O documento discute como o coaching pode ajudar as pessoas a melhorarem seus resultados através da mudança de foco de problemas para soluções, estabelecendo metas e aplicando ferramentas como o "Ponto B". O coaching busca levar o indivíduo de um estado atual para um estado desejado através de feedback, aprendizagem e ação.
6. FOCO
PROBLEMA
• O
que
não
está
em
ordem?
• Por
que
isto
é
um
problema?
• Quem
o
que
causou?
• Quem
é
o
culpado
por
isso?
• Isso
eu
não
consigo
• Como
você
sente
o
estado
do
problema
• De
onde
você
conhece
o
problema?
SOLUÇÃO
• O
que
é
desejado
além
do
problema?
• Como
você
perceberia
que
o
problema
sumiu?
• Qual
sua
meta?
• Como
você
pode
alcançá-‐la?
• Quais
recursos
estão
disponíveis?
• O
que
estaria
no
lugar
da
dor?
• Quando
na
sua
vida,
houve
um
problema
similar
que
você
resolveu
e
como
fez
isso
na
época?
7. PARA
QUE
VC
ENXERGUE
COMO
BENEFÍCIO
E
QUEIRA
MELHORAR
PRECISA-‐SE
ESTABELECER
RAPPORT...
8. OBJETIVO:
• É
C O N S E G U I R
E N X E R G A R
D E
FORMA
CADA
VEZ
M A I S
C L A R A
O
MESMO
OBJETO
QUE
A
OUTRA
PESSOA.
• A T R A V É S
D E
P E R G U N T A S
É
POSS ÍVEL
IR
S E
A P R O X I M A N D O
CADA
VEZ
MAIS.
Comunicação
Empá,ca/
Rapport
10. Divulgar
para
o
Planejamento
Mundo
Estratégico
Gestão
Empresarial
As
pessoas
precisam
estar
imbuídas
em
colocar
tudo
em
prá,ca.
missão
visão
forças
mercado
planos
obje,vo
pessoa
processo
cliente
finança
ação
decisão
indicador
resultado
E
quem
faz
acontecer?
COMPROMETIMENTO
UNIÃO
x
IMPULSO
PARA
RESULTADO
FOCO
Na
busca
dos
obje,vos...
11. O
que
as
empresas
fazem
hoje
para
es,mular
as
pessoas
a
fazerem
parte
desta
construção
e
verem
sen,do
nisso...?
12. O
QUE
É
COACHING
ESTADO
ATUAL
ESTADO
DESEJADO
MODELOS
|
FERRAMENTAS
|
TÉCNICAS
A B
FEEDBACK
APRENDIZADO
FOCO
AÇÃO
RESULTADO
RETROALIMENTAÇÃO
APRENDIZADO
FOCO
+
AÇÃO
=
RESULTADO
FEEDBACK
e
APRENDIZADO
FOCO
-‐
DISCIPLINA
-‐COMPROMETIMENTO
-‐DEFINIÇÃO
DE
PRIORIDADES
-‐ALINHAR
VALORES
-‐CONCENTRAÇÃO
-‐
GESTÃO
DE
TEMPO
AÇÃO
-‐
SAIR
DA
ZONA
DE
CONFORTO
-‐
REPROGRAMAR
SEU
“PILOTO
AUTOMÁTICO”
-‐
FAZER
ALGO
DIFERENTE
-‐
SE
EMPENHAR
EM
DAR
O
SEU
MELHOR
NAS
TAREFAS
15. Qual
a
meta
a
ser
conquistada?
Quais
os
conhecimento
e
habilidades
que
são
pré-‐requisitos
para
o
alcance
dessa
meta?
Para
chegar
lá,
em
qual
nível
devem
estar
essas
capacidades?
ESTADO
ATUAL
A
A
COMUNICAÇÃO:
7
EMPREENDEDORISMO:
8
CRIATIVIDADE:
8
ORIENTAÇÃO
PARA
RESULTADO
-‐
9
B
COMUNICAÇÃO:
5
EMPREENDEDORISMO:
4
CRIATIVIDADE:
7
ORIENTAÇÃO
PARA
RESULTADO
-‐
9
S
S2
S3
ESTADO
DESEJADO
S4
S5
COMUNICAÇÃO:
3
EMPREENDEDORISMO:
3
CRIATIVIDADE:
7
ORIENTAÇÃO
PARA
RESULTADO
-‐
2
B
FIM
DO
ED
PROCESSO?
CONTINUIDADE
PLANEJADA
PROCESSO
S5
O
PONTO
B
PODE
SER
DEFINIDO
ATRAVÉS
DE
UMA
META
PRÉVIAMENTE
ESTABELECIDA
OU
ATRAVÉS
DA
APLICAÇÃO
DE
OUTRAS
FERRAMENTAS:
SMART,
SWOT...
16. PARA
TRABALHAR
COM
GRUPOS
METODOLOGIA:
•
Relevância;
•
Aderência
com
a
solicitação
feita
pela
empresa;
•
Percepção
do
coach;
•
Busca-‐se
o
Ponto
B
do
Grupo
em
grupo
todas
as
sessões;
•
Busca-‐se
o
Ponto
B
individual
no
plantão
e
remotamente.