O canal de distribuição é o caminho escolhido para o produto chegar ao consumidor final através de unidades internas e externas da empresa. Participantes do canal incluem fabricantes, atacadistas, varejistas e consumidores finais. O canal visa disponibilizar produtos rapidamente, reforçar vendas, reduzir custos de forma integrada e facilitar o fluxo de informações e materiais.

1. Canal de Distribuição
Por Fernando Rebouças
Caminho escolhido para o produto / serviço chegar ao consumidor final, através de unidades
internas e externas (atacadistas e varejistas) da empresa. Definido pelo setor de marketing.
Dentro de uma cadeia logística todos os membros atuantes devem estar interligados.
O canal de distribuição está inserido na cadeia logística, e seus participantes são
Fabricantes, Atacadistas/ Distribuidores, Varejistas e Consumidor final.
Objetivos do canal de distribuição :
* Disponibilizar produtos com rapidez;
* Reforçar potencial de vendas;
* Fortalecer cooperação entre os componentes da C.S;
* Facilitar fluxo de informação e material;
* Reduzir custos de forma integrada;
Funções do canal de distribuição :
* Induzir a demanda;
* Satisfazer a demanda;
* Serviços pós-compra;
* Troca de informações;
Os participantes de um canal de distribuição podem ser primários ou especializados. Os
participantes primários são os fabricantes, atacadistas e varejistas, enquanto que os
especializados são os que prestam serviços aos participantes primários, compreendendo os
funcionais de serviço em transportes, armazenagem, montagem, atendimento, entre outros
serviços; e de apoio em finanças, informação, publicidade, seguro, entre outros.
Tipos de intermediários de canal de distribuição
Comerciantes – Atacadistas e varejistas, são os que compram e vendem;
Representantes – Corretores e representantes comerciais, buscam clientes, mas não
possuem posse do produto;
Facilitador – Transportadoras, armazéns, bancos e outros prestadores que não negociam,
mas facilitam a distribuição.
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