Sua empresa na rede social
"Boca a Boca" sempre foi a forma mais eficaz de marketing.  As pessoas sempre confiaram na opiniões de seus fami...
Mídia Tradicional
Mídia Tradicional Surge a internet ...
Mídia Tradicional ... e com a internet, surgiram novas ferramentas para  as pessoas se comunicarem, o “Boca a Boca” se pot...
Então, o que  são mídias sociais? Mídias sociais  são ferramentas  online   projetadas  para permitir a  interação social ...
<ul><li>1,6  bilhão de usuários </li></ul><ul><li>Em  1982   existiam  315   sites, hoje são  174   milhões </li></ul><ul>...
<ul><li>66  milhões de usuários em dez/2009 </li></ul><ul><li>1  em cada  3  brasileiros esta conectado a internet </li></...
75 milhões de usuários 44 milhões de usuários no mundo
10 a 15 milhões de  usuários ativos 44 milhões de usuários no mundo
80% dos usuários “twittaram”  apenas 10 vezes 44 milhões de usuários no mundo
40% dos usuários tem  entre 1 e 5 seguidores 44 milhões de usuários no mundo
A cada minuto são disponibilizados 20 horas de vídeo no Youtube,  em 2007 eram 6 horas  120 milhões de americanos visitara...
Quem é o consumidor online?
Perfil do consumidor online É um produtor de conteúdo on-line Está bem informado, e ajuda a informar o resto do mercado,  ...
Onde está o consumidor online? Mostrar Conversar Profissional O que estão falando Compartilhar gosto Falar Comunicação Fal...
Quem está na internet? Outra pesquisa da empresa,  apontou que a faixa etária entre  25 e 34 anos de idade foi a que mais ...
  Quem está    na internet? As  classes   C, D  e  E  no  Brasil  já supera as classes  A  e  B  em número de pessoas com ...
O consumidor  fala sobre seus interesses Marcas, produtos   e  serviços  são seus interesses Mais precisão na definição de...
Influência da  Opinião ONLINE <ul><li>A maioria dos consumidores usa a internet para  visualizar melhor as características...
Será que devo estar na internet  e na mídia social?
VOCÊ JÁ ESTÁ !
... e a EMPRESA? <ul><li>Para a MARCA, a melhor posição é estar  DENTRO dos grupos, participando,  pois vivemos uma época ...
 
As empresas na  mídia online <ul><li>Investimentos das pequenas e médias empresas (PMEs)  em  promoções e publicidade on-l...
MERCADO Fonte: eLife – Junho 2009 79% Compram produtos pela internet 88% Buscam informações sobre produtos ou serviços ant...
CASES
Varejista de calçados americana usa o Twitter para falar com seus consumidores e promover sua marca. O Twitter da empresa ...
Naked Pizza
 
 
Perfil da Tecnisa no Twitter criado em fevereiro de 2008 Usuários que seguem a Tecnisa: - Pessoas que admiram a estratégia...
 
 
 
Conteúdo útil e relevante sobre: - gravidez e bebês - educação e meio ambiente
 
<ul><li>Brastemp Gourmand </li></ul><ul><ul><li>Uma série de sete episódios, de dois minutos cada um </li></ul></ul><ul><u...
 
MUDANÇA Existe uma receita?
Tenha um plano <ul><ul><li>Recursos, ferramentas e processo </li></ul></ul>Estratégia Manutenção Execução <ul><ul><li>Moni...
Ouça MUDANÇA <ul><li>O que as pessoas estão falando sobre sua marca?   Percepções?  </li></ul><ul><li>Positivo, negativo, ...
Seja transparente <ul><li>Fale a verdade </li></ul><ul><li>Admita os seus erros </li></ul><ul><li>Dê uma explicação e busq...
Compartilhe conteúdo MUDANÇA <ul><ul><li>Compartilhe informação relevante para o seu    público para obter valor na mídia ...
Ser pessoal <ul><li>Personifique sua marca </li></ul><ul><li>Fale do seu jeito, seja você  </li></ul><ul><li>Responda, rec...
Adicione valor a conversa MUDANÇA <ul><li>Pense como um colaborador, alguém que quer contribuir </li></ul><ul><li>Consider...
Seja pro-ativo Comece já a construir sua presença    na mídia social Relacionamento
Mensagem Estático Design Contato Audiência Conversação Dinâmico Experiência Engajamento Comunidade Mudança de paradigma Tr...
Drimio O objetivo da rede social DRIMIO é prover o melhor ambiente e estrutura para que  pessoas se relacionem com outras ...
Consumidores autênticos Relacionamento construtivo e transparente com empresas Conteúdo compartilhado (hub) Assertividade ...
Presença das empresas no Drimio O espaço e o papel  da empresa no DRIMIO A presença da marca no Drimio é  natural  e  bem ...
Mais VISIBILIDADE para a empresa Compartilhamento de conteúdo Integração com outros serviços
“ Ter um  ambiente  próprio para  compartilhar conteúdo  da  minha marca em rede social” <ul><ul><li>O que sua  MARCA  pre...
<ul><ul><li>No  DRIMIO  você tem ... </li></ul></ul>
<ul><ul><li>Presença Online </li></ul></ul><ul><li>Personalização da página da marca </li></ul><ul><li>- Publicação de con...
<ul><ul><li>Interatividade </li></ul></ul><ul><li>Ativos da marca (todo o seu acervo em um só lugar) </li></ul><ul><li>Mód...
<ul><ul><li>Pesquisa e Desenvolvimento </li></ul></ul><ul><li>Módulo de pesquisa e desenvolvimento </li></ul><ul><li>Módul...
<ul><ul><li>Gestão </li></ul></ul><ul><li>Gestão e operação do ambiente da marca no Drimio </li></ul><ul><li>Gerenciamento...
Com o Drimio <ul><li>Posicionar e reforçar a marca como uma “digital brand”  </li></ul><ul><li>Promover a imagem da marca ...
Drimio na Mídia
OBRIGADO! Samanta Tavares [email_address] www.drimio.com/usuario/samy
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Sua empresa na rede social - Evento Café com Internet | Jaraguá do Sul

2.734 visualizações

Publicada em

O objetivo desta palestra é apresentar um panorama geral sobre as redes sociais e a atuação das marcas dentro deste novo ambiente de comunicação e relacionamento com os seus consumidores.

Redes sociais existem há pelo menos 500 anos, e sua evolução acompanha o desenvolvimento das novas tecnologias de comunicação. Com as novas tecnologias e a evolução das ferramentas da internet, passamos da comunicação de massa onde um fala e muitos apenas ouvem para a produção e compartilhamento de conteúdo.

Na internet o consumidor compartilha com seus contatos e amigos; as suas opiniões, críticas e preferências sobre tudo que faz parte do seu dia-a-dia, hoje são milhões de consumidores que se tornaram veículos atuantes em diversas redes sociais.

Como mapear, com a colaboração de consumidores e fãs, toda a informação disponível sobre a sua marca na internet?

Publicada em: Tecnologia, Negócios
0 comentários
5 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
2.734
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
8
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
205
Comentários
0
Gostaram
5
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide
  • 1,6 bilhão de usuários no mundo (fonte: www.internetwordstats.com) Fonte da relação de sites em 82 (315) e hoje: http://g1.globo.com/Noticias/Tecnologia/0,,MUL936650-6174,00-REGISTRO+DE+ENDERECOS+NA+INTERNET+DESACELERA+EM+TODO+O+MUNDO.html Nr. de blogs 133 - http://www.fayerwayer.com.br/tag/blogs/ - 133 milhões de blogs na base da Technorati 60% das pessoas estão em redes sociais - Fonte Deloitte Touche Tohmatsu 6 em cada 10 americanos interagem com marcas - http://www.emarketer.com/Article.aspx?id=1006622 Fonte para percentual de up-load de vídeo e foto: Wave4 - Universal McCann – Julho 2009 http://www.diariodepernambuco.com.br/viver/nota.asp?materia=20090820090103&amp;assunto=194&amp;onde=Viver
  • Red Cube Tecnologia e Comunicaçãoem Informática LTDA. Rua Mourato Coelho, 835 sala 7- Pinheiros – São Paulo – SP www.redcube.com.br – redcube@redcube.com.br (11) 3814-5488 http://www.tobeguarany.com/internet_no_brasil.php 65 milhões de usuários (www.tobeguarany.com/internet_no_brasil.php) 56 milhões acessam semanalmente (www.tobeguarany.com/internet_no_brasil.php) Navegamos 45 horas por mês na internet – Fonte: http://www.proxxima.com.br/portal/noticia/Novo_recorde_para_os_internautas_brasileiros 50 milhões de usuários de mídia social – Fonte: http://info.abril.com.br/noticias/carreira/o-detetive-das-midias-sociais-07082009-12.shl Comércio eletrônico no Brasil cresce 27% no primeiro semestre 2009 17 milhões de pessoas devem realizar compras pela internet em 2009
  • Fonte: www.oficinadanet.com.br e Deloitte Touche Tohmatsu http://www.osnumerosdainternet.com.br/com-75-milhoes-de-contas-twitter-enfrenta-queda-na-taxa-de-crescimento/
  • Fonte: www.oficinadanet.com.br e Deloitte Touche Tohmatsu http://www.osnumerosdainternet.com.br/com-75-milhoes-de-contas-twitter-enfrenta-queda-na-taxa-de-crescimento/
  • Fonte: www.oficinadanet.com.br e Deloitte Touche Tohmatsu http://www.osnumerosdainternet.com.br/com-75-milhoes-de-contas-twitter-enfrenta-queda-na-taxa-de-crescimento/
  • Fonte: www.oficinadanet.com.br e Deloitte Touche Tohmatsu http://www.osnumerosdainternet.com.br/com-75-milhoes-de-contas-twitter-enfrenta-queda-na-taxa-de-crescimento/
  • 20 horas de vídeo – Fonte: http://g1.globo.com/Noticias/Tecnologia/0,,MUL1162693-6174,00-YOUTUBE+GANHA+HORAS+DE+CONTEUDO+A+CADA+MINUTO.html 120 milhões de visitantes em julho/2009 – Fonte: Fonte: http://mashable.com/2009/08/29/youtube-viewers/ 6 bilhões de vídeos vistos - Fonte: http://macmagazine.uol.com.br/2009/03/05/youtube-bate-marca-de-100-milhoes-de-espectadores-num-so-mes-nos-estados-unidos/
  • Red Cube Tecnologia e Comunicaçãoem Informática LTDA. Rua Mourato Coelho, 835 sala 7- Pinheiros – São Paulo – SP www.redcube.com.br – redcube@redcube.com.br (11) 3814-5488
  • Red Cube Tecnologia e Comunicaçãoem Informática LTDA. Rua Mourato Coelho, 835 sala 7- Pinheiros – São Paulo – SP www.redcube.com.br – redcube@redcube.com.br (11) 3814-5488
  • http://pewinternet.org/Reports/2010/Social-Media-and-Young-Adults/Part-1.aspx?r=1 http://www.itweb.com.br/noticias/index.asp?cod=62339 http://www.jornalistasdaweb.com.br/index.php?pag=displayConteudo&amp;idConteudo=4275 http://pewresearch.org/millennials/teen-internet-use-graphic.php
  • Red Cube Tecnologia e Comunicaçãoem Informática LTDA. Rua Mourato Coelho, 835 sala 7- Pinheiros – São Paulo – SP www.redcube.com.br – redcube@redcube.com.br (11) 3814-5488
  • Red Cube Tecnologia e Comunicaçãoem Informática LTDA. Rua Mourato Coelho, 835 sala 7- Pinheiros – São Paulo – SP www.redcube.com.br – redcube@redcube.com.br (11) 3814-5488
  • http://revistapegn.globo.com/Empresasenegocios/0,19125,ERA1698620-2574,00.html
  • Sua empresa na rede social - Evento Café com Internet | Jaraguá do Sul

    1. 1. Sua empresa na rede social
    2. 2. &quot;Boca a Boca&quot; sempre foi a forma mais eficaz de marketing. As pessoas sempre confiaram na opiniões de seus familiares, amigos ... (WOMMA – Word of Mouth Marketing Association)
    3. 3. Mídia Tradicional
    4. 4. Mídia Tradicional Surge a internet ...
    5. 5. Mídia Tradicional ... e com a internet, surgiram novas ferramentas para as pessoas se comunicarem, o “Boca a Boca” se potencializou. + Mídia Social
    6. 6. Então, o que são mídias sociais? Mídias sociais  são ferramentas online projetadas para permitir a interação social a partir do compartilhamento e da criação colaborativa de informação nos diversos formatos . + Produção de conteúdo colaborativo = Wikipedia Interações Sociais Tecnologia
    7. 7. <ul><li>1,6 bilhão de usuários </li></ul><ul><li>Em 1982 existiam 315 sites, hoje são 174 milhões </li></ul><ul><li>60% das pessoas estão em uma ou mais redes sociais, sendo 30% usuários ativos </li></ul><ul><li>6 em cada 10 americanos que usam mídias sociais interagem com marcas em mídia social </li></ul><ul><li>33% dos usuários de redes sociais fizeram up-load de vídeo e 76% de fotos </li></ul><ul><li>Existem mais de 133 milhões de blogs </li></ul>Internet Mundo
    8. 8. <ul><li>66 milhões de usuários em dez/2009 </li></ul><ul><li>1 em cada 3 brasileiros esta conectado a internet </li></ul><ul><li>O Brasil é o 5º país com o maior número de conexões à internet </li></ul><ul><li>87% dos internautas brasileiros entram na internet semanalmente </li></ul><ul><li>Navegamos 48 horas por mês em jul/2009 </li></ul><ul><li>Comércio eletrônico no Brasil cresceu 27% no primeiro semestre de 2009 </li></ul><ul><li>36% dos brasileiros que estão na internet, sobem fotos e vídeos todos os dias </li></ul><ul><li>O Brasil é o 2º país que mais se lê blogs </li></ul>Internet Brasil
    9. 9. 75 milhões de usuários 44 milhões de usuários no mundo
    10. 10. 10 a 15 milhões de usuários ativos 44 milhões de usuários no mundo
    11. 11. 80% dos usuários “twittaram” apenas 10 vezes 44 milhões de usuários no mundo
    12. 12. 40% dos usuários tem entre 1 e 5 seguidores 44 milhões de usuários no mundo
    13. 13. A cada minuto são disponibilizados 20 horas de vídeo no Youtube, em 2007 eram 6 horas 120 milhões de americanos visitaram + 6 bilhões de vídeos vistos
    14. 14. Quem é o consumidor online?
    15. 15. Perfil do consumidor online É um produtor de conteúdo on-line Está bem informado, e ajuda a informar o resto do mercado, dissemina informações Troca experiências sobre assuntos de seu interesse
    16. 16. Onde está o consumidor online? Mostrar Conversar Profissional O que estão falando Compartilhar gosto Falar Comunicação Falar sobre interesses
    17. 17. Quem está na internet? Outra pesquisa da empresa, apontou que a faixa etária entre 25 e 34 anos de idade foi a que mais acessou redes sociais (89%) , deixando usuários entre 14 e 24 anos em segundo lugar (86%). Os demais grupos ficaram um pouco mais distantes: 35 a 44 anos com 79%, 45 a 54 anos com 77% e mais de 65 anos com 67%
    18. 18. Quem está na internet? As classes C, D e E no Brasil já supera as classes A e B em número de pessoas com acesso à internet . CDE somam e AB somam . 51,6% 48,4%
    19. 19. O consumidor fala sobre seus interesses Marcas, produtos e serviços são seus interesses Mais precisão na definição de público-alvo e identificação comportamental As mídias sociais permitem um diálogo com seu consumidor e são mensuráveis Consumidor online
    20. 20. Influência da Opinião ONLINE <ul><li>A maioria dos consumidores usa a internet para visualizar melhor as características dos produtos e/ou serviços. </li></ul><ul><li>Deloitte – Setembro 2009 </li></ul><ul><li>70% dos consumidores é influenciado pelas opiniões publicadas na internet. </li></ul><ul><li>Nielsen Global Online </li></ul><ul><li>Consumer Survey - Abril 2009  </li></ul>
    21. 21. Será que devo estar na internet e na mídia social?
    22. 22. VOCÊ JÁ ESTÁ !
    23. 23. ... e a EMPRESA? <ul><li>Para a MARCA, a melhor posição é estar DENTRO dos grupos, participando, pois vivemos uma época do diálogo. Relacionamento! </li></ul><ul><li>A presença em mídia social, gera “encontrabilidade” e engajamento </li></ul><ul><li>Marketing não é mais feito PARA ELES , mas COM ELES </li></ul><ul><li>A conversa já está acontecendo : </li></ul><ul><li>ESTEJA PRESENTE, ESCUTE , </li></ul><ul><li>PESQUISE , RESPONDA , seja ÚTIL e </li></ul><ul><li>RELEVANTE </li></ul>
    24. 25. As empresas na mídia online <ul><li>Investimentos das pequenas e médias empresas (PMEs) em promoções e publicidade on-line superaram o percentual aplicado em mídia tradicional . </li></ul><ul><li>Kelsey Group e da Constat </li></ul><ul><li>Local Commerce Monitor - Agosto 2009  </li></ul>As 5 mídias mais populares para ações de marketing em 2010 : 1) Email (56.8%) 2) Redes Sociais (56.3%) 3) Pesquisa por Palavras Chaves (49.7%) 4) Radio (42.2%) 5) Revistas (42.1%) Fonte: (eMarketer)
    25. 26. MERCADO Fonte: eLife – Junho 2009 79% Compram produtos pela internet 88% Buscam informações sobre produtos ou serviços antes de comprar 43% Recomendam produtos e serviços para outros usuários na internet Marcas com grande atividade em mídia social aumentaram as receitas em Fonte: Media Post News, July 2009 18% de usuários que interagem com empresas ou marcas através das novas mídias, têm uma impressão mais positiva da empresa ou marca Fonte: Consumers Demand Brand Interaction, October 2009 74%
    26. 27. CASES
    27. 28. Varejista de calçados americana usa o Twitter para falar com seus consumidores e promover sua marca. O Twitter da empresa divide seu conteúdo em menções públicas sobre a marca, mensagens dos funcionários e de seus seguidores. Tudo tem um tom mais pessoal do que corporativo. O presidente da Zappos, Tony Hsieh, tem mais de 1,6 milhão seguidores.
    28. 29. Naked Pizza
    29. 32. Perfil da Tecnisa no Twitter criado em fevereiro de 2008 Usuários que seguem a Tecnisa: - Pessoas que admiram a estratégia on-line da empresa - Pessoas em momento de pesquisa para compra de um imóvel - Clientes, fornecedores e funcionários da empresa Perfil da Tecnisa no Twitter criado em fevereiro de 2008 Usuários que seguem a Tecnisa: - Pessoas que admiram a estratégia on-line da empresa - Pessoas em momento de pesquisa para compra de um imóvel - Clientes, fornecedores e funcionários da empresa
    30. 36. Conteúdo útil e relevante sobre: - gravidez e bebês - educação e meio ambiente
    31. 38. <ul><li>Brastemp Gourmand </li></ul><ul><ul><li>Uma série de sete episódios, de dois minutos cada um </li></ul></ul><ul><ul><li>Na web - blogs, vídeos e redes sociais para falar sobre o tema cozinhar </li></ul></ul><ul><li>“ Tínhamos 17 itens da linha ‘Gourmand’ para anunciar, mas não queríamos comunicar só o produto . Queríamos era falar com o público que gosta de cozinhar”, diz Daniela Cianciaruso, gerente-geral de marketing. </li></ul>
    32. 40. MUDANÇA Existe uma receita?
    33. 41. Tenha um plano <ul><ul><li>Recursos, ferramentas e processo </li></ul></ul>Estratégia Manutenção Execução <ul><ul><li>Monitoria e adaptação </li></ul></ul><ul><ul><li>Posicionamento, objetivo, temas/assuntos, indicadores, comunicação </li></ul></ul>
    34. 42. Ouça MUDANÇA <ul><li>O que as pessoas estão falando sobre sua marca? Percepções? </li></ul><ul><li>Positivo, negativo, neutro? </li></ul><ul><li>Quem são, perfil? Quem são os influenciadores? </li></ul><ul><li>Qual a dispersão? </li></ul><ul><li>Número de atualizações, frequência? </li></ul><ul><li>Qual a relevância? </li></ul><ul><li>E os concorrentes? </li></ul><ul><li>Qual a dinâmica do canal? </li></ul>
    35. 43. Seja transparente <ul><li>Fale a verdade </li></ul><ul><li>Admita os seus erros </li></ul><ul><li>Dê uma explicação e busque uma solução </li></ul>
    36. 44. Compartilhe conteúdo MUDANÇA <ul><ul><li>Compartilhe informação relevante para o seu público para obter valor na mídia social </li></ul></ul><ul><ul><li>Torne seu conteúdo fácil de compartilhar </li></ul></ul><ul><ul><li>Use ferramentas que promova o seu conteúdo </li></ul></ul>
    37. 45. Ser pessoal <ul><li>Personifique sua marca </li></ul><ul><li>Fale do seu jeito, seja você </li></ul><ul><li>Responda, reconheça e agradeça </li></ul>
    38. 46. Adicione valor a conversa MUDANÇA <ul><li>Pense como um colaborador, alguém que quer contribuir </li></ul><ul><li>Considere o que é relevante para a comunidade </li></ul><ul><li>Não promova o seu produto a cada mensagem </li></ul><ul><li>As pessoas promovem o conteúdo se o conteúdo for interessante </li></ul><ul><li>Encoraja a discussão e participação </li></ul>
    39. 47. Seja pro-ativo Comece já a construir sua presença na mídia social Relacionamento
    40. 48. Mensagem Estático Design Contato Audiência Conversação Dinâmico Experiência Engajamento Comunidade Mudança de paradigma Transação MUDANÇA Relacionamento
    41. 49. Drimio O objetivo da rede social DRIMIO é prover o melhor ambiente e estrutura para que pessoas se relacionem com outras pessoas por meio das marcas que consomem, são fãs.
    42. 50. Consumidores autênticos Relacionamento construtivo e transparente com empresas Conteúdo compartilhado (hub) Assertividade e contexto
    43. 51. Presença das empresas no Drimio O espaço e o papel da empresa no DRIMIO A presença da marca no Drimio é natural e bem vinda Uma ferramenta de percepção coletiva Uma vitrine central dos pontos de presença da empresa na internet Onde a marca pode ouvir, pesquisar, participar, promover, contribuir e conversar
    44. 52. Mais VISIBILIDADE para a empresa Compartilhamento de conteúdo Integração com outros serviços
    45. 53. “ Ter um ambiente próprio para compartilhar conteúdo da minha marca em rede social” <ul><ul><li>O que sua MARCA precisa? </li></ul></ul>“ Quero conhecer o perfil dos consumidores, monitorar , ter métricas ” “ Quero promover meus produtos/serviços” “ Quero atrair novos consumidores” “ Quero lançar novos produtos, inovar em processos” “ Promover eventos patrocinados pela marca” “ Quero interagir, participar e obter feedback dos consumidores” “ Quero fazer pesquisa junto aos meus consumidores”
    46. 54. <ul><ul><li>No DRIMIO você tem ... </li></ul></ul>
    47. 55. <ul><ul><li>Presença Online </li></ul></ul><ul><li>Personalização da página da marca </li></ul><ul><li>- Publicação de conteúdo texto com html </li></ul><ul><li>- Design de template personalizado </li></ul><ul><li>Espaço de mídia (banner) </li></ul><ul><li>Endereço personalizado para a marca </li></ul><ul><li>Chat para conversar com seus consumidores </li></ul><ul><li>Destaque para links dos canais oficiais da marca </li></ul><ul><li>Interlocutor oficial da marca (“selo” exclusivo) </li></ul><ul><li>Monitoramento no Drimio </li></ul><ul><li>- Nr. de usuários vinculados, páginas visitas, nr. de visitantes </li></ul>
    48. 56. <ul><ul><li>Interatividade </li></ul></ul><ul><li>Ativos da marca (todo o seu acervo em um só lugar) </li></ul><ul><li>Módulo de enquetes </li></ul><ul><li>Módulo de promoções culturais </li></ul><ul><li>Monitoramento intermediário </li></ul><ul><li>- Idade, localização, sexo, tempo gasto na página da marca no Drimio. </li></ul><ul><li>- Monitoramento nos serviços: twitter, flickr, youtube, orkut e facebook </li></ul><ul><li>Interlocutor oficial da marca </li></ul><ul><ul><li>- NR. ILIMITADO “selo” exclusivo </li></ul></ul>
    49. 57. <ul><ul><li>Pesquisa e Desenvolvimento </li></ul></ul><ul><li>Módulo de pesquisa e desenvolvimento </li></ul><ul><li>Módulo de promoções culturais com ferramenta de análise </li></ul><ul><li>Módulo de eventos </li></ul><ul><li>Monitoramento completo </li></ul><ul><li>- Nr. de conteúdo recomendado, “favoritado”, votos, dados de outras marcas e categorias que usuários gosta,etc. </li></ul><ul><li>Destaque na newsletter Drimio </li></ul><ul><li>Destaque na página da categoria </li></ul>
    50. 58. <ul><ul><li>Gestão </li></ul></ul><ul><li>Gestão e operação do ambiente da marca no Drimio </li></ul><ul><li>Gerenciamento de crise </li></ul><ul><li>Planejamento de atividades </li></ul><ul><li>Monitoramento personalizado </li></ul>
    51. 59. Com o Drimio <ul><li>Posicionar e reforçar a marca como uma “digital brand” </li></ul><ul><li>Promover a imagem da marca na mídia social </li></ul><ul><li>Conhecer o perfil dos consumidores e identificar “embaixadores” da marca </li></ul><ul><li>Pesquisar e identificar oportunidades para inovação </li></ul><ul><li>Promover e aumentar a efetividade das ações de marketing </li></ul><ul><li>Aumentar a satisfação e retenção dos clientes </li></ul>
    52. 60. Drimio na Mídia
    53. 61. OBRIGADO! Samanta Tavares [email_address] www.drimio.com/usuario/samy

    ×