Aula psicologia organizacional e do trabalho

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Aula psicologia organizacional e do trabalho

  1. 1. O QUE É TRABALHO? Trabalho:  “atividade coordenada de caráter físico e/ou intelectual necessária para a realização de qualquer tarefa, serviço ou emprego”. (Dicionário Aurélio)  O trabalho tem como finalidade suprir as necessidades humanas sejam elas financeiras, sobrevivência e/ou existências
  2. 2. O QUE É ORGANIZAÇÃO?  Formada pela soma de pessoas, máquinas- equipamentos, recursos financeiros e outros com fins a efetivação de um produto ou serviço, orientados a um objetivo comum.
  3. 3. Recrutamento de pessoas  É o conjunto de práticas e processos usados para atrair candidatos para as vagas existentes;  É um processo de comunicação;
  4. 4. Tipos de Recrutamento Recrutamento interno:  Atua sobre os candidatos que estão trabalhando na empresa: Promoção ou Transferência  Adotando esse tipo de recrutamento a organização oportunidade de crescimento profissional e valorização seus colaboradores;
  5. 5. Tipos de Recrutamento Recrutamento externo:  Atua sobre os candidatos que estão no mercado de trabalho (fora da empresa);  Para recrutar é preciso estabelecer o perfil do cargo e a descrição da função;
  6. 6. Recrutamento Externo  Métodos de recrutamento externo: 1. Banco de dados 2. Anúncios em jornais e rádio; 3. Cartazes ou anúncios em locais visíveis; 4. Apresentações ou indicações; 5. Agência de empregos; 6. Contato com escola e universidades; 7. Internet;
  7. 7. Seleção de pessoas  Conjunto de práticas e processos usados para escolher dentre os candidatos disponíveis aquele que parece ser o mais adequado para a vaga existente.
  8. 8. Seleção de pessoas  Método de seleção: 1. Análise de currículo 2. Dinâmica de grupo 3. Testes de seleção 4. Entrevista
  9. 9. Análise do Currículo  Triagem preliminar de currículo; Verificar se o candidato tem possibilidade de ser aproveitado através da análise dos itens:  Formação básica;  Experiência;  Estabilidade do candidato;
  10. 10. Como elaborar um currículo? 1. Reserve tempo para elaborar seu currículo. 2. Não faça currículo com mais de 2 páginas; 3. Apresente as informações em tópicos; 4. Atenção aos erros gramaticais; 5. Não se utiliza capa 6. Não precisa de foto;
  11. 11. Como elaborar um currículo?  Dados Pessoais;  Objetivo profissional;  Escolaridade;  Experiência Profissional;  Qualificação;
  12. 12. Dinâmica de grupo  Atividades com objetivo de descontrair, desarmar os candidatos a uma vaga em uma empresa, para o recrutador possa conhecer melhor os participantes;
  13. 13. Dinâmica de grupo  Nas dinâmicas de grupo, normalmente os candidatos enfrentam situações desafiadoras e precisam representá-las;  Ex: fazer propagandas, dramatizações e se colocar publicamente.  O candidato deve saber que tudo o que for feito será avaliado;
  14. 14. Dicas para dinâmica de grupo  Controlar a ansiedade;  Evite falar em excesso ou impedir que os outros também participem;  Vista-se discretamente, a apresentação pessoal é muito importante;  Seja claro e objetivo ao expor suas ideias;  Evite elogiar-se demais ou mentir;  Cuidado com os comentários preconceituosos e ironias;
  15. 15. Testes de seleção  Tipos de testes de seleção: 1. Teste de conhecimento (Gerais, Matemática, Português, Redação); 2. Teste de capacidades (avaliar a competência técnica-profissional); 3. Teste de psicológicos- psicométricos (raciocínio lógico, habilidade verbal, capacidade de percepção e memorização) 4. Teste de personalidade;
  16. 16. Entrevista  Objetivo:  Observar o candidato e checar as informações do currículo;  O entrevistador analisa: 1. A Veracidade e coerência das informações; 2. As qualificações do candidatos; 3. As razões das saídas dos últimos empregos; 4. Seus objetivos e planos para o futuro;
  17. 17.  Informe-se sobre a empresa;  Horário;  Vestuário;  Não minta;  Domine seu currículo;  Jamais fale mal da empresa anterior;  Polidez (celular, chiclete);  Objetividade e olhar firme;
  18. 18. Entrevista  Perguntas frequentes: 1. Quais os seus objetivos a longo-curto prazo? 2. O que você considera que sejam seus pontos fortes e fracos? 3. O que você sabe a respeito da empresa? 4. Por que deveríamos contratá-lo? 5. Quanto tempo pretende ficar na empresa?
  19. 19. Entrevista  O que você gostava e não gostava no seu emprego anterior?  O que você faz no tempo livre?  Quais suas expectativas?  Conte alguns exemplos de suas realizações profissionais?
  20. 20. Cultura Organizacional  É o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização;  Cultura é a personalidade da empresa.
  21. 21. Cultura Organizacional  A maneira como ela trata seus clientes e funcionários;  O grau de autonomia ou liberdade que existe em suas unidades ou escritórios;  O grau de lealdade expresso por seus funcionários com relação à empresa;
  22. 22. Tipos de cultura Organizacional  Culturas adaptativas: fazem constantes revisões e atualizações.  Culturas conservadoras: de ideias, valores, costumes e tradições que permanecem arraigados.  Culturas fortes: Seus valores são compartilhados intensamente pela maioria dos funcionários.  Culturas fracas: São culturas mais facilmente mudadas.
  23. 23. Treinamento e Desenvolvimento de pessoas.  O treinamento é um processo educacional;  Visa o aperfeiçoamento de desempenhos, aumento da produtividade e das relações interpessoais;  Investir no desenvolvimento de pessoas significa investir na qualidade de serviços que determinada empresa oferece;
  24. 24. Objetivos do Treinamento  Adequar a pessoa à cultura da empresa;  Mudar atitudes dentro da empresa;  Desenvolver pessoas;  Adaptação das pessoas para lidar com modernização da empresa;
  25. 25. Treinamento  Passos para implementação de treinamento: 1. Levantamento de necessidades; 2. Definição de objetivos específicos; 3. Modelo de treinamento; 4. Planejamento;
  26. 26. EMPREGABILIDADE  A busca constante do desenvolvimento de habilidades e competências agregadas por meio do conhecimento específico e pela multifuncionalidade;  Tornar o profissional apto à obtenção de trabalho dentro ou fora da empresa.
  27. 27. EMPREGABILIDADE  Mercado de trabalho:  Muda constantemente e tem muitas exigências: 1. Escolaridade mínima; 2. Cursos e Capacitações; 3. Atitudes e Comportamentos;
  28. 28. EMPREGABILIDADE:  O bom profissional precisa ter: 1. Experiência Profissional 2. Competência; 3. Habilidades comportamentais;
  29. 29. EMPREGABILIDADE:  O que diminui o nível de empregabilidade? 1. Acomodação; 2. Dificuldade para trabalhar em equipe 3. Falta de direcionamento profissional; 4. Restrição de conhecimentos- leitura;

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