informal por
semana, como pizzas e
cachorros quentes, tem um
rendimento 23,8% melhor
nos exames do ENEM
ETHOS

14. Mãe, você não diz que
eu tenho que ser um
bom menino igual ao
Pedrinho? Você sabia
que ele come pizza no
jantar
toda sexta-feira?
LOGOS

15. Mãe, lembra daquela sexta
que você tirou folga no
trabalho e a gente passou o
dia inteiro junto e curtimos
bastante. Foi tão bom né? E
a gente ainda pediu pizza no
final do dia...
PATHOS

16. A ORGANIZAÇÃO
AS EQUIPES
AS PESSOAS
CONVENCIMENTO
LOGOS
PATHOS
ETHOS
PATHOS
ETHOS
LOGOS

17. COMPLEXIDADE
SER UMA EMPRESA EM QUE
AS PESSOAS GOSTEM DE
TRABALHAR
MAIOR PRODUTIVIDADE
A ORGANIZAÇÃO
LOGOS
NÃO ADIANTA
PLANEJAMENTO A
LONGO PRAZO
CONCORRÊNCIA ESTÁ FAZENDO
REDUÇÃO DE ERROS

18. A ORGANIZAÇÃO
ETHOS
AS EQUIPES
CORPO
ALMAMENTE
CAFÉ
BOM AMBIENTE DE TRABALHO
ÁREAS DE CONVIVÊNCIA
BOA INFRAESTRUTURA
SALA DE DESCOMPRESSÃO
ESTRUTURAS DE APOIO
AO COMPARTILHAMENTO
DE CONHECIMENTO
PARTICIPAÇÃO EM
CONGRESSOS
PALESTRAS INTERNAS
CURSOS E GRUPOS
DE ESTUDOS
APOIO A
CERTIFICAÇÕES
PROPÓSITO MAIOR
DA EMPRESA
DESAFIOS RECONHECIMENTO (ORAL,
ESCRITO, PONTOS, MERIT
MONEY)GAMIFICATION

19. PATHOS
AS EQUIPES AS PESSOAS
CORPO
ALMAMENTE
ACOLHIMENTO
APOIO MÚTUO
APOIO NA
OBTENÇÃO DE
CONHECIMENTO
SENTIMENTO DE
PERTENCIMENTO DE
UM GRUPO
ATIVIDADES EM CONJUNTO FORA
DO EXPEDIENTE
PROPÓSITO INDIVIDUAL
MOTIVADORES
INTRÍNSECOS
PRESSÃO ENTRE
PARES
KUDO CARDS

20. PATHOS
AS EQUIPESAS PESSOAS
CORPO
ALMAMENTE
BOM HUMOR
EMPATIA
COMPANHERISMO NAS
HORAS DIFÍCEIS
LEALDADE
HONRA
SER EXEMPLO DE BONS
COMPORTAMENTOS
FEEDBACK WALL

21. ETHOS
AS EQUIPES
AUTO-ORGANIZAÇÃO
EMPODERAMENTO
A ORGANIZAÇÃO
DELEGAÇÃO (NÍVEIS DE AUTORIDADE)

22. AFERIÇÃO
RESULTADO
A ORGANIZAÇÃO
QUAL FOI A %, O VALOR OU O
TEMPO GASTO/ECONOMIZADO?
LOGOS

23. Quando o ciclo se
fecha, o
convencimento
da transformação
ágil tende a ser
mais fácil
Mas recaídas
poderão
acontecer...

24. CONVENCIMENTO DA
TRANSFORMAÇÃO
ÁGIL É UM TRABALHO
CONSTANTE E CÍCLICO

25. Rafael Targino
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NÓS ACREDITAMOS QUE A TI PODE TRANSFORMAR O BRASIL
rafaeltargino
@rafatargino
rafaeltargino2

26. VISITE O MEU BLOG PARA VER OUTRAS PALESTRAS E
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