Prosper VisãO Geral

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Produtos e Serviços Prosper: TREINAMENTO EMPRESARIAL
DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS
CRIANDO SOLUÇÕES
COACHING EMPRESARIAL, EXECUTIVO, PROFISSIONAL E DE VIDA

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Prosper VisãO Geral

  1. 1. consultoria & treinamento<br />uma empresa de peopleware<br />(21) 2742-4335 / 9611-6922 / 9976-4877<br />prosper@prosper.adm.br<br />www.prosper.adm.br<br />
  2. 2. grandes conquistas e dificuldades nascem e morrem nas pessoas <br />desenvolvemos negócios, pessoas e equipes, com as necessidades do negócio<br />empresas e pessoas mais produtivas e realizadas<br />
  3. 3. NOSSOS PRODUTOS<br />TREINAMENTO EMPRESARIAL<br />DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS<br />CRIANDO SOLUÇÕES<br />COACHING EXECUTIVO, PROFISSIONAL, E DE VIDA<br />
  4. 4. i) treinamento empresarial<br />Conteúdo prático, amplamente testado como práticas efetivas de negócio. <br />Instrutores experientes com alto nível de conhecimento. <br />MÉTODO<br />1ª Fase<br />Dinâmica de Grupo com Brainstorming, Mind Mapping e Votação posicionando Instrutor com o Grupo e o Grupo com o Curso. <br />O Aprendizado é mais eficaz quando é contextualizado.<br />
  5. 5. b) 2ª Fase <br />Apresentação em data-show, com dinâmicas e diálogo, para verificação e efetivação do conhecimento.<br />Usamos exercícios e recursos de:<br /><ul><li>PNL (Programação Neurolinguística),
  6. 6. Gestalt,
  7. 7. Psicodrama,
  8. 8. Psicologia Cognitiva e Transpessoal
  9. 9. Gerência de Projetos,
  10. 10. Planejamento Estratégico, e outros...</li></ul>O programa é profundo e organizado de forma a provocar reflexões, gerando estímulos à criatividade. Altamente participativo, assegura maior motivação e aproveitamento dos participantes.<br />
  11. 11. cursos<br />1. Auto Gestão no Tempo – “gestão do tempo para seres humanos”<br />2. Desenvolvendo a Liderança no Trabalho<br />3. Desenvolvendo Equipes de Alto Desempenho<br />4. O Básico da Gestão Financeira para empresários, executivos e pessoal não financeiro<br />5. Gestão Financeira para o Lucro, para empresários, executivos, profissionais financeiros e não financeiros (24 h.)<br />6. Vendas Estruturadas – um processo em quatro fases<br />7. Negociação, a arte de ganhar junto<br />8. Vendas e Negociação (16 h.)<br />9. Técnicas de Apresentação e Design do Conteúdo (16 h.)<br />10. Gestão e Avaliação de Desempenho Construtiva (4 h.)<br />11. MasterCoaching na Empresa para gestores e profissionais (80 h./ 10 dias) <br />
  12. 12. CONTEÚDO DOS CURSOS<br />
  13. 13. ii) DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS<br />O Futuro do<br />Treinamento Empresarial<br />
  14. 14. o grande desafio <br />SABER FAZER<br />reduzir a distância entre o saber e o fazer<br />(“THE KNOWING DOING GAP”)<br />“Na maior parte do treinamento e instrução,<br />há enorme quantidade de ensino e muito pouca aprendizagem.”<br />(Peter Block)<br />
  15. 15. SABER FAZER HABILIDADE / COMPETÊNCIA <br />Transformação do conhecimento explícito em conhecimento tácito, habilidade de fazer, competência.<br />
  16. 16. o processo<br />Coachingno trabalho.<br />Transformações pessoais.<br />Desenvolvendo crenças e comportamentos apoiadores.<br />Superando bloqueios e comportamentos conflitantes.<br />MOTIVAÇÃO DIRECIONAMENTO E SUPERAÇÃO DE BLOQUEIOS<br />Criação da consciência da “diferença de potencial” entre o que se quer e onde se está (dinâmica estrutural).<br />Esclarecimento de dúvidas e empecilhos essenciais. <br />Metas e planos de ação.<br />Apoio individual.<br />ESCLARECIMENTO DE DÚVIDAS E COBRANÇA DA PRÁTICA PESSOAL FOCADA NO CONTEÚDO<br />Adaptação do conteúdo básico à realidade e objetivos do cliente.<br />Conteúdo básico efetivo e prático. Instrutores com ampla vivência.<br />CONTEÚDO CUSTOMIZADO<br />
  17. 17. o trabalho<br />DIAGNÓSTICO<br />Análise da situação atual, o que a empresa deseja como situação futura, e quais os caminhos mais adequados para chegar lá. <br />Dados obtidos por duas abordagens:<br /><ul><li>QUANTITATIVA: Através de Questionários respondidos por cada participante, por email.
  18. 18. QUALITATIVA: Entrevistas Individuais, pessoalmente, (ou, na impossibilidade, por telefone).</li></ul> Visa assegurar um bom entendimento dos problemas e das dificuldades dos participantes.<br />
  19. 19. 2) CUSTOMIZAÇÃO DO CONTEÚDO<br />Em função dos resultados do DIAGNÓSTICO, o Conteúdo Básico será customizado para atender, com efetividade, as características individuais de cada Cliente.<br />O Programa é definido em função deste resultado, e pode durar 8 ou 16 horas, conforme o curso e a melhor adequação à realidade de cada Cliente. <br />
  20. 20. 3) CONHECIMENTO EXPLÍCITO (SABER)<br />TREINAMENTO FORMAL<br />O Conteúdo definido é apresentado em data-show.<br /><ul><li>Dinâmicas de Grupo
  21. 21. Exercícios (para fixação e despertar o desejo de aprender)
  22. 22. Diálogo (técnica da Univ. de Harvard)
  23. 23. PNL (Programação Neurolinguística)
  24. 24. Gestalt
  25. 25. Psicodrama</li></li></ul><li>4) DESENVOLVIMENTO DA HABILIDADE (SABER FAZER/FAZER)<br />Passar do Saber Teórico ao Saber-Fazer, desenvolver a habilidade, a COMPETÊNCIA.<br />Foco no conteúdo do Treinamento Formal mais significativo e de maior alavancagem.<br />
  26. 26. Esta etapa acontece com...<br /><ul><li>Sessões Individuais de Coaching:
  27. 27. Metas, Planos de Ação e Exercícios integrando as partes Consciente e Inconsciente da Mente
  28. 28. Esclarecimento de Dúvidas Essenciais
  29. 29. Exercícios entre Sessões
  30. 30. Relatórios de Desempenho</li></li></ul><li>COACHING<br />Cinco (5) Sessões Individuais, de cerca de uma hora,<br />(uma por mês ou quinzena), estruturadas na seguinte seqüência:<br />1ª Sessão<br /><ul><li>Orientações iniciais e rapport.
  31. 31. Validação, pelo participante, do escolhido do conteúdo.
  32. 32. Exercício de vivência (PNL).</li></ul>2ª e 3ª Sessões<br /><ul><li>Acompanhamento do progresso individual.
  33. 33. Exercícios para desenvolvimento de motivação, congruência e superação de bloqueios.</li></li></ul><li>4ª Sessão - Preparação p/ Auto-Desenvolvimento<br /><ul><li>Acompanhamento do progresso alcançado.
  34. 34. Consciência das oportunidades e obstáculos.
  35. 35. Exercícios de motivação e vivência.
  36. 36. Orientação para efetivar seu auto-desenvolvimento.</li></ul>5ª Sessão - Revisão e Orientações Finais<br /><ul><li>Assegurar que o participante prossiga sozinho no auto-desenvolvimento.
  37. 37. Exercícios de reforço e auto-consciência.</li></li></ul><li>Resultados Esperados<br /><ul><li>Retorno do investimento bem maior que num treinamento tradicional.
  38. 38. Aumentos significativos na produtividade pessoal.
  39. 39. Melhoria nos relacionamentos e no trabalho em equipe.
  40. 40. Desenvolvimento efetivo das competências necessárias à empresa.</li></li></ul><li>iii) CRIANDO SOLUÇÕES<br />Usar com criatividade e sabedoria<br />os recursos e condições atuais para atingir objetivos<br />
  41. 41. “mão-de-obra”<br />assim as pessoas eram vistas na Era Industrial<br />Nossa realidade no século XXI, na Era da Informação e do Conhecimento, requer novas visões de mundo e novas abordagens.<br />“mentes em obras”<br />
  42. 42. Visão centrada nas Máquinas<br />MÁQUINASPESSOAS<br />Precisas Vagas<br />Organizadas Desorganizadas<br />Completamente Distraem-se<br />focalizadas com facilidade<br />Objetivas Emocionais<br />Lógicas Ilógicas<br />InvestimentosDespesas<br />
  43. 43. Visão centrada nas Pessoas<br />MÁQUINAS<br />Repetitivas<br />Rígidas<br />Insensíveis às mudanças<br />Sem Imaginação<br />PESSOAS<br />Criativas<br />Adaptáveis<br />Atentas às mudanças<br />Cheias de Recursos<br />Etc, etc, etc ....<br />
  44. 44. CRIANDO SOLUÇÕES<br />Trabalha com a Visão Sistêmica (interações dinâmicas que ocorrem na empresa/grupo), e a<br />Dinâmica Estrutural das Organizações(como movê-la em direção aos objetivos e metas).<br />MELHORES RESULTADOS<br />
  45. 45. (pessoas, <br />o fator humano)<br />PEOPLEWARE<br />SOFTWARE<br />(processos, sistemas e controles)<br />HARDWARE<br />(imóveis e equipamentos)<br />
  46. 46. “O obscuro, nós eventualmente vemos.<br /> O que é completamente óbvio,<br /> parece, demora mais.”<br />Edward R. Murrow<br />“O Fator Humano hoje é a Chave, o Elemento Essencial”<br />
  47. 47. EQUIPE / GRUPOS<br />Visão Comum<br />Transparência<br />Objetividade<br />Compromisso<br />Consistência<br />Competência<br />EMPRESA / NEGÓCIO<br />Modelo de Lucro<br />Objetivos<br />Necessidades<br />Cultura <br />Desafios<br />Realidade Atual<br />PESSOAS (Coaching)<br />Criatividade<br />Intuição<br />Relacionamentos<br />Capacidades<br />Crenças Apoiadoras<br />Superação de Bloqueios<br />
  48. 48. CRIANDO SOLUÇÕES<br />ProcessO<br />Transformações pessoais,<br />reforço às crenças apoiadoras, e<br />superação de bloqueios.<br />Coachingno Trabalho.<br />PESSOAS<br />Estrutura de suporte às mudanças.<br />Fortalecimento do espírito de equipe<br />(“SpiritofCorps”).<br />Trabalhos em grupo,<br />(pessoas designadas). <br />Foco no comprometimento, consistência, competência e integração pessoal.<br />EQUIPES<br />Ações específicas em Projetos Estratégicos: Aumento de Lucro, Implantação de Sistemas, LeanManufacturing, Kanban, Qualidade, Mudança de Processos, etc., como recursos.<br />Usando os objetivos e as necessidades da empresa para desenvolver pessoas e equipes.<br />PROJETOS<br />E AÇÕES ESTRATÉGICAS<br />
  49. 49. CRIANDO SOLUÇÕES<br />trabalhO<br />Sessões individuais de Coaching no Trabalho, (mensais ou quinzenais) com foco na realização dos planos de ação.<br />Coaching para “despoluir o rio da vida”, deixar fluir o potencial ainda não revelado.<br />PESSOAS<br />Metas, planos de ação e “diálogo”.<br />reuniões de planejamento e de acompanhamento com prestação de contas.<br />Desenvolver seus projetos, equipe e empresa, todos ao mesmo tempo.<br />EQUIPES<br />Apoio individual na identificação de recursos e soluções.<br />Redução da distância entre o “saber” e o “fazer”.<br />Atenção aos gargalos e pontos de maior alavancagem. <br />Foco no que é relevante.<br />Mais ação e maior comprometimento.<br />PROJETOS<br />E AÇÕES ESTRATÉGICAS<br />
  50. 50. CRIANDO SOLUÇÕES<br />imPLementAÇÃO<br />DIAGNÓSTICO<br />CONSULTORIA<br />COACHING<br />
  51. 51. CRIANDO SOLUÇÕES<br />1) DIAGNÓSTICO<br /><ul><li>Levantamento da Situação Atual.
  52. 52. Desenvolvimento do Modelo de Lucro ou de Resultados.
  53. 53. Simulações.
  54. 54. Identificação dos Pontos de Alavancagem, Oportunidades e Gargalos.
  55. 55. Definição da Equipe, Pessoas em Coaching e a Organização dos Trabalhos.</li></li></ul><li>CRIANDO SOLUÇÕES<br />2) CONSULTORIA<br /><ul><li>Desenvolvimento do Grupo:</li></ul>a) Treinamento em Gestão Financeira para pessoal não financeiro (os geradores do dinheiro).<br />b) Reunião de Planejamento.<br />Definição do Escopo e Objetivos.<br />Estabelecimento de Metas e Planos de Ação.<br />Estabelecimento de Consenso quanto aos:<br /><ul><li> Valores e Atitudes / Razão de Ser - Existir</li></ul>c) Reuniões Mensais de Revisão e Prestação de Contas.<br />Acompanhamento e Implementação de Metas e Planos de Ação.<br />
  56. 56. CRIANDO SOLUÇÕES<br />3) COACHING<br /><ul><li>Sessões individuais com as pessoas-chave.
  57. 57. Processo estruturado de liberação do potencial das pessoas, ainda não revelado.
  58. 58. Congruência entre as necessidades do negócio e as características pessoais.
  59. 59. 7 sessões (mensais ou quinzenais).
  60. 60. Estruturado e Direcionado a Objetivos e Planos de Ação.
  61. 61. Superação de Bloqueios, Resultados e Relacionamentos.</li></li></ul><li>Aplicação<br /><ul><li>Melhorar Resultados e Aumentar Lucro
  62. 62. Transformação Organizacional
  63. 63. Mudança de Cultura
  64. 64. Projetos Complexos:
  65. 65. Complexidade Dinâmica
  66. 66. Riscos
  67. 67. Mudanças
  68. 68. Desenvolvimento de Pessoas e Equipes
  69. 69. Aumento da Produtividade e das Vendas</li></li></ul><li>Resultados Obtidos<br /><ul><li>Visão
  70. 70. Sinergia
  71. 71. Foco na Ação
  72. 72. Foco nas Oportunidades
  73. 73. Inteligência Organizacional
  74. 74. Comunicação e Relacionamentos
  75. 75. Melhoria Contínua
  76. 76. Motivação
  77. 77. Criatividade
  78. 78. Resultados e Lucro</li></li></ul><li>iv) COACHING EXECUTIVO,<br />PROFISSIONAL E PESSOAL (DE VIDA)<br />Visão Sistêmica e Foco!<br />“Não precisamos dar vida ao rio,<br />ajudando a despoluir ele corre sozinho.”<br />Quando alguma coisa muda, mas muda de fato e em profundidade, em um sistema, o sistema inteiro muda.<br />O desejo de auto realização, quando ativado, torna-se uma força e um aliado poderoso.<br />
  79. 79. “Até que enfim, em meio a tudo que é cibernético e globalizado, surge uma abordagem de administração que é realmente universal.<br />Para liderar com eficácia as organizações de hoje, os executivos devem atuar não apenas com base na tecnologia e no processo, mas também na realidade da natureza humana.”<br />Bob Ulrich, Presidente e CEO da TargetCorporation<br />“A mente é seu próprio lugar e, por si mesma,<br />pode fazer um céu do inferno - ou um inferno do céu.”<br /> John Milton<br />
  80. 80. COACHING<br />Estruturado em Sete (7) Sessões Individuais, de cerca de uma hora(uma por mês ou quinzenal).<br /><ul><li>São trabalhados três objetivos da pessoa, mais um objetivo do processo (mudança com equilíbrio e harmonia, ecológica).
  81. 81. Os objetivos estão alicerçados nos valores, necessidades, talentos e dificuldades do cliente.
  82. 82. Concretizados através de Planos de Ação e ações específicas, conforme a situação.</li></li></ul><li>COACHING EXECUTIVO<br /><ul><li>Foco no sucesso profissional e na evolução da carreira na empresa.
  83. 83. Reforço nos pontos de alta alavancagem</li></ul> (melhor custo/esforço/benefício).<br /><ul><li>Ressignificação de crenças limitantes.</li></li></ul><li>COACHING PROFISSIONAL<br /><ul><li>Desenvolvimento de Competências Profissionais específicas, por escolha do cliente.
  84. 84. Foco na efetividade e maestria com ressignificação de crenças limitantes.
  85. 85. Sessões para motivação e superação de bloqueios e sessões de prática das competências escolhidas.</li></ul> Ex: competências gerenciais, ou em negociação, vendas, trabalho em equipe, etc. (tanto em português como em inglês, caso seu trabalho for no exterior).<br />
  86. 86. Comentários sobre o Processo de Coaching<br /><ul><li>Processo muito efetivo para ajudar as pessoas a mudar e atingir objetivos. Em grande crescimento nos Estados Unidos, Europa e Ásia e se popularizando no Brasil.
  87. 87. Executivos que passaram por “Coaching” melhoraram 90% em produtividade, 80% se mostraram mais abertos para mudanças organizacionais e 70% deles conseguiram melhorar o ambiente e relacionamento no trabalho. (Fonte: Folha de SP)
  88. 88. Recente pesquisa (PUC Campinas) realizada com 10 executivos que passaram pelo Processo de Coaching aponta que 100% aperfeiçoaram a capacidade de ouvir; 80% melhoraram a flexibilidade; 80% aprenderam a aceitar melhor as mudanças; e 70% evoluíram a capacidade de se relacionarem. (Fonte: Revista Você S/A)</li></li></ul><li><ul><li>No estudo da Fast Company descobriu-se que 43% dos CEOs e 71% dos altos executivos já trabalharam com um Coach. </li></ul> 63% das organizações têm planos de aumentar a utilização de Coaching e mais de 92% dos líderes que atuaram com Coaches planejam recontratar ou continuar o trabalho dos Coaches. <br /><ul><li>Um estudo feito pela Manchester Inc. mostra que a média do retorno de investimento em trabalhos de Executive Coaching é de 5.7, apresentando melhoria significativa nos resultados da organização como: aumento nos lucros de 22% e melhoria na satisfação dos clientes em 39%. </li></li></ul><li>Experiências Pessoais no Processo de Coaching – PRO$PER<br /><ul><li>Organização melhor do meu trabalho (Planejamento). Melhor acompanhamento e decisão. Confiança, principalmente em mim mesmo.
  89. 89. Maior controle das emoções e canalização da energia para o melhor resultado.
  90. 90. Acredito que os esquemas de delegação e acompanhamento refletiram em resultados percebidos pela equipe.
  91. 91. Melhoria na auto-estima. Melhoria nos relacionamentos interpessoais. Menos situações de conflito para serem administradas.</li></li></ul><li>CLIENTES PROSPER EM COACHING<br /><ul><li>Objetividade, comprometimento com atividades de minha responsabilidade. Confiança em minhas palavras. Desejo de realizar.
  92. 92. Senti mais confiança ao adotar medidas necessárias (ainda que às vezes antipáticas) e perceber que isso não obrigatoriamente causa mal-estar; isso encurta o caminho na hora de obter resultados.
  93. 93. Fazer acontecer. Acreditar que eu posso fazer e atingir determinados desafios.
  94. 94. Os empregados que alcancem cargos de liderança deveriam ter este tipo de treinamento antes ou no início de sua atuação como gestor de pessoas e processos.</li></li></ul><li>CLIENTES PROSPER EM COACHING<br /><ul><li>A sugestão é para minha gerência: propiciar que possamos participar de novas etapas desse processo (continuado).
  95. 95. Poderia ser estendido possibilitando novos aprendizados.
  96. 96. Achei este período do Treinamento excelente e quero ser um multiplicador para a minha equipe e para as pessoas que convivo.
  97. 97. Sugiro para o RH novos processos de Coaching. O curso pode repetir com uma certa freqüência.
  98. 98. Este tipo de atividade deveria ser disponibilizado durante toda a vida profissional, ajudando a corrigir os desvios à medida que ocorram.</li></li></ul><li>CONTEÚDO DOS CURSOS<br />
  99. 99. NOSSOS PRODUTOS<br />TREINAMENTO EMPRESARIAL<br />DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS<br />CRIANDO SOLUÇÕES<br />COACHING EXECUTIVO, PROFISSIONAL, E DE VIDA<br />
  100. 100. consultoria & treinamento<br />uma empresa de peopleware<br />(21) 2742-4335 / 9611-6922 / 9976-4877<br />prosper@prosper.adm.br<br />www.prosper.adm.br<br />

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