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Coaching Clínico
Nova Abordagem para a Gestão dos Negócios




                                            São Paulo, fevereiro de 2009
O que é o Coaching Clínico



O Coaching Clínico é um
processo de reflexão pessoal com
foco no ambiente de trabalho.
Trata-se de um movimento de
“imersão” em que o indivíduo
busca os pressupostos que
direcionam a sua vida no trabalho
e avalia, de forma sistemática,
sua interação com o mundo.
O que é diferente no Coaching Clínco


                                                          O Coaching Clínico foi
                                                     desenvolvido com base em
                                                conceitos da psicanálise clínica.
                                                Por isso, constitui um processo
                                                  profundo de reflexão, em que o
                                               indivíduo compreende e interpreta
                                                  as suas relações e decisões no
                                                ambiente de trabalho a partir das

  “Scratch a man and you will find a child”.
                                                      suas experiências de vida.
Impacto da Abordagem Clínicas nas
Organizações

A Abordagem Clínica busca a essência das relações humanas,
trazendo as questões pessoais, emocionais e culturais como uma
“nova lente” para o gerenciamento efetivo das organizações.




                                    “Algumas pessoas têm disfunção de personalidade.
                                                              Os Líderes são Pessoas.
                                  Logo, alguns líderes têm disfunção de personalidade.”
Você já parou para pensar por que as
organizações são como são...

                   As Organizações, por maior que sejam, são
                    formatadas a partir das decisões de alguns
                     líderes que, por sua vez, são guiados por
                         suas estruturas inconscientes. Estas
                             estruturas estão viciadas com as
                                              experiências de
                                                    sucesso e
                                                  fracasso do
                                                    indivíduo
O que os
 indivíduos
 gerenciam?




 O que os
indivíduos
   NÃO
gerenciam?
O que a Organização Gerencia


                        Políticas Internas

                                                   Declaração da
                                                   Filosofia
         Estratégias

                         Branding                                      Indicadores de
                                                  Instruções de
                                                                       Performance
                                                  Trabalho
Organogramas




                                  Processos
                                Psicodinâmicos
                                                        Estrutura de
                                                        Poder
       Personalidades               Motivações

                                                                            Cultura
                                                 Dinâmicas de            Organizacional
    Natureza do                                     Grupo
     Negócio




                         O que a Organização NÃO Gerencia?
A Abordagem Clínica permite ao indivíduo e
     organizações serem mais autênticos


Principais Benefícios
•Aumento da auto-percepção e percepção dos outros

•Redefinição da relação com as diversas partes

interessadas que envolvem o negócio

•Direcionamento de “issues” para o diálogo com as partes

interessadas

•Direcionamento para a estruturação / adequação de uma

cultura organizacional

•Reflexão sobre o ambiente organizacional e impactos na

saúde psíquica

•Reflexão sobre o posicionamento do indivíduo em relação

ao negócio
Proposta de Valor da blue

Processo do Coaching Clínico

                        2-) Análise Reflexiva

                        Reflexão e Entendimento do Indivíduo   3-) Proposta de Valor

                                                               Estabelecimento de Nova Proposta de
1-) Levantamento                                               Valor do Indivíduo
de Informações

Descobrimento da                                                                        ----------------
Essência Autêntica do
Indivíduo                                                                               ----------------
                                                                                        ----------------


                                                                                    4-) Diretrizes de Mudança

                                                                                    Estabelecimento de Diretrizes
                                                                                    para a Mudança e
                                                                                    Acompanhamento
Proposta de Valor da blue

Processo do Coaching Clínico | 1-) Levantamento de Informações


                  A Etapa Inicial do processo passa pelo entendimento das
                  ferramentas e criação de uma relação de confiança entre o
                  consultor clínico e o paciente. Esta é uma etapa essencial
                  pois se trata de um processo reflexivo em que ambos irão se
                  propor a mergulhar.
                  Em seguida, inicia-se o processo para entendimento mínimo
                  da história de vida do indivíduo, através de sua ótica de
                  análise, compondo um primeiro cenário sobre seu perfil.
                  Em paralelo realiza-se uma série de pesquisas com pessoas
                  dos diferentes níveis de relacionamento do ambiente de
                  trabalho, familiares e amigos próximos para se ter uma
                  percepção de como o indivíduo se relaciona com o meio
Proposta de Valor da blue

Processo do Coaching Clínico | 2-) Análise Reflexiva


                   A medida que o paciente se torna consciente de seus
                   pressupostos e suas ações, inicia um processo reflexivo dos
                   impactos de sua personalidade em seu ambiente de trabalho.
                   Ele começa a investigar e estabelecer paralelos dos
                   acontecimento de sua história de vida, com seu
                   posicionamento e postura na organização.
                   Nesse momento, são explorados e discutidos diversos
                   conceitos das ciências sociais a fim de que ele compreenda a
                   dinâmica de trabalho da sua organização e de seus colegas,
                   realizando análises sólidas, livres de preconceitos e
                   emoções. A partir da discussão dos seus próprios cases, ele
                   desenvolve a importante competência da empatia.
Proposta de Valor da blue

Processo do Coaching Clínico | 3-) Proposta de Valor

                   Ao se posicionar como um indivíduo mais auto-reflexivo e
                   crítico, o paciente passa a defender uma posição mais
                   autêntica de sua personalidade, compreendendo as relações
                   de si mesmo com o mundo e iniciando uma busca do que
                   realmente lhe dá prazer. Ele compreende como pode
                   contribuir de maneira realmente efetiva para a sua
                   organização e para o mundo, tornando-se mais focado,
                   produtivo e feliz no trabalho.
                   Ao disponibilizar a si mesmo “mais energia” (com menos
                   recalques) posiciona-se e lança as suas idéias para todos,
                   contribuindo com um mundo melhor a partir de suas
                   habilidades únicas. É o momento de estabelecer conexões
                   com o mundo e incentivamos e apoiamos a exploração das
                   mídias sociais, de forma técnica e profissional
Proposta de Valor da blue

Processo do Coaching Clínico | 4-) Diretrizes de Mudança


                                   Ao se fortalecer, o paciente passa a desenvolver metas
                                   pessoais para a sua evolução como ser humano para a sua
                                   vida pessoal e no trabalho, compartilhando com outros
                                   (superiores, pares e subordinados) feedbacks com empatia,
                                   promovendo um ambiente aberto e de desenvolvimento.
                                   Assim, ele compreende melhor as pessoas e estabelece
                                   mecanismos saudáveis de negociação, tornando-se um
                                   agente positivo de mudança, com atitudes verdadeiramente
                                   positivas em relação ao trabalho e às pessoas.
                                   Ele compreende com clareza os objetivos organizacionais,
                                   perseguindo-os com afinco e exerce uma dinâmica saudável
                                   entre os interesses pessoais e os interesses da empresa.
Por que chamamos de Paciente?


A Abordagem desse processo é “Clínico”, ou
 seja, utiliza-se constantemente da disciplina
 de psicanálise clínica. Nesse sentido, todos
   os profissionais, além de experiência com
        business, tem essa formação em sua
                                    bagagem.
                          Nesse sentido, tratamos os indivíduos como
                          pacientes, pois o processo de mudança no
                          trabalho é similar a qualquer outro processo
                          terapêutico, uma vez que tem como origem
                          distonias emocionais.
Construa Organizações Autênticas




                                                Comece a sua
                                        própria jornada para
                                              o seu sucesso!




“A integridade começa com o desejo do próprio
indivíduo de ser honesto consigo mesmo” (Cort Flint)

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Coaching Clínico

  • 1. Coaching Clínico Nova Abordagem para a Gestão dos Negócios São Paulo, fevereiro de 2009
  • 2. O que é o Coaching Clínico O Coaching Clínico é um processo de reflexão pessoal com foco no ambiente de trabalho. Trata-se de um movimento de “imersão” em que o indivíduo busca os pressupostos que direcionam a sua vida no trabalho e avalia, de forma sistemática, sua interação com o mundo.
  • 3. O que é diferente no Coaching Clínco O Coaching Clínico foi desenvolvido com base em conceitos da psicanálise clínica. Por isso, constitui um processo profundo de reflexão, em que o indivíduo compreende e interpreta as suas relações e decisões no ambiente de trabalho a partir das “Scratch a man and you will find a child”. suas experiências de vida.
  • 4. Impacto da Abordagem Clínicas nas Organizações A Abordagem Clínica busca a essência das relações humanas, trazendo as questões pessoais, emocionais e culturais como uma “nova lente” para o gerenciamento efetivo das organizações. “Algumas pessoas têm disfunção de personalidade. Os Líderes são Pessoas. Logo, alguns líderes têm disfunção de personalidade.”
  • 5. Você já parou para pensar por que as organizações são como são... As Organizações, por maior que sejam, são formatadas a partir das decisões de alguns líderes que, por sua vez, são guiados por suas estruturas inconscientes. Estas estruturas estão viciadas com as experiências de sucesso e fracasso do indivíduo
  • 6. O que os indivíduos gerenciam? O que os indivíduos NÃO gerenciam?
  • 7. O que a Organização Gerencia Políticas Internas Declaração da Filosofia Estratégias Branding Indicadores de Instruções de Performance Trabalho Organogramas Processos Psicodinâmicos Estrutura de Poder Personalidades Motivações Cultura Dinâmicas de Organizacional Natureza do Grupo Negócio O que a Organização NÃO Gerencia?
  • 8. A Abordagem Clínica permite ao indivíduo e organizações serem mais autênticos Principais Benefícios •Aumento da auto-percepção e percepção dos outros •Redefinição da relação com as diversas partes interessadas que envolvem o negócio •Direcionamento de “issues” para o diálogo com as partes interessadas •Direcionamento para a estruturação / adequação de uma cultura organizacional •Reflexão sobre o ambiente organizacional e impactos na saúde psíquica •Reflexão sobre o posicionamento do indivíduo em relação ao negócio
  • 9. Proposta de Valor da blue Processo do Coaching Clínico 2-) Análise Reflexiva Reflexão e Entendimento do Indivíduo 3-) Proposta de Valor Estabelecimento de Nova Proposta de 1-) Levantamento Valor do Indivíduo de Informações Descobrimento da ---------------- Essência Autêntica do Indivíduo ---------------- ---------------- 4-) Diretrizes de Mudança Estabelecimento de Diretrizes para a Mudança e Acompanhamento
  • 10. Proposta de Valor da blue Processo do Coaching Clínico | 1-) Levantamento de Informações A Etapa Inicial do processo passa pelo entendimento das ferramentas e criação de uma relação de confiança entre o consultor clínico e o paciente. Esta é uma etapa essencial pois se trata de um processo reflexivo em que ambos irão se propor a mergulhar. Em seguida, inicia-se o processo para entendimento mínimo da história de vida do indivíduo, através de sua ótica de análise, compondo um primeiro cenário sobre seu perfil. Em paralelo realiza-se uma série de pesquisas com pessoas dos diferentes níveis de relacionamento do ambiente de trabalho, familiares e amigos próximos para se ter uma percepção de como o indivíduo se relaciona com o meio
  • 11. Proposta de Valor da blue Processo do Coaching Clínico | 2-) Análise Reflexiva A medida que o paciente se torna consciente de seus pressupostos e suas ações, inicia um processo reflexivo dos impactos de sua personalidade em seu ambiente de trabalho. Ele começa a investigar e estabelecer paralelos dos acontecimento de sua história de vida, com seu posicionamento e postura na organização. Nesse momento, são explorados e discutidos diversos conceitos das ciências sociais a fim de que ele compreenda a dinâmica de trabalho da sua organização e de seus colegas, realizando análises sólidas, livres de preconceitos e emoções. A partir da discussão dos seus próprios cases, ele desenvolve a importante competência da empatia.
  • 12. Proposta de Valor da blue Processo do Coaching Clínico | 3-) Proposta de Valor Ao se posicionar como um indivíduo mais auto-reflexivo e crítico, o paciente passa a defender uma posição mais autêntica de sua personalidade, compreendendo as relações de si mesmo com o mundo e iniciando uma busca do que realmente lhe dá prazer. Ele compreende como pode contribuir de maneira realmente efetiva para a sua organização e para o mundo, tornando-se mais focado, produtivo e feliz no trabalho. Ao disponibilizar a si mesmo “mais energia” (com menos recalques) posiciona-se e lança as suas idéias para todos, contribuindo com um mundo melhor a partir de suas habilidades únicas. É o momento de estabelecer conexões com o mundo e incentivamos e apoiamos a exploração das mídias sociais, de forma técnica e profissional
  • 13. Proposta de Valor da blue Processo do Coaching Clínico | 4-) Diretrizes de Mudança Ao se fortalecer, o paciente passa a desenvolver metas pessoais para a sua evolução como ser humano para a sua vida pessoal e no trabalho, compartilhando com outros (superiores, pares e subordinados) feedbacks com empatia, promovendo um ambiente aberto e de desenvolvimento. Assim, ele compreende melhor as pessoas e estabelece mecanismos saudáveis de negociação, tornando-se um agente positivo de mudança, com atitudes verdadeiramente positivas em relação ao trabalho e às pessoas. Ele compreende com clareza os objetivos organizacionais, perseguindo-os com afinco e exerce uma dinâmica saudável entre os interesses pessoais e os interesses da empresa.
  • 14. Por que chamamos de Paciente? A Abordagem desse processo é “Clínico”, ou seja, utiliza-se constantemente da disciplina de psicanálise clínica. Nesse sentido, todos os profissionais, além de experiência com business, tem essa formação em sua bagagem. Nesse sentido, tratamos os indivíduos como pacientes, pois o processo de mudança no trabalho é similar a qualquer outro processo terapêutico, uma vez que tem como origem distonias emocionais.
  • 15. Construa Organizações Autênticas Comece a sua própria jornada para o seu sucesso! “A integridade começa com o desejo do próprio indivíduo de ser honesto consigo mesmo” (Cort Flint)