Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Barboza consultoria
1. Para ser eficaz, o trabalhador doPara ser eficaz, o trabalhador do
conhecimento deve, em primeiro lugar,conhecimento deve, em primeiro lugar,
fazer as coisas certas aconteceremfazer as coisas certas acontecerem..
PeterPeter DruckerDrucker
2. A Empresa
A Barboza Consultoria surge após 20 anos de
experiência em desenvolvimento de Sistemas Gerenciais
e B.I (business intelligence).
Nos últimos 15 anos nos especializamos em eventos, com
desenvolvimento de sistemas para IT4Cio, Justen S/A,
BRF S/A entre outros.
Em prospecção de clientes, utilizando de sistema próprio
de gestão com metodologia Pipeline de Vendas (Funil),
criamos uma massa de dados com mais de 8 mil
profissionais.
Acreditamos que para conquistar e manter o cliente, é
necessário conhecê-lo (profissionais e empresa em quenecessário conhecê-lo (profissionais e empresa em que
atuam), assim deste modo os profissionais serão nossos
verdadeiros clientes. Neste âmbito poderemos extrair
diversos tipos de vendas relacionadas a ele, como
Reservas Individuais, Grupos, Eventos e até mesmo
Vacation.
A Barboza ConsultoriaBarboza Consultoria proporciona aos seus parceiros
conhecimento, através de prospecção e sistema gestão
profissional.
“Informação não é conhecimento.
A única fonte do conhecimento é a Experiência”. Albert Einstein
3. Pipeline de Vendas
É uma metodologia que está cada vez mais popular nas
empresas e felizmente seus conceitos também vem
sendo cada vez mais incorporados em vários softwares.
Imaginem um funil dividido em várias partes, em cada
parte deste funil estão os estágios do ciclo de vendas.
Você deve considerar que o seu ciclo de vendas completo
corresponde a 100% do processo.
O objetivo do uso do pipeline é ajudar o gestor a
gerenciar suas oportunidades de vendas, a cada estágio
do funil, analisando as informações relevantes obtidas
durante as interações dos vendedores com o cliente.
Exemplos de informações registradas no pipeline incluem,Exemplos de informações registradas no pipeline incluem,
o nível de interesse do cliente no produto ou serviço
ofertado, concorrentes, o valor da proposta, o percentual
de probabilidade de sucesso, a previsão da data de
fechamento, entre outras.
“Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não
se define, não se define o que não se entende, ou seja, não há sucesso no
que não se gerencia (adaptado de W. Edwards Deming).”
4. Prospecção Eficaz
O papel da Barboza Consultoria é a prospecção de
clientes, um processo que é lento porém eficaz. As
ferramentas utilizadas são diversas, com destaque para o
linkedin e facebook.
Como dissemos anteriormente, “Informação não é
Conhecimento”, não basta ter as ferramentas, é preciso
saber abordar o cliente e criar um relacionamento que lhe
dê abertura. Em alguns casos, por exemplo, temos
contato com mais de 100 profissionais de uma
determinada empresa, desde aos gerentes ao CEO,
podendo assim alavancar diversos tipos de eventos e
ações pontuais, estreitando assim as relações comerciais.
Não basta saber o nome, telefone e e-mail, é necessário
ter a liberdade para ligar e agendar uma reunião; Para
fazer um convite para um jantar ou apenas lhe desejar
um feliz aniversário. Quando se conhece mais de um
contato dentro da empresa, a abordagem se torna mais
amistosa, afinal podemos usar as técnicas com uma
gama maior de assertividade, economizando TEMPO.
“Tempo é o recurso mais escasso e, a não ser que ele seja gerenciado,
nada mais pode ser gerenciado”. (Peter Drucker)
5. Estudar perfis de clientes
Um grande erro que algumas empresas cometem é não
conhecer o poder aquisitivo do seu cliente: - Oferecer um
vacation por exemplo a um analista Junior chega a ser
uma ofensa, afinal, este não tem poder aquisitivo para
tal. Outro ponto, se não qualificarmos a mala direta, do
modo a não saber a que público está sendo destinado um
serviço ou pacote turístico, ela será em vão.
Quando falamos de eventos, o não saber quem decide
leva a um erro crasso, podendo jogar por terra todo o
trabalho realizado para o fechamento deste. O principal
trabalho de prospecção é saber encontrar as pessoas
chaves dentro de uma empresa.
A Barboza Consultoria abre portas. Oferecemos aosA Barboza Consultoria abre portas. Oferecemos aos
nossos parceiros contato com mais de 4 mil profissionais
em Curitiba e Região, dentre eles mais de 500 decisores,
afinal negócios são fechados por pessoas e não por
empresas.
“Conhecer a si mesmo é a tarefa mais difícil. Se conseguirmos nos
conhecer a fundo, saberemos compreender os outros e a realidade
que os rodeia”. (Alexandre Magno)
6. O que oferecemos hoje?
Mais de 4 mil profissionais em Curitiba
A nível Brasil são mais de 8 mil profissionais
Em Curitiba estes mais de 4 mil profissionais, estão
espalhados por diversas áreas (RH, Marketing, Compras, ...)
e diversos cargos (CEO, Diretor, Gerentes, ...).
Analisando o gráfico gerado pelo linkedin, podemos oferecer
ações especificas para cada tipo de ação:ações especificas para cada tipo de ação:
Captação de eventos;
Vendas de Vacation;
Grupos de Lazer;
Vendas individuais;
Congressos;
Captação de patrocínios;
“A meta do marketing é conhecer e entender o consumidor tão bem,
que o produto ou serviço se molde a ele e se venda sozinho.” Peter
Drucker
7. Considerações finais
Ao contratar a Barboza Consultoria, sua empresa terá
apoio a equipe comercial para encontrar a pessoa que
decide e aumentar o número de visitas efetivas, ou seja,
que geram vendas.
Acesso a um Sistema de Gestão que poderá ser On Line
ou Off Line, de modo que a alta gestão possa gerenciar a
equipe de vendas.
Atualmente o sistema está com mais de 8 mil
profissionais cadastrados, sendo 4 mil só em Curitiba e
Região, podendo ser moldado conforme a necessidade do
contratante. Poderá ser feito busca intensiva por
empresas chaves ou clientes específicos que por ventura
nosso banco de dados não contenha.nosso banco de dados não contenha.
Nosso foco é o Funil de Vendas e todas as possibilidades
que este magnífico processo oferece, através das
ferramentas corretas de Gestão, com Indicadores de
Vendas e um Painel de Gestão Inteligente, que
proporciona a alta gestão à tomar decisões em tempo
real.
Obrigado por sua atenção e ficamos na expectativa de
poder atendê-lo e a sua empresa em breve.
Abraços
Rogério Barboza
Diretor Comercial
Contato: (41) 99126-5454
rogerio@barbozaconsultoria.com.br