O documento discute a importância do coaching, mentoring e counseling no desenvolvimento humano e organizacional. Aborda os desafios enfrentados pelos profissionais de recursos humanos em equilibrar demandas e estabelecer relações eficazes, enfatizando a necessidade de transformação e alinhamento estratégico. Propõe reflexões sobre crenças, valores e comportamentos necessários para alcançar objetivos e promover um ambiente de trabalho saudável.

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CLÍNICA DE DESENVOLVIMENTO HUMANO
A Última Fronteira: o Coaching, o Mentoring e o
Counseling como abordagens fundamentais para
crescimento de indivíduos, equipes e
organizações
Luiz Cláudio Binato
Belo Horizonte, 10 de Maio de 2012
Organização Realização

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DESAFIO
QUAL O SEU MAIOR DESAFIO COMO RH?
Equilibrar as demandas das empresas e de seus
empregados?
Ser um mediador interno?
Atuar mais no negócio?
Desenvolver uma visão mais estratégica?
Melhorar seu relacionamento com sua liderança?
Implantar novos modelos ou ferramentas?

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ERA INDUSTRIAL
D>O
Dualidade
Criticidade Baixa
Recursos Humanos
Foco na Tarefa
Estímulos Externos

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ERA DO
CONHECIMENTO
D<<<<<<<O
Diversidade
Criticidade Alta
Seres Humanos
Foco na Profissão
Motivação Interna

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ERA DA CONSCIÊNCIA
D=O
Hiper Diversidade
Hiper Criticidade Alta
Seres Humanos Conscientes
Foco na VOCAÇÃO
Desenvolvimento Humano

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O QUE É UMA
EMPRESA?
• ORGANIZAÇAO SOCIAL COM FINS ECONÔMICOS
PETER DRUCKER
• Característica fundamental: RELACIONAMENTOS
• Uma empresa cresce ou quebra dependendo do
nível do relacionamento entre as pessoas

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DESENVOLVIMENTO
HUMANO
Abordagem diretiva e não diretiva
Experiência prévia
MENTORING Cumplicidade
Escopo amplo
Abordagem não diretiva
COACHING Objetivos focados
Escopo definido
Abordagem diretiva
COUNSELING
Conhecimento no tema
Escopo específico

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OS REAIS DESAFIOS DO RH
• O QUE O RH QUER TER DE RESULTADO?
O que você realmente deseja atinigir?
Quais suas maiores metas?
Como você saberá que atingiu essas metas?
Por que essas metas são importantes para você?
Depende de quem atingir essas metas?
Qual o seu comprometimento em atingir essas metas?

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OS REAIS DESAFIOS DO RH
• QUAIS OS COMPORTAMENTOS NECESSÁRIOS?
Quais são suas maiores forças, talentos e qualidades?
Como você as expressa?
Quais são suas maiores fraquezas?
Como você as expressa?

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OS REAIS DESAFIOS DO RH
• QUAIS AS CRENÇAS QUE DEVERÃO SER ESTABELECIDAS?
• FORTALECEDORAS
• ENFRAQUECEDORAS
Quão real é esta convicção?
Essa convicção é racional ou lógica?
Em última análise, o quanto vai me custar, em termos emocionais,
se eu não me livrar dessa convicção?
O quanto vai me custar em termos de realização e propósito de
vida, se eu não me livrar dessa convicção?
O quanto vai me custar, em relação a relacionamentos, se eu não
me livrar dessa convicção?
O quanto vai me custar, em termos físicos, se eu não me livrar dessa
convicção?
O quanto vai me custar, em relação a quem eu desejo ser no
futuro, se eu não me livrar dessa convicção?

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OS REAIS DESAFIOS DO RH
• E QUE VALORES ESTARÃO SENDO ATENDIDOS?
Como gestor de RH, quais as coisas que são realmente importantes
para mim?
Que pessoas, atividades ou coisas têm real importância para mim?
Quando minha trajetória se concluir, ficarei contente por ter feito o
que?
Que talentos ou habilidades especiais eu tenho? O que é que faço
realmente bem?
O que eu gosto de compartilhar com os outros?
Existem coisas que sinto o desejo íntimo de desenvolver?
O que estou fazendo nos momentos em que mas me sinto em
harmonia e paz?
O que sempre penso em ser ou fazer algum dia?
Estou disposto a dedicar minha vida a que?
Quais das respostas acima refletem o que verdadiramente quero, não
apenas o que penso que deveria u o que os outros possam querer que
eu faça?

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O RH TRANSFORMADOR
• Precisa QUERER SE TRANSFORMAR
• Por meio de um novo APRENDIZADO
• Assumindo a RESPONSABILIDADE

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Para o RH
MISSÃO O QUE ISSO TE PROPORCIONA?
SEGURANÇA
DISTRAÇÕES CONEXÃO
REALIZAÇÃO
Agenda Oculta CONFIANÇA
LIBERDADE
Disputas de Poder BEM ESTAR
Ego GRATIDÃO
Vaidade
O QUE O RH QUER NO FUTURO?

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SERES HUMANOS
CONSCIENTES

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Mensagem Final
DESENVOLVIMENTO HUMANO E ESTRATÉGIA
1. Estabelecer sua Visão, Objetivos, Missão, Estratégias e
Ações, alinhados com a estratégia da Organização
2. Transformar recursos humanos em seres humanos
3. Conhecer Business & People na mesma proporção
4. Atuar nas Crenças e nos Valores dos seres humanos
5. Assumir o papel de FIGURA DE TRANSIÇÃO

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