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10 erros comuns em planos de marketing
- 1. E COMO RESOLVE-LOS! 10 ERROS DO SEU PLANO DE MARKETING AULA01
- 2. Juliano Uecker Tudo sobre Marketing, vendas e estratégia! MAIS DE 15 ANOS DE VIVÊNCIA NA ÁREA. Mestre e especialista em Marketing e Inteligência de mercado. CONSULTOR, PROFESSOR E GESTOR Marketing estratégico, mais de 10 anos como docente e gerente comercial no segmento de auto peças em empresa de atuação internacional.
- 3. Não entender a diferença que o seu produto/serviço faz na vida do seu cliente. C - V - B Você entende o conceito de característica x vantagem x benefício? ENTENDER O MERCADO Qual o problema que você resolve? DIFERENCIAÇÃO O que você entrega de forma diferente que outros no mercado não entregam? 01
- 4. 02 RETENÇÃO DE CLIENTES Você olha somente para fora e esquece de quem já comprou alguma vez da sua empresa?. PERDA DE CLIENTES Você ainda aceita perder clientes de forma muito evidente. Como você mede a sua retenção de clientes hoje? RELACIONAMENTO Como você mantem relacionamento com os clientes que compraram varias vezes da sua empresa? Direcionar todo seu esforço e investimento somente para prospecção de mercado e busca de novos clientes.
- 5. Nunca estabelecer relacionamento com a sua base de clientes. Sem relacionamento Sem conhecimento Menos vendas Menor lucro Menor investimento em Marketing 03
- 6. Você pensa que ações de comunicação no ambiente digital (popularmente conhecido por Marketing Digital) são somente posts nas redes sociais. MARKETING ORIENTADO POR DADOS X COMUNICAÇÃO DIGITAL 04
- 7. Plano de comunicação Digital Você deve pensar um plano de comunicação no ambiente digital, envolvendo TODAS as possibilidades que o seu público pode relacionar-se com você e a sua marca. 04
- 8. Como o seu negócio pode apoiar as estratégias em Machine learning (aprendizado de máquina), Inteligência Artificial, Blockchain, realidade virtual, etc.. Mantenha-se curioso (a) e informado (a)! O mercado é dinâmico e você deve manter-se a frente dele! 05 Não entender como as novas tecnlogias podem auxiliar no crescimento do seu negócio.
- 9. Não definir claramente o posicionamento do seu negócio. Qual é o seu produto/serviço e qual é o seu negócio? Desenvolva uma lembrança distinta na mente do seu consumidor- alvo. Estruture de forma correta o Branding da sua empresa – construção e gestão da marca. 06
- 10. Você não olha para seus concorrentes diretos e indiretos O FIM DA VANTAGEM COMPETITIVA! Vantagens competitivas são transitórias. Estabilidade é o estado anormal. Mudança é o estado normal! COMPETIÇÃO PELO CORAÇÃO E BOLSO DO CLIENTE! Quais as outras opçoes que seu cliente possui para resolver a dor que ele (a) sente? NOVAS REGRAS: 1 - Flexibilidade 2 - Agilidade 3 - Criatividade 4 - Abertura 5 - Desapego . 07
- 11. Não definir objetivos claros. Não saber aonde quer chegar, qualquer caminho serve! Sem objetivos alinhados, você e sua equipe não direciona esforços de forma consistente. Como organiza recursos para estes objetivos? Recursos: pessoas, dinheiro, estrutura, foco, acompanhanento, etc.. 08
- 12. Não possui indicadores claros para medir seus esforços nas ações de Marketing. Aquilo que não é medido, não pode ser gerenciado e melhorado! Quais os indicadores que você controla seu negócio? Faturamento? Lucro líquido? Retenção de clientes? Novos clientes? Pesquisas com clientes? Indicadores de comunicação Digital? 09
- 13. O quanto você está estudando, aprendendo e se preparando para o futuro do seu negócio? Cenários de futuro Novos modelos Novo consumidor Negócio 1, 2 e 3. Teste, modelo e MVP.
- 14. QUER SABER MEUS PRÓXIMOS CONTEÚDOS? MÉTODO DE VENDA SPIN SELLING DESENHO DE CENÁRIOS FUTUROS COMO ESTRUTURAR SEU TIME DE VENDAS
- 15. CURTIU ESTE CONTEÚDO? FIQUE EM CONTATO COMIGO! @JULIANOUECKER JULIANO@FOCUSMARKETING.NET.BR 54 981153737 JULIANO UECKER