Palestra de Erik Fontenele Nybo sobre Inteligência artificial aplicada à governança das empresas apresentada no COMJOVEM Experience 2023 realizada no SETCESP em 27/09/2023.

1. Erik Fontenele Nybo
Inteligência artificial
aplicada à governança
das empresas

2. Governança Corporativa
Procedimentos que
estabelecem a estrutura de
decisão em uma empresa.
Objetivo é aumentar o valor
para os donos, gerar
transparência e prestar
contas.

3. O que se busca evitar
Evitar conflitos de
interesses, decisões
arbitrárias, abusos, riscos e
a falta de transparência
que podem prejudicar os
interessados e a reputação
da empresa.
URGENTE

4. Práticas comuns de governança
•Transparência na divulgação de infos
•Auditorias
•Controles internos
•Comitês específicos
•Mecanismos para votação e
participação de stakeholders
•Mapeamento, identificação e
mitigação de riscos
•Estratégia ESG
•Certificações

5. Auditorias
Revisão independente e
análise de informações
para garantir
conformidade.

6. Controles Internos
Sistemas e processos que
garantem que as operações da
empresa sejam eficientes e livres
de fraudes. Objetivo é evitar
riscos e garantir que todos os
dados estão corretos.

7. Comitês
Órgãos consultivos, geralmente
técnicos, para tornar a atuação
da administração mais
eficiente.
A ideia é aconselhar a
administração em matérias
específicas.

8. Votação
A votação é a forma pela qual
as decisões são aprovadas.
Dependendo do formato de
votação, podemos ter níveis
melhores ou piores de
governança.
Voto por procuração
Voto múltiplo x plural
Suplentes
Voto de qualidade

9. Mapeamento de Riscos
O mapeamento de riscos é uma prática
que visa identificar e avaliar os riscos
que uma organização enfrenta. Isso
ajuda a tomar medidas proativas para
gerenciar esses riscos e proteger os
interesses dos stakeholders.

10. ESG
Critérios ambientais,
sociais e de governança
que as empresas devem
considerar em suas
operações.

11. Governança ambiental
Práticas e políticas
relacionadas ao impacto
ambiental das operações
da empresa, incluindo
questões como
sustentabilidade e
responsabilidade
ambiental.

12. Governança social
Envolve questões
relacionadas ao impacto
social das operações da
empresa, como direitos dos
funcionários, diversidade e
responsabilidade social
corporativa.

13. Governança corporativa
Todos os controles e
processos criados
para garantir a
tomada de decisão
de uma empresa.

14. O que é a inteligência artificial ?
A capacidade das
máquinas de tomar
decisões sozinhas, de
diferentes maneiras.

15. Existem vários tipos de I.A.
Modelos
generativos
Chatbot Aprendizado
de máquina

16. Modelos generativos são todos aqueles que geram
conteúdo novo e original em vez de simplesmente
classificar ou analisar dados existentes.

17. Riscos da I.A.
• Alucinação
• Base de dados (vieses)
• Privacidade

18. Inteligência Artificial
Geral (AGI)
AGI é a capacidade hipotética
de a IA compreender ou
aprender qualquer tarefa
intelectual como um ser
humano.

19. Aplicação de I.A. na governança
Os modelos de governança
tradicionais baseiam-se na
intuição e na experiência
humanas, mas a IA pode
aumentar estes processos
com insights baseados em
dados.

20. O que a I.A. pode fazer ?
• Análise de volume de dados
para descobrir padrões e
tendências ocultos
• Facilita o monitoramento em
tempo real dos indicadores de
desempenho

21. O que a I.A. pode fazer ?
• Insights preditivos para ajudar
os conselhos a tomar decisões
proativas
• Permite o planejamento e a
modelagem de cenários para
avaliar o impacto potencial de
diferentes estratégias

22. Agentes de IA
Programa projetado para
realizar ações sozinho para
atingir um objetivo. O
agente opera de forma
autônoma, não sendo
controlado por um operador
humano.

23. Design de prompts
Processo de criação de prompts
eficazes para modelos de IA
generativa
Um prompt é um texto que serve
de partida ou contexto para o
modelo gerar algo
A qualidade e a especificidade do
prompt influenciam o resultado

24. Prompts perfeitos
• Seja específico e claro (não generalista)
• Evite ambiguidades
• Forneça contexto suficiente
• Dê exemplos
• Use linguagem natural
• Refina a resposta e os prompts
• Crie limites para a resposta
• Gere uma identidade para o modelo
• Defina seu objetivo
Ex.: me dê a receita de um bolo
Me dê a receita de um bolo de
chocolate para um aniversário.

25. Como usar o ChatGPT
Seção de respostas
Seção de prompts
Histórico
Sessão

26. Como usar o ChatGPT
• Prompts precisos
• Uma sessão aprende com os prompts e
consultas inseridos durante essa sessão
específica
• Uma nova sessão começa do zero, sem
carregar o conhecimento de uma sessão
anterior
• À medida que você interage com o
modelo em uma sessão específica, as
respostas são mais precisas
Limite de caracteres:
Entrada: 4096 Saída: 2048
Base de dados: set/2021

27. Segurança da informação
• Cuidado com as infos que coloca
no ChatGPT
• Qualquer pessoa pode analisar o
seu prompt
• Lembrar que os dados que você
insere estão vinculados com a sua
conta (desativar histórico)

29. Cuidados
• Pode ser enviesado
• Depende do contexto oferecido
• Pode ter dados errados (desinformação)
• ChatGPT pode guardar seus dados
pessoais
• ChatGPT pode ser ofensivo (em público
por ex)
• Pode tornar a pessoa "burra“
• Pode não entender "sinais emocionais"

30. Como utilizar
• Analise grandes quantidades de dados para
descobrir padrões e tendências ocultos
• Facilite o monitoramento em tempo real dos
indicadores de desempenho
• Ofereça insights preditivos para ajudar os
conselhos a tomar decisões proativas

31. Como utilizar
• Permita o planejamento e a
modelagem de cenários para
avaliar o impacto potencial de
diferentes estratégias
• Uso de copilotos para agilizar o
processo de compliance
automatizando tarefas
rotineiras, como coleta e
análise de dados

32. Como utilizar
• Análise de riscos
• Automação de documentos
• Relatório de reuniões
• Decisões “Neutras”
• Due diligence

33. Cuidados com a I.A.
• Revisão humana
• Análise dos vieses
• Restrição de info confidencial

34. Lista de ferramentas
• https://gamma.app/ (faz apresentações sozinho)
• https://stablecog.com/ (geração de imagens)
• https://www.onlineocr.net/ (extração de texto de imagens/fotos)
• https://app.docsumo.com/ (extração de dados financeiros de DFs)
• https://app.legly.io/ (análise de documentos)
• https://app.botpress.cloud/ (criação de chatbot a partir do seu site ou
documentos)
• https://agentgpt.reworkd.ai/ (agente de I.A para auxiliar na execução de tarefas)
• https://perplexity.ai/ (busca de informações usando IA na internet)
• https://www.bing.com/new (busca no Bing usando o ChatGPT)
• https://fireflies.ai/ (faz relatório de reuniões)

35. Erik Fontenele Nybo
(11) 984 259 825
erik@bitsacademy.com.br