O documento discute os estilos de comunicação. Ele pergunta sobre os elementos da comunicação segundo Jacobson, autoconhecimento no processo comunicacional, comunicação assertiva, perfis comunicacionais passivo e manipulador, e como a assertividade pode ser treinada.

1. Avaliação UFCD 5440_Teams
Olá, TERESA. Quando submeter este formulário, o proprietário verá o seu nome e endereço de
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Refira quais os 6 elementos básicos, segundo Jacobson, que compõem
que Comunicação. (10 Pontos)
1.
Introduza a sua resposta
O Autoconhecimento é um aspeto extremamente importante no
processo comunicacional. (10 Pontos)
2.
Verdadeiro
Falso
Comunicação assertiva é... (10 Pontos)
3.
...comunicar de forma honesta com os nossos sentimentos e opiniões, sem
ofender os outros.
... comunicar de forma honesta com os outros.
... comunicar de forma agressiva.

2. Quando falamos de uma pessoa com um perfil comunicacional passivo,
falamos de alguém que interrompe com frequência os outros
interlocutores. (10 Pontos)
4.
Verdadeiro
Falso
Por sua vez, quando falamos de alguém com perfil comunicacional
manipulador, constamos que é alguém muito hábil e subtil na relação
interpessoal e nem sempre é fácil detetar o seu comportamento de
manipulação. (10 Pontos)
5.
Verdadeiro
Falso
Uma pessoa assertiva, sente-se bem consigo mesmo e com os outros, e
é considerada como um profissional competente (10 Pontos)
6.
Verdadeiro
Falso
Dependendo da situação e também da personalidade, é possível adotar
um ou vários estilos de comunicação. (10 Pontos)
7.
Verdadeiro
Falso

3. Alguém com perfil agressivo, será sempre agressivo, não conseguindo
adotar outro estilo de comunicação, noutra situação? (10 Pontos)
8.
Verdadeiro
Falso
É possível treinar a assertividade?
9.
Verdadeiro
Falso
Qual destes estilos comunicacionais contribuem para uma comunicação
mais eficaz? (10 Pontos)
10.
Passivo
Agressivo
Assertivo
Manipulador