Lightning talk apresentada no Caipira Ágil de 2012. Trata da principal ferramenta do relacionamento com o seu cliente/usuário: feedback. Além de mostrar 3 princípios básicos para um melhor relacionamento da sua empresa com os seus clientes.
O desafio de integração do ecossistemas de delivery nos shoppings E-Commerce Brasil
Cristiane Ribeiro Mendes - Fundadora e Diretora de Estratégia, Delivery Center falou sobre O desafio de integração do ecossistemas de delivery nos shoppings durante o Marketplace Conference 2019
Apresentação inicial do CodeCommerce. Uma plataforma inovadora com um processo que realmente é diferencial para quem quer ter a sua loja na web e ganhar dinherio usando a internet. Os 3 processos irão realmente te chamar a atenção
O desafio de integração do ecossistemas de delivery nos shoppings E-Commerce Brasil
Cristiane Ribeiro Mendes - Fundadora e Diretora de Estratégia, Delivery Center falou sobre O desafio de integração do ecossistemas de delivery nos shoppings durante o Marketplace Conference 2019
Apresentação inicial do CodeCommerce. Uma plataforma inovadora com um processo que realmente é diferencial para quem quer ter a sua loja na web e ganhar dinherio usando a internet. Os 3 processos irão realmente te chamar a atenção
Apresentação sobre o Percona Xtrabackup, ferramenta open-source gratuita para hotbackups. Aborda os principais pontos e funcionalidade, além de um passo-a-passo de como instalar e realizar um full backup.
Por que alguém iria doar algum dinheiro para a minha causa?
Em que sou diferente?
Em que sou melhor?
Qual é a necessidade central da minha instituição?
Por que sou importante?
Quem é o meu público alvo?
Quem pode ser meu doador?
Envolvendo os frequentadores, a comunidade, o entorno, a sociedade em geral.
A mudança de foco de produto para clientes exigiu que as empresas modificassem o seu relacionamento com seus clientes. A concorrência cada vez mais acirrada e as exigências dos clientes fizeram as empresas investirem nesse relacionamento a fim de satisfazer suas necessidades e desejos. A ferramenta tecnológica que auxilia as empresas nesta nova fase é o Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente (CRM – Customer Relationship Management). Esta ferramenta tão importante nos dias atuais integra uma abordagem de parceria cliente/empresa. Este trabalho de conclusão de curso propõe através de pesquisa bibliográfica e exploratória, o levantamento dos conceitos do terceiro setor, marketing de relacionamento e CRM, para responder as indagações sobre os benefícios da utilização do CRM e do Marketing de Relacionamento em uma instituição sem fins lucrativos. O objetivo geral descrever alguns benefícios da utilização do CRM e do marketing de relacionamento numa instituição sem fins lucrativos para obter a fidelização dos seus clientes e associados. Devido a globalização e as constantes mudanças que ocorre no mercado, as empresas não tiveram o tempo necessário para tratar seus clientes de maneira individualizada e atenciosa. Logo, a empresa que proporcionar ao seu cliente um tratamento personalizado vai ganhar muito mais, visto que o custo de conquistar um cliente novo é mais caro do que manter um. Tendo como forte aliada, a tecnologia é essencial para as empresas se manterem competitivas no mercado atual, e através desta armazenar todas as informações do cliente e, assim, não correr o risco de perdê-lo para os concorrentes e, por conseguinte, desenvolver seus produtos com posse destas informações. O armazenamento das informações dos clientes é d suma importância para identificar o perfil de cada cliente, e desta maneira criar uma visão única e disponibilizá-la para os canais de atendimento.
Motivacao e Felicidade no Ambiente de TrabalhoWebgoal
Esta apresentação busca mostrar a razão do salário ser apenas uma consequência daquilo que o trabalhador faz, e não o motivo principal do seu trabalho. Apresenta ainda alguns resquícios da mentalidade industrial de mais de 100 anos, como gerentes e horários rigorosos, e como você pode mudar isso na sua empresa.
Feedback ao invés de avaliação de desempenho Webgoal
Uma ferramenta para organizar o processo de feedback coletivo e criar um contexto adequado para que todos possam colaborar com as suas percepções sobre o trabalho de um membro da equipe.
Monografia apresentada ao curso de Secretariado Executivo da Faculdade Jesus Maria José, como exigência parcial para a obtenção do título de Bacharel em Secretariado Executivo, sob a orientação da Profª MsC Tereza Yoshico Tanizaki de Miranda
Referência:
SOUSA, Jackeline Monteiro. O Executivo, o Secretário e as Relações no Ambiente de Trabalho. Brasília-DF, 2011. 69 f. Monografia (Graduação em Secretariado Executivo Bilíngue) - Faculdade Jesus Maria José.
Como Aumentar as Vendas Pela Internet - 3 dicas para você aplicar hoje mesmoSivaldo Gomes
Você gostaria de aumentar as vendas dos seus produtos ou serviços através da internet?
Quer ter mais pessoas visitando seu negócio e comprando de você?
Você está cansado de pagar publicidade cara não ter resultados com seu negócio?
Você quer aumentar as vendas pela internet?
Veja a apresentação...
Apresentação sobre o Percona Xtrabackup, ferramenta open-source gratuita para hotbackups. Aborda os principais pontos e funcionalidade, além de um passo-a-passo de como instalar e realizar um full backup.
Por que alguém iria doar algum dinheiro para a minha causa?
Em que sou diferente?
Em que sou melhor?
Qual é a necessidade central da minha instituição?
Por que sou importante?
Quem é o meu público alvo?
Quem pode ser meu doador?
Envolvendo os frequentadores, a comunidade, o entorno, a sociedade em geral.
A mudança de foco de produto para clientes exigiu que as empresas modificassem o seu relacionamento com seus clientes. A concorrência cada vez mais acirrada e as exigências dos clientes fizeram as empresas investirem nesse relacionamento a fim de satisfazer suas necessidades e desejos. A ferramenta tecnológica que auxilia as empresas nesta nova fase é o Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente (CRM – Customer Relationship Management). Esta ferramenta tão importante nos dias atuais integra uma abordagem de parceria cliente/empresa. Este trabalho de conclusão de curso propõe através de pesquisa bibliográfica e exploratória, o levantamento dos conceitos do terceiro setor, marketing de relacionamento e CRM, para responder as indagações sobre os benefícios da utilização do CRM e do Marketing de Relacionamento em uma instituição sem fins lucrativos. O objetivo geral descrever alguns benefícios da utilização do CRM e do marketing de relacionamento numa instituição sem fins lucrativos para obter a fidelização dos seus clientes e associados. Devido a globalização e as constantes mudanças que ocorre no mercado, as empresas não tiveram o tempo necessário para tratar seus clientes de maneira individualizada e atenciosa. Logo, a empresa que proporcionar ao seu cliente um tratamento personalizado vai ganhar muito mais, visto que o custo de conquistar um cliente novo é mais caro do que manter um. Tendo como forte aliada, a tecnologia é essencial para as empresas se manterem competitivas no mercado atual, e através desta armazenar todas as informações do cliente e, assim, não correr o risco de perdê-lo para os concorrentes e, por conseguinte, desenvolver seus produtos com posse destas informações. O armazenamento das informações dos clientes é d suma importância para identificar o perfil de cada cliente, e desta maneira criar uma visão única e disponibilizá-la para os canais de atendimento.
Motivacao e Felicidade no Ambiente de TrabalhoWebgoal
Esta apresentação busca mostrar a razão do salário ser apenas uma consequência daquilo que o trabalhador faz, e não o motivo principal do seu trabalho. Apresenta ainda alguns resquícios da mentalidade industrial de mais de 100 anos, como gerentes e horários rigorosos, e como você pode mudar isso na sua empresa.
Feedback ao invés de avaliação de desempenho Webgoal
Uma ferramenta para organizar o processo de feedback coletivo e criar um contexto adequado para que todos possam colaborar com as suas percepções sobre o trabalho de um membro da equipe.
Monografia apresentada ao curso de Secretariado Executivo da Faculdade Jesus Maria José, como exigência parcial para a obtenção do título de Bacharel em Secretariado Executivo, sob a orientação da Profª MsC Tereza Yoshico Tanizaki de Miranda
Referência:
SOUSA, Jackeline Monteiro. O Executivo, o Secretário e as Relações no Ambiente de Trabalho. Brasília-DF, 2011. 69 f. Monografia (Graduação em Secretariado Executivo Bilíngue) - Faculdade Jesus Maria José.
Como Aumentar as Vendas Pela Internet - 3 dicas para você aplicar hoje mesmoSivaldo Gomes
Você gostaria de aumentar as vendas dos seus produtos ou serviços através da internet?
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Você está cansado de pagar publicidade cara não ter resultados com seu negócio?
Você quer aumentar as vendas pela internet?
Veja a apresentação...
http://segredosdainternet.weebly.com (copie e cole no navegador)
Entenda como funciona a oportunidade da empresa Publika Brasil com a apresentação completa da Publika.
Dia 01 de março aconteceu a primeira edição do Omniera Meeting que que tem como objetivo apresentar Conceitos, Melhores Práticas, Ferramentas, Metodologias, Cases de Sucesso e os assuntos mais relevantes do universo Omnichannel para que os varejistas possam aumentar suas vendas e a rentabilidade de seus negócios.
Cadastre-se gratuitamente e faça parte da Argent Global Network,
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Apresentação do Negócio Omb100 para Novos AfiliadosDival Filho
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"Destino Não Existe, o que Existe, São Escolhas"
Dival Filho - Empreendedor Digital
Marketing em startups: otimizando o budget para brilhar nas métricas | Produc...Product Camp Brasil
Alexandre Alvares - CMO, Neon
Em fintechs, tudo acontece muito rápido e quase sempre com uma margem para erro que o budget não suporta. Os testes e aprendizados acontecem muito rápido. No marketing na Neon, mesmo quando falamos sobre conteúdo e branding, toda ação é mensurada e avaliada e, por isso, os cases de sucesso são mais palpáveis. Veja alguns cases Growth, apresentados pelo CMO, Alexandre Alvares.
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O Cake é o sistema de gestão on-line de vendas, compras, estoque e financeiro, com inteligência e melhores práticas de mercado, feito para micro e pequenos lojistas, distribuidores e franquias.
Simples e fácil de usar, o Cake é o melhor sistema de gestão para pequenas que pensam grande.
Incrementalidade e o Efeito Placebo: está na hora de revisitar meu Mix de Mídia?E-Commerce Brasil
Adalberto Braga - Client Services Lead - Latin America, Kenshoo falou sobre Incrementalidade e o Efeito Placebo: está na hora de revisitar meu Mix de Mídia?
A decisão em equipe envolve vários agentes, critérios, alternativas, interesses, pontos de vista conflitantes e grupos de pressão. Quando uma equipe não consegue tomar uma decisão, o poder da decisão acaba ficando na mão de uma única pessoa (uma fuga para o velho paradigma de gestão, onde poucos pensam e a maioria apenas executa o que foi pensado). Nessa apresentação, você vai conhecer 5 abordagens diferentes para tomar decisões em equipe. São papéis, técnicas e ferramentas que farão a sua equipe trabalhar de maneira efetiva na resolução de problemas cada vez mais complexos, praticando a auto-gestão e aumentando sua autonomia.
Slides da Trend Talk apresentada no Agile Trends 2014.
O Business Model Canvas é uma linguagem compartilhada para descrever, visualizar, avaliar e mudar modelos de negócio.
Um modelo de negócio descreve a lógica de como uma organização cria, entrega e captura valor.
Palestra sobre Desenvolvimento Dirigido por Testes (TDD) apresentada no Agile Vale 2010 em São José dos Campos.
http://www.webgoal.com.br/desenvolvimento/9º-dojo-tente-…gile-vale-2010/
Palestra sobre a dinâmica de um treinamento interno da WebGoal que utiliza Scrum para dar manutenção em uma horta. Essa palestra foi apresentada no Agile Tour 2010 em São Paulo.