Nos dias atuais estabelecer um trabalho colaborativo de planejamento e execução, envolvendo as partes interessados na gestão de projetos é fundamental. Empatia é o nome que se dá à habilidade que possuirmos de compreender e vivenciar os sentimentos de outras pessoas é uma capacidade natural do ser humano, isso é somente um dos “processos” utilizados no chamado Design Thinking. Nesta sessão será contextualizado o como a mistura salutar dos conceitos de design thinking e gerenciamento de projetos transformou-se no FrameWork inicialmente para Projetos de Desenvolvimento Público e suas recentes aplicações em projetos de inovação.
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Gestão de Projetos de Inovação utilizando Design Thinking
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Gestão de Projetos de Inovação
Adm. Eduardo Freire,
Msc., MVP, MBA, CSM, MCTS
@eduardofreire
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Agenda
Design Thinking
Conceito
Escolas
Métodos
Case
Etc…
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UMA QUESTÃO…
INOVAÇÃO OU
MUDANÇA?
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Pontos importantes sobre inovação
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Sua “Grande ideia não cria obrigações
para os outros com a Mudança!
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PONTO MAIS IMPORTANTE SOBRE
INOVAÇÃO
“Preço é que você paga. Valor é o que você percebe.”
Warren Buffet
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DESIGN THINKING
Não existe “a melhor forma” de percorrer o processo...
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Design o que?
Não é “coisa de designer"...
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Design o que?
Não é “desenhar”...
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Design Thiking é...
Focar nas pessoas...
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Conceitos…
Psicologia
Marketing
Neurociência
Biologia
Matemática
Outros…
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Design Thinking
Pinheiro (2012), sócio da live|work a tradução grosseira
seria “o jeito de pensar do design”, mas em bom
português seria “projeto centrado em pessoas”.
Quanto utilizamos métodos e processos realizados por
designers, o design thinking busca diversos ângulos e
perspectivas para solução de problemas, priorizando
o trabalho colaborativo em equipes
multidisciplinares em busca de soluções
inovadoras.
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Abordagens….
Pessoas,
Negocio e
Sociedade
Empatia
Colaboração
Experimentação
Otimismo
Iterativo
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Empatia….
Temos um desafio.
Qual abordagem?
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Não consigo fazer sozinho.
Melhor 100% da minha
visão ou 1% da visão de
todos?
Colaborção….
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Experimentação….
Encontramos algumas
opções.Vamos testar?
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Otimismo….
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Iterativo….
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Um processo!
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Referências
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Métodos
Metodologia Frong Design (Pinheiro – 2012)
Insights Ideias Protótipos Realização
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Métodos
Definir
Empatia Idealizar
Protótipo
Teste
Metodologia d.School Stanford (Cavagnaro, 2013)
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O que isso tem haver com GP?
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24
1910
s
1950s 1960s 1970
s
1980
s
1990
s
2000s
(1861–1919)
The Gantt Chart
developed
by Henry
Laurence Gantt
(1950s)
The Critical path
method
(CPM) invented
(1958)
The Program
Evaluation and
Review Technique
(PERT)
method invented
(1969)
Project Management
Institute (PMI) established
(1975)
PROMPTII
methodology
created by Simpact
Systems
(1986)
Six Sigma
Methodology
(1987)
First PMBOK
Guide published
(1989)
PRINCE method derived
from PROMPTII is
published by the U.K.
Government
(2000) Portfolio
Management
Techniques
(1995)
Agile Project
Management
(1960s)
Earned Value
Management
(EVM)
Evolução da Gestão de Projetos
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Como atuamos um GP?
Escopo
Tempo
Qualidade
Custo
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Como atua o “design thinker”?
Projeto
Desejabilidade
ViabilidadePraticabilidade
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Suporte a método
Design Thinking como....
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Design Thinking no Setor Público
Por mais que o tema seja “novo” a criação o Design
Council na Inglaterra, existem também o Governo do
Austrália, Nova Zelândia, Canadá e Singapura.
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Design Thinking para Educadores
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HCR - Human-Centered Design
Equipes multidisciplinares:
Espaços dedicados
Intervalo de tempo finitos:
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Project Model Canvas
GP PITCH
JUSTIFICATIVAS
Passado
OBJ SMART REQUISITOS
CUSTOS
EQUIPE
PRODUTO
RESTRIÇÕES
BENEFÍCIOS
Futuro
GRUPOS DE
ENTREGAS
LINHA DO TEMPO
STAKEHOLDERS
Externos &
Fatores Externos
RISCOSPREMISSAS
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PM4GOV
PM4Gov – Project Management for Government ou
Gerenciamento de Projetos para Governo. Para isso utilizamos o
conceito de Design Thinking pesquisados, principalmente da
d.school e dos kits de ferramentas da IDEO, e ainda a junção de
conteúdos de gerenciamento de projetos
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A Proposta
Para quem?
Quais
opções?
O que
desenvolver?
Como fazer?
Podemos
melhorar?
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Os passos
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CASE
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EXEMPLO PRÁTICO NO
AMBIENTE DE
COWORKING
CASE
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CASE
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Ultima dica, isso é contagiante…
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O que fazemos
Consultoria em:
– Gestão de Projetos e Portfólios
– Microsoft EPM/Project Online
– Gestão da Inovação e Fomento
Treinamentos em:
– Design Thinking
– Gestão de Projetos
– Project Model Canvas
– Microsoft Project 2010/2013
Coaching
– Gestão da Inovação com
Design Thinking
Nossos contatos
São Paulo/SP
+55 (11) 3443.7723
Fortaleza/CE
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O que fazemos
Consultoria em:
– Gestão de Projetos e Processos
– Change Management
– Escritório de Projetos e Processos
Treinamentos em:
– Desenvolvimento de Soft Skills
– Métricas, KPIs e Dashboards
– Gestão de Portfolio integrando
Projetos e Processos
– Change Management na Gestão
de Projetos e Processos
Nossos contatos
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