Este documento discute os conceitos de segmentação de mercado, seleção de mercado-alvo e posicionamento. Apresenta as etapas para segmentar o mercado e selecionar o mercado-alvo, bem como as bases para segmentação, incluindo demográfica, comportamental e geográfica. Também discute considerações para avaliar segmentos e padrões de seleção de mercado-alvo.