O documento descreve a jornada de sucesso da jovem Luiza após ter se tornado viral em uma propaganda de seu pai. Ela assinou contratos publicitários com grandes empresas e terá uma loja personalizada no Facebook para vender produtos da Magazine Luiza, recebendo comissão sobre as vendas. O documento também discute como ela se tornou um meme na internet.
O documento discute a carreira em ascensão de Luiza, uma jovem de 17 anos que se tornou famosa após ser mencionada em uma propaganda e viralizar nas redes sociais. Desde então, ela assinou contratos publicitários com grandes empresas e negocia com outras. O documento também aborda como ela se tornou um meme na internet e terá uma loja personalizada no Facebook para vender produtos do Magazine Luiza.
O que é Marketing, como evoluiu e como se organiza - Prof. W. Gabriel de Oliv...W. Gabriel de Oliveira
Este documento fornece informações sobre marketing, incluindo definições de marketing, partes centrais do marketing como necessidades, produtos e relacionamentos, e a evolução histórica do conceito de marketing desde a era da produção até a atual era do relacionamento. Ele também fornece detalhes biográficos sobre o autor W. Gabriel de Oliveira.
Novas Formas de Marketing: como o conceito tem evoluídoEndrigo Ramos
O documento discute a evolução do marketing ao longo das eras econômicas, desde o marketing 1.0 focado no produto até o marketing 3.0 guiado por valores. Apresenta as fases do marketing e como ele se adaptou aos avanços tecnológicos, passando de transações para relacionamentos e agora colaboração. O marketing do futuro será definido por cocriação e comunitização com foco em sustentabilidade social e ambiental.
Este documento apresenta um curso de marketing empresarial. Resume os principais pontos da primeira aula sobre conceitos e evolução do marketing. Apresenta definições históricas de marketing e discute as visões funcional, estrutural, cultural e instrumental do marketing. Explica a evolução do papel do marketing nas organizações ao longo do tempo.
O documento descreve a evolução do marketing ao longo de três fases principais: Marketing 1.0 focado no produto, Marketing 2.0 orientado para o cliente, e Marketing 3.0 movido por valores. A era atual é definida como de Marketing 3.0 e participação, impulsionada pela tecnologia da "nova vaga".
O documento apresenta a história do marketing, desde os anos 1950 até os dias atuais, destacando as principais mudanças ocorridas ao longo das décadas, como o surgimento dos primeiros departamentos de marketing nas empresas e a revolução proporcionada pela internet e tecnologia a partir dos anos 1990.
Apresentação utilizada durante o minicurso ministrado para os alunos de Administração da Faculdade Governador Ozanam Coelho durante a III Semana Acadêmica Unificada. O estudo foi montado com base nas análises feitas por Kotler.
O documento descreve a história do marketing desde suas origens até a década de 2000. Ele começa explicando como o marketing surgiu da necessidade de administrar as mudanças trazidas pela Revolução Industrial. Nos anos 1940 e 1950, o marketing começou a se desenvolver como campo acadêmico e autores como Philip Kotler e Peter Drucker contribuíram para sua teorização. Nas décadas seguintes, o marketing se profissionalizou e se adaptou aos avanços tecnológicos, com foco crescente no cliente.
O documento discute a carreira em ascensão de Luiza, uma jovem de 17 anos que se tornou famosa após ser mencionada em uma propaganda e viralizar nas redes sociais. Desde então, ela assinou contratos publicitários com grandes empresas e negocia com outras. O documento também aborda como ela se tornou um meme na internet e terá uma loja personalizada no Facebook para vender produtos do Magazine Luiza.
O que é Marketing, como evoluiu e como se organiza - Prof. W. Gabriel de Oliv...W. Gabriel de Oliveira
Este documento fornece informações sobre marketing, incluindo definições de marketing, partes centrais do marketing como necessidades, produtos e relacionamentos, e a evolução histórica do conceito de marketing desde a era da produção até a atual era do relacionamento. Ele também fornece detalhes biográficos sobre o autor W. Gabriel de Oliveira.
Novas Formas de Marketing: como o conceito tem evoluídoEndrigo Ramos
O documento discute a evolução do marketing ao longo das eras econômicas, desde o marketing 1.0 focado no produto até o marketing 3.0 guiado por valores. Apresenta as fases do marketing e como ele se adaptou aos avanços tecnológicos, passando de transações para relacionamentos e agora colaboração. O marketing do futuro será definido por cocriação e comunitização com foco em sustentabilidade social e ambiental.
Este documento apresenta um curso de marketing empresarial. Resume os principais pontos da primeira aula sobre conceitos e evolução do marketing. Apresenta definições históricas de marketing e discute as visões funcional, estrutural, cultural e instrumental do marketing. Explica a evolução do papel do marketing nas organizações ao longo do tempo.
O documento descreve a evolução do marketing ao longo de três fases principais: Marketing 1.0 focado no produto, Marketing 2.0 orientado para o cliente, e Marketing 3.0 movido por valores. A era atual é definida como de Marketing 3.0 e participação, impulsionada pela tecnologia da "nova vaga".
O documento apresenta a história do marketing, desde os anos 1950 até os dias atuais, destacando as principais mudanças ocorridas ao longo das décadas, como o surgimento dos primeiros departamentos de marketing nas empresas e a revolução proporcionada pela internet e tecnologia a partir dos anos 1990.
Apresentação utilizada durante o minicurso ministrado para os alunos de Administração da Faculdade Governador Ozanam Coelho durante a III Semana Acadêmica Unificada. O estudo foi montado com base nas análises feitas por Kotler.
O documento descreve a história do marketing desde suas origens até a década de 2000. Ele começa explicando como o marketing surgiu da necessidade de administrar as mudanças trazidas pela Revolução Industrial. Nos anos 1940 e 1950, o marketing começou a se desenvolver como campo acadêmico e autores como Philip Kotler e Peter Drucker contribuíram para sua teorização. Nas décadas seguintes, o marketing se profissionalizou e se adaptou aos avanços tecnológicos, com foco crescente no cliente.
O documento discute as dimensões do marketing, incluindo a filosófica, administrativa e organizacional. A dimensão filosófica cobre as orientações de produção, produto, vendas e marketing, com foco no cliente. A dimensão administrativa trata dos níveis de desempenho de marketing, como resposta, previsão e criação de necessidade. A dimensão organizacional discute estruturas de marketing relacional, integrado e holístico.
Marketing 5.0 | Como chegamos até aqui? Karen Alberti
O documento descreve a evolução do marketing ao longo das eras, desde o Marketing 1.0 focado no produto até o Marketing 5.0, que usa tecnologia para beneficiar a humanidade. O marketing mudou de foco no produto para o consumidor, depois para o impacto humano e social, e agora incorpora cada vez mais a tecnologia digital e móvel para melhor atender às novas gerações.
O documento descreve as três fases da evolução do marketing: 1) Marketing 1.0 centrado no produto, 2) Marketing 2.0 voltado para o consumidor, e 3) Marketing 3.0 ou colaborativo, que considera o consumidor como parte integrante na construção da marca.
O documento discute conceitos fundamentais de marketing, incluindo suas técnicas e objetivos de satisfazer desejos dos consumidores. Aborda fatores como linhas de produtos, preços, promoção, distribuição e pesquisa de mercado que devem ser considerados em planos de marketing. Também menciona conceitos econômicos como concorrência, monopólio e oligopólio.
O documento descreve a evolução do conceito de marketing ao longo da história, desde as épocas do escambo e salário, passando pelo mercantilismo e revolução industrial, até definir marketing como um processo social e gerencial de criação e troca de valor para atender necessidades dos clientes.
O documento apresenta um resumo sobre marketing empresarial. Discutindo conceitos centrais de marketing como clientes, fornecedores, mercado, produtos e concorrentes. Apresenta também a evolução do mercado ao longo do tempo, desde o início do século XX até os anos 2000, com foco mudando do industrial para o consumidor e a concorrência aumentando globalmente.
O documento discute a evolução do marketing ao longo do tempo, desde a era do produto até a era atual do marketing estratégico. Apresenta diferentes abordagens do marketing como orientação ao produto, vendas, marketing, marketing societal e relacionamento. Explora também conceitos como necessidades, demanda e tipos de demanda. Fornece definições de marketing de acordo com diferentes autores.
AS FUNCIONALIDADES E CARACTERÍSTICAS DE UMA FERRAMENTA DE INTERNET DE MARKETI...Marcelo Berwanger
Este estudo tem o intuito de identificar se a utilização de ferramentas de Internet em campanhas de marketing de incentivo podem fornecer informações sobre o ponto de venda de terceiros à indústria para tomada de decisão, além de manter seus canais de representação, distribuição e vendas motivados. Através da pesquisa bibliográfica qualitativa foi observado que a aplicação de certas características e funcionalidades já existentes como premiação, recompensa, pesquisas e treinamentos em uma ferramenta de Internet podem gerar diferencial competitivo para indústria. Desta forma a ferramenta pode fornecer as condições de extrair o máximo das potencialidades da sua força de vendas e permitirá que a indústria possa ser capaz de emergir vantagens competitivas significantes.
Trabalho de administração mercadológica 3carllos.souza
O documento descreve a evolução da publicidade ao longo dos séculos, desde as pinturas rupestres até as campanhas sofisticadas de hoje que usam tecnologia e criatividade. Também discute como a publicidade se tornou quase tão importante para as empresas quanto os próprios consumidores.
Soraia aleixo a evolução do marketing acabadoSofia Ukhach
O documento descreve a evolução do marketing ao longo das décadas desde os anos 1950, quando o foco era maximizar lucros, até os anos 2010 com o surgimento do marketing digital. Destaca-se a criação dos 4Ps por Jerome McCarthy nos anos 1960 para caracterizar a estratégia de marketing de empresas, e o conceito de "miopia no marketing" introduzido por Theodore Levitt nos anos 1960 enfatizando a importância da satisfação do cliente. Nos anos 1990, a internet revolucionou as formas de comunicação e relacionamento com clientes.
O documento discute a evolução do marketing transacional para o marketing relacional. Apresenta os conceitos de marketing direto, database marketing e CRM. Explica que as empresas precisam se concentrar nos clientes, conhecê-los melhor e manter relacionamentos para serem bem-sucedidas no mercado atual.
Apresentação da monografia: A Gestão de Marcas no Marketing 3.0Fabio Luz
Este projeto busca estudar, identificar e conceituar a Gestão de Marcas
dentro do Marketing 3.0, onde a constante transformação do comportamento do
consumidor, devido principalmente às evoluções tecnológicas, vem transformando a
percepção destas marcas.
A grande imersão das pessoas na internet, consequentemente nas redes
sociais, vem contribuindo para a transformação do comportamento dos
consumidores, onde a interatividade e a possibilidade de conexão com milhares de
pessoas fazem com que as tomadas de decisão de compra e a percepção das
marcas sejam discutidas e analisadas em grupo, de forma que nesta análise, os
consumidores levam em consideração qualidade do produto/serviço, benefícios,
custo, facilidade de aquisição, relacionamento com a marca, atitudes e ações da
marca como participante social e identificação com a mesma.
E é diante deste cenário que propõe este estudo aprofundado na evolução e
no comportamento do consumidor, nas ferramentas atuais de Gestão de Marcas e
no novo conceito de Marketing 3.0.
O documento resume os principais conceitos do mix de marketing, incluindo os 4 Ps (Produto, Preço, Praça e Promoção), segmentação de mercado, análise do ambiente de negócios e posicionamento de marcas.
Este módulo define marketing como um processo social de criação e oferta de produtos e serviços de valor para atender necessidades e desejos. Explora as funções do marketing como identificar necessidades do público-alvo e oferecer soluções, e conclui que marketing deve estar voltado para os clientes e ajudar a empresa a ser competitiva.
Este documento apresenta um resumo de três frases sobre marketing:
1) Discute as origens do marketing desde a era da produção até a era do relacionamento, com foco no consumidor.
2) Apresenta os conceitos centrais de marketing mix, segmentação de mercado, diferenciação de produtos e posicionamento.
3) Fornece exemplos reais de estratégias de marketing utilizadas por marcas como Guaraná Antarctica, Omo e Kopenhagen.
Este documento fornece informações sobre marketing e comunicação. Ele discute conceitos como marketing, comunicação, planejamento estratégico e planejamento de marketing. O documento também discute a importância da comunicação integrada e fornece exemplos de análises SWOT e objetivos de comunicação.
O documento descreve como a Walgreens promoveu uma visão integrada entre fabricantes e varejo para melhor atender as necessidades dos shoppers. A empresa analisou os padrões de compra em cada loja para oferecer os produtos certos, diferenciou as lojas com base na demografia local, e integrou suas lojas físicas e online para melhorar a experiência do cliente.
Marketing - 2013/1 - 02 - Definição, História e FilosofiasNatanael Simões
O documento discute as definições, história e filosofias de marketing. Resume a evolução do marketing desde as sociedades de auto-suficiência até as filosofias modernas de marketing social, e discute quatro filosofias principais: produção, vendas, marketing e marketing social.
El resumen analiza el partido entre Newell's Old Boys y Arsenal de Sarandí jugado el 6 de noviembre de 2009. Arsenal ganó 2-1 con goles de Jara y Pérez, mientras que Boghossian anotó para Newell's. El técnico de Arsenal utilizó una táctica defensiva de mantener líneas cortas y rodear al rival con 3 jugadores, mientras que el técnico de Newell's realizó varios cambios tácticos para liberar a sus jugadores clave.
El Barcelona derrotó al Real Madrid 3-1 en el clásico. El Barcelona demostró ser un rival intratable, jugando con mucha confianza y encontrando el balón con facilidad. A pesar de que el Real Madrid comenzó ganando temprano, desaprovechó oportunidades para aumentar su ventaja y el Barcelona aprovechó sus recursos y rotación para anotar tres goles decisivos. El estilo de posesión y toque del Barcelona resultó ser superior a la estrategia de contragolpe del Real Madrid en este partido.
O documento discute as dimensões do marketing, incluindo a filosófica, administrativa e organizacional. A dimensão filosófica cobre as orientações de produção, produto, vendas e marketing, com foco no cliente. A dimensão administrativa trata dos níveis de desempenho de marketing, como resposta, previsão e criação de necessidade. A dimensão organizacional discute estruturas de marketing relacional, integrado e holístico.
Marketing 5.0 | Como chegamos até aqui? Karen Alberti
O documento descreve a evolução do marketing ao longo das eras, desde o Marketing 1.0 focado no produto até o Marketing 5.0, que usa tecnologia para beneficiar a humanidade. O marketing mudou de foco no produto para o consumidor, depois para o impacto humano e social, e agora incorpora cada vez mais a tecnologia digital e móvel para melhor atender às novas gerações.
O documento descreve as três fases da evolução do marketing: 1) Marketing 1.0 centrado no produto, 2) Marketing 2.0 voltado para o consumidor, e 3) Marketing 3.0 ou colaborativo, que considera o consumidor como parte integrante na construção da marca.
O documento discute conceitos fundamentais de marketing, incluindo suas técnicas e objetivos de satisfazer desejos dos consumidores. Aborda fatores como linhas de produtos, preços, promoção, distribuição e pesquisa de mercado que devem ser considerados em planos de marketing. Também menciona conceitos econômicos como concorrência, monopólio e oligopólio.
O documento descreve a evolução do conceito de marketing ao longo da história, desde as épocas do escambo e salário, passando pelo mercantilismo e revolução industrial, até definir marketing como um processo social e gerencial de criação e troca de valor para atender necessidades dos clientes.
O documento apresenta um resumo sobre marketing empresarial. Discutindo conceitos centrais de marketing como clientes, fornecedores, mercado, produtos e concorrentes. Apresenta também a evolução do mercado ao longo do tempo, desde o início do século XX até os anos 2000, com foco mudando do industrial para o consumidor e a concorrência aumentando globalmente.
O documento discute a evolução do marketing ao longo do tempo, desde a era do produto até a era atual do marketing estratégico. Apresenta diferentes abordagens do marketing como orientação ao produto, vendas, marketing, marketing societal e relacionamento. Explora também conceitos como necessidades, demanda e tipos de demanda. Fornece definições de marketing de acordo com diferentes autores.
AS FUNCIONALIDADES E CARACTERÍSTICAS DE UMA FERRAMENTA DE INTERNET DE MARKETI...Marcelo Berwanger
Este estudo tem o intuito de identificar se a utilização de ferramentas de Internet em campanhas de marketing de incentivo podem fornecer informações sobre o ponto de venda de terceiros à indústria para tomada de decisão, além de manter seus canais de representação, distribuição e vendas motivados. Através da pesquisa bibliográfica qualitativa foi observado que a aplicação de certas características e funcionalidades já existentes como premiação, recompensa, pesquisas e treinamentos em uma ferramenta de Internet podem gerar diferencial competitivo para indústria. Desta forma a ferramenta pode fornecer as condições de extrair o máximo das potencialidades da sua força de vendas e permitirá que a indústria possa ser capaz de emergir vantagens competitivas significantes.
Trabalho de administração mercadológica 3carllos.souza
O documento descreve a evolução da publicidade ao longo dos séculos, desde as pinturas rupestres até as campanhas sofisticadas de hoje que usam tecnologia e criatividade. Também discute como a publicidade se tornou quase tão importante para as empresas quanto os próprios consumidores.
Soraia aleixo a evolução do marketing acabadoSofia Ukhach
O documento descreve a evolução do marketing ao longo das décadas desde os anos 1950, quando o foco era maximizar lucros, até os anos 2010 com o surgimento do marketing digital. Destaca-se a criação dos 4Ps por Jerome McCarthy nos anos 1960 para caracterizar a estratégia de marketing de empresas, e o conceito de "miopia no marketing" introduzido por Theodore Levitt nos anos 1960 enfatizando a importância da satisfação do cliente. Nos anos 1990, a internet revolucionou as formas de comunicação e relacionamento com clientes.
O documento discute a evolução do marketing transacional para o marketing relacional. Apresenta os conceitos de marketing direto, database marketing e CRM. Explica que as empresas precisam se concentrar nos clientes, conhecê-los melhor e manter relacionamentos para serem bem-sucedidas no mercado atual.
Apresentação da monografia: A Gestão de Marcas no Marketing 3.0Fabio Luz
Este projeto busca estudar, identificar e conceituar a Gestão de Marcas
dentro do Marketing 3.0, onde a constante transformação do comportamento do
consumidor, devido principalmente às evoluções tecnológicas, vem transformando a
percepção destas marcas.
A grande imersão das pessoas na internet, consequentemente nas redes
sociais, vem contribuindo para a transformação do comportamento dos
consumidores, onde a interatividade e a possibilidade de conexão com milhares de
pessoas fazem com que as tomadas de decisão de compra e a percepção das
marcas sejam discutidas e analisadas em grupo, de forma que nesta análise, os
consumidores levam em consideração qualidade do produto/serviço, benefícios,
custo, facilidade de aquisição, relacionamento com a marca, atitudes e ações da
marca como participante social e identificação com a mesma.
E é diante deste cenário que propõe este estudo aprofundado na evolução e
no comportamento do consumidor, nas ferramentas atuais de Gestão de Marcas e
no novo conceito de Marketing 3.0.
O documento resume os principais conceitos do mix de marketing, incluindo os 4 Ps (Produto, Preço, Praça e Promoção), segmentação de mercado, análise do ambiente de negócios e posicionamento de marcas.
Este módulo define marketing como um processo social de criação e oferta de produtos e serviços de valor para atender necessidades e desejos. Explora as funções do marketing como identificar necessidades do público-alvo e oferecer soluções, e conclui que marketing deve estar voltado para os clientes e ajudar a empresa a ser competitiva.
Este documento apresenta um resumo de três frases sobre marketing:
1) Discute as origens do marketing desde a era da produção até a era do relacionamento, com foco no consumidor.
2) Apresenta os conceitos centrais de marketing mix, segmentação de mercado, diferenciação de produtos e posicionamento.
3) Fornece exemplos reais de estratégias de marketing utilizadas por marcas como Guaraná Antarctica, Omo e Kopenhagen.
Este documento fornece informações sobre marketing e comunicação. Ele discute conceitos como marketing, comunicação, planejamento estratégico e planejamento de marketing. O documento também discute a importância da comunicação integrada e fornece exemplos de análises SWOT e objetivos de comunicação.
O documento descreve como a Walgreens promoveu uma visão integrada entre fabricantes e varejo para melhor atender as necessidades dos shoppers. A empresa analisou os padrões de compra em cada loja para oferecer os produtos certos, diferenciou as lojas com base na demografia local, e integrou suas lojas físicas e online para melhorar a experiência do cliente.
Marketing - 2013/1 - 02 - Definição, História e FilosofiasNatanael Simões
O documento discute as definições, história e filosofias de marketing. Resume a evolução do marketing desde as sociedades de auto-suficiência até as filosofias modernas de marketing social, e discute quatro filosofias principais: produção, vendas, marketing e marketing social.
El resumen analiza el partido entre Newell's Old Boys y Arsenal de Sarandí jugado el 6 de noviembre de 2009. Arsenal ganó 2-1 con goles de Jara y Pérez, mientras que Boghossian anotó para Newell's. El técnico de Arsenal utilizó una táctica defensiva de mantener líneas cortas y rodear al rival con 3 jugadores, mientras que el técnico de Newell's realizó varios cambios tácticos para liberar a sus jugadores clave.
El Barcelona derrotó al Real Madrid 3-1 en el clásico. El Barcelona demostró ser un rival intratable, jugando con mucha confianza y encontrando el balón con facilidad. A pesar de que el Real Madrid comenzó ganando temprano, desaprovechó oportunidades para aumentar su ventaja y el Barcelona aprovechó sus recursos y rotación para anotar tres goles decisivos. El estilo de posesión y toque del Barcelona resultó ser superior a la estrategia de contragolpe del Real Madrid en este partido.
Efeitos da Globalização nas Copas 1970 - 2014Idel Halfen
O documento analisa os efeitos da globalização no futebol entre as Copas de 1970 e 2014. Aproximadamente 25% dos jogadores atuavam em clubes de outros países na década de 1970, subindo para quase 80% em 2014. As ligas inglesa, italiana, alemã e espanhola têm fornecido a maior parte dos jogadores para as seleções nas últimas Copas, porém isso não necessariamente levou a melhores desempenhos esportivos.
O documento analisa como os 10 maiores clubes de futebol brasileiros estão usando o Facebook. O Corinthians tem o maior número de fãs e teve o maior engajamento em um dia, com mais de 1,3 milhão de interações após vencer a Copa Libertadores. A maioria dos clubes posta fotos diariamente, com frequências variando de 2 a 13 posts por dia. Poucos clubes permitem comentários de fãs em suas páginas.
Este documento describe un esquema táctico 1-3-3-1-3 para un equipo de fútbol. Explica las posiciones y movimientos clave de cada jugador, incluyendo la línea de tres defensores, el volante defensivo, el mediapunta, los volantes interiores, los extremos y el delantero central. También propone un ejercicio para desarrollar movimientos y figuras de ataque a espaldas de los volantes rivales, con el objetivo de lograr alta calidad en la posesión y finalización.
Este documento resume el partido final de la Copa América 2015 entre Argentina y Chile. Explica que Chile tuvo el dominio táctico del partido al privar a Argentina de la posesión de la pelota. A pesar de que Argentina jugó bien defensivamente, Chile resolvió el partido a través de su esquema, el juego simple y negándole espacio a Argentina. Al final, las "pulgadas" que decidieron el partido fueron el error de Higuaín, los penales errados y las jugadas en que Chile salió del fondo. Chile merecidamente ganó
Trabalho de Conclusão de Curso apresentando na ECA-USP. Pesquisa sobre a influência dos jogos digitais e das mídias interativas no comportamento e no consumo do fã de esportes.
Éxito ou Fracaso, 5 inimigos da mente de um Jogador de Futebol profissional.Futbol Tactico Brasil
Os 5 inimigos da mente de um jogador de futebol profissional são: 1) identificar-se com seus logros, 2) sentir necessidade de ser superior aos outros, 3) se preocupar demais com a fama. Esses fatores podem fazer com que o jogador não desfrute do esporte e tenha queda de rendimento.
A publicidade futebolística a fidelização do torcedor através de seus ídolo...Bianca De Souza Gomes
O futebol é um dos esportes mais praticados no mundo. Sua popularidade se deve, principalmente, à facilidade para jogá-lo, pois são necessários somente a bola e quaisquer objetos que demarquem os gols. Em diversos países essa popularidade se transforma em paixão pelo esporte e pelos clubes. Inclusive, ultrapassa os limites do campo de jogo e chega à televisão, à internet, à roda de bar. As mídias tem função importante na propagação dessa paixão e na transformação dos clubes esportivos em negócios que trazem receitas alternativas para as agremiações. As marcas são a síntese do processo que inclui publicidade no uniforme do time, parcerias entre a equipe e empresas terceiras que investem para exibir as suas marcas nos estádios, via transmissões televisivas, ou através da associação à marca do clube. Esta monografia tem como objetivo principal pesquisar até que ponto a publicidade pode interferir no futebol dentro e fora do campo com foco no marketing do clube Botafogo de Futebol e Regatas para fidelização dos seus torcedores através dos ídolos e o programa de sócio torcedor.
O APROVEITAMENTO DOS JOGADORES DE FUTEBOL COMO FERRAMENTA DE MARKETING PARA O...Marcello Caetano
O documento discute a importância do futebol no Brasil e como os clubes brasileiros estão começando a investir mais em marketing esportivo para aproveitar a imagem dos jogadores e aumentar a receita. O futebol é o esporte mais importante no país e movimenta bilhões, mas os clubes ainda dependem muito das cotas de TV. Recentemente, contratações de astros como Ronaldo fizeram os clubes investirem mais em usar a imagem dos jogadores para vender merchandising.
Este documento resume las principales tendencias tácticas observadas en la Copa Mundial de la FIFA 2014, incluido el énfasis en el juego de posición, la defensa en bloque, y los cambios tácticos que llevaron a Alemania y Argentina a la final. También discute los desafíos tácticos enfrentados por Brasil y el éxito a largo plazo de Alemania debido a su enfoque en las categorías juveniles.
Clases de fútbol femenino en el Polideportivo Barrio Colinas de Villa Carlos Paz. El documento se refiere a clases de fútbol para mujeres en una instalación deportiva ubicada en el barrio Colinas de la ciudad de Villa Carlos Paz, Córdoba, Argentina.
Power 2da jornada internacional capacitacion en fútbol de "Grupoekipo"-curso dictado por Javier Graziottin-tema : Periodización Táctica-historia y ejemplos prácticos.
O documento discute marketing esportivo, definindo-o como ações para promover modalidades esportivas, clubes e eventos. Apresenta breve histórico do surgimento no Brasil e na Itália, descreve a formação e atuação de profissionais da área, e exemplifica estratégias como os 4Ps e patrocínios aplicados ao esporte.
O documento discute a relação entre mídia, esporte e sociedade. Aborda como a mídia influencia a prática de atividades físicas e como constrói significados sobre o esporte. Também reflete sobre o papel do professor em desenvolver alunos críticos capazes de absorver conteúdos da mídia de forma consciente.
De craque à estrela: A transformação de jogadores de futebol pelo marketing e...Marcello Caetano
O estudo analisa como os clubes Vasco da Gama e Botafogo estão desenvolvendo suas ações de marketing envolvendo jogadores-chave, verificando pontos positivos e oportunidades a serem melhoradas. O objetivo é entender como o marketing esportivo tem transformado craques em estrelas e melhorado a arrecadação dos clubes brasileiros.
El documento describe las principales posiciones en el fútbol: portero, defensa, mediocampista y delantero. El portero es el único que puede usar las manos y se queda en el área del arco. La defensa detiene los ataques rivales formando una línea delante del mediocampo. Este último está dividido en mediocampistas de creación, que generan jugadas de gol, y de recuperación, que controlan la posesión del balón. El delantero juega cerca del arco rival para anotar la mayor cantidad de goles posibles.
El documento describe la estrategia defensiva del pressing. Explica que el pressing fue creado originalmente para el baloncesto y luego aplicado al fútbol por Rinus Michel en 1974. Se define el pressing como una estrategia defensiva agresiva basada en la recuperación rápida del balón a través de la reducción de espacios y marcaje agresivo del portador del balón. El documento luego detalla los principios tácticos, metodología, características, ventajas y desventajas del pressing.
O documento discute o curso de Marketing e Esporte ministrado pelo Prof. Renato Martins. No primeiro semestre, o foco é conceitos e fundamentos de Marketing aplicados a exemplos de Marketing e promoção esportiva. No segundo semestre, há definições de Esporte, Indústria do Esporte e conceitos de Marketing Esportivo, com seminários, casos e apresentação de projeto de planejamento de Marketing esportivo.
Este documento fornece um resumo dos principais conceitos de marketing. Em 3 frases ou menos:
O documento discute os conceitos básicos de marketing, incluindo definições de marketing, a diferença entre marketing e merchandising, e o mix de marketing que compreende produto, preço, promoção e ponto de venda. É apresentado o ciclo de vida do produto e discutido o comportamento do consumidor no processo de compra.
O documento discute estratégias de comunicação de marketing, definindo o conceito de marketing e comunicação. Apresenta as principais ferramentas de um composto de comunicação, como propaganda, publicidade, marketing direto, eventos e relações públicas. Também discute fatores positivos e negativos dessas estratégias.
O documento discute os novos desafios do marketing no século 21. Apresenta a evolução do conceito de marketing ao longo do tempo e como ele precisa ser reinventado para se adaptar às novas tendências, como co-criação, communitization e construção de valores autênticos. Também aborda como as disciplinas do marketing precisam evoluir para lidar com os novos consumidores e canais de comunicação.
O documento apresenta um resumo do módulo introdutório de marketing de um curso de MBA. Aborda os objetivos do curso, os principais tópicos como fundamentos de marketing, comportamento do consumidor e mix de marketing. Destaca conceitos como orientação ao mercado, análise da concorrência, ciclo de vida do produto e influência do preço e da percepção no comportamento do consumidor.
Ações de marketing para o mercado imobiliárioALVARO RAMOS
O documento resume o currículo de um consultor sênior de gestão empresarial, marketing e programas de desenvolvimento. Ele tem 28 anos de experiência em cargos como Diretor Comercial, Diretor de Marketing, Gerente de Circulação e Superintendente Regional. Atualmente atua como Assessor de Marketing no Creci-RJ.
Aula de Introdução " Marketing" Prof. Bruno - Maximus Maylson
Este documento fornece uma introdução ao marketing, discutindo conceitos-chave como as necessidades humanas, a pirâmide de Maslow, a história do marketing, a importância do departamento de marketing nas empresas e os 4Ps do marketing (produto, preço, promoção e ponto de venda).
1. Conceitos da Administracao de Marketing 1º Bimestre.pptgabizinhamota
O documento discute a origem e evolução da administração de marketing ao longo das décadas, desde a Revolução Industrial até os dias atuais, destacando diferentes filosofias de marketing como a orientação para produção, produto, vendas e clientes. Também apresenta conceitos-chave da área e influentes pensadores do marketing.
Este documento fornece uma visão geral de vários conceitos importantes de marketing ao longo do tempo, incluindo:
1) Uma breve história do pensamento em marketing desde a década de 1950 até a atualidade, focando no cliente.
2) Definições de marketing, administração de marketing e sistemas de marketing.
3) Conceitos como necessidades, desejos, demandas, valor, custo, satisfação, troca e relacionamentos.
O documento resume os principais conceitos de marketing, incluindo: 1) Marketing é o processo de criar valor para os clientes e receber valor em troca; 2) O valor varia de acordo com a perspectiva do cliente; 3) O mix de marketing inclui produto, preço, praça e promoção.
Este documento discute como a ideologia está no fundamento do marketing e branding. A ideologia fornece um conjunto de crenças e valores que guiam as ações e julgamentos individuais e coletivos. Ela também serve como ferramenta de auto-identificação e permite que as pessoas vejam o mundo e a si mesmas de acordo com essas crenças. Da mesma forma, as marcas e estratégias de marketing se baseiam em ideologias para posicionar produtos e conectar-se com grupos de consumidores.
O documento descreve a evolução histórica do conceito de marketing desde a Revolução Industrial até os dias atuais. Apresenta as principais fases por que o marketing passou: orientação para produção, produto, vendas, cliente, marketing socialmente responsável e holístico. Também define marketing de acordo com diferentes autores e associações ao longo do tempo.
O documento descreve a evolução histórica do conceito de marketing desde a Revolução Industrial até os dias atuais. Apresenta as principais fases por que o marketing passou, desde a orientação para produção até a orientação holística atual, sempre adaptando-se aos fatores socioeconômicos de cada época. Também define marketing de acordo com diferentes autores e associações ao longo do tempo.
O documento discute os conceitos e evolução do marketing ao longo do tempo, desde as primeiras menções na década de 1950 até os desafios atuais. Aborda temas como a história do marketing, as mudanças nas posições dos consumidores, as funções básicas de gestão e o mix de marketing.
O documento discute os conceitos e evolução do marketing ao longo do tempo, desde as primeiras menções na década de 1950 até os desafios atuais. Aborda temas como a história do marketing, as mudanças nas posições dos consumidores, as funções básicas de gestão e o mix de marketing.
1. O documento discute a mudança do marketing focado no produto para o marketing focado no cliente, colocando o consumidor no centro da estratégia.
2. Argumenta-se que as empresas devem se concentrar em identificar e reter os clientes mais valiosos, em vez de buscar atrair o maior número possível de novos clientes.
3. Defende-se que as empresas devem estreitar os relacionamentos diretos com os consumidores, ao invés de depender apenas de propaganda de massa, para obter melhores resultados com os investimentos em marketing.
Este documento apresenta os principais conceitos de administração mercadológica, incluindo definições de marketing, tipos de marketing, orientações da empresa para o mercado, mix de marketing, ambiente de marketing e desafios do marketing no século XXI.
Este documento descreve os objetivos e programa de uma unidade curricular de Marketing I. Os objetivos incluem identificar conceitos de marketing, explicar o processo STP e reconhecer componentes do marketing mix. O programa abrange tópicos como estratégia de marketing, orientação para o mercado, segmentação e posicionamento.
O documento discute conceitos fundamentais de marketing, incluindo definições de marketing, orientações de empresas, análise de mercado, segmentação de público-alvo, e branding. Os participantes realizaram atividades em grupo para desenvolver produtos, estratégias de marketing e análises de mercado. Vídeos sobre esses tópicos também foram apresentados.
Aula 01 - Conceitos de Marketing - Prof. Rodrigo SávioRodrigo Sávio
Rodrigo Sávio tem experiência em marketing, gestão empresarial e contabilidade. Ele possui MBA em marketing pela FGV e é sócio de uma agência de marketing. Fornece seus contatos para possíveis oportunidades de negócios.
O documento discute como as marcas precisam se adaptar às mudanças no comportamento dos consumidores, especialmente os jovens e as mulheres. O autor argumenta que as emoções desempenham um papel fundamental nas decisões de compra e que as marcas precisam cultivar relacionamentos significativos e consistentes com seus consumidores para construir lealdade e confiança a longo prazo.
A empresa de tecnologia anunciou um novo smartphone com câmera aprimorada, maior tela e bateria de longa duração. O dispositivo também possui processador mais rápido e armazenamento expansível. O novo modelo será lançado em outubro por um preço inicial de US$799.
O documento discute métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para gestão de pontos de venda. Ele explica que medir corretamente o desempenho é essencial para ter controle e fazer ajustes nas estratégias. O documento também discute práticas recomendadas para gestão de pontos de venda e apresenta alguns KPIs importantes como ruptura, exposição, estoque e vendas.
Material de aula da disciplina de Marketing Esportivo do Prof. Renato Martins.
Utilização exclusiva em sala de aula e assuntos acadêmicos.
Reprodução autorizada desde que informada a fonte
Material relativo a aula de Comunicação Corporativa da Universidade Estadual de Londrina. Case Catupiry 100 anos. Destina-se exclusivamente a atividades didáticas.
O documento apresenta um plano de curso sobre Relações Públicas Corporativas. O curso abordará tópicos como imagem corporativa, gestão de crises, relações públicas internacionais e ferramentas de comunicação para diagnosticar riscos e prevenir crises. As aulas serão expositivas com casos práticos e seminários. As atividades incluirão pesquisas, trabalhos individuais e em grupo.
1. O documento discute 10 tendências de consumo para 2013, incluindo consumidores engajados no financiamento e lançamento de novos produtos (presumers), marcas emergentes atendendo a classe média global, e o uso crescente de smartphones para momentos móveis.
2. Também aborda aplicativos médicos prescritos como parte do tratamento, culturas emergentes celebrando sua identidade, consumidores exigindo valor de seus dados, manufatura local voltando aos mercados desenvolvidos, e marcas assumindo transparência
O documento discute os 4 Rs das Relações Públicas Corporativas: Reconhecimento, Relacionamento, Reputação e Relevância. Reconhecimento é sobre a identidade e marca da organização ser reconhecida pela sociedade. Relacionamento é sobre a gestão das relações com públicos internos e externos. Reputação é um ativo intangível construído ao longo do tempo sobre a imagem pública da organização. Relevância é sobre manter a organização relevante por meio de ações coerentes com seus valores.
A disputa pelos clientes nas praças de alimentação dos shoppings faz com que as franquias de alimentação invistam em adaptações de produtos e formatos de lojas para atender melhor as demandas dos consumidores. As franquias de alimentação são o segmento que mais fatura no franchising brasileiro, porém buscam estratégias como ofertas promocionais e atendimento rápido para competir pelo cliente.
A Catupiry comemora 100 anos e investe em estratégias de marketing para rejuvenescer a marca, que se tornou sinônimo de requeijão cremoso. A empresa lançou novos produtos, reformulou embalagens, fez parcerias e ampliou o portfólio para atrair públicos mais jovens, enquanto mantém a tradição da marca centenária.
O documento discute o planejamento de marketing integrado da Puma Sports Brasil. Ele descreve a missão e visão da empresa, analisa o mercado-alvo e as oportunidades, e apresenta os objetivos e estratégias de marketing, incluindo táticas de produto, preço, distribuição e comunicação integrada. O plano também inclui análises do comportamento do consumidor, segmentação, orçamentos e métricas de avaliação.
O documento descreve o processo de criação da imagem de ídolo de Neymar Jr., incluindo sua equipe de apoio, patrocínios lucrativos, recordes, prêmios e popularidade crescente que o transformaram em uma das maiores estrelas do futebol brasileiro.
O documento discute o crescimento do mercado esportivo no Brasil, impulsionado pelos investimentos relacionados à Copa do Mundo de 2014 e Olimpíadas de 2016. Grandes grupos internacionais estão investindo no país e o faturamento da indústria esportiva brasileira deve dobrar até 2016. Além disso, o documento fornece dados sobre o número de praticantes e torcedores de esportes no Brasil.
O documento analisa a presença de marcas esportivas em 222 maratonas internacionais em 86 países entre 2010-2011. A Asics teve a maior presença com 37 provas, seguida pela Adidas com 26 provas. A Europa teve a maior quantidade de provas analisadas, representando 42,8% do total.
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A música 'Espalhe Amor', interpretada pela cantora Anavitória é uma celebração do amor e de sua capacidade de transformar e conectar as pessoas. A letra sugere uma reflexão sobre como o amor, quando verdadeiramente compartilhado, pode ultrapassar barreiras alcançando outros corações e provocando mudanças positivas.
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3. A estudante Luiza “que estava no Canadá, mas já voltou” está
aproveitando muito bem seus muitos minutos de fama. Desde que virou
fenômeno nas redes sociais, ao ser mencionada por seu pai numa
propaganda de edifício Paraíba, a jovem de 17 anos já assinou contratos
de publicidade com três grandes companhias. Magazine Luiza, a Gol e o
Buscapé.
Ela relata que está em negociação com General Motors, um frigorífico e
uma telefônica.
Gerardo – o pai famoso que empresaria a carreira da filha – também está
aproveitando a fama e já gravou uma campanha online para a Vivo.
4. Luíza terá loja do Magazine Luiza no Facebook
Ela já voltou do Canadá
Luiza Rabello é a garota-propaganda do projeto Magazine Você,
modelo de vendas diretas nas redes sociais.
Além de participar em ações online para a empresa, a garota terá
uma loja personalizada no Facebook e poderá vender até 60 produtos da
empresa. Para cada produto vendido, recebe comissão de 2,5% a 4%.
O projeto possui mais de mil lojas na internet, todas de familiares
de funcionários. Agora, nessa etapa, a possibilidade para todos que quiserem
participar.
Para ter uma loja, deve se cadastrar no site do projeto e aguardar
"na fila" por uma avaliação. Os “lojistas” poderão personalizar suas lojas com
seus nomes, compartilhar em outras redes sociais como Twitter e Orkut e
divulgar o negócio entre os amigos.
Tecnicamente o nome desse processo de distribuição P (Place) se
chama Chain ou NetMarketing.
5.
6.
7. Luíza virou meme
Segundo o pai de Luíza os
produtores colocaram a frase porque
a família é bem conhecida na Paraíba
e as pessoas perceberiam a ausência
da adolescente.
Bastou a propaganda começar a ser veiculada para o
assunto ser o mais comentado no Twitter, liderando os Trending
Topics do Brasil com a hashtag #LuizaEstanoCanada, além de
diversas montagens que foram veiculadas no Facebook.
O termo meme significar a transmissão de informação de
uma mente para outra. Por analogia "linguagem que se
multiplica como vírus“. Para Dawkins (usou o ermo pela primeira
vez em 1976), o meme é um replicador de comportamentos.
8. Lançado em Julho de 2012, o sul coreano PSY entrou na parada de singles na primeira posição
logo após o lançamento. Foi reconhecido pelo Guinness Book como o vídeo mais visto. Em
Dezembro de 2012 tornou-se o primeiro vídeo a ter 1 bilhão de visualizações no YouTube.
9. MARKETING
Etimologia
• MARKET = MERCADO
• ING = AÇÃO
• MARKETING = AÇÃO NO MERCADO
• Marketing é uma função organizacional e um
conjunto de processos que envolvem a criação, a
comunicação e a entrega de valor para os
clientes, bem como a administração do
relacionamento com eles (RP), de modo que
beneficie a organização e seus públicos de
interesse.
• O Marketing atual e as Relações Públicas
10. MARKETING
É o departamento de fabricação de
clientes da empresa!
NÃO CONFUNDIR, NUNCA, MARKETING
COM PUBLICIDADE OU PROPAGANDA.
MKT É ADMINISTRAÇÃO
PP É COMUNICAÇÃO
11. MARKETING
Nos Estados Unidos (berço do Mkt) não
existe, formalmente um Departamento de
Mkt nas empresas, pois é um modo de
Administrar e não uma área separada do
todo.
Seria o mesmo que no Brasil ter uma empresa
com um Departamento de Administração.
Mkt. é uma filosofia de trabalho, uma forma de
cultural de administrar e de atender aos anseios
dos clientes e da organização (satisfação).
12. Fases econômicas
Revolução industrial – Grã-Bretanha,
Século XVIII; ferro e tecido
• Primeira fábrica de tecido 1740
• 1780 a Inglaterra já tinha 120 fábricas
13. Era da produção
Revolução logística – rios; locomotivas
1807
• 1900 –Fordismo revolução na indústria.
• Henri Ford – 1908 “Fort T”, US$ 850,00
20 anos depois 15 milhões de carros
• “O cliente poderia ter o carro que quisesse
desde que fosse preto” Henri Ford
16. Era da produção
1930 – Início da geração de estoques,
acumulo de produção e
consequentemente capital parado.
• Necessidade de vendas – valorização do
vendedor
17. Marketing
DÉCADA DO MARKETING – 1950
• 1944 Fim da segunda guerra.
• 1950 início da era do marketing
• USA enriquecido com a produção bélica.
• Mundo em franca reconstrução/subsídios
americanos – colonialismo mundial
• Concorrência latente/ industrias buscando
estas novas fatias de mercado.
18. Marketing
DÉCADA DE 1960
• Theodore Levitt revela a importância do cliente
e satisfazê-lo.
• 1967 Philip Kotler tira o marketing do achismo.
• Renascimento de marcas como Coca-Cola
/ Marlboro / Sears
21. Shopping Centers
Idéia tida como errônea pelos analista de
varejo da época.
• Hoje febre em todo mundo capitalista,
símbolo do consumismo.
• Shoppings com 1.500 lojas
• A cidade de São Paulo tem 62 shoppings,
com 360 mil empregos. Movimentam
mais de R$ 35 bi por ano.
23. Marketing
A política e entidades religiosas aderem ao
marketing
24. Marcas
Estratégias mercadológicas de
diferenciação de Produtos ou Serviços
25. MARKETING
Marketing é o processo pelo qual
pessoas e organizações oferecem
seus produtos e serviços para
satisfazer as necessidades dos
consumidores.
É criar uma marca que satisfaça
as pessoas e seu entorno.
26. MARKETING
Marketing deve ser entendido
como uma filosofia da empresa, algo
que pode e deve fazer parte da
cultura organizacional.
Se o marketing for apenas
propaganda (ou discurso
mercadológico) não atingira seus
objetivos maiores.
27. Definições clássicas: AMA
(American Marketing Association)
“Marketing é o processo de
planejar e executar a concepção,
apreçamento, promoção e
distribuição de idéias, bens, e
serviços que são trocados para
satisfazer necessidades individuais e
organizacionais.”
28. Definições clássicas: Kotler
(marketing societal)
“... uma orientação da administração
que visa proporcionar a satisfação
do cliente e o bem estar do
consumidor a longo prazo como
forma de satisfazer aos objetivos
e às responsabilidades da
organização”
29. EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO
• Em grupo de quatro colegas, discuta e
apresente na sala, a atividade:
• Onde podemos ver o Marketing em nossa
vida diária
- CITE E COMENTE 5 EXEMPLOS
30. Os domínios “clássicos” do marketing
área promocional: propaganda e
promoções...
vendas…
pesquisa de mercado (mercadologia)…
relações públicas, publicidade…
planejamento de produtos, estratégia…
31. Evolução das relações entre
empresas e clientes
formas de relacionamento entre
empresas e clientes mudaram com o
desenvolvimento da economia
na literatura clássica de marketing há
três “momentos”:
orientação para o produto
orientação para vendas
orientação para o mercado
32. Orientação para produto
foco das atividades é o produto e o
processo
impera a filosofia do produto que se
vende por si só.
produtor define qualidade
consumidor age objetivamente e
racionalme
33. Orientação para vendas
produtos são vendidos, e não
comprados
ênfase em vendas e promoções
lucros decorrem do volume de vendas
e, vendas são funções diretas dos
investimentos em composto
promocional
34. Orientação para o mercado
necessidades e desejos do cliente são
guias do desenvolvimento dos produtos
ênfase em pesquisa, planejamento e
integração das atividades da empresa
lucros decorrem das satisfações dos
clientes
35. Marketing de relacionamento
clientes como parceiros de negócio
foco em intangíveis
internalização da filosofia de marketing
36. Mkt transacional vs. Mkt relacional
Marketing transacional Marketing relacional
Trocas pontuais Trocas em curso, constantes
Foco
Administração de marca Administração de clientes
Curto prazo Perspectiva de tempo Longo prazo
Práticas principais de
Comunicação de massa Comunicação pessoal
comunicação
Pesquisa isolada, pontual Feedback dos clientes Diálogo constante
Mercados de massa ou Mercados de um
Tamanho do mercado
segmentos (1 to 1 mkt)
“Mind share”
Parcela de mercado Critério de sucesso
(Parcela do cliente)
37. Ambiente dos Negócios
Microambiente
Indústria:
Clientes finais
Fornecedores empresa, Canais
(consumidores)
concorrentes
Comunidade Comunidade Público
Mídia Governo ONGs
financeira local em geral
Demografia Cultura Natureza Tecnologia Economia Política
Macroambiente
39. Variáveis Microambientais
Sistema de Marketing
Indústria
Concorrentes (diretos e indiretos)
Fornecedores
Intermediários – Canais
Clientes
40. Públicos Diversos – Stakeholders
Comunidade financeira
ONGs
Comunidade local
Mídia
Governo
41. Composto de Marketing
Conjunto de instrumentos, controláveis
pelos executivos de marketing, para
ajustar as ofertas da empresa à demanda
e às variáveis macroambientais
(incontroláveis)
Produto
Preço
Ponto de venda
Promoções
42. Segmentação de Mercados
Segmentação de mercado é a
organização de um mercado em
subconjuntos distintos de clientes em
que qualquer subconjunto pode,
concebivelmente, ser selecionado
como um objetivo de mercado, para ser
alcançado por um composto de
marketing distinto.
43. Seleção dos Segmentos de Mercado
Marketing de massa
Marketing diferenciado
Marketing de nicho
44. Vantagens da Segmentação
Ajuda no processo de
posicionamento do
produto.
Ajuda a gestão e controle
dos esforços de marketing.
45. Desvantagens da Segmentação
Custos altos de marketing.
Possibilidade de
supersegmentação e perda
de foco.
46. Posicionamento de Produtos
“Posicionamento não é o que você
faz com o produto. Posicionamento
é o que você faz na mente do
cliente em perspectiva. Ou seja,
você posiciona o produto na mente
do consumidor em potencial.“
(Ries & Trout)
47. Atividade 1 (Próxima aula)
Produzir um paper com duas páginas
digitadas (normalizado) onde conste os
fundamentos de Marketing de um produto ou
serviço de seu interesse.
Com base na teoria dos 4Ps, descrever,
conforme a sua percepção, os aspectos
percebidos do ponto de vista do cliente.
Não é necessário uma avaliação técnica,
mas caso seja possível, analisar as questões
perceptuais do Marketing do produto.
48. Produtos
Qualquer objeto que seja trocável
entre indivíduos e/ou organizações.
Deve ser oferecido a um mercado para sua
apreciação, uso ou consumo para satisfazer
um desejo ou necessidade.
Deve ser necessário
Deve ser valorizado
Deve gerar demanda
49. Estratégias de Produtos
• Cliente não consome produto, mas a
satisfação que ele proporciona.
• Não venda produtos, mas benefícios
incorporados.
• O valor de um produto está na
capacidade que ele tem de ajudar a
satisfazer as necessidades.
50. Política de Produtos
Bens físicos – automóvel, casa, livro
Serviços – corte de cabelo, assessoria
Pessoas – esportista, artista, político
Locais – destinos turísticos, Rio, NY
Organizações – institutos, associações
Idéias – planejamento familiar, câncer
51. Itens e linhas de Produtos
Composto de produtos: todo o
conjunto de produtos que uma
empresa comercializa.
Item de produto: uma unidade de
produto
53. Classes e Estratégias dos Produtos
Bens Não Durávies – Comprados com freqüência e
consumidos rapidamente. Consumo = conveniência.
Estratégia: Torná-lo disponível (efetivar) no máximo
de PDV. Ter pequeno “mark-up” e divulgá-lo ao
máximo para forçar a experimentação e compra.
Bens Duráveis – Sobrevive a muitos usos.
Estratégia: Venda mais técnica, com pessoal e
serviços. “Mark-up” maior e garantia agrega valor.
Serviços – Benefícios intangíveis que o cliente
busca.
Estratégia: Maior controle de resultados. Quanto
maior a credibilidade do fornecedor e adaptabilidade
doserviço, maior será a aceitação.
54. Embalagem dos Produtos
Na mente do consumidor, é parte
integrante da imagem do produto
Agrega valor ao produto (dá idéia de
alto valor)
Embalagem primária
Embalagem secundária (ou +)
Embalagem de embarque
55. Embalagem dos Produtos
Deve ser um anúncio
Deve promover o produto
Ser de fácil manejo, informar como se
usa, moderna (design), parecer de
grande valor, limpa e higiênica, atraente,
associada à natureza (harmonia) e ter
apelo ao apetite (se alimento)
56. Design de Produto
Agrega valor ao produto
Promove o produto
Deve refletir as
características do
produto, como sua
expressão, referencial,
usuário etc.
Deve ser o reflexo da
marca no usuário
57. Ciclo de Vida do Produto - CVP
V
E
N
D
A
S
TEMPO
INTRODUÇÃO CRESCIMENTO MATURIDADE DECLÍNIO
E SATURAÇÃO
58. Ciclo de Vida do Produto - CVP
INTRODUÇÃO – Grandes investimentos, fase de consolidação, as
vendas crescem, mas não existe lucro.
• Informação ao cliente
• Experimentação
• Maior exposição possível e número de PDV
• Pacotes promocionais
• Preços adequados – descontos
CRESCIMENTO – Vendas continuam a crescer. Diminuem os
investimentos e começa a aparecer lucro. Estratégia para combater a
concorrência.
• Melhorar a qualidade
• Diferenciação da concorrência
• Novos segmentos de mercado
• Melhores equipes de vendas
59. Ciclo de Vida do Produto - CVP
MATURIDADE – Vendas e lucros ainda crescem até estabilizar.
Preços tendem a baixar. Lucro sobre volume.
• Induzir novos usos
• Especialização (gerente de produto
• Melhorar os canais de distribuição e PDV
DECLÍNIO – Vendas e lucro caem. Compradores se desinteressam
pelo produto. Obsolescência.
• Reconhecer o declínio através de estudos
• Substituir o produto por outro com mais margem
60. Atividade 2 (discussão em sala)
Discuta com os colegas e apresente os
produtos de acordo com a fase em que se
encontram, no ciclo de vida, os produtos abaixo:
Máquina de escrever
Telefone celular
E-book
Televisão
Vídeo-cassete
TV a cabo (NET – SKY)
Máquina fotográfica digital
61. PREÇO
Preço é um atributo extrínsico
Preço é percebido
Preço é negociável
62. PREÇO DE PRODUTOS
Preço por custos
Preço por demanda
Preço por concorrência
64. Canais de Marketing
“…conjuntos de organizações
interdependentes envolvidas no
processo de disponibilização de um
produto ou serviço para uso ou
consumo” (Kotler)
65. Níveis de Canais de Distribuição
Canal direto
Canais indiretos
agentes, representantes, corretores de vendas
atacadistas
varejistas
66. Atividade 3 (Próxima aula)
Produzir um paper com duas páginas
digitadas onde conste os detalhes do produto
(ou serviço) da Atividade 1.
Com base no conteúdo das aulas (Philip
Kotler), descreva os detalhes do produto
escolhido, como classificação, estratégias,
políticas e linha de produto.
Explique ainda sobre embalagem, design,
concorrente e CVP no Marketing do produto.
68. Comunicação Integrada de Marketing
Influencia ou afeta diretamente o
comportamento e as atitudes de
clientes selecionados (segmentos).
Faz uso de qualquer canal
relevante para os clientes.
69. Comunicação Integrada de Marketing
O Processo de Comunicação
Função da mensagem? Fazer alguém
entender alguma coisa que você quer
transmitir!
A mensagem depende de…
o que vai ser dito
quem diz
quem recebe
70. Áreas da Comunicação mercadológica
• PROPAGANDA
• PROMOÇÃO DE VENDAS
• MERCHANDISING
• RELAÇÕES PÚBLICAS
• PUBLICIDADE
• ASSESSORIA DE IMPRENSA
• MARKETING DIRETO
• MARKETING DIGITAL
• NO MEDIA – MÍDIA ALTERNATIVA
• VENDA PESSOAL (Comunicação)
• GESTÃO DE CRISES
• MIDIA TRAINNING
• RESPONSABILIDADE SOCIAL
71. O Red Bull Paper Wings está de volta ao País. Em 2006, dois brasileiros
ficaram entre os três primeiros colocados na final realizada na Áustria.
Saem os motores e entra o lúdico. Na disputa por uma vaga na grande final
do Red Bull Paper Wings, a aerodinânica dos aviõezinhos de papel e o
controle na hora de arremessar o artefato são fundamentais. Universidades
do Rio de Janeiro, São Paulo, Pernambuco, Distrito Federal e Rio Grande
do Sul receberão as classificatórias nacionais, de onde sairão os finalistas
que concorrerão no campeonato na mundial na Áustria, nos dias 1º e 02/05.
O local escolhido é o Hangar 7, dentro do Aeroporto de Salzburg. Distância
e tempo de voo fazem parte da avaliação. No total, serão 85 países
participantes. A última edição do Red Bull Paper Wings foi realizada em
2006 e teve entre os campeões os engenheiros brasileiros Diniz Nunes,
ouro na categoria tempo de voo, e Rodrigo Miyamoto, que ficou com o
bronze nas acrobacias.
72. Marketing Cenográfico (preparação de ambientes, como eventos ou lojas,
para ações de comunicação), segmento que pertence à área de marketing
promocional, no ano passado movimentou R$ 27 bilhões no País, um
aumento de 17,4%.
74. Construindo o Composto Promocional
1. Compreender o público-alvo
perfil geográfico, demográfico,
psicográfico, processo decisório
tipicamente adotado
2. Compreender como o público
percebe o produto
75. Construindo o Composto Promocional
3. Compreender a influência dos
concorrentes
4. Estabelecer objetivos promocionais
5. Identificar seus recursos
76. Construindo o Composto Promocional
6. Criar um composto promocional
balanceado:
selecionar a política promocional
a seguir
selecionar a melhor combinação
de instrumentos
77. Planejamento Composto Promocional
1. Introdução – Apresentação do
Planejamento
2. Imagem da Marca do Produto (atual
ou pretendida)
3. Objetivos de Comunicação ( o que se
pretende)
4. Público-alvo (quem, qual o perfil?)
78. Planejamento Composto Promocional
5. Promessa e razões de compra
(diferencial/justificativa para cumprir
promessa)
6. Tema e Conteúdo da Comunicação
7. Criação (abordagem, slogam redação)
8. Produção e Mídias (execução e
sugestão das mídias)
9. Técnicas utilizadas: Desenvolver
Projetos
79. Os Instrumentos do Composto Promocional
Comunicação Integrada de Marketing
Venda pessoal
Propaganda
Promoções de vendas
Merchandising
Propaganda PDV
Publicidade
Relações públicas
80. Planejamento Composto Promocional
10. Custos da Campanha (Planejamento
orçamentário)
11. Calendário Promocional (ações de
comunicação)
12. Avaliação das ações de
Comunicação
81. Planejamento Estratégico de Marketing
1. MISSÃO E VISÃO DA EMPRESA
2. ANÁLISE DA SITUAÇÃO
3. ANÁLISE DAS OPORTUNIDADES
4. MERCADO-ALVO - Segmentação
5. OBJETIVOS DE MARKETING
84. AGÊNCIA DE CRIAÇÃO DE PROPAGANDA
Agência é uma prestadora de serviços
(não produz produtos). Agência cria a
idéia e terceiriza a produção do material
(produtora).
A produtora produz o material de TV,
Rádio, Impresso etc.
85. SETORES DE UMA AGÊNCIA DE PROPAGANDA
1. Administrativo:
Desenvolve as funções administrativas da agência:
estratégias, controles, pessoal, compras, finanças,
informática etc.
2. Atendimento e prospecção: (relacionamento)
Prospecção, descobre novos clientes e desenvolve
novos mercados. Vende o serviço da agência.
Atendimento, administra e relaciona-se com o
cliente. É o setor que dá assistência ao cliente. Faz
contatos. Acompanha as atividades da agência e
mantém o cliente sempre informado do “job”.
86. SETORES DE UMA AGÊNCIA DE PROPAGANDA
3. PLANEJAMENTO
Todo trabalho de planejamento é baseado no
briefing. É quem decide quando e como será a
Campanha do cliente. Planeja a execução do
Projeto de Comunicação Integrada e Marketing.
4. PESQUISA
É o setor responsável por alimentar a agência
com dados. Observa o mercado e tira
informações para o cliente (tendências, target,
concorrência, audiência etc)
87. SETORES DE UMA AGÊNCIA DE PROPAGANDA
5. MIDIA
É o setor responsável pelos estudos dos veículos
de comunicação. Prepara os planos de midia e
controla. Negocia os valores dos veículos
(negociação).
6. CRIAÇÃO
É quem cria as peças publicitárias (idéias) Toda
a criação tem como base o planejamento e o
briefing. Duplas ou pool de criação. Estúdio de
arte.
Produção de peças impressas, eletrônicas - RTV