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MATRIZ O.A.R.S.:
Como Alinhar a Cultura
à Estratégia dos
Negócios?
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Semana Acadêmica UCAM – 2017.
Alberto Freitas
Pós-graduado em Finanças.
Graduado em Administração e Marketing.
Tecnólogo em Tecnologia da Informação.
Empreendedor na área de tecnologia.
Com mais de 30 anos de experiência. Especialista
em Estratégia, M&A, Inovação e Recursos
Humanos. Tendo participado de cargos de alta
direção em grandes empresas de tecnologia e
Serviço no Brasil, México e Argentina.
Conselheiro em empresas no setor de tecnologia
da informação e serviços.
E-mail: alberto@oars.com.br
Angelo Peres
Mestre em Economia. Pós-graduado em RH,
Marketing e Gestão Estratégica.
Professor da UCAM.
Professor da FGV.
Sócio-Gerente da Peres & Peres Consultores
Associados – Especializada em Processos de RH.
Membro da Comissão de RH da Associação de
Bancos no Estado do Rio de Janeiro (ABERJ).
Escritor e ensaísta.
E-mail: angelo@oars.com.br
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O maior inimigo da estratégia é a
cultura da empresa, e o segundo
maior é o tempo para mudá-la.
Alberto Freitas
Toda estratégia tem como ‘pano
de fundo’ a cultura. Assim, as
empresas do século XXI, devem
ficar atentas a cultura e as
pessoas, em prol de estratégias
consistentes e vencedoras.
Angelo Peres
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HIPÓTESES DO LIVRO.
1 - A estratégia é o coração e o
cérebro da empresa. É ela que
leva o empreendimento à
frente. É ela que possibilita a
organização atingir seus
objetivos.
2 – Porém, é a Cultura que dá a
sustentação da corporação rumo
a esses objetivos. É sua alma.
NESTE PASSO, A CULTURA É UM
LIMITADOR DAS ESTRATÉGIAS.
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Passos para alinhar a cultura

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Passos para alinhar a cultura
Passos para alinhar a cultura
Passos para alinhar a Cultura

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Como preparar a cultura?
#1 – Entender muito bem a
Estratégia
#2 – Fatiar a estratégia por
passos
#3 – Mapear a cultura atual da
empresa e principais gaps
#4 – Analisar quais os
quadrantes do O.A.R.S. serão
mais importantes a serem
trabalhados neste momento
#5 – Criar um plano de ação do
O.A.R.S.
#6 – Avaliar e Ajustar
Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=Cks0Zgi-2AM Eugênio Mussak
Cultura - cultura de uma empresa é o conjunto
de crenças, valores e significados
compartilhados pelos membros da organização,
seja de capital aberto, fechado, familiar ou
não. Ela determina o jeito de fazer as coisas
numa empresa
Estratégia - A estratégia de uma empresa é o
seu norte, definidos a partir dos valores, missão
e visão.
Cultura & Estratégica

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Cultura & Estratégica
#1 – As Pessoas são leais a cultura, não a estratégia.
#2 – A Cultura é sempre mais eficiente que a estratégia.
#3 – A Cultura é a marca da empresa. É seu DNA.
#4 – Quando a estratégia colide com a cultura... A cultura
sempre ganha.
#5 – A estratégia pode ser copiada, a cultura não. Ela é
única.
#6 – A cultura será responsável pelo seu resultado
financeiro.
Cultura versus Estratégia
“Eu decidi assim, porque é o melhor para empresa”.
“Eu trabalho para a empresa, não para meu chefe”.
“Assim é melhor para a empresa”.
“O presidente vive em outra empresa”.
“Eles não conhecem a empresa....”.
“Sempre fiz assim...”.
A cultura como barreira...

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MATRIZ O.A.R.S.
(Apresentação e Desafios).
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É uma sigla em inglês,
que sendo traduzida
para o português quer
dizer remos.
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As empresas do Séc. XXI sabem que..
Por outro lado ... as pessoas
têm “n” motivações.
Elas são específicas para
cada indivíduo. Porém, há um
conjunto (grupo) que é
comum e identificável.
Nasce o conceito O.A.R.S.

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Nasce da premissa de que as
motivações humanas são a base
do novo engajamento.
OPPORTUNITIES
oportunidades
OPPORTUNITIES
oportunidades
A empresa para
crescer
constantemente
deve gerar
oportunidades
concretas para
as pessoas.

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Os trabalhadores preferem não participar
de uma empresa onde não haja
oportunidade de carreira, crescimento,
desenvolvimento etc.
Eles – de perfil ambicioso e talentoso – no
século XXI estão optando por empresas que
tenham políticas agressivas de crescimento
e de geração de novas oportunidades.
ATMOSPHERE
atmosfera
A empresa deve –
sempre – investir
num melhor
ambiente . Este deve
ser prático,
aconchegante, levar
uma sensação de
aconchego e
atenção.
ATMOSPHERE
atmosfera

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As empresas que buscam
desempenho ótimo investem num
clima favorável, colhedor, receptivo
etc.
Isto porque, as pessoas talentosas
querem/exigem trabalhar num local
com estas características.
RECOGNITION
reconhecimento
A empresa tem que
possuir um
ambiente de
reconhecimento e de
engajamento. O
trabalhador deve ter
uma percepção de
que faz a diferença.
RECOGNITION
reconhecimento

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É a base da gestão do século XXI. Sem
uma filosofia de reconhecimento
transparente, e alinhada ao ambiente
concorrencial, não haverá troca.
Não haverá – por parte da equipe - alto
desempenho, engajamento,
criatividade, inovação, entre outros.
SPEED
velocidade
Em um mercado tão
competitivo ter
velocidade é
primordial para as
empresas. Do
mesmo modo, para
as necessidades das
pessoas que fazem
parte da empresa.
SPEED
velocidade

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Carreira, carreira, carreira!!!!
IMPORTANTE!!!
O O.A.R.S. é uma matriz integrada.
As áreas se “falam” e geram demandas
umas para as outras.
Não há uma área mais importante que
a outra (Matriz O.A.R.S.). O que existe
são as estratégias das empresas, sua
cultura, seu modelo de gestão etc.

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OARS
Opportunities
Programas que promovam
oportunidades
Definição: Uma empresa para continuar viva, precisa crescer constantemente e gerar
oportunidades de crescimento para os colaboradores, este é o principal motor para
engajar profissionais. É sadio gerar a sensação que ele terá crescimento profissional onde
ele está.
É fundamental que exista regras e processos que norteiem e respeitem todas as
oportunidades.
Percepção do colaborador: Quero crescer!
Atmosphere
Programas que promovam o bom
clima/ambiente de trabalho
Definição: O colaborador passa no mínimo 8 horas dentro de um escritório, onde
devemos nos preocupar em ter o melhor ambiente. Ninguém gostaria de trabalha em
lugar que não se sinta bem. Não estamos falando de beleza, mas sim de praticidade,
carinho e atenção.
Percepção do colaborador: Aqui é a extensão da minha casa!
Recognition
Programas que promovam o
reconhecimento
Definição: Ter uma cultura empresarial de reconhecimento fortalece o engajamento.
Muitas empresas criam grande planos de reconhecimento financeiro, prêmios, viagens,
mas nada disto substituias pequenas e simples ações.
Percepção do colaborador: Eu faço a diferença aqui!
Speed
Programas que promovam a
rapidez e agilidade dos processos e
carreiras
Definição: Em um mercado tão competitivo ter velocidade com acurácia é primordial
para atender as necessidadesdas empresas e colaboradores.
Percepção do colaborador: Trabalho numa empresa competitiva!
Estratégia – Ser uma empresa mais moderna
para reter e atrair novos colaboradores
#Desafio 1
Atmosphere
Programas que promovam o bom
clima/ambiente de trabalho
▪ Horário Flexível
▪ Dress code descolado
▪ Confraternizações
▪ Pesquisa de Clima Organizacional
▪ Convênios e Parcerias
▪ Visitas as regionais e em colaboradores em contratos
▪ Faciliteis Integrado ao RH
▪ Programa “Padrinho”- campanhas para fortalecer o
papel, demonstrando a confiança, conhecimento a
cultura, “venda” da empresa
▪ Programa de Integração Institucional
Recognition
Programas que promovam o reconhecimento
▪ Avaliação de Desempenho
▪ Programa de Reconhecimento
▪ Programa Pratas da Casa
▪ Programa de Participação nos Lucros e Resultados
▪ Cobrança trimestral de colaboradores sem movimentações
Estratégia – Ter uma nova unidade de negócios ou novo
produto/serviço
#Desafio 2
Speed
Programas que promovam a rapidez e agilidade
dos processos e carreiras
▪ Road show da nova Unidade/Produto
▪ Endomarketing massivo – Folders nos Banheiros
▪ Programas de Treinamento
▪ Evangelização dos Lideres
Opportunities
Programas que promovam oportunidades
▪ Programa de Educação Corporativa
▪ PEC - Programa de Educação Continuada
▪ PIC - Programa de Incentivo ao Conhecimento
▪ Programa Turma de Multiplicadores
▪ Turma de Formação

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Resumindo a Matriz O.A.R.S.
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OPPORTUNITIES
Oportunidades
Crescer continuamente.
Crescimento (empresa e trabalhador) tem
que ser simétrico.
ATMOSPHERE
Atmosfera
Melhor ambiente.
Ambiente de praticidade, conforto e
atenção.

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RECOGNITION
Reconhecimento
Reconhecer é engajar.
Reconhecer é fazer a diferença.
SPEED
Velocidade
Velocidade é sinônimo de vantagem
competitiva.
Assim, velocidade leva a fidelização na
carreira e no trabalho.
Matriz O.A.R.S.
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Matriz O.A.R.S.
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Todos podem contribuir
contato@oars.com.br
Obrigado!
Administrar é a arte de
buscar a melhor
alternativa para dado
empreendimento. Não a
melhor alternativa entre
as existentes.
Angelo Peres
angelo@oars.com.br
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