Pmipr Por Que Os Projetos Falham

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Por que os Projetos
Falham?

porpor Patrícia Inêz, PMPMBA
Patrícia Inêz, PMP,
www.branchp.com.br / patricia@pmipr.org.br
www.branchnp.com.br / patricia@pmipr.org.br

Sumário
 O que são Projetos
 Por que eles Falham?
 Como Avaliar Sucesso/Fracasso?
 Principais Motivos
 Alguns Desafios Enfrentados
 O que tem acontecido...
 De quanto estamos falando
 Não dá mais para ser assim

por Patrícia Inêz, PMP

Sumário
 Passos para o Sucesso
 A Pedra Fundamental
 Principais Referências
 Como Começar
 É garantia de Sucesso?
 Bate-Papo/Dúvidas
 Comunicados
 Fim


O que são Projetos?

 “Um projeto é um esforço temporário empreendido para
criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. A sua
natureza temporária indica um início e um termino
definidos.”
PMBOK 4. edição


Por que eles Falham?
Como Avaliar o Sucesso/Fracasso de um Projeto?
 O que é um projeto de sucesso: um projeto que atendeu
às necessidades do “cliente” ou um projeto que foi
executado exatamente como planejado? Projeto cancelado, a
Eleito Projeto do Ano equipe foi considerada
pela associação de PERSONA NON GRATA,
 Exemplos*: usuários da SAP. O GP e o fornecedor perdeu
teve paralisia facial o cliente para a
 Projeto A causado por stress!  Projeto B concorrência!

$ 1.500M Estimado $ 8.400M Receita
$ 3.000 Realizado $ 6.700M Custo
8 meses de atraso Sem atraso

* Adaptados de Farhad Abdollahyan - IV Seminário de GP do ES


 *Paradoxo: “Observações e relatos de casos reais mostram
que inúmeros projetos são percebidos como ‘fracassos’,
apesar de terem sido completados dentro do prazo e
orçamento e terem atendido a todas as especificações
técnicas previamente estabelecidas. Da mesma forma, outros
projetos são considerados ‘sucessos’, mesmo tendo falhado
no cumprimento de tais itens”.


 O Modelo de Slevin e Pinto*




 De forma geral, um projeto de sucesso é aquele que atende
as necessidades de todos os seus stakeholders sendo
executado de acordo com seus planos (escopo, custo, prazo,
qualidade, etc.) e alcançado seus objetivos
(resultados/benefícios)

 Em linhas gerais, projetos falham quando não atingem seus
objetivos (todos) ou não ocorrem como planejados.


Principais Motivos
 Falta de Critérios/Metodologia para Seleção de Projetos
 Estudo de Viabilidade.
 Alinhamento Estratégico.
 Falha na identificação dos objetivos/necessidades
 Qual é a causa raiz/necessidade original (A lenda da Caneta Milionária)
 Perfeito entendimento do produto/serviço/resultado final
 Falta de Planejamento
Cálculo Hipotético
 Estimativas Incorretas
Utilizando Técnicas
 Amadorismo (Acho, Feeling, Chute) Estatísticas
 (Missão Cleópatra)

Principais Motivos
 Falha na Identificação dos Envolvidos/Stakeholders/PI
 Quem são
 Quais suas expectativas/necessidades
 Qual o poder de influência no projeto
 Falta de Envolvimento Adequado da Alta Direção
 Poder executivo
 Pessoas (Jack Welch)
 seleção, desenvolvimento, gerenciamento e desligamento.
 Comunicação


Principais Motivos
 Pouco ou Nenhum Controle
 Seguir o plano
 Monitorar/Controlar
 Ações Corretivas/Preventivas
 Metodologia Inadequada à Organização
 Desafios não Previstos/Subestimados
 Murphy/Pessimismo /Desordem Natural (Pod Cast)

 ..


Alguns Desafios Enfrentados

 Mudanças
Novas estruturas/processos/atividades
Terceiros
Reeducação profissional

 Sensação de instabilidade
Atmosfera de tensão
Receio do novo
Insegurança


Alguns Desafios Enfrentados
 Pressões no time
Trabalhar melhor
Cumprir prazos, custos e resultados
Ser melhor
Desapegar-se do passado
Sobrecarga de trabalho e informações

 Integração
Todos por um objetivo maior
 Colaboração e interesse entre setores

O que tem acontecido...


O cliente queria Explicou isso para O fornecedor Na pressa,
isso o fornecedor entendeu assim planeja-se isso

Inicia-se a Dúvidas / Novas Não há referências... O Projeto
execução... variáveis... termina assim


De quanto estamos falando

 20% do PIB mundial é gasto em projetos (~ US$ 12
trilhões ano)
 28% não alcançam seus objetivos
 70% dos projetos falham (tempo, custo e qualidade)
 50% são executados acima do orçamento
 51% perdem controle do escopo
 50% dos projetos de TI são cancelados
Fonte:
http://www.pmi.org/Value/default.htm
http://www.abramti.org.br/modules/news/article.php?storyid=316

Não dá mais pra ser assim....


Passos para o Sucesso


A Pedra Fundamental – GP (Gerenciamento de Projetos)
 Aplicação, por todos os envolvidos no projeto, de conhecimentos,
habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim
de satisfazer seus requisitos.
 Maturidade em Projetos x Desempenho
90% 82%
75% 73% 75%
80%
64%
70% 58% 60% 59%
60% 48% 48%
43%
50%
36%
40%
30%
20%
10%
0%
Dentro do Prazo Dentro do Escopo Alcança seus
Orçamento Descontrolado Objetivos
Alta Maturidade Média Maturidade Baixa Maturidade


Principais Referências
 PMI (Project Management Institute) -> PMBOK (Project
Management Body of Knowledge) (www.pmi.org)

ESCOPO
RISCO TEMPO

INTEGRA-
AQUISIÇÃO CUSTO
ÇÃO

RECURSOS
QUALIDADE
HUMANOS
COMUNICA-
ÇÃO


Principais Referências
 ABGP (Associação Brasileira de Gerenciamento de
Projetos) filiada do IPMA (International Project
Management) -> RBC (Referencial Brasileiro de
Competências) GP (www.abgp.org.br)


Como Começar?
 Conheça-se
Contexto empresarial
Perfil da organização
Objetivos estratégicos
Resultados esperados
 Adapte - Construa sua própria metodologia
Quais características levarão aos valores desejados
Crie um padrão para futuras comparações (baseline)
 Monitore

Idéias para o Sucesso
GP é Garantia de Sucesso?
 Não!

Por que então usar?!
 Aumentar as chances de Sucesso
 Evitar cometer os erros mais comuns – lições aprendidas
 Trabalhar com as melhores práticas
 Melhores Resultados (receitas, participação de mercado, eficiência,
lucratividade, redução dos custos, imagem, etc.)
 Clareza, objetividade, controle e segurança para os clientes

 “ Quem fracassa em planejar, planeja fracassar, ainda que
involuntariamente“
Flávio de Almeida, da Universidade Cândido Mendes.

Bate papo/Dúvidas/Sugestões


Chapter Paraná
agradece...
a presença de todos vocês
Confiram os Próximos Eventos em:
www.branchnp.com.br

porpor Patrícia Inêz, PMPMBA
Patrícia Inêz, PMP,
www.branchp.com.br / patricia@pmipr.org.br

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