Prof. ANTONIO LATEMPA                               Mestre pela Universidade Federal Fluminense (UFF)                     ...
O que éMARKETING PROMOCIONAL?
MARKETING PROMOCIONALDefinição: Ramo do Marketing responsável  por criar ações ou métodos para  promover produtos ou servi...
MARKETING PROMOCIONAL           Estratégias de Promoção                         Propaganda                         Publici...
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Mais do que usar a internet,      os consumidores assumiram o seu controle
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Tempo de navegação:Hoje: aproximadamente 72 h mensaispara atividades onlineEm 2000 o tempo era de +/- 07 hVerificam e-mail...
O Marketing Digital é o conjunto de estratégias de marketing e publicidade, aplicadas à internet e ao      novo comportame...
O Marketing Digital faz com que       os consumidores:      Conheçam o seu negócio           Confiem nele    Tomem a decis...
REDES SOCIAIS: são sites de       SOCIAISrelacionamento onde o foco é reunirpessoas, para expor em seu perfildados pessoai...
POR QUE AS PESSOAS USAM MÍDIAS SOCIAIS HOJE?• Expor experiências positivas e negativas na  compra de produtos ou serviços•...
POR QUE AS EMPRESAS USAM MÍDIAS SOCIAIS HOJE?• Divulgar produtos e serviços por meio da  interação com os consumidores Ex:...
Nunca foi tão fácil se relacionar com os CLIENTES!São eles mesmos que dizem nas redes o que querem, se    estão sendo bem ...
• 63 milhões de smartphones foram vendidos  no 2º Trimestre de 2010•    Isso representa um aumento de 52,2 %    comparado ...
Mas isso é papopara um próximo   encontro!
Muito                                   OBRIGADO!                                   Antonio Latempa    Amigos ...         ...
VII COMUNICAÇÃO EM FOCO - Palestra Antonio Latempa
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Palestra do Antonio Latempa no "VII COMUNICAÇÃO EM FOCO" - Tema: "O novo cenário do marketing promocional" - 26 de Maio - Universo - Niterói.

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VII COMUNICAÇÃO EM FOCO - Palestra Antonio Latempa

  1. 1. Prof. ANTONIO LATEMPA Mestre pela Universidade Federal Fluminense (UFF) Pós-Graduado em Marketing (UCAM) Pós-Graduado em Dentística Restauradora (UERJ) Jornalista – Bacharel em Comunicação Social (UFF) Cirurgião – Dentista (UNESA) Palestrante e Autor de Artigos Científicos de Revistas Nacionais e Internacionais Coord. de Cursos do 5º Odonto Rio (ABORJ) E 46º GBMD Amigos ... Repórter do Jornal Lig (1998 a 2002) VII Comunicação em Foco Prof. de Cursos de Extensão em Marketing UNILASALLE Prof. de Marketing da Pós em Gastronomia UNILASALLE Prof. de Marketing da Pós-Graduação em Endodontia (ABO Niterói) Contatoswww.cursosmkt.blogspot.comtonylatempa@yahoo.com.brTwitter: @tonylatempa Mais
  2. 2. O que éMARKETING PROMOCIONAL?
  3. 3. MARKETING PROMOCIONALDefinição: Ramo do Marketing responsável por criar ações ou métodos para promover produtos ou serviços!
  4. 4. MARKETING PROMOCIONAL Estratégias de Promoção Propaganda Publicidade Promoção de Vendas Relações Públicas Venda Pessoal Merchandising
  5. 5. ANTES: Os clientes recebiamANTES informações sobre serviços e produtos por meio dojornalismo ou da propaganda Nos dois casos, a empresa tinha algum controle da situação!
  6. 6. Nas mídias tradicionais, o tradicionaisprocesso de comunicação das empresas com os clientes é unidirecional• Não existe interação do cliente com a empresa • Não existe feedback
  7. 7. Pesquisa ferramentas de busca porconteúdoUtiliza as mídias sociais e é afetadopor elasPropaga as informações que recebede outros para seus amigos quandojulga interessanteUtiliza o e-mail, mas é bastanteseletivo em relação ao que recebeÉ afetado pela publicidade online,embora em pequena escala
  8. 8. Mais do que usar a internet, os consumidores assumiram o seu controle
  9. 9. Aproximadamente 67 milhões depessoas acessam à internet21,1 milhões acessam todos os diasO Brasil é líder em tempo denavegação por usuário44 % dos brasileiros fica onlinediariamente ou de 4 a 6 vezes porsemana83% se conecta ao menos 1 vez porsemana
  10. 10. Tempo de navegação:Hoje: aproximadamente 72 h mensaispara atividades onlineEm 2000 o tempo era de +/- 07 hVerificam e-mails, buscaminformações , entretenimento e secomunicamFalam de si mesmos, demonstraminteresses e preferências e publicamconteúdosÉ o povo que mais usa as redes sociais
  11. 11. O Marketing Digital é o conjunto de estratégias de marketing e publicidade, aplicadas à internet e ao novo comportamento do consumidor
  12. 12. O Marketing Digital faz com que os consumidores: Conheçam o seu negócio Confiem nele Tomem a decisão de compra TORNEM-SE FIÉIS À MARCA DIVULGUEM, COMPARTILHEM
  13. 13. REDES SOCIAIS: são sites de SOCIAISrelacionamento onde o foco é reunirpessoas, para expor em seu perfildados pessoais, fotos, vídeos emensagens, criando listas de amigos ecomunidades com interesses comuns Exemplos: Orkut, Facebook, Linkedin, Myspace...
  14. 14. POR QUE AS PESSOAS USAM MÍDIAS SOCIAIS HOJE?• Expor experiências positivas e negativas na compra de produtos ou serviços• Conhecer experiências de outros consumidores• Buscar contato imediato com as empresas das quais compra ou pretende comprar• Saber de promoções ou concursos• Saber novidades de suas marcas preferidas
  15. 15. POR QUE AS EMPRESAS USAM MÍDIAS SOCIAIS HOJE?• Divulgar produtos e serviços por meio da interação com os consumidores Ex: Campanhas, Virais, Páginas, Perfis• Acompanhar as necessidades e desejos dos clientes e novas tendências• Oferecer suporte aos consumidores• Monitorar a imagem da marca
  16. 16. Nunca foi tão fácil se relacionar com os CLIENTES!São eles mesmos que dizem nas redes o que querem, se estão sendo bem atendidos, se nossa campanha agradou e muito mais.
  17. 17. • 63 milhões de smartphones foram vendidos no 2º Trimestre de 2010• Isso representa um aumento de 52,2 % comparado ao mesmo período em 2009• É o maior crescimento registrado nos últimos três anos Fonte: IDC, em Teleco, out/2010
  18. 18. Mas isso é papopara um próximo encontro!
  19. 19. Muito OBRIGADO! Antonio Latempa Amigos ... tonylatempa@yahoo.com.br VII Comunicação Twitter: @tonylatempa em Foco Referências Bibliográficas www.cursosmkt.blogspot.com-A Bíblia do Marketing Digital(Claudio Torres)- A Revolução das Mídias Sociais(André Telles)- Marketing na Internet(Claudio Torres)

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