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Canvas - Business Model Generation

  • 1. modelo de negócio ágil Canvas
  • 3. 1. Quem é o cliente? 2. O que ele busca? 3. Atributos preferidos? 4. Padrão de consumo? JAM, Business Model Generation Para quem estamos criando valor? Quem são nossos clientes mais importantes? Segmentos de Clientes
  • 4. 1. Qual sua oferta? 2. Que valor agrega? 3. É diferente? novidade, performance, design, status, conveniência, etc. resolve um problema? satisfaz um desejo? mais barato ou melhor que concorrentes? JAM, Business Model Generation Proposta de Valor O que estamos oferecendo para os nossos clientes? Quais problemas dos nossos clientes estamos ajudando a resolver?
  • 5. 1. Como eles sabem que você existe? 2. Como eles chegam a você? 3. Como você entrega o produto? físico, virtual? força de vendas, canais, distribuidores? JAM, Business Model Generation Canais de Distribuição Quais canais de comunicação, distribuição e venda usaremos para entregar nossa proposta de valor aos clientes?
  • 6. Relacionamento com o Cliente 1. Como engajá-los? 2. Como fidelizá-los? auto-serviço, individualizado, consultivo, etc. assistência técnica, manutenção, et. JAM, Business Model Generation Que tipo de relacionamento queremos estabelecer com os clientes? Como este relacionamento está integrado ao modelo de negócio?
  • 7. 1. Quais são as fontes de receita? 2. Qual a dinâmica de preços? 3. Qual o valor de um cliente? venda de produto, assinatura, aluguel, licenciamento, publicidade, etc. por segmento, por volume, tabelados, negociados, etc. a receita é recorrente? Receitas Quanto os nossos clientes querem pagar pela nossa proposta de valor? Como os nossos clientes preferem pagar?
  • 8. 1. Quais são os recursos críticos? a. pessoas? b. ativos? c. tecnologia? Recursos-chave Quais recursos são necessários para fazer o modelo negócio funcionar?
  • 9. 1. Quais são as atividades principais? aual o processo de execução e transformação dos produtos e serviços? auais são os processos gerenciais, que visam garantir a execução dos planos? Atividades-chave Quais são as atividades mais importantes para fazer o modelo de negócio funcionar?
  • 10. 1. Quem são os fornecedores? 2. Quem são os parceiros estratégicos? Parceiros Estratégicos Quais as parcerias necessárias para criar e entregar a nossa proposta de valor?
  • 11. Estrutura de Custo Quais são os custos mais importantes relacionados a operação do modelo de negócio?
  • 13. }44 The Business Model Canvas Cost Structure Key Partners Key Resources Channels Key Activities Value Proposition Customer Relationships Customer Segments Revenue Streams Canvas www.slideshare.com/webgoal/canvas-modelo-negocio-agil
  • 15. Flavio Logullo (@flozlogullo) Matheus Haddad (@mhaddad) Canvasmodelo de negócio ágil