Por: Anderson Paiva
Administrador
CRA - n° 1-3415
Formação
Bacharel em Administração
Pós Graduado
 Liderança
 Confiança
 Espirito de Equipe
 Visão
 Empatia
 Integridade
 Maturidade
 Otimismo
 Visibilidade
 Paciência
 É a capacidade de atrair e manter
relacionamentos:
1- Pessoais: familiares, amigos e sociedade.
2- Profissionais: equipe, colegas, clientes,
gestores, fornecedores e etc.
A sociedade em que vivemos dita padrões de
competitividade extremamente elevados em
praticamente todas as áreas. Tanto em
aspectos visuais, de comunicação e de
conhecimento, quanto em outros
aparentemente secundários, pequenas
diferenças podem determinar o sucesso ou
o fracasso do profissional.
Todo profissional cria
uma MARCA
PESSOAL.
Essa é a sua principal
ferramenta nos
DESAFIOS de hoje.
 Qual a Marca Pessoal dessas personalidades ?
Ryan Lochte
SPIDER
SILVA
 Ele pode ser seu melhor amigo ou seu pior
inimigo. Pode fazer com que você seja
lembrado positivamente pelas pessoas, ou
que elas prefiram manter-se a metros de
distância.
 Networking?
 Os profissionais que querem manter-se
altamente desejados pelas empresas
devem além de estarem constantemente
atualizados também devem procurar ter e
administrar uma boa rede de contatos
profissionais.
Porque o que conta não é só o que você
sabe, mais quem sabe o que você sabe.
 Pode-se dizer que a postura profissional é
parceira da boa educação que recebemos
desde cedo: ou seja, quando ouvimos a
orientação de respeitar os demais, saber se
comportar em público, honrar compromissos
e prezar pela organização.
Hábitos (Regra, modo,
comportamento)
Ética
Conhecimentos
Habilidades( Associadas ao saber fazer)
Competências (Habilidades
Harmonicamente Desenvolvidas)
Comportamentos
(Prever/Compreender)
conhecimentos
Podemos identificar o grau cultural e
intelectual de uma
pessoa pela maneira a qual ela conversa.
Conversar com pessoas
inteligentes e que saibam se expressar é
indiscutivelmente agradável. Leia sempre
jornais e revistas. Atualize-se!
comportamentos
• O comportamento pode determinar a
ação e reação em qualquer situação.
• Espere a pessoa concluir o raciocínio, depois faça o seu;
• Não fiquei cutucando a pessoa com que conversa
• Olhe diretamente para a pessoa que você conversa,
pois essa atitude
demonstra interesse com quem conversamos e ao
mesmo tempo segurança.
• Não grite! Fale em tom de voz claro e que se faça
entender.
EXEMPLOS
Evite!!
 1)
 2)
 3)
 4)
 5)
 6)
 7)
 8)
 9)
 10)
 As pessoas que não enxergam seus próprios defeitos costumam
enxergá-los nos outros, como se fosse seu reflexo, causando
intrigas e conflitos nos relacionamentos.
 • Para aprender a conhecer melhor a si mesmo como pessoa; é
 indispensável que você seja sincero e honesto em seus
julgamentos internos (auto avaliação)
 • Saiba identificar a hora certa e com quem brincar;
 • Não tente ser íntimo de quem não lhe permitiu tal atitude fale
em seu nome e não em nome de outro(s)
 •Se você for amigo de um superior, no local de trabalho trate-o
profissionalmente, sem intimidades. A hierarquia existe para
ser respeitada.
3. Descontraída
Parece fácil ficar nessa posição? Pois nem
sempre é. Essa posição passa a impressão de
descontração e quer dizer que você está a
vontade na situação.
4. Está cansada
Essa é uma posição que só é adotada em
momentos de muito cansaço. Ficar
trocando de pernas o tempo todo mostra
o quando está desconfortável e com
vontade de sentar-se o quanto antes!
1. Desinteressada
Ficar de pernas e braços cruzados. Essa
postura demonstra insegurança e baixa
autoestima, características não muito bem
vindas aos funcionários. Além do mais,
ficar desse jeito pode ser o mesmo que
dizer que você não está com muita
vontade de cooperar e não gosta muito de
entrar em confrontos. Em uma entrevista
de emprego, nada de ficar assim!
2. Disfarçando a fraqueza
Permanecer de pernas postas uma na
frente da outra quando está em pé e de
mãos cruzadas pode ser sinal de
instabilidade emocional e vontade de
disfarçar a fraqueza e a impotência diante
de uma situação.
5. Insegura
Pernas juntas escondendo as
mãos. Posição clássica de uma
pessoa insegura e retraída, que
sempre pensa muito antes de falar
por medo de não se sair bem em
público ou por receio de
desagradar alguma pessoa. Isso
prova falta de segurança.
6. Racional
Cuidado com a arrogância! Essa
posição demonstra superioridade,
excesso de senso crítico e pouco
envolvimento nas relações
7. Perfeccionista
Posição típica de pessoas ambiciosas, essa
posição passa a imagem de gente teimosa, que
gosta de defender o que acha certo a todo o
custo e que tem muita ambição. Mas, cuidado
para não assustar quem está perto de você. Os
pés prejudicam por denunciar falta de energia.
Fique atenta!
1. SENTAR DO JEITO ERRADO
Tome cuidado ao cruzar as
pernas se estiver usando saia
ou vestido – a exposição
acentuada delas pode
remeter
a vulgaridade
2. BOCEJAR
A ação pode revelar falta de boas
maneiras ou tédio. “Se for
inevitável, cubra a boca com a
mão, não faça ruídos”.
3. CRUZAR OS BRAÇOS
“Mesmo que a pessoa concorde
verbalmente com as ideias ou com
os projetos que estão sendo
apresentados, se estiver com os
braços cruzados sua postura afirma
o contrário
4. MANTER AS MÃOS NOS BOLSOS
“Parece que a pessoa está escondendo
algo no bolso, mas na realidade essa
posição demonstra desleixo e falta de
interesse
5. FICAR CURVADA
Você quer passar a imagem de
preguiçosa ou cansada? Se a resposta é
não, então fique atenta à sua postura.
“Pessoas que andam curvadas são
interpretadas como vítimas, tímidas ou
pouco aptas a tomar decisões ou
liderar. Isso atrapalha quem está de
olho em uma promoção”.
8. FICAR PERTO DEMAIS DE ALGUÉM
Preste atenção para não invadir a zona
íntima do seu interlocutor – um raio de
cerca de meio metro a partir de qualquer
lado do corpo.Ao ser apresentada a uma
pessoa, espere para ver que tipo de contato
físico ela propõe, se é um abraço ou aperto
de mãos, por exemplo. Esse cuidado é
especialmente válido em relação a clientes
e chefes.
9. ANDAR DE NARIZ EMPINADO
Essa é uma das faltas mais graves no
ambiente corporativo. “Adotar essa atitude
gera muita antipatia e torna mais difícil a
formação de alianças, que são
imprescindíveis para o sucesso de qualquer
profissional”,
6. MANTER OS ÓCULOS ESCUROS
DURANTE UMA CONVERSA
Evitar contato visual pode denotar
desinteresse, displicência, medo ou
timidez, quem age assim não só revela
falta de educação como pode ser
considerado pelos outros como alguém
que dissimula suas intenções.
7. APONTAR
Não é educado indicar pessoas ou objetos
com os dedos – mostre a direção
mantendo a mão aberta. agitar o dedo
indicador perto do rosto de alguém é uma
atitude que revela agressividade E não
adianta nada tentar controlar o gesto
mantendo as mãos na cintura: essa
postura também passa uma imagem bem
desafiadora.
Inteligência emocional

Inteligência emocional

  • 1.
    Por: Anderson Paiva Administrador CRA- n° 1-3415 Formação Bacharel em Administração Pós Graduado
  • 2.
     Liderança  Confiança Espirito de Equipe  Visão  Empatia  Integridade  Maturidade  Otimismo  Visibilidade  Paciência
  • 4.
     É acapacidade de atrair e manter relacionamentos: 1- Pessoais: familiares, amigos e sociedade. 2- Profissionais: equipe, colegas, clientes, gestores, fornecedores e etc.
  • 5.
    A sociedade emque vivemos dita padrões de competitividade extremamente elevados em praticamente todas as áreas. Tanto em aspectos visuais, de comunicação e de conhecimento, quanto em outros aparentemente secundários, pequenas diferenças podem determinar o sucesso ou o fracasso do profissional.
  • 6.
    Todo profissional cria umaMARCA PESSOAL. Essa é a sua principal ferramenta nos DESAFIOS de hoje.
  • 7.
     Qual aMarca Pessoal dessas personalidades ? Ryan Lochte SPIDER SILVA
  • 8.
     Ele podeser seu melhor amigo ou seu pior inimigo. Pode fazer com que você seja lembrado positivamente pelas pessoas, ou que elas prefiram manter-se a metros de distância.
  • 9.
  • 10.
     Os profissionaisque querem manter-se altamente desejados pelas empresas devem além de estarem constantemente atualizados também devem procurar ter e administrar uma boa rede de contatos profissionais.
  • 11.
    Porque o queconta não é só o que você sabe, mais quem sabe o que você sabe.
  • 13.
     Pode-se dizerque a postura profissional é parceira da boa educação que recebemos desde cedo: ou seja, quando ouvimos a orientação de respeitar os demais, saber se comportar em público, honrar compromissos e prezar pela organização.
  • 15.
    Hábitos (Regra, modo, comportamento) Ética Conhecimentos Habilidades(Associadas ao saber fazer) Competências (Habilidades Harmonicamente Desenvolvidas) Comportamentos (Prever/Compreender)
  • 16.
    conhecimentos Podemos identificar ograu cultural e intelectual de uma pessoa pela maneira a qual ela conversa. Conversar com pessoas inteligentes e que saibam se expressar é indiscutivelmente agradável. Leia sempre jornais e revistas. Atualize-se! comportamentos • O comportamento pode determinar a ação e reação em qualquer situação. • Espere a pessoa concluir o raciocínio, depois faça o seu; • Não fiquei cutucando a pessoa com que conversa • Olhe diretamente para a pessoa que você conversa, pois essa atitude demonstra interesse com quem conversamos e ao mesmo tempo segurança. • Não grite! Fale em tom de voz claro e que se faça entender. EXEMPLOS
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     As pessoasque não enxergam seus próprios defeitos costumam enxergá-los nos outros, como se fosse seu reflexo, causando intrigas e conflitos nos relacionamentos.  • Para aprender a conhecer melhor a si mesmo como pessoa; é  indispensável que você seja sincero e honesto em seus julgamentos internos (auto avaliação)  • Saiba identificar a hora certa e com quem brincar;  • Não tente ser íntimo de quem não lhe permitiu tal atitude fale em seu nome e não em nome de outro(s)  •Se você for amigo de um superior, no local de trabalho trate-o profissionalmente, sem intimidades. A hierarquia existe para ser respeitada.
  • 31.
    3. Descontraída Parece fácilficar nessa posição? Pois nem sempre é. Essa posição passa a impressão de descontração e quer dizer que você está a vontade na situação. 4. Está cansada Essa é uma posição que só é adotada em momentos de muito cansaço. Ficar trocando de pernas o tempo todo mostra o quando está desconfortável e com vontade de sentar-se o quanto antes!
  • 32.
    1. Desinteressada Ficar depernas e braços cruzados. Essa postura demonstra insegurança e baixa autoestima, características não muito bem vindas aos funcionários. Além do mais, ficar desse jeito pode ser o mesmo que dizer que você não está com muita vontade de cooperar e não gosta muito de entrar em confrontos. Em uma entrevista de emprego, nada de ficar assim! 2. Disfarçando a fraqueza Permanecer de pernas postas uma na frente da outra quando está em pé e de mãos cruzadas pode ser sinal de instabilidade emocional e vontade de disfarçar a fraqueza e a impotência diante de uma situação.
  • 33.
    5. Insegura Pernas juntasescondendo as mãos. Posição clássica de uma pessoa insegura e retraída, que sempre pensa muito antes de falar por medo de não se sair bem em público ou por receio de desagradar alguma pessoa. Isso prova falta de segurança. 6. Racional Cuidado com a arrogância! Essa posição demonstra superioridade, excesso de senso crítico e pouco envolvimento nas relações
  • 34.
    7. Perfeccionista Posição típicade pessoas ambiciosas, essa posição passa a imagem de gente teimosa, que gosta de defender o que acha certo a todo o custo e que tem muita ambição. Mas, cuidado para não assustar quem está perto de você. Os pés prejudicam por denunciar falta de energia. Fique atenta!
  • 35.
    1. SENTAR DOJEITO ERRADO Tome cuidado ao cruzar as pernas se estiver usando saia ou vestido – a exposição acentuada delas pode remeter a vulgaridade
  • 36.
    2. BOCEJAR A açãopode revelar falta de boas maneiras ou tédio. “Se for inevitável, cubra a boca com a mão, não faça ruídos”. 3. CRUZAR OS BRAÇOS “Mesmo que a pessoa concorde verbalmente com as ideias ou com os projetos que estão sendo apresentados, se estiver com os braços cruzados sua postura afirma o contrário
  • 37.
    4. MANTER ASMÃOS NOS BOLSOS “Parece que a pessoa está escondendo algo no bolso, mas na realidade essa posição demonstra desleixo e falta de interesse 5. FICAR CURVADA Você quer passar a imagem de preguiçosa ou cansada? Se a resposta é não, então fique atenta à sua postura. “Pessoas que andam curvadas são interpretadas como vítimas, tímidas ou pouco aptas a tomar decisões ou liderar. Isso atrapalha quem está de olho em uma promoção”.
  • 38.
    8. FICAR PERTODEMAIS DE ALGUÉM Preste atenção para não invadir a zona íntima do seu interlocutor – um raio de cerca de meio metro a partir de qualquer lado do corpo.Ao ser apresentada a uma pessoa, espere para ver que tipo de contato físico ela propõe, se é um abraço ou aperto de mãos, por exemplo. Esse cuidado é especialmente válido em relação a clientes e chefes. 9. ANDAR DE NARIZ EMPINADO Essa é uma das faltas mais graves no ambiente corporativo. “Adotar essa atitude gera muita antipatia e torna mais difícil a formação de alianças, que são imprescindíveis para o sucesso de qualquer profissional”,
  • 39.
    6. MANTER OSÓCULOS ESCUROS DURANTE UMA CONVERSA Evitar contato visual pode denotar desinteresse, displicência, medo ou timidez, quem age assim não só revela falta de educação como pode ser considerado pelos outros como alguém que dissimula suas intenções. 7. APONTAR Não é educado indicar pessoas ou objetos com os dedos – mostre a direção mantendo a mão aberta. agitar o dedo indicador perto do rosto de alguém é uma atitude que revela agressividade E não adianta nada tentar controlar o gesto mantendo as mãos na cintura: essa postura também passa uma imagem bem desafiadora.