Marketing de eventos

Patricia Krause, André Andelieri

Os 3 E’s
 Entretenimento: deve ser atraente o suficiente para
convencer as pessoas a saírem de casa.
 Excitação: ajuda a tornar um evento memorável. Pode
ser uma banda fantástica, uma mágica, um tributo a
um líder.
 Empreendedorismo: prontidão para assumir riscos ou
tentar algo novo, associado a energia e iniciativa.

Os pioneiros do marketing de
eventos

 O desejo de transcender os limites da razão, navegar
em águas desconhecidas e criar ações de marketing
capazes de envolver a imaginação e a consciência dos
públicos que pretende conquistar.

O papel das associações

 São incubadoras de eventos de todos os tipos;
 Ajudaram a estruturar os tipos de eventos criados;
 Direcionaram a definição e identificação do marketing
de eventos como profissão.

Os 5 P’s do Marketing de Eventos

 Produto
 Preço
 Distribuição
 Relações Públicas
 Posicionamento

Produto

 Qual a história do evento? Entender a essência
comemorativa do evento.
 Qual é o valor do produto? Como os participantes
serão beneficiados.
 O que torna um produto único? Porque o evento em
questão é diferente dos outros e merece o seu
investimento.

Preço

 Entendimento dos objetivos financeiros da
organização patrocinadora;
 Padrões de preço da concorrência:
 Quem está oferecendo um produto similar, para quem
e a que preço?
 Nível da demanda pelo produto;
 Indicadores econômicos da cidade.
 Qual a filosofia financeira da organização?
 Qual é o custo do negócio?
 Quais são os aspectos demográficos do público-alvo?

Distribuição

 O local de um evento determina, além do público, o caráter e a
personalidade do evento.
 Elementos a serem considerados:
 Proximidade do mercado potencial e facilidade de viagem;
 Disponibilidade de estacionamento para uma audiência diária;
 Ambiente e originalidade do local;
 Praticidade logística para um evento particular;
 Atrações e infra-estrutura das redondezas para atividades
complementares;
 Existência de públicos e/ou organizações correlatas;
 O quanto o local combina com as características do evento;
 Segurança dos freqüentadores;
 Disponibilidade de transporte público;
 Disponibilidade de acomodação para público extra.

Relações públicas

 As ações de RP podem determinar como as pessoas
perceberão a empresa e a sua missão;
 Atividade constante;
 Determinar qual a percepção atual o público tem sobre
a empresa.
 Pesquisas de mercado, necessidades, mudanças de
comportamento, determinar estratégias de marketing.

Relações públicas

 Comunicados à imprensa (orientados para notícias);
 Comunicados publicitários (orientados para promoção);
 Kits para a imprensa (fotografias, biografias, comunicados,
currículo e tópicos dos palestrantes, missão da empresa,
atividades complementares);
 Informações para contatos por telefone, fax e e-mail;
 Comunicados e peças de propaganda para rádio e televisão;
 Cópias de discursos;
 Fitas de vídeo;
 Fitas de áudio;
 Convites para o evento.

Posicionamento

 Estratégia de determinar, através de intuição, pesquisa e
avaliação, aquelas áreas que o consumidor precisa que o seu
evento preencha;
 Quais tipos de eventos a concorrência oferece?
 Qual o nível de investimento eles requerem dos
patrocinadores?
 Quem está freqüentando e quem não está?
 Em outras palavras, qual nicho nós estamos tentando
preencher?
 O que nos torna diferentes e como nos apoiar em nossas
qualidades únicas para comercializar nossos eventos?
 Quais os mercados serão receptivos ao nosso conceito de
evento?

Posicionamento
 Localização: avaliar se a escolha da localização não está
deixando de atender a nichos em outros locais; se a mudança do
local poderia atrair novo interesse e nova audiência.
 Duração do interesse: o consumidor é bombardeado com
milhares de mensagens sobre milhares tipos de produtos. Dessa
forma, o marketing de eventos deve enfatizar as necessidades
que o evento satisfará e os benefícios que serão entregues.
 Qual a taxa de inscrição a concorrência está cobrando? Qual
nível de sucesso eles estão conseguindo?
 A estratégia de posicionamento deve considerar o nível
econômico e a flexibilidade que o público está procurando e
atender a expectativa.
 Quando os recursos do público são limitados, a inscrição pode
ser sem custos, que seriam cobertos pelos expositores e
patrocinadores.

Posicionamento
 Programa. O que o programa do seu evento pode
oferecer que ninguém mais oferece e,
conseqüentemente, o torne único?
 Torne isso simples. Quanto mais complexo for o
posicionamento, mais complexas serão as decisões
relativas ao plano de marketing. O plano deve
simplesmente considerar as forças e as fraquezas da
sua organização e do seu evento, os objetivos, as
necessidades do seu mercado potencial, considerações
econômicas e elementos que tornarão a empresa
diferente das demais.

Pesquisa de mercado

 As pessoas mudam, as expectativas mudam, os
mercados mudam. Assim, a pesquisa de mercado
ajuda a determinar os desejos e expectativas, e a
antecipar a audiência a quem as ações de marketing
serão destinadas.

Promoção de eventos

 A promoção de eventos é vital para criar consciência
sobre o evento, o desejo de participar e o sentimento
nos participantes potenciais de que o dinheiro e o
tempo investidos compensaram os benefícios
oferecidos pelo evento.

Desafios

 Crescimento da competição;
 Custos de viagens e acomodações;
 Duração das estadias.

Os 5 W’s do Marketing de Eventos

 Por que (Why)?
 Quem (Who)?
 Quando (When)?
 Onde (Where)?
 O que (What)?


 Por que (Why)?
 Enfatizar os benefícios;
 Descrever as razões para a escolha do evento;
 Usar uma aproximação pessoal;
 Fazer um apelo às necessidades.


 Quem (Who)?
 A quem as ações de marketing deste evento se
destinam?
 O público-alvo pode variar, dependendo da natureza
do produto oferecido.
 Quando (When)?
 Horário;
 Dias da semana;
 Época do ano
 Feriados locais, étnicos e religiosos.


 Onde (Where)?
 Em áreas urbanas, a disponibilidade de estacionamento ou
transporte público, valet parking e conveniências.
 Em áreas rurais, a chance de admirar vistas panorâmicas.
 Em shopping centers, a oportunidades de centralizar
atividades, facilidade de estacionamento, compras
complementares e outras formas de entretenimento.
 Em resorts, o ambiente da piscina, golf, praias e
alimentação.
 Em hotéis de aeroportos, a eficiência inerente a ter o
trabalho feito com um mínimo de deslocamentos.

 O que (What)?
 Cada evento é único na sua essência ou, pelo menos, o
profissional de marketing deve apresentá-lo dessa
forma. Assim, ao planejar um evento, considera o
propósito do evento.

Ferramentas

 Propaganda: anúncios, internet, canecas de café, imãs
para geladeira, calendários, blocos de notas, sacolas
etc.
 Relações públicas

Exemplos de Marketing de Eventos

Empresas Que utilizam o Marketing
de Eventos...

Agência VQV – Promotora de
Eventos
 Missão: Mover o Mundo com idéias

MISS NIKKEY 2012 – Maringá - BR

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