Liderança e Trabalho em Equipe

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Dicas para fortalecer sua relação com sua equipe

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Liderança e Trabalho em Equipe

  1. 1. WORKSHOP – TRABALHO EM EQUIPE
  2. 2. TEMPO
  3. 3. agenda 1.CONCEITOS 2.UMA BOA EQUIPE 3.VAMOS PRATICAR? 4. CHECK-LIST
  4. 4. EQUIPE conceito Palavra derivada de “ESQUIF”: Conjunto de barcos amarrados uns aos outros e puxados pro homens ou cavalos.
  5. 5. GRUPO conceito Palavra derivada de “GROPPO”: Vocábulo utilizado para designar, em Belas Artes, os vários indivíduos pintando ou esculpindo.
  6. 6. GRUPO E EQUIPE QUAL A DIFERENÇA?
  7. 7. grupo - Conjunto de pessoas com objetivos comuns que em geral se reúnem por afinidades. - Os membros possuem diversas características em comum. - Os membros atuam de forma individualizada para atender os objetivos de cada um. equipe - Conjunto de pessoas com objetivos comuns atuando no cumprimento de metas específicas; - Os membros pos suem características diversas, com histórias e competências que se complementam; - Os membros atuam com cooperação, interação e interdependência dentro da própria equipe e mesmo com outras equipes.
  8. 8. § D e f i n i ç ã o d e Pa p é i s e Responsabilidades; § Atmosfera; § Estabelecimento de objetivos/ entendimento de necessidades; § Comunicação interpessoal; § Normas tácitas de conduta; COMO Construir uma boa EQUIPE?
  9. 9. Papéis e Responsabilidades § Conheça suas particularidades, o CHA de seu cargo (Competência, Habilidade e Atitude) e a função de cada profissional; § Determine as “linhas limítrofes” que separam onde termina a sua função e onde começa o trabalho do outro membro da equipe e vice-versa; § Entenda que todos tem um papel fundamental no processo; § Determine as hierarquias e alinhe expectativas entre líder(es) e liderados;
  10. 10. O QUE FAZ A DIFERENÇA? 60% ATITUDE 25% HABILIDADE 15% CONHECIMENTO Uma pesquisa solicitada por Napoleão Hill mapeou o perfil de diversos líderes. Percebeu-se que o sucesso desses profissionais estava ligado, em sua maior parte, a atitude que eles tinham. Como você tem agido? Que hábitos possui e como pode mudar suas atitudes? A união de uma equipe é fundamental nesse processo para manter a força de vontade. Ro#na ANSEIO Recompensa Deixa Fontes: Livro: O poder do hábito / Abracoaching.
  11. 11. Atmosfera • Para um bom trabalho em equipe, é importante manter um clima de confiança recíproca, ajuda mútua e concentração de esforços; • Os membros de uma verdadeira equipe apoiam quem está em dificuldade ao invés de dedicar-se exclusivamente ao próprio trabalho. • Para manter uma boa atmosfera: separe periodicamente um espaço e um tempo para real izar alinhamentos: das expectativas, das relações, dos conflitos, das individualidades em direção aos objetivos e aos resultados.
  12. 12. Estabelecimento de objetivos / necessidades ü Pesquisas: existe maior possibilidade de colocar em prática uma decisão quando as p e s s o a s e s t ã o e n v o l v i d a s n o est a b e lecimento de ob j e t i vos : PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO. ü Para estabelecer objetivos: - Alinhamento quanto aos Resultados finais esperados; - Respeitar as hierarquias estabelecidas; - Definir indicadores; - Definir 5W; ü Para alinhar necessidades: O que o cliente/público interno ou externo precisa? Quais são as expectativas dele?
  13. 13. 5W Quem? O Quê? Como? Quando? Por quê – Para atingir qual objetivo? PLANO DE AÇÃO 5 W
  14. 14. Comunicação Interpessoal ü A responsabilidade da comunicação é de quem comunica – Palavra, tom de voz, linguagem corporal; ü Informação omitida ou transmitida de modo insuficiente = dúvida, ansiedade, perda de contato afetivo e cooperação; ü Dicas para otimizar a comunicação interna: - Conheça o perfil do receptor e estabeleça rapport : empatia, conexão e sintonia; - Esteja preparado: objetivos, materiais, tempo, expectativas alinhadas;
  15. 15. Normas tácitas de conduta ü Estabeleça bases de comum acordo para reger o comportamento dos membros da equipe; ü As equipes precisam de rotinas que p r o p o r c i o n e m u m a “memór i a organizacional”, permitam a entrada e saída de funcionários, a tomada de decisões, etc. Além disso, as rotinas criam tréguas entre os profissionais conflitantes, desde que criem um senso de justiça. ü Para que uma equipe funcione, o líder precisam cultivar hábitos que tanto criem uma paz real e equilibrada quanto, paradoxalmente, deixem absolutamente claro quem está no comando.
  16. 16. VAMOS PRATICAR?
  17. 17. TEMPO
  18. 18. § Como identificar e desenvolver competências profissionais orientadas para a equipe - CHA, Papéis e responsabilidades, Atitude; § Como melhorar a comunicação interna – Rapport, Preparação; § Como me l h o ra r a s r e l a ç õ e s interpessoais e administrar conflitos – definir normas tácitas, liderança assertiva; § Como aprimorar a visão estratégica para tomada de decisão - Definir objetivos e entender necessidades do público(interno e externo); Check-list
  19. 19. Obrigada! www.alleaolado.com.br ü Alle ao Lado ü @alleaolado

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