Gabriel dos Inocentes Meneses
Inocentesmeneses@gmail.com
Por QuE
esse tema?

             © Gabriel Meneses
Preciso da marca para ontem!




 só preciso de um “loguinho”
para colocar no meu cartão!




               Mas “fulano” faz por menos!




 Não preciso de tudo isso,
  só a marca está bom!



                                             © Gabriel Meneses
98%
das empresas
do Brasil são
Micro Empresas
e Empresas de
Pequeno Porte
Fonte: SEBRAE, 2006


Mas muitas vezes
se posicionam
de maneira não
satisfatória
por falta de
informação


                      © Gabriel Meneses
1 Questão, 2 Públicos
          Profissionais que atuam em
         projetos de gestão de marcas
 Ex: Designers, Profissionais de Marketing, Publicitários, entre outros



Empresários responsáveis Pelas Empresas,
      que integram esses projetos
          De diferentes idades, recursos e nível de instrução




                                                                          © Gabriel Meneses
O que é uma
  Marca?

              © Gabriel Meneses
“um nome, termo, sinal, símbolo ou
design, ou uma combinação de tudo isso,
 destinado a identificar os produtos ou
 serviços de um fornecedor ou grupo de
fornecedores para diferenciá-los dos de
         outros concorrentes”




                        Fonte: American Marketing Association – AMA, 1990

                                                                 © Gabriel Meneses
Mas além disso,
   marca é:


              © Gabriel Meneses
Uma Promessa




               © Gabriel Meneses
Um conjunto de associações




                         © Gabriel Meneses
Um elo com o consumidor




                          © Gabriel Meneses
uma estratégia




                 © Gabriel Meneses
um patrimônio




                © Gabriel Meneses
A Tradução da Empresa




                        © Gabriel Meneses
Evolução das funções das Marcas

                                          Revolução
Antiguidade      Idade Média                               1980 e 1990          Hoje
                                          Industrial


Identificação   Controle da              Assume funções   Influencia       Marca como
                produção                 competitivas     o valor          capital primário
Diferenciação                                             negociado em     para muitas
                divisão do               Diferenciação    fusões entre     empresas
                mercado por              com base na      empresas
                competências             imagem                            Empresas
                (Marcas individuais)                      representa       avaliadas com
                                         Preocupações     capital          base no valor
                Ligação do               com o registro   essencial para   de suas marcas
                produtor com             da marca         as empresas
                o consumidor                                               Maior atenção
                (superando distâncias)   Diminui a        Aumenta a        para a gestão
                                         importância      necessidade de   de marcas
                Garantia de              do preço na      diferenciação
                qualidade                escolha do       com base na      Criação de
                                         consumidor       imagem           vínculos e
                                                                           fidelização dos
                                                          estratégias      consumidores
                                                          para gestão de
                                                          marcas


                                                                                       © Gabriel Meneses
Evolução das funções das Marcas

                                                    Revolução
Antiguidade               Idade Média                                      1980 e 1990   Hoje
                                                    Industrial


Identificação

Diferenciação




muitas das micro Empresas e Empresas de Pequeno porte não utilizam todo
o potencial de suas marcas, e se limitam às suas funções mais primarias.



                                                                                                © Gabriel Meneses
Mas como facilitar
  o entendimento da
importância da marca?



                   © Gabriel Meneses
Muitos Rascunhos   Muitos Testes




Síntese            Organização
                             © Gabriel Meneses
Linguagem Prática
   Levantamento
                        e acompanhada de
Teórico e Entrevistas
                          organogramas




                                       © Gabriel Meneses
Estruturando
  Um Manual




           © Gabriel Meneses
© Gabriel Meneses
© Gabriel Meneses
© Gabriel Meneses
© Gabriel Meneses
© Gabriel Meneses
© Gabriel Meneses
© Gabriel Meneses
© Gabriel Meneses
© Gabriel Meneses
© Gabriel Meneses
© Gabriel Meneses
Incentiva o usuário a participar do processo e Organizar suas ideias

                                                                       © Gabriel Meneses
A Relevância do Manual



                 Micro Empresa
            Empresa de Pequeno porte
                                         Gestão
                                       Consciente
                                        da Marca




                                           © Gabriel Meneses
Escolha do Formato
          Praticidade + Conforto + Legibilidade




                          15 X 20 cm




Similaridade com o formato das tablets disponíveis no mercado, facilitando a
               disponibilização do Manual nessa nova mídia

                                                                               © Gabriel Meneses
Testes de Aceitação do manual
      Realizados com alguns dos entrevistados por e-mail, que disseram:




• Os organogramas resolvem de forma simples,
informações complexas;

• Linguagem de fácil entendimento;

• Material Didático;

• Abordagem Pertinente e Sintética, sem ser superficial;

• pode ajudar muitas empresas e também contribuir para o
entendimento do trabalho do designer gráfico.




                                                                          © Gabriel Meneses
Veiculação do Manual
      Inicialmente




                        Micro Empresas E
                    Empresas de Pequeno Porte

                     Profissionais que estão
                     iniciando a atuação em
                  Projetos de Gestão de Marcas




      Impresso e Digital

                                                 © Gabriel Meneses
Veiculação do Manual
    como planos futuros




     Instituições Parceiras




        Impresso e Digital

                              © Gabriel Meneses
O Manual está disponível para
visualização no website da
Anama Comunicação Visual
como conteúdo extra:

www.anamacv.com.br




                         © Gabriel Meneses
O Manual de Gestão de Marcas para Micro Empresas e Empresas
                                                                                                    de Pequeno Porte é parte da proposta do Trabalho de Conclusão de
                                                                                                    Curso apresentado ao Centro Universitário SENAC para a obtenção do
                                                                                                    grau de Bacharel em Design com Habilitação em Comunicação Visual
                                                                                                    pelo graduando Gabriel dos Inocentes Meneses.


                                                                                                    Autor: Gabriel dos Inocentes Meneses
                                                                                                    Orientador: Prof. Marcos Aurélio Castanha Júnior


                                                                                                    Projeto Gráfico:
                                                                                                    Gabriel dos Inocentes Meneses


                                                                                                    Banca Examinadora:
                                                                                                    Profa. Dra. Cyntia Malaguti
                                                                                                    Prof. Delfim Cesário Júnior


                                                                                                    Contato:
                                                                                                    inocentesmeneses@gmail.com


                                                                                                    Centro Universitário SENAC
                                                                                                    São Paulo, 2011


                                                                                                    Apoio
                                                                                                    Anama Comunicação Visual


O conteúdo do Manual de Gestão de Marcas para Micro Empresas e Empresas de Pequeno Porte foi desenvolvido com base em obras de referência, cuja autoria é reconhecida na seção “Fontes Consultadas”.
O Manual de Gestão de Marcas para Micro Empresas e Empresas de Pequeno Porte é distribuido pela Anama Comunicação Visual e não pode ser comercializado.




                                                                                                                                                                                           © Gabriel Meneses
Obrigado!
 Inocentesmeneses@gmail.com




                              © Gabriel Meneses

Gestão de Marcas para Micro e Pequenas Empresas

  • 1.
    Gabriel dos InocentesMeneses Inocentesmeneses@gmail.com
  • 2.
    Por QuE esse tema? © Gabriel Meneses
  • 3.
    Preciso da marcapara ontem! só preciso de um “loguinho” para colocar no meu cartão! Mas “fulano” faz por menos! Não preciso de tudo isso, só a marca está bom! © Gabriel Meneses
  • 4.
    98% das empresas do Brasilsão Micro Empresas e Empresas de Pequeno Porte Fonte: SEBRAE, 2006 Mas muitas vezes se posicionam de maneira não satisfatória por falta de informação © Gabriel Meneses
  • 5.
    1 Questão, 2Públicos Profissionais que atuam em projetos de gestão de marcas Ex: Designers, Profissionais de Marketing, Publicitários, entre outros Empresários responsáveis Pelas Empresas, que integram esses projetos De diferentes idades, recursos e nível de instrução © Gabriel Meneses
  • 6.
    O que éuma Marca? © Gabriel Meneses
  • 7.
    “um nome, termo,sinal, símbolo ou design, ou uma combinação de tudo isso, destinado a identificar os produtos ou serviços de um fornecedor ou grupo de fornecedores para diferenciá-los dos de outros concorrentes” Fonte: American Marketing Association – AMA, 1990 © Gabriel Meneses
  • 8.
    Mas além disso, marca é: © Gabriel Meneses
  • 9.
    Uma Promessa © Gabriel Meneses
  • 10.
    Um conjunto deassociações © Gabriel Meneses
  • 11.
    Um elo como consumidor © Gabriel Meneses
  • 12.
    uma estratégia © Gabriel Meneses
  • 13.
    um patrimônio © Gabriel Meneses
  • 14.
    A Tradução daEmpresa © Gabriel Meneses
  • 15.
    Evolução das funçõesdas Marcas Revolução Antiguidade Idade Média 1980 e 1990 Hoje Industrial Identificação Controle da Assume funções Influencia Marca como produção competitivas o valor capital primário Diferenciação negociado em para muitas divisão do Diferenciação fusões entre empresas mercado por com base na empresas competências imagem Empresas (Marcas individuais) representa avaliadas com Preocupações capital base no valor Ligação do com o registro essencial para de suas marcas produtor com da marca as empresas o consumidor Maior atenção (superando distâncias) Diminui a Aumenta a para a gestão importância necessidade de de marcas Garantia de do preço na diferenciação qualidade escolha do com base na Criação de consumidor imagem vínculos e fidelização dos estratégias consumidores para gestão de marcas © Gabriel Meneses
  • 16.
    Evolução das funçõesdas Marcas Revolução Antiguidade Idade Média 1980 e 1990 Hoje Industrial Identificação Diferenciação muitas das micro Empresas e Empresas de Pequeno porte não utilizam todo o potencial de suas marcas, e se limitam às suas funções mais primarias. © Gabriel Meneses
  • 17.
    Mas como facilitar o entendimento da importância da marca? © Gabriel Meneses
  • 18.
    Muitos Rascunhos Muitos Testes Síntese Organização © Gabriel Meneses
  • 19.
    Linguagem Prática Levantamento e acompanhada de Teórico e Entrevistas organogramas © Gabriel Meneses
  • 20.
    Estruturando UmManual © Gabriel Meneses
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
    Incentiva o usuárioa participar do processo e Organizar suas ideias © Gabriel Meneses
  • 33.
    A Relevância doManual Micro Empresa Empresa de Pequeno porte Gestão Consciente da Marca © Gabriel Meneses
  • 34.
    Escolha do Formato Praticidade + Conforto + Legibilidade 15 X 20 cm Similaridade com o formato das tablets disponíveis no mercado, facilitando a disponibilização do Manual nessa nova mídia © Gabriel Meneses
  • 35.
    Testes de Aceitaçãodo manual Realizados com alguns dos entrevistados por e-mail, que disseram: • Os organogramas resolvem de forma simples, informações complexas; • Linguagem de fácil entendimento; • Material Didático; • Abordagem Pertinente e Sintética, sem ser superficial; • pode ajudar muitas empresas e também contribuir para o entendimento do trabalho do designer gráfico. © Gabriel Meneses
  • 36.
    Veiculação do Manual Inicialmente Micro Empresas E Empresas de Pequeno Porte Profissionais que estão iniciando a atuação em Projetos de Gestão de Marcas Impresso e Digital © Gabriel Meneses
  • 37.
    Veiculação do Manual como planos futuros Instituições Parceiras Impresso e Digital © Gabriel Meneses
  • 38.
    O Manual estádisponível para visualização no website da Anama Comunicação Visual como conteúdo extra: www.anamacv.com.br © Gabriel Meneses
  • 39.
    O Manual deGestão de Marcas para Micro Empresas e Empresas de Pequeno Porte é parte da proposta do Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Centro Universitário SENAC para a obtenção do grau de Bacharel em Design com Habilitação em Comunicação Visual pelo graduando Gabriel dos Inocentes Meneses. Autor: Gabriel dos Inocentes Meneses Orientador: Prof. Marcos Aurélio Castanha Júnior Projeto Gráfico: Gabriel dos Inocentes Meneses Banca Examinadora: Profa. Dra. Cyntia Malaguti Prof. Delfim Cesário Júnior Contato: inocentesmeneses@gmail.com Centro Universitário SENAC São Paulo, 2011 Apoio Anama Comunicação Visual O conteúdo do Manual de Gestão de Marcas para Micro Empresas e Empresas de Pequeno Porte foi desenvolvido com base em obras de referência, cuja autoria é reconhecida na seção “Fontes Consultadas”. O Manual de Gestão de Marcas para Micro Empresas e Empresas de Pequeno Porte é distribuido pela Anama Comunicação Visual e não pode ser comercializado. © Gabriel Meneses
  • 40.