O documento discute as mudanças na comunicação e aprendizagem causadas pela internet e tecnologias digitais. A geração nascida com esses recursos, chamada de "Geração C", processa informação de forma não linear e colaborativa. Isso cria um descompasso com o sistema educacional, que ainda ensina de forma analógica e linear, não valorizando as habilidades dos "nativos digitais".