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50 Ferramentas de Gestão
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Ferramentas de Gestão. Nesta
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Aula 02 - Aviso
Importante
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Conteúdo
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como é o funcionamento
do curso em nossa
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curricular dele.
DIAGNOSTICAR
Identificar a causa-raiz de um
determinado problema.
DIAGNOSTICAR
Fazer perguntas partindo do geral para o
específico e encontrar a causa principal do problema.
DIAGNOSTICAR
Identificar e corrigir possíveis falhas nos
processos.
PRIORIZAR
Priorizar problemas de
acordo com a gravidade,
urgência e tendência.
PRIORIZAR
Priorizar problemas de
acordo com custo,
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PRIORIZAR
Priorizar problemas de
acordo com a regra 80/20.
RESOLVER
Resolver problemas através do método de análise e
solução de problemas.
RESOLVER
Método utilizado para
melhorar processos e
implementar melhoria
contínua
RESOLVER
Visualizar toda estrutura
de um determinado
problema ou solução
MELHORAR
Método japonês utilizado
para melhoria contínua
MELHORAR
Ferramenta utilizada
para melhorar
processos bastante
utilizada na
implementação de
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MELHORAR
Demonstração do
funcionamento do processo
de maneira macro.
Padronizar
Ficha não
padronizada com
informações
técnicas do
produto
Padronizar
Documento padronizado
para definição de
responsabilidades e
resultados esperados.
Padronizar
Documento
padronizado para
elaboração simples
de manual
operacional
Implementar
Ferramenta utilizada para
refinar metas.
Implementar
Observação e
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de melhores
práticas a partir
das práticas dos
concorrentes
Implementar
Gráfico para planejamento
de execução de projetos
DECIDIR
Tomada de decisão
com base na
escolha de maior
custo-benefício.
DECIDIR
Identificar possíveis falhas e
corrigi-las.
DECIDIR
Demonstrar a
relação existente
entre causa e
efeito
ANALISAR
Analisar o comportamento
de duas variáveis e a
tendência.
ANALISAR
Análise de
associação entre
duas variáveis.
ANALISAR
Ferramenta essencial
para gestão financeira de
qualquer organização.
Avaliar
Análise de produtos e
serviços
Avaliar
Ferramenta
utilizada para
identificar o nível
de qualidade dos
serviços de uma
organização
Avaliar
Análise 360º da
situação atual da
empresa
Planejar
Ferramenta usada
para criação de um
modelo de
negócios
Planejar
Análise dos
elementos internos
e externos da
organização que
auxilia no
planejamento
estratégico
Planejar
Análise de cenários
através das forças
competitivas entre
empresas.
Executar
Ferramenta
utilizada para
criação de planos
de ação
Executar
Método que
consiste no uso de
quadros que
seguem um fluxo
de trabalho
colaborativo
Executar
Demonstrar o
caminho crítico de
um projeto
Organizar
Visualização da
estrutura
organizacional
formal
Organizar
Demonstração do
fluxo de um
processo
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informações em
grupos afins
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Pesquisa de clima
organizacional
Valorizar
Aumentar a
percepção de valor
do cliente
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Missão, visão e
valores elementos
que conduzem a
razão de ser da
organização.
Criar
Analisar problemas
e propor soluções
criativas
Criar
Criar uma
tempestade de
ideias para
encontrar soluções
criativas.
Criar
Processo dinâmico
e criativo para
implementação de
projetos
Controlar
Controlar a
qualidade de
determinado
processo com base
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Elaboração de
indicadores-chave
de performance
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Atuação voltada
aos objetivos
estratégicos e
controladas com
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Estratégia de
Marketing
essencial para
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vendas.
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Processo pelo qual
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Ferramenta
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