O documento descreve a história da área de Recursos Humanos, começando com seu surgimento no início do século XX como Relações Industriais para mediar os interesses entre empresas e trabalhadores. Posteriormente, a área passou a ser chamada de Administração de Pessoal e, a partir da década de 1970, Recursos Humanos, considerando as pessoas como recursos produtivos. Mais recentemente, passou a ser chamada de Gestão de Pessoas, reconhecendo as pessoas como parceiras das organizações.

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AULA 2 – ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS
HUMANOS.
Tema: Aspectos Históricos de Surgimento da Área de
RH.
Prof. Angelo Peres
Como Surgiu a área de
Recursos Humanos
(RH)?*
* - Aula toda estruturada a partir do livro
de CHIAVENATO, 2009.
Surgiu a partir do
crescimento e da
complexidade das tarefas
organizacionais.
O nome inicial da área de RH foi
Relações Industriais, que era
uma área eminentemente
mediadora entre as organizações
e as pessoas.
Suas origens remontam ao início do
século XX, após o impacto da
Revolução Industrial.
Mediadora porque
tentava articular
(mediar) os
interesses do capital
(empresas) versus o
trabalho (classe
trabalhadora).
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O conceito de Relações Industriais
mudou rapidamente e radicalmente.
Isto porque sofreu uma ampliação
por volta da década de 50.
Administração de
Pessoal
Porém, é a partir de 1970 que o
conceito RH surge. Porém, ainda
sofrendo a miopia de visualizar
as pessoas como recursos
produtivos ou meros agentes
passivos cujas atividades devem
ser planejadas e controladas a
partir das necessidades da
organização.
As organizações passam a .....
Administrar com as pessoas.
As pessoas são agentes ativos e
proativos dotados de inteligência,
criatividadee, iniciativa e decisão,
com habilidades e competências.
A área de Administração de
Pessoal ganha o desafio de
administrar pessoas de
acordo com a legislação
trabalhista vigente, sem
deixar de intermediar os
conflitos de interesses
entre o capital e o trabalho.
Com as novas características do
mundo do trabalho:
Globalização
Competitividade
Mudanças rápidas
Este novo RH entende que as pessoas
são um ativo poderoso que impusiona
as organizações para um melhor
patamar de competitividade.
Assim, para Chiavenato nos dias de
hoje é melhor nos referirmos a área de
RH como Gestão de Pessoas
Pessoas.
Isto porque, nesta nova configuração
do mundo do trabalho, as pessoas
passam a ser parceiros.
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As pessoas são diferentes
entre si
As pessoas são elementos
vivos
Os conceitos fundamentais
dessa nova era:
As pessoas são parceiros da
organização
Comportamento
Organizacional
ENFOQUE SISTÊMICO
DO RH
O Contexto do RH
Complexidade
Mudança
Comportamento
Social
Comportamento
Individual
O Contexto do RH
Pessoas
Organizações
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Concorrentes
Pessoas
Tratamento
pessoal e
individualizado.
Personalidade,
individualidade,
valores, atitudes,
etc.
Pessoas
Fornecedores de
recursos
Organização
Clientes
Recursos
Estado Regulador
No limite, o comportamento das
pessoas depende de diversos
fatores...
Habilidades,
capacidades,
experiências,
destrezas, etc.
Tratamento pela
média, igual e
genérico.
Pessoas versus Recursos
Ou seja, o comportamento das
pessoas sofre os impactos de
dos fatores internos e
externos. E estes fatores
podem estruturar (ou
desestruturar) a performance
desse trabalhador no
desempenho de seu trabalho.
Escola
Fatores Internos
Profissão
Pessoas
Pessoa
Política
Família
Fatores Externos
Grupos Religiosos
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As pessoas são diferentes...
Pressões do
Chefe
Influência dos
Colegas
Motivação
valores
Mudanças da
Tecnologia
Indivíduos na
Organização
Demandas da
Família
Padrões de comportamento
Objetivos
Emoções
Estados
Internos
Condições
Ambientais
Materiais
Humanos
Recursos
Financeiros
As Empresas....
Mercadológicos
Recursos
Processados
Resultados
CAPITAL
ESTRUTURAL
CAPITAL
INTELECTUAL
CAPITAL
HUMANO
CAPITAL
CLIENTE
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Referências:
CHIAVENATO, I. Recursos Humanos. 9. ed.
Rio de Janeiro: Campus, 2009.
__________. Gestão de Pessoas. 3. ed. Rio de
Janeiro: Campus, 2008.
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