Frederick Herzberg foi um psicólogo americano que estudou a motivação e satisfação dos trabalhadores, desenvolvendo a Teoria dos Dois Fatores que distingue fatores motivacionais e fatores higiênicos no ambiente de trabalho. Sua obra mais conhecida foi o livro "The Motivation to Work" que apresentou os resultados de suas pesquisas e desenvolveu a teoria dos dois fatores.

1. Aluno: Daverson Lima
Disciplina: Administração

2. Nascido em 18 de abril de 1923, Massachusetts, EUA.
Frederick foi psicólogo e professor de Gestão na
University of Utah, e seu maior reconhecimento foi devido ao
estudo realizado sobre as atitudes e motivações humanas, tendo
um artigo da Harvard Business Review muito famoso sobre o
assunto.
Foi uma das primeiras pessoas a investigar sobre as opiniões dos
trabalhadores, resumindo todas as informações em seu livro "The
Motivation to Work".

3. Devido a sua longa
carreira na área de motivação
organizacional, seus livros e
artigos são direcionados a área.
A obra de Frederick
Herzberg mais conhecida é o livro
"The Motivation to Work¨(A
motivação para trabalhar) que
resume todos os resultados de
suas pesquisas em relação à
motivação e satisfação dos
trabalhadores. Foi neste livro que
criou a Teoria dos Dois Fatores e,
consequentemente, os fatores
motivacionais e higiênicos.

4. Herzberg ficou muito conhecido devido à invenção da
"Teoria dos Dois Fatores" que trata da motivação e satisfação
das pessoas. Alguns dos conceitos dessa teoria são:
• Os fatores motivacionais são as atividades que geram um
desafio e estimulam a sua satisfação diante do cargo ocupado.
• A insatisfação diante do seu trabalho é gerada pelo ambiente
e está diretamente ligada a fatores higiênicos.
*A expressão "higiênicos" foi escolhida para mostrar que deve ser algo totalmente prevenido
(coisas e pessoas externas) em uma empresa para não gerar insatisfação dos colaboradores, ao
mesmo tempo em que, quando estão de acordo com o ambiente, ocorre tudo de forma correta.

5. Os fatores higiênicos
da Teoria dos Dois Fatores são
determinados pela
organização e estão
diretamente ligados a cultura
organizacional, não estando
sob controle dos funcionários.
Estão relacionados ao
ambiente da empresa bem
como de todas as condições
físicas do local de trabalho e
podem incluir salários,
benefícios, políticas, etc.
Ora Assim, fica mais
fácil colocar a culpa em
alguém ou alguma coisa do
que assumir que possui
responsabilidade sobre isso.
Mas Herzberg afirma
que a empresa deve sim tentar
diminuir ao máximo os fatores
higiênicos a fim de buscar um
grupo de colaboradores mais
satisfeitos e motivados.

6. Os fatores
motivacionais referem-se às
tarefas e ao cargo ocupado
e refletem diretamente na
produtividade do
trabalhador. Isso porque
está diretamente
relacionado com
características ligadas a
satisfação e ao
reconhecimento profissional.

7. Desta forma, a “Teoria
dos Dois fatores” interfere
diretamente na satisfação do
colaborar em relação a sua
vida profissional e os fatores
motivadores e higiênicos devem
estar em harmonia para um
perfeito sucesso da função e
motivação profissional.
• Além desta obra, Frederick teve
várias publicações como:
• Job attitudes: review of research
and opinion (1967)
• Work and the nature of man
(1971)
• The managerial choice: To be
efficient and to be human (1976)
• One more time: How do you
motivate your employees? -
Harvard Business Review (1982)
• The wise old Turk. Reprint Service -
Harvard business Review (1982)
• On motivation (1988)

8. Fonte de Pesquisa : internet
Bibliografia
• http://www.historiadaadministracao.com.br/ Acesso: em 13 de
setembro de 2015.
• https://www.portal-gestao.com Acesso: em 13 de setembro de
2015 “Artigo – Teoria dos Dois Fatores”