Este documento descreve um curso sobre a arte da prospecção de clientes em três partes: 1) Seleção de leads qualificados, 2) Geração de interesse através de roteiros e mensagens diferenciadas, 3) Técnicas de prospecção como ligações e e-mails e indicadores para melhorar o processo de vendas.
1. A Arte da Prospecção
Prospectar não é Vender. O foco da prospecção é aumentar suas vendas ao construir
uma primeira parte do relacionamento entre você e seu futuro cliente.
Sendo assim, uma empresa que não prospecta, não vende e não tem a mínima ideia de
como alcançar suas metas de crescimento.
Erroneamente a maior tentação é reduzir a estratégia e a gestão da função, ou do time,
de geração de leads a números, cobrando-se um volume imenso de ligações, sem que
isso se transforme em resultado, em leads para serem trabalhados pelo comercial. Para
que se converta ao máximo em novos contratos, novas vendas, mais do que o volume de
prospecção é preciso garantir que quem prospecte trabalhe certo e nas empresas certas.
Este curso se propõe a capacitar a sua empresa a entender e dominar a arte e a ciência
para atender a três processos essenciais na “prospecção” e conversão de leads, que são:
Parte I - A Seleção:
- Como selecionar leads qualificados em um universo de suspects como listas
internas ou adquiridas de empresas de inteligência de mercado, redes sociais, e
outros.
Parte II - A Geração de Interesse:
- Como criar roteiros (scripts), discursos (“pitches”), e-mails e mensagens
diferenciados e focados a levar o seu futuro cliente a aqueles momentos “Uau!” e,
ou, “Putz! Eu não havia pensado nisto!”.
Parte III - Prospectando:
- Trabalhando as habilidades da equipe de prospecção - Cold Calls, e-mails e
mensagens nas redes sociais
- Criando agendas de trabalho para prospecções produtivas
2. - Feedback´s construtivos - aprimorando e refinando o processo de prospecção,
afinal de contas, vender é um processo coletivo.
- Função dos indicadores na construção de um Funil de Vendas e como ir além dos
números
- Trabalhando a resiliência, persistência e a automotivação - Em um processo onde
“70 a 80%” das tentativas dão “água”, lidar como o emocional é vital, afinal de
contas o prospectador é a “primeira impressão” que seu cliente terá de sua
empresa.
Públicos-alvo:
As duas primeiras partes do curso são essencialmente, mas não exclusivamente, focadas
para donos de empresa, diretores e gerentes comerciais de empresas de vendas
consultivas (B2B), startups e outras que sintam a necessidade de uma venda mais
técnica.
A última parte, uma vez estruturadas as duas anteriores, é focada para o time, ou função,
de geração de leads.
Nosso diferencial:
Este é um curso do tipo “aprender fazendo”, que se utiliza de técnicas de Andragogia e
Inteligência Sistêmica. Desta forma as cargas horárias são distribuídas entre partes
teóricas e práticas que cobrem criação de protótipos (em aula). Para o refino dos mesmos
disponibilizamos o coaching presencial ou remoto contratado à posteriori, caso haja
interesse.
Cargas Horárias e Valores (impostos inclusos) - Cursos In-company:
Parte I - 4 hs - R$ 1.380,00
Parte II - 4 hs - R$ 1.380,00
Parte III - 8 hs - R$ 2.484,00
Valores adicionais: Despesas de deslocamento, estadia e refeições por conta do
contratante