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Carregado porValéria Lins
Entendendo a profissão Assistente administrativo
O documento descreve as funções e responsabilidades de um assistente administrativo, comparando-o com um auxiliar administrativo. Explica que um assistente administrativo precisa ter conhecimentos mais aprofundados e visão de resultados, enquanto um auxiliar atua em apoio a outras pessoas. Também lista os requisitos, tarefas comuns e características desejadas para a profissão.
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- 1. Entendendo a Profissão Assistenteadministrativo VALÉRIA LINS
- 2. O Assistente Administrativo tema função de atuar nas atividades administrativas de uma organização empresarial.
- 3. Assistente administrativo XAuxiliar administrativo Auxiliar administrativo Auxiliar Administrativo atua em “serviço de apoio” – ajuda uma ou mais pessoas O Possui menos conhecimento
- 4. Assistente administrativo XAuxiliar administrativo Assistente administrativo é um profissional que precisa enxergar mais longe, ou seja, precisa também focar resultados e, por isso, ser um profissional muito mais completo, pois nessa atividade não há “esse serviço não é meu” ou “eu não sei fazer isso”; nessa atividade o profissional é responsável pelo sucesso de seu trabalho e corresponsável pelo sucesso de sua equipe e de sua empresa
- 5. São considerados AssistentesAdministrativos: agente administrativo, assistente de administração, assistente de controlador de orçamento, assistente de controle administrativo, assistente de escritório, assistente de faturamento, assistente de finanças, assistente do setor de firmas e procurações, assistente técnico (serviço público), assistente técnico administrativo, encarregado de departamento de pessoal, encarregado de pessoal. Os assistentes administrativos executam atividades nas esferas públicas e privadas, apoiando áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística.
- 6. Quais são astarefas e responsabilidades de um Assistente Administrativo?
- 7. 1. Digitar emails,relatórios, memorandos, ata s de reunião e outros documentos.
- 8. 2. Preparar apresentaçõese planilhas.
- 9. 3. Organizar reuniões, apresentações,jantar es e outros eventos.
- 10. 4. Manter organizadoos arquivos da empresa ou setor.
- 11. 5. Solicitar móveis, papéis,formulários e outros materiais usados no escritório.
- 12. 6. Ajudar narecepção se necessário.
- 13. 7. Elaborar orçamentose relação de estoque.
- 14. 8. Pagar contas,faturas bancárias e fazer faturamento.
- 15. 9. Manter organizadoo escritório e com bom layout.
- 16. 10. Sugerir eimplementar novos métodos de trabalho.
- 17. 11. Treinar novosassistente administrativos.
- 18. 12. Conscientizar osfuncionários para os procedimentos de segurança.
- 19. Está também sob aresponsabilidade de um Assistente Administrativo controlar as contas a pagar, controlar os recebimentos da empresa, emitir notas fiscais, preparar e encaminhar documentos, tirar cópias, coordenar trabalho de logística da empresa, enviar documentos para o departamento contábil e fiscal, atender telefonemas e esclarecer dúvidas sobre o financeiro, elaborar e apresentar relatórios, coordenar vários departamentos e sempre manter organizados arquivos e cadastros da empresa.
- 20. Quais são osrequisitos para ser um Assistente administrativo?
- 21. 1. Boa habilidadede comunicação escrita e oral.
- 22. 2. Boa habilidadeem usar computadores, processadores de textos e planilhas eletrônicas.
- 23. 3. Boa habilidadeem resolução de problemas, planejamento e organização.
- 24. 4. Conhecimento emcálculos.
- 25. 5. Saber trabalharsob pressão, priorizar tarefas e honrar compromissos de datas e término de serviços.
- 26. 6. Saber manterinformações confidenciais.
- 27. 7. Conhecer métodos, sistemas,procediment os, equipamentos de trabalho em um escritório.
- 28. 8. Deve sabero que cada pessoa da empresa faz.
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- 30. Características do AssistenteAdministrativo Discrição e seriedade Pontualidade e senso de urgência com compromissos Capacidade de organização e planejamento Espírito de cooperação e trabalho em equipe Disponibilidade e ação prestativa com todos
- 31. Características do AssistenteAdministrativo Sincera abertura a críticas Equilíbrio emocional Capacidade de tomar decisões Bom senso frente a situações delicadas Capacidade de liderança Autoconfiança, sem comprometer a humildade
- 32. Iniciativa flexibilidade capacidade de negociação empatia(se colocar no lugar do outro) observação persistência facilidade de comunicação credibilidade criatividade autocontrole.
- 33. Qual a formaçãonecessária para ser um Assistente administrativo?
- 34. Por ser umaprofissão de apoio e assistência, não há uma formação necessária, porém, a maioria das empresas exige que o profissional tenha, no mínimo, ensino médio completo.
- 35. É exigido, geralmente,que o profissional tenha boa comunicação, conhecimentos de informática, além da constante atualização por meio de cursos e palestras da área.
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- 37. O mercado detrabalho nessa área é amplo, visto que muitas novas empresas abrem vagas todos os anos, além de que a maioria das empresas deve ter um setor que cuida do financeiro e administrativo.
- 38. O Assistente Administrativo deveestar em constante atualização relacionada à área ter conhecimentos de informática, (inglês) além de boa comunicação, responsabilidade, saber administrar bem o tempo, saber lidar com números, ter boa memória, bom humor, paciência e confiabilidade.
- 39. Empregabilidade do Profissional Currículo:é uma espécie de “propaganda pessoal”, onde você coloca suas informações profissionais, seu nível de escolaridade e cursos extracurriculares para que você possa concorrer a uma vaga de emprego.
- 40. Empregabilidade do Profissional Dicasde um bom currículo: Tenha atenção na ortografia Tenha clareza na hora de escrever Não minta nem omita sobre suas informações Seja o mais formal possível Não se esqueça de seus dados básicos (nome, telefone, endereço)
- 41. Importante! Fazer a barbaantes do trabalho (homens) Pentear os cabelos Usar roupas dentro do padrão da empresa Não usar saia muito curta ou decote muito grande (mulheres) Não usar maquiagem pesada (mulheres) Não usar perfume em excesso Não mascar chiclete
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- 43. Salário Assistente Administrativo (2013) MÍNIMOR$1.632,00 MÉDIO R$ 2.096,00 MÁXIMO R$ 2.870,00 http://www.guiarh.com.br/tabeladesalarios.htm *Vale lembrar que cada empresa possui uma realidade e adequada a cada cargo conforme seus objetivos e plano de cargos e salários.
- 44. O QUE FAZERPARA TER ÊXITO NA PROFISSÃO?
- 45. Mercado de Trabalho Paraum assistente administrativo ter êxito em sua profissão necessita: Fazer cursos de qualificação para atender as necessidades da empresa Participar de treinamentos Investir em outros idiomas Cursos na área de informática Se quiser crescer ainda mais, deve cursar uma Universidade
- 46. Mercado de Trabalho Liderança:No caso do trabalho em equipe, para conduzir as pessoas do grupo, para alcançar os resultados planejados Motivação: Um funcionário motivado tem um bom rendimento, seus colegas ficam motivados e seu líder também fica motivado. Comunicação: Saber interagir com as demais pessoas, clientes, seus líderes, etc
- 47. Mercado de Trabalho Assiduidade:Não faltar serviço e se acontecer que seja com justificativa Pontualidade: A pontualidade define a personalidade de uma pessoa, se você costuma se atrasar é sinal de que algo não está indo bem Criatividade:O profissional deve ser criativo para fugir das situações difíceis e solucionar problemas relacionados ao trabalho Iniciativa: Se aproximar dos colegas de trabalho não ficar esperando de braços cruzados que alguém te motive
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- 49.
- 50.
- 51. RESPOSTAS CONHECA O SEUPRÓPRIO PERFIL PSICOLÓGICO!
- 52. Leão, Tigre, Onça Quemse identifica com esses animais, os felinos de grande porte, tem um perfil forte de liderança, um perfil agressivo. São pessoas que tomam a dianteira dos problemas e que gostam de liderar e direcionar equipes. Durante a entrevista de emprego, este é o perfil procurado para profissionais de cargo de gerência.
- 53. Pássaro Quem gostaria deser um pássaro, em geral são pessoas de um perfil flexível e que se adaptam bem a mudança. São pessoas que prezam muito a liberdade e que vão se adaptar melhor a empregos dinâmicos e que demandam uma certa dose de criatividade. Durante uma entrevista de emprego, este é o perfil procurado para preencher vagas de emprego de cargos de criação.
- 54. Águia, Falcão, Gavião Quemresponde águia, falcão ou gavião ( grandes pássaros caçadores ) tem um perfil hibrido, é um perfil que tem algumas características dos grandes felinos e algumas características dos pássaros. Quem se identifica com a águia, além de ter um certo espírito de liderança ( afinal a águia, é forte, caçadora, independente ) também preza a liberdade e gosta de um ambiente criativo. Na entrevista de emprego, este é o perfil buscado para cargos de gerência, mas que demandam uma maior flexibilidade e negociação.
- 55. Cachorro, Urso, Cavalo Quemse identifica com os cães, ursos e cavalos em geral são pessoas esforçadas e sóbrias. Quem tem este perfil psicológico é confiável e busca sempre fazer o melhor, visando subir na carreira. Não tem um perfil de liderança, mas podem atuar muito bem em supervisão. Durante a entrevista de emprego este é o perfil psicológico buscado para cargos de supervisão, subgerência ou então auxiliar de gerência.
- 56. Gato Quem gostaria deser um gato, em geral são pessoas inteligentes mas que não tem a mesma capacidade de esforço da personalidade do cachorro. O principal atributo de quem se identifica com os gatos é a inteligência e capacidade de adaptação a situações ruins. Durante a entrevista de emprego este é o perfil buscado para cargos que demandam flexibilidade em geral.