Planejar, Desenvolver, Checar e Agir

1. CENTRO UNIVERSITÁRIO DE ARARAQUARA
GESTÃO DA PROCUÇÃO NA ENGENHARIA CIVIL
MÓDULO 1 - GESTÃO DA PRODUÇÃO NO SISTEMA DE
PRODUÇÃO DA INDÚSTRIA DA CONSTRUÇÃO CIVIL.
ARARAQUARA – SP
2014

2. O CICLO PDCA
O ciclo PDCA foi apresentando em meados de 1924 e sua nomenclatura vem de:
Plan (Planejar) – Do (Desenvolver) – Check (Checar) – Act (Agir). Foi aplicado no
Japão e, após ficar aparecer os primeiros resultados ganho o resto do mundo.
O PDCA é um dos conceitos mais conhecidos em se tratando da gestão da
qualidade. No meio corporativo as pessoas conhecem as suas etapas essenciais e
procuram sempre utilizar os conceitos básicos para o perfeito funcionamento das
companhias. Por ser um ciclo dinâmico o PDCA pode ser difundido rapidamente dentro
dos processos das companhias, facilitando a tomada de decisões e buscando garantir as
metas pré-estabelecidas. Quando implantado de maneira correta se instala um processo
de melhoria contínua nas companhias.
Segundo Oribe (2013), o ciclo PDCA também é conhecido como Roda de
Deming em referência à William Edward Deming.
Fig.1 – Representação do Ciclo PDCA
As quatro etapas do Ciclo PDCA são resumidas da seguinte maneira:
 Planejar – visa escolher o objetivo e os processos necessários para buscar
resultados de acordo com os requisitos e políticas pré-determinados.
 Desenvolver – inserir as ações necessárias para o desenvolvimento da
companhia.
 Checar – medir e analisar os dados e com base nas informações obtidas, verificar
quais são as conclusões que nós podemos tirar e relatar os resultados.
 Agir – executar ações para promover continuamente a melhoria dos processos e
definir as mudanças necessárias.

3. Por se tratar de um processo que requer certo rigor, a implementação do Ciclo
PDCA deve evitar:
 Iniciar o processo sem um planejamento;
 Não orientar as pessoas que irão executar o processo após as metas
definidas;
 Não checar após o desenvolvimento.
 Quando necessário não agir, ou seja, não promover as melhorias se
necessário;
A empresa Gerdau, apresenta um exemplo de implantação do CICLO PDCA na
referente ao SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL, pois uma das grandes
preocupações da empresa é em relação ao seu desempenho na área ambienta. Abaixo
segue as fases do PDCA implantado na GERDAU.
Plan – Planejar: Levantar e identificar nas áreas os aspectos e impactos ambientais do
seu processo; Conhecer atos legais e voluntários pertinentes à Gerdau e; Definir
objetivos, metas e planos de ação para a melhoria ambiental.
Do – Desenvolver: Definir responsabilidades e autoridades; Treinar e conscientizar
todos os colaboradores; Gerenciar todos os aspectos e impactos, através de
equipamentos, procedimentos, instruções técnicas, sinalizações, treinamentos e outros e;
Estar preparado para atuar em eventuais situações de emergência.
Check – Checar: Medir e monitorar os resultados ambientais e; Realizar auditorias
internas.
Act – Agir: Analisar, nos níveis gerenciais, se os resultados foram atingidos e; Tomar
ações corretivas e preventivas quando necessárias.
A implantação deste PDCA fez parte da conquista da ISO 14001 da companhia.

4. Referências Bibliográficas.
ECR CONSULTORIA. O Ciclo do PDCA. Disponível em <
http://www.ecrconsultoria.com.br/biblioteca/artigos/gestao-da-qualidade/o-ciclo-do-
pdca >. Acesso em 26 de set 2014.
GERDAU. Sistema de Gestão Ambiental. Disponível em <
http://www.gerdau.com.br/meio-ambiente-e-sociedade/meio-ambiente-sistema-de-
gestao-ambiental.aspx >. Acesso em 27 de set 2014.
GODOY, Adelice Leite de. Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act / Planejar-Fazer-
Verificar-Agir). Disponível em <
http://www.cedet.com.br/index.php?/Tutoriais/Gestao-da-Qualidade/ciclo-pdca-plan-
do-check-act-planejar-fazer-verificar-agir.html >. Acesso em 27 de set 2014.
ORIBE, Claudemir Y. A HISTÓRIA DO PDCA. Disponível em <
http://pt.slideshare.net/ClaudemirOribe/a-histria-do-pdca-claudemir-oribe >. Acesso em
26 de set 2014.
SEBRAE. Programa MLT – Formação de Multiplicadores para atuação no local de
Trabalho – O CICLO PDCA. Disponível em <
http://bis.sebrae.com.br/GestorRepositorio/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/49B2
85DDC24D11EF83257625007892D4/$File/NT00041F72.pdf >. Acesso em 26 de set
2014.