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A      implementação de novas
          fe r ra m e n t a s p a ra a g e s t ã o
estratégica de Recursos Humanos é nosso
                                                     enfatizados os profissionais com capacidade
                                                     de relacionamento e atualização constantes.
                                                     Nesse processo, o RH é decisivo para a criação
                                                                                                      conjunto de maneira perene e com grandes
                                                                                                      impactos em seus estilos de trabalho.
                                                                                                      Entendemos que junto com a honra de fazer
trabalho e o realizamos de forma apaixonada.         de modelos inteligentes de gestão do capital     parte e contribuir com várias organizações de
Constantemente, novas tecnologias                    intelectual da empresa - representado por        sucesso, temos a forte responsabilidade de
podem se somar ao que sua empresa já                 seus colaboradores e suas respectivas            manter os mais altos padrões éticos em
possui, construindo através da melhoria              capacidades.                                     nossos relacionamentos. Através do respeito
contínua um modelo organizacional que                    Reconhecer o valor do investimento em        e trabalho sério, esperamos ter sua empresa
favoreça o mérito e estimule a superação             RH e aplicar a ele melhorias constantes e        conosco dando passos cada vez mais ousados
constante.                                           planejadas é o que fará com que algumas          e bem-sucedidos na busca de relações de
    Após vários casos de sucesso na                  empresas se diferenciem positivamente. Não       trabalho mais modernas e inteligentes.
implantação de modelos de gestão de                  se trata de operar o milagre, mas com                Desde a consulta de dados de mercado, a
remuneração e competências que embasam o             seriedade, construir uma equipe mais             estruturação de políticas de remuneração, a
desenvolvimento técnico e humano de                  capaz através de esforços sistemáticos,          contratação de sistemas inteligentes para a
profissionais talentosos, estamos certos de          que levam em conta todos os aspectos ligados     gestão estratégica de RH, a capacitação de
que o primeiro passo é o mais importante.            à administração das equipes.                     sua equipe ou a análise de suas competências
Trata-se de reconhecer a importância das                 Através da implantação de políticas          e potenciais, conte com a Carreira Müller e
pessoas e seu envolvimento para atingir              corretas de remuneração, no auxílio na           seu compromisso por uma relação de parceria
aos objetivos organizacionais - e tomar a            comunicação adequada de informações de           e transparência. Nossa experiência será
decisão de administrar essa importante               RH e o “empowerment” dos gestores nas            decisiva para o sucesso de seu projeto.
variável da competitividade das empresas             decisões sobre pessoas, pouco a pouco as
através de ferramentas poderosas.                    empresas vão construindo seus modelos
                                                                                                      Fabio Michelete
    À medida que o mundo se torna mais               estratégicos e contam com nosso suporte e        Psicólogo, Mestre em Psicologia Social e do
globalizado e a tecnologia altera em definitivo      experiência.                                     Trabalho pela USP.
                                                                                                      Coordenador de Desenvolvimento na Carreira
nossa maneira de estabelecer relações                    Nossos clientes mantêm contato conosco       Müller.
comerciais e de trabalho, mais e mais serão          ou com as metodologias que implantamos em        fabio@carreira.com.br
A implantação de um Plano de Gestão de               criados, outros deixam de existir ou são
                                                 Cargos e Remuneração sólido e adequado à                 incorporados por outros cargos. Essa
                                                 realidade da empresa é a ferramenta buscada,             administração estruturada e permanente é
                                                 por onde é possível definir uma série de                 fundamental para que tudo isso funcione de
                                                 processos e parâmetros que possibilitam um               forma prática, com regras alinhadas ao
                                                 treinamento eficaz, gerenciamento do pleno               desenvolvimento esperado para o colaborador.
                                                 cumprimento das responsabilidades e                          O acompanhamento e a atualização desses
                                                 identificação dos profissionais aptos a                  processos de remuneração requerem análise
                                                 desempenharem as funções existentes na                   especializada, com dinâmica nas respostas e
                                                 organização.                                             conhecimento das aplicações. Pensando nisso,
                                                     O Plano de Gestão de Cargos e                        a Carreira Müller disponibiliza sua
                                                 Remuneração bem estruturado possibilita a                Divisão de Assessoria em Remuneração,
                                                 transparência e o envolvimento de todos os               proporcionando toda a estrutura necessária

    N     o cenário atual, o setor de Recursos
          Humanos está, cada dia mais, sendo
envolvido e requisitado para oferecer soluções
                                                 gestores na administração dos recursos
                                                 humanos disponíveis. Após sua elaboração,
                                                 desenvolvimento e implantação, onde todas as
                                                                                                          para a administração dos processos de
                                                                                                          remuneração, acompanhamento e aplicação
                                                                                                          dos conceitos desenvolvidos para a política de
com foco voltado para os clientes internos e     diretrizes estarão definidas, surge um grande            remuneração de sua empresa, além dos
externos, na qualidade dos trabalhos             dilema. Como administrar todos os                        processos rotineiros de cargos e salários,
oferecidos, no custo, na velocidade de           processos operacionais de remuneração,                   treinamento de pessoal, registro e
produção e em tudo aquilo que possa ser          mantendo esse Plano sempre atualizado                    fornecimento de relatórios e informações
transformado em resultados positivos para a      com informações do mercado e alinhado                    internas e externas, garantindo o atendimento
empresa.                                         internamente às ocorrências existentes                   das políticas internas da empresa.
    Uma das questões vitais neste alinhamento    no cotidiano da empresa?                                     A Carreira Müller possui equipe qualificada,
se refere à Remuneração, ponto sensível nas          As alterações funcionais deverão ser                 tecnologia integrada e a experiência
relações entre empresa e colaboradores. A        continuamente monitoradas e devidamente                  comprovada no atendimento de empresas
solução está em desenvolver sistemas de          modificadas dentro do processo de                        multinacionais de pequeno, médio e grande
remuneração compatíveis com as                   a d m i n i s t ra ç ã o d a re m u n e ra ç ã o d o s   porte. Atuamos sempre visando preservar o
necessidades, cultura e objetivos de cada        colaboradores. Este acompanhamento é                     seu investimento de implantação, garantindo a
organização, caminhando para uma visão           fundamental para sua funcionalidade, pois, as            funcionalidade de um Plano de Gestão de
estratégica capaz de focar não só o pagamento    alterações são contínuas dentro das                      Cargos e Remuneração adequado a sua
com base nas atribuições e responsabilidades     organizações e há a necessidade de manter o              empresa.
dos cargos, mas também com referência à          controle sobre as ocorrências em
evolução das habilidades, competências e                                                                  Kelly Guedes
                                                 conformidade com a administração de cargos e
                                                                                                          Administradora pela Puc-Campinas, Consultora de
atingimento de metas e resultados, além dos      salários. Nessa dinâmica, pessoas são                    Remuneração na Carreira Müller.
aspectos das relações interpessoais.             admitidas, demitidas, promovidas, cargos são             kelly@carreira.com.br




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O      Destaque Empresarial dessa edição é Lucia Helena Rosolen, Gerente de Recursos Humanos da Miracema-Nuodex
          Indústria Química Ltda., empresa nacional que atua no ramo químico produzindo matéria-prima para outras organizações na área
   de tintas, vernizes, óleos lubrificantes industriais, aditivos, petróleo, pneus e outros segmentos. Lucia Rosolen é formada em serviço social,
   com pós-graduação em administração estratégica pela Unicamp. Desenvolve seus trabalhos na Miracema há vinte anos e desde 1996 conduz
   a área de Recursos Humanos. Merece destaque pelos trabalhos de desenvolvimento do potencial humano através de análises sólidas e
   comprometimento.


C.N. - Conte-nos um pouco sobre a                                                                       colaboradores têm de melhor para o
Miracema e sua estrutura na área de RH                                                                  desenvolvimento de suas atividades. A diretoria
hoje.                                                                                                   ficou impressionada com o trabalho de análise de
Lucia - A Miracema é uma empresa nacional no                                                            perfis pessoais e recomendamos. Isso incentivou
ramo químico, de gestão familiar, situada na                                                            a incluir essa avaliação em todos os casos de
cidade de Campinas/SP. Completou 51 anos em                                                             promoção, evitando a infeliz situação de ter, por
maio/2005, contando atualmente com 220                                                                  exemplo, um excelente técnico e um péssimo
funcionários e aproximadamente 60 terceiros. A                                                          líder. O PPA não define, mas auxilia demais na
área de RH vem ampliando sua estrutura dentro                                                           definição, dando parâmetros seguros sobre as
da empresa, onde temos nove pessoas atuando                                                             opções encontradas para as tomadas de
sob minha responsabilidade em administração de                                                          decisões.
pessoal, salários, benefícios, serviço médico,                                                          C.N. - Quais são os resultados esperados
treinamento, serviço social e segurança                                                                 com todos esses trabalhos?
patrimonial.                                                                                            Lucia - Teremos um quadro perfeito em termos
C.N. - Como ocorreu o trabalho para criação                                                             de salários, remuneração, carreira, projeção, o
de um Plano de Gestão de Cargos e                                                                       que dará muita tranqüilidade na administração de
Remuneração?                                                                                            pessoal. Tínhamos um certo grau de empirismo e
Lucia - Iniciamos o desenvolvimento do trabalho                                                         deixaremos de observar assim. Esse trabalho
de Gestão de Cargos e Remuneração com a área                                                            permite a disponibilização de uma forma
administrativa de forma estratégica por ser algo            “Além da competência e do                   extremamente moderna. Isso me deixou muito
novo e ter seus impactos. Quando pensávamos          conhecimento que a Carreira Müller tem             motivada para atuar na conclusão dos trabalhos
nesse trabalho queríamos estar revendo toda          e que são reconhecidos no mercado, um              da melhor forma possível. Estamos muito seguros
nossa estrutura de cargos, salários e implantar                                                         com essa ferramenta de administração e o
                                                      dos fatores que mais enriqueceu essa
competências. A idéia foi realizar uma análise                                                          programa de treinamento anual já foi realizado de
                                                     parceria foi a apresentação e integração
profunda dos cargos e das pessoas que ocupam                                                            uma forma bem diferente do que aplicávamos.
esses cargos, criando base para avaliar no que        como velhos amigos, com aberturas e               Nunca foi realizado com tanta proximidade, com a
poderíamos desenvolver ou suprir as deficiências.      valorização daquilo que tínhamos de              avaliação de habilidades e competências
Temos um turnover baixo e a empresa sentiu a          bom, trabalhando para melhorar tudo               permitindo fazer uma análise profunda para o
necessidade de estar se adequando às                  aquilo que precisávamos. Assim, diria             desenvolvimento das pessoas que aqui atuam.
exigências. Em nenhum momento se pensou em             que a Carreira Müller para nós é uma             C.N. - O que podemos destacar nessa
reduzir mão-de-obra, mas sim descobrir                                                                  parceria da Miracema com a Carreira
                                                            empresa parceira e amiga”.
potencialidades que não percebemos no                                                                   Müller?
cotidiano e entender seu valor nas funções, além                                                        Lucia - Costumamos dizer que determinados
de levantar todas as conformidades e não-           inicialmente causou até um certo desconforto nas    parceiros têm a cara da Miracema. Cara da
conformidades que tínhamos na empresa. Agora,       pessoas por não conhecerem todo o processo. Só      Miracema significa confiabilidade, respeito,
estamos trabalhando com informações de              que todos ficaram encantados com o trabalho e o     parceria mesmo e, o mais importante, a
mercado e uma política atualizada para              resultado disponibiliza uma ferramenta de gestão    humildade. Além da competência e do
administração de remuneração.                       fantástica para o responsável da área. Fica bem     conhecimento que a Carreira Müller tem e que são
C.N. - Qual foi a necessidade encontrada            claro o que você pode esperar dos funcionários,     reconhecidos no mercado, um dos fatores que
para o desenvolvimento do Levantamento              potencial e análise de como conduzir as equipes.    mais enriqueceu essa parceria foi a apresentação
de Competências e Análises de Perfis                De repente, houve uma grande auto-avaliação no      e integração como velhos amigos, com aberturas
Pessoais (PPA® - Personal Profile Analysis)?        sentido de desenvolvimento pessoal e de equipe.     e valorização daquilo que tínhamos de bom,
Lucia - Queremos levar o funcionário a uma          Todo esse volume de dados apresentados só pode      trabalhando para melhorar tudo aquilo que
reciclagem através do programa de treinamento e     fazer as equipes melhorarem muito ao enfatizar a    precisávamos. Assim, diria que a Carreira Müller
notamos que devíamos aumentar esse                  busca de motivação certa e a abordagem              para nós é uma empresa parceira e amiga.
investimento. O trabalho de Levantamento de         adequada. É uma ferramenta que auxilia demais a
Competências e Análise de Perfil Pessoal (PPA®)     gestão e potencializa a utilização daquilo que os       ®
                                                                                                        PPA é marca registrada da Thomas International.
A Carreira Müller desenvolveu a
                                                                                                                                                    revisão de funções, estrutura salarial e
                                                                                                                                                    levantamento de competências
                                                                                                                                                    técnicas para todo o quadro
                                                                                                                                                     administrativo do Grupo MAHLE, que
                                                                                                                                                     conta com oito unidades de negócios
                                                                                                                                                     no Brasil.
                                                                                                                                                         Juntamente com o apoio da área
                                                                                                                                                     de Desenvolvimento de Pessoal das
                                                                                                                                                     unidades e do núcleo Corporativo,
                                                                                                                                                    realizamos a identificação das
                                                                                                                                                    operações e reuniões com todos os
                                                                 mesmas, visando o retorno do investimento                                          gestores do Grupo MAHLE, visando
                                                                 empregado.                                                                         adequar as funções às realidades
                                                                     Direcionar esforços para desenvolver e                                         existentes para cada negócio e levantar
                                                                 atualizar os descritivos das funções passa a ser                                  as necessidades de competências
                                                                 primordial perante todos os processos de análises                                 técnicas para o desenvolvimento de
                                                                 e certificações pelos quais as empresas são ou                                    planos de treinamento.
                                                                 devem ser submetidas no contexto atual.
                                                                     O primeiro passo é planejar a estrutura da
                                                                 organização e estar próximo aos gestores,
                                                                 procurar informações e conhecer mais a realidade
                                                                 operacional da empresa, onde realmente
                                                                 ocorrem as ações. É diferente o fato de estar
                                                                 próximo ao colaborador para aquisição de

    N      ão temos tempo suficiente para
           planejar! Encontrar essa resposta não
é muito difícil e passa a ser inadmissível para as
                                                                 informações, ver acontecer e enxergar ainda mais
                                                                 a realidade de sua organização.
                                                                     Um trabalho profissional e especializado,
organizações modernas não estipularem suas                       visando disponibilizar modelos atuais, adquirir
ações mediante as práticas que ocorrem no                        colaboração, investigar as práticas e mapear as
mercado, relacionadas com o conhecimento                         operações, é fundamental para o trabalho de
profundo de sua estrutura interna.                               levantamento do descritivo de função. Conhecer
    A competitividade e a busca por                              sua estrutura e poder visualizar as ações faz com
colaboradores capazes de adicionar pontos                        que o desenvolvimento de um descritivo ocorra
positivos ao andamento dos negócios da empresa                   de modo mais satisfatório, em sintonia com a
refletem no objetivo comum de conhecer e aplicar                 opinião daqueles que realmente executam e
modelos modernos de a dministração,                              zelam pelo trabalho prático.
encontrando vertentes atuais para valorizar,
preservar e qualificar sua mão-de-obra.
    A necessidade de estabelecer um controle e                   Rafael R. Silva
acompanhamento das políticas com os recursos                     Jornalista, Pós-Graduado em Planejamento e Gestão
humanos existentes leva ao estudo e                              de Negócios pela Universidade São Francisco. Autor
planejamento para conhecer cada vez mais como                    do livro-reportagem Webjornalismo - Uma reporta-
                                                                 gem sobre a prática do jornalismo online.
estão estruturadas as suas funções internas e                    Consultor de Projetos Organizacionais na Carreira
quais são as necessidades para o                                 Müller e Editor do Carreira News.
desenvolvimento e aperfeiçoamento das                            rafael@carreira.com.br




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  • 1. A implementação de novas fe r ra m e n t a s p a ra a g e s t ã o estratégica de Recursos Humanos é nosso enfatizados os profissionais com capacidade de relacionamento e atualização constantes. Nesse processo, o RH é decisivo para a criação conjunto de maneira perene e com grandes impactos em seus estilos de trabalho. Entendemos que junto com a honra de fazer trabalho e o realizamos de forma apaixonada. de modelos inteligentes de gestão do capital parte e contribuir com várias organizações de Constantemente, novas tecnologias intelectual da empresa - representado por sucesso, temos a forte responsabilidade de podem se somar ao que sua empresa já seus colaboradores e suas respectivas manter os mais altos padrões éticos em possui, construindo através da melhoria capacidades. nossos relacionamentos. Através do respeito contínua um modelo organizacional que Reconhecer o valor do investimento em e trabalho sério, esperamos ter sua empresa favoreça o mérito e estimule a superação RH e aplicar a ele melhorias constantes e conosco dando passos cada vez mais ousados constante. planejadas é o que fará com que algumas e bem-sucedidos na busca de relações de Após vários casos de sucesso na empresas se diferenciem positivamente. Não trabalho mais modernas e inteligentes. implantação de modelos de gestão de se trata de operar o milagre, mas com Desde a consulta de dados de mercado, a remuneração e competências que embasam o seriedade, construir uma equipe mais estruturação de políticas de remuneração, a desenvolvimento técnico e humano de capaz através de esforços sistemáticos, contratação de sistemas inteligentes para a profissionais talentosos, estamos certos de que levam em conta todos os aspectos ligados gestão estratégica de RH, a capacitação de que o primeiro passo é o mais importante. à administração das equipes. sua equipe ou a análise de suas competências Trata-se de reconhecer a importância das Através da implantação de políticas e potenciais, conte com a Carreira Müller e pessoas e seu envolvimento para atingir corretas de remuneração, no auxílio na seu compromisso por uma relação de parceria aos objetivos organizacionais - e tomar a comunicação adequada de informações de e transparência. Nossa experiência será decisão de administrar essa importante RH e o “empowerment” dos gestores nas decisiva para o sucesso de seu projeto. variável da competitividade das empresas decisões sobre pessoas, pouco a pouco as através de ferramentas poderosas. empresas vão construindo seus modelos Fabio Michelete À medida que o mundo se torna mais estratégicos e contam com nosso suporte e Psicólogo, Mestre em Psicologia Social e do globalizado e a tecnologia altera em definitivo experiência. Trabalho pela USP. Coordenador de Desenvolvimento na Carreira nossa maneira de estabelecer relações Nossos clientes mantêm contato conosco Müller. comerciais e de trabalho, mais e mais serão ou com as metodologias que implantamos em fabio@carreira.com.br
  • 2. A implantação de um Plano de Gestão de criados, outros deixam de existir ou são Cargos e Remuneração sólido e adequado à incorporados por outros cargos. Essa realidade da empresa é a ferramenta buscada, administração estruturada e permanente é por onde é possível definir uma série de fundamental para que tudo isso funcione de processos e parâmetros que possibilitam um forma prática, com regras alinhadas ao treinamento eficaz, gerenciamento do pleno desenvolvimento esperado para o colaborador. cumprimento das responsabilidades e O acompanhamento e a atualização desses identificação dos profissionais aptos a processos de remuneração requerem análise desempenharem as funções existentes na especializada, com dinâmica nas respostas e organização. conhecimento das aplicações. Pensando nisso, O Plano de Gestão de Cargos e a Carreira Müller disponibiliza sua Remuneração bem estruturado possibilita a Divisão de Assessoria em Remuneração, transparência e o envolvimento de todos os proporcionando toda a estrutura necessária N o cenário atual, o setor de Recursos Humanos está, cada dia mais, sendo envolvido e requisitado para oferecer soluções gestores na administração dos recursos humanos disponíveis. Após sua elaboração, desenvolvimento e implantação, onde todas as para a administração dos processos de remuneração, acompanhamento e aplicação dos conceitos desenvolvidos para a política de com foco voltado para os clientes internos e diretrizes estarão definidas, surge um grande remuneração de sua empresa, além dos externos, na qualidade dos trabalhos dilema. Como administrar todos os processos rotineiros de cargos e salários, oferecidos, no custo, na velocidade de processos operacionais de remuneração, treinamento de pessoal, registro e produção e em tudo aquilo que possa ser mantendo esse Plano sempre atualizado fornecimento de relatórios e informações transformado em resultados positivos para a com informações do mercado e alinhado internas e externas, garantindo o atendimento empresa. internamente às ocorrências existentes das políticas internas da empresa. Uma das questões vitais neste alinhamento no cotidiano da empresa? A Carreira Müller possui equipe qualificada, se refere à Remuneração, ponto sensível nas As alterações funcionais deverão ser tecnologia integrada e a experiência relações entre empresa e colaboradores. A continuamente monitoradas e devidamente comprovada no atendimento de empresas solução está em desenvolver sistemas de modificadas dentro do processo de multinacionais de pequeno, médio e grande remuneração compatíveis com as a d m i n i s t ra ç ã o d a re m u n e ra ç ã o d o s porte. Atuamos sempre visando preservar o necessidades, cultura e objetivos de cada colaboradores. Este acompanhamento é seu investimento de implantação, garantindo a organização, caminhando para uma visão fundamental para sua funcionalidade, pois, as funcionalidade de um Plano de Gestão de estratégica capaz de focar não só o pagamento alterações são contínuas dentro das Cargos e Remuneração adequado a sua com base nas atribuições e responsabilidades organizações e há a necessidade de manter o empresa. dos cargos, mas também com referência à controle sobre as ocorrências em evolução das habilidades, competências e Kelly Guedes conformidade com a administração de cargos e Administradora pela Puc-Campinas, Consultora de atingimento de metas e resultados, além dos salários. Nessa dinâmica, pessoas são Remuneração na Carreira Müller. aspectos das relações interpessoais. admitidas, demitidas, promovidas, cargos são kelly@carreira.com.br 2
  • 3. O Destaque Empresarial dessa edição é Lucia Helena Rosolen, Gerente de Recursos Humanos da Miracema-Nuodex Indústria Química Ltda., empresa nacional que atua no ramo químico produzindo matéria-prima para outras organizações na área de tintas, vernizes, óleos lubrificantes industriais, aditivos, petróleo, pneus e outros segmentos. Lucia Rosolen é formada em serviço social, com pós-graduação em administração estratégica pela Unicamp. Desenvolve seus trabalhos na Miracema há vinte anos e desde 1996 conduz a área de Recursos Humanos. Merece destaque pelos trabalhos de desenvolvimento do potencial humano através de análises sólidas e comprometimento. C.N. - Conte-nos um pouco sobre a colaboradores têm de melhor para o Miracema e sua estrutura na área de RH desenvolvimento de suas atividades. A diretoria hoje. ficou impressionada com o trabalho de análise de Lucia - A Miracema é uma empresa nacional no perfis pessoais e recomendamos. Isso incentivou ramo químico, de gestão familiar, situada na a incluir essa avaliação em todos os casos de cidade de Campinas/SP. Completou 51 anos em promoção, evitando a infeliz situação de ter, por maio/2005, contando atualmente com 220 exemplo, um excelente técnico e um péssimo funcionários e aproximadamente 60 terceiros. A líder. O PPA não define, mas auxilia demais na área de RH vem ampliando sua estrutura dentro definição, dando parâmetros seguros sobre as da empresa, onde temos nove pessoas atuando opções encontradas para as tomadas de sob minha responsabilidade em administração de decisões. pessoal, salários, benefícios, serviço médico, C.N. - Quais são os resultados esperados treinamento, serviço social e segurança com todos esses trabalhos? patrimonial. Lucia - Teremos um quadro perfeito em termos C.N. - Como ocorreu o trabalho para criação de salários, remuneração, carreira, projeção, o de um Plano de Gestão de Cargos e que dará muita tranqüilidade na administração de Remuneração? pessoal. Tínhamos um certo grau de empirismo e Lucia - Iniciamos o desenvolvimento do trabalho deixaremos de observar assim. Esse trabalho de Gestão de Cargos e Remuneração com a área permite a disponibilização de uma forma administrativa de forma estratégica por ser algo “Além da competência e do extremamente moderna. Isso me deixou muito novo e ter seus impactos. Quando pensávamos conhecimento que a Carreira Müller tem motivada para atuar na conclusão dos trabalhos nesse trabalho queríamos estar revendo toda e que são reconhecidos no mercado, um da melhor forma possível. Estamos muito seguros nossa estrutura de cargos, salários e implantar com essa ferramenta de administração e o dos fatores que mais enriqueceu essa competências. A idéia foi realizar uma análise programa de treinamento anual já foi realizado de parceria foi a apresentação e integração profunda dos cargos e das pessoas que ocupam uma forma bem diferente do que aplicávamos. esses cargos, criando base para avaliar no que como velhos amigos, com aberturas e Nunca foi realizado com tanta proximidade, com a poderíamos desenvolver ou suprir as deficiências. valorização daquilo que tínhamos de avaliação de habilidades e competências Temos um turnover baixo e a empresa sentiu a bom, trabalhando para melhorar tudo permitindo fazer uma análise profunda para o necessidade de estar se adequando às aquilo que precisávamos. Assim, diria desenvolvimento das pessoas que aqui atuam. exigências. Em nenhum momento se pensou em que a Carreira Müller para nós é uma C.N. - O que podemos destacar nessa reduzir mão-de-obra, mas sim descobrir parceria da Miracema com a Carreira empresa parceira e amiga”. potencialidades que não percebemos no Müller? cotidiano e entender seu valor nas funções, além Lucia - Costumamos dizer que determinados de levantar todas as conformidades e não- inicialmente causou até um certo desconforto nas parceiros têm a cara da Miracema. Cara da conformidades que tínhamos na empresa. Agora, pessoas por não conhecerem todo o processo. Só Miracema significa confiabilidade, respeito, estamos trabalhando com informações de que todos ficaram encantados com o trabalho e o parceria mesmo e, o mais importante, a mercado e uma política atualizada para resultado disponibiliza uma ferramenta de gestão humildade. Além da competência e do administração de remuneração. fantástica para o responsável da área. Fica bem conhecimento que a Carreira Müller tem e que são C.N. - Qual foi a necessidade encontrada claro o que você pode esperar dos funcionários, reconhecidos no mercado, um dos fatores que para o desenvolvimento do Levantamento potencial e análise de como conduzir as equipes. mais enriqueceu essa parceria foi a apresentação de Competências e Análises de Perfis De repente, houve uma grande auto-avaliação no e integração como velhos amigos, com aberturas Pessoais (PPA® - Personal Profile Analysis)? sentido de desenvolvimento pessoal e de equipe. e valorização daquilo que tínhamos de bom, Lucia - Queremos levar o funcionário a uma Todo esse volume de dados apresentados só pode trabalhando para melhorar tudo aquilo que reciclagem através do programa de treinamento e fazer as equipes melhorarem muito ao enfatizar a precisávamos. Assim, diria que a Carreira Müller notamos que devíamos aumentar esse busca de motivação certa e a abordagem para nós é uma empresa parceira e amiga. investimento. O trabalho de Levantamento de adequada. É uma ferramenta que auxilia demais a Competências e Análise de Perfil Pessoal (PPA®) gestão e potencializa a utilização daquilo que os ® PPA é marca registrada da Thomas International.
  • 4. A Carreira Müller desenvolveu a revisão de funções, estrutura salarial e levantamento de competências técnicas para todo o quadro administrativo do Grupo MAHLE, que conta com oito unidades de negócios no Brasil. Juntamente com o apoio da área de Desenvolvimento de Pessoal das unidades e do núcleo Corporativo, realizamos a identificação das operações e reuniões com todos os mesmas, visando o retorno do investimento gestores do Grupo MAHLE, visando empregado. adequar as funções às realidades Direcionar esforços para desenvolver e existentes para cada negócio e levantar atualizar os descritivos das funções passa a ser as necessidades de competências primordial perante todos os processos de análises técnicas para o desenvolvimento de e certificações pelos quais as empresas são ou planos de treinamento. devem ser submetidas no contexto atual. O primeiro passo é planejar a estrutura da organização e estar próximo aos gestores, procurar informações e conhecer mais a realidade operacional da empresa, onde realmente ocorrem as ações. É diferente o fato de estar próximo ao colaborador para aquisição de N ão temos tempo suficiente para planejar! Encontrar essa resposta não é muito difícil e passa a ser inadmissível para as informações, ver acontecer e enxergar ainda mais a realidade de sua organização. Um trabalho profissional e especializado, organizações modernas não estipularem suas visando disponibilizar modelos atuais, adquirir ações mediante as práticas que ocorrem no colaboração, investigar as práticas e mapear as mercado, relacionadas com o conhecimento operações, é fundamental para o trabalho de profundo de sua estrutura interna. levantamento do descritivo de função. Conhecer A competitividade e a busca por sua estrutura e poder visualizar as ações faz com colaboradores capazes de adicionar pontos que o desenvolvimento de um descritivo ocorra positivos ao andamento dos negócios da empresa de modo mais satisfatório, em sintonia com a refletem no objetivo comum de conhecer e aplicar opinião daqueles que realmente executam e modelos modernos de a dministração, zelam pelo trabalho prático. encontrando vertentes atuais para valorizar, preservar e qualificar sua mão-de-obra. A necessidade de estabelecer um controle e Rafael R. Silva acompanhamento das políticas com os recursos Jornalista, Pós-Graduado em Planejamento e Gestão humanos existentes leva ao estudo e de Negócios pela Universidade São Francisco. Autor planejamento para conhecer cada vez mais como do livro-reportagem Webjornalismo - Uma reporta- gem sobre a prática do jornalismo online. estão estruturadas as suas funções internas e Consultor de Projetos Organizacionais na Carreira quais são as necessidades para o Müller e Editor do Carreira News. desenvolvimento e aperfeiçoamento das rafael@carreira.com.br É proibida a reprodução total ou parcial dos textos e imagens sem autorização escrita do autor e citação da fonte. - Carreira Müller - Todos os Direitos Reservados - 2005 4