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22 de maio de 2015
Bom dia!!!   
GOSTO da pessoa que eu SOU
quando estou fazendo a seguinte
coisa:
____________________________
Papos e post-its 
Ou
O que me faz me sentir alguém de quem posso me orgulhar?
www.educadigital.org.br
O Que é???
Como definição, DT é um novo jeito de pensar e abordar
problemas ou, dito de outra forma, um modelo de
pensamento centrado nas pessoas.
Design?
termo de difícil tradução no
Português: “Projeto”?
“Criação”? “Plano”?
Pode ter significados diferentes
conforme o propósito de uso:
webdesign, design de interiores,
design gráfico.
Thinking?
do verbo em Inglês “to think”,
“pensar” ou “achar” em alguns
casos.
“Design Thinking”?
No tradutor online:
“Pensamento de Design”.
Maneira como designers abordam problemas e como propõem resoluções
Promover uma experiência mais completa para as pessoas
Vídeos
http://vimeo.com/89504853
https://vimeo.com/106351989
1) IDEO:
2) Formação Porto Seguro
“Design não é uma profissão, mas uma atitude.
É a organização de materiais e processos de forma
mais produtiva e em equilíbrio com todos os
elementos necessários para uma certa função. É a
integração dos requerimentos tecnológicos, sociais
e econômicos, das necessidades biológicas e dos
efeitos psicológicos dos materiais, cores, formas,
volume e espaço. É pensar em relacionamentos.”
Laszlo Moholy-Nagy
(citação no livro The Service Startup, de Tenny Pinheiro)
Escola Bauhaus
Escola de design, artes plásticas e arquitetura de vanguarda na
Alemanha, fundada em 1919 e fechada em 1933 pelo governo nazista,
que considerava a escola uma
frente comunista.
Influenciou Niemeyer ao projetar BSB
- aprender sobre a era de práticas
artesãs, em que imperava a
mistura entre artes e habilitades
manuais. (Não para voltar ao ateliê
mas sim encontrar inspiração para
criar novas abordagens para
incorporar valores
multidisciplinares nas práticas de
produção.
Após o fechamento – design = conotação estética
Design Thinking vem resgatar
esse propósito inicial de
estratégia do negócio
Pós Escola
Bauhaus…
1) É uma nova especialização do design (aplicado a negócios)
Separar não é a palavra, mas sim integrar áreas de humanas e indústria e, por
isso, sempre esteve relacionado com negócios;
2) É uma metodologia
Reduz a uma forma única, padronizada e previsível de resolver os problemas.
Grande barato é gerar variações, remixes;
3) É uma caixa de ferramentas
Na verdade o design “rouba” ferramentas, ou seja, altera, mistura e recria
para dar conta do desafio dado. A etnografia é uma técnica emprestada da
antropologia usada para fazer a fase da empatia, observação comportamental
vem da psicologia. Designers não carregam o fardo dos especialistas, eles
podem pegar o que querem de outros campos de conhecimento e adaptar às
suas necessidades para atacar o problema que estão enfrentando.
Conotações erradas
Pinheiro, Tenny. The Service Startup
História do rádio – 20 anos de repetição até transmissão ao vivo
- aquela nova rede social não é uma inovação
- aquele app não é uma inovação
- aquela embalagem mais bonita e diferente não é uma inovação
- aquilo que você pensou fora da caixa não é uma inovação
- aquele software mais funcional não é uma inovação
Inovação é valor percebido
Pinheiro, Tenny e Alt, Luis. Design Thinking Brasil
Inovação é fruto da criatividade colocada em prática com
o intuito de gerar resultado positivo na vida das pessoas
Gerar opções que nos levarão a encontrar um
caminho e não escolher primeiro um caminho
e então gerar opções
Design
Thinking
Organizações e instituições de
ensino no mundo todo começam a
adotar a abordagem focada nas
pessoas. Inovação é valor
percebido!
Raciocínio abdutivo, criatividade e auto-organização
http://revistas.pucsp.br/index.php/cognitiofilosofia/a
rticle/view/13248/9763
• Ter um senso crítico e ser flexível com mudanças;
• Ter empatia pelas atitudes e comportamentos das pessoas;
• Ser paciente para permanecer em um ambiente cheio de
problemas, até que as perguntas certas (desafios) possam
surgir;
• Ter espírito de grupo, colaborativo, acreditar que as melhores
soluções possam surgir da somatória de ideias;
• Considerar o ERRO como uma parte importante do processo,
ou seja, as soluções poderão ser permanentemente
aprimoradas.
Para ser um Design
Thinker
Edgar Morin, 2004
Design Thinking na sala de
aula
Como o DT
pode
transformar a
sala de aula
Incentivo à
colaboração Soluções para
problemas da
sala de aula,
escola ou
comunidade
Mais
criatividade e
confiança para
todos os
envolvidos
Mais
motivação
para os
estudantes
Professor
como
mediador do
processo de
aprendizagem
Incentivo ao
trabalho
diversificado e
personalizado
Aprimoramento
das práticas
pedagógicas
Design Thinking na
educação
https://www.youtube.com/watch?v=EigUj_d5n80
Convívio social
Mercado de trabalho
Formação intelectual
Vídeo 3 - Viviane Mosé, a partir das reflexões de Edgar Morin
4’36’’- 9’00’’
ESCOLA =
mas, fragmenta o saber…
forma sujeitos passivos, sem atitude, cheio de “pedaços”
Contexto atual
Tecnologia digital chega às
escolas, porém a
metodologia tradicional se
mantém nos espaços,
tempos e formatos
Contexto desejado
Aluno como ator fundamental
do processo educacional,
opinando, revelando suas
dificuldades e propondo
soluções em uma ação
coletiva.
Formação de
professores
COMO É
NORMALMENTE
Top-down
COMO ACREDITAMOS QUE
DEVE SER
Bottom-up
Especialistas ou técnicos
ensinam professores a
aprimorarem suas aulas
utilizando modernas
ferramentas tecnológicas
Educadores compartilham
dúvidas e trocam experiências
entre pares para resolver desafios
educacionais de seu cotidiano,
considerando o contexto da
cultura digital
www.dtparaeducadores.org.br
www.facebook.com/designthinkingeducadores
DESEJOS
A escola que queremos
DESEJOS ENTRAVES
DESEJOS ENTRAVES
Momento individual
Redija alguns desafios a partir da chamada
“Como podemos…”
Momento coletivo
Compartilhem as frases e votem considerando:
entusiasmo e ingerência
Como podemos…
Conectar
Criar
Fortalecer
Estabelecer
Aumentar
Estimular
Favorecer
…
(defina sua ação!)
Compartilhando desafios!
Com quem nosso desafio fala?
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no nosso desafio?
Empatia
Roman Krznaric
Primeiro Museu da Empatia do Mundo (sonho)
Fundador e professor
da The School of Life,
conselheiro de
organizações como a
Oxfam e a ONU
http://www.romankrznaric.com/
http://www.theschooloflife.com/
http://www.virgin.com/unite/entrepreneurship/the-
world%E2%80%99s-first-empathy-museum
“Habilidade de se colocar no lugar de outra pessoa,
compreender seus sentimentos, sensações e
perspectivas para ter uma melhor compreensão
sobre como guiar suas ações em relação
a essa pessoa”
Empatia
Exercícios de empatia
pote xereta
retrato coletivo
Hábitos de uma pessoa empática, segundo Roman Krznaric
- Cultiva a curiosidade diante de estranhos (sabe aquela pessoa do lado no
ônibus?)
- Desafia seus próprios preconceitos e busca coisas em comum (patricinhas,
hipster, mauricinhos, coxinhas e afins)
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sapatos)
- Ouve muito e se abre (vulnerabilidade, sem máscaras, generosidade e
humildade)
- Desenvolve uma imaginação ambiciosa (pessoas com crença diferente da
nossa)
Empatia
Observe as pessoas envolvidas
no seu desafio
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público que ela traz?
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meus talentos?
Quais habilidades e talentos eu
busco na minha equipe?
O que precisamos trabalhar para conquistar:
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Sugestões de leitura e vídeos
The power of Outrospection
http://migre.me/mAOAD
Emphaty – The Cleveland Clinic
http://migre.me/mAOEf
Seis hábitos da pessoa altamente empática
http://migre.me/mAOHx
Tim Brown – CEO da IDEO
http://www.ted.com/speakers/tim_brown
História da Tecnologia Digital na Educação
no Brasil
http://www.educadigital.org.br/biodaleafa
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7 Saberes para a educação do futuro
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Open IDEO
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Entrevista com Joe Ito, Mídia Lab MIT
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Toolkit DT para Educadores
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Quando Sinto que já Sei
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O que a escola deveria aprender antes de
ensinar (Viviane Mosé)
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Referências sobre pensamento dedutivo e abdutivo
Artigo
Raciocínio Abdutivo, Criatividade e Auto-organização
http://revistas.pucsp.br/index.php/cognitiofilosofia/article/view/13248/9763
Livros
LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Metodologia científica. SP, ATLAS,
1991.
http://www.dem.fmed.uc.pt/Bibliografia/Livros_Educacao_Medica/Livro27.pdf
LAKATOS, Eva Maria; Marconi, Marina de Andrade. Fundamentos da metodologia
científica. SP. Editora Atlas. 5ª edição, 2003. (cap. 04)
http://docente.ifrn.edu.br/olivianeta/disciplinas/copy_of_historia-i/historia-ii/china-e-
india
Nascimento, Dinalva Melo do. Metodologia do trabalho científico: teoria e prática. Editora
Fórum, 2008.
http://books.google.com.br/books?hl=pt-
BR&lr=&id=HpoGi324VSIC&oi=fnd&pg=PP1&dq=metodo+indutivo+e+dedutivo&ots=75Dlx
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Abdução (lógica filosófica)
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Raciocínio Indutivo: http://pt.wikipedia.org/wiki/Racioc%C3%ADnio_indutivo
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Oficina básica de Design Thinking - Rio de Janeiro 22/05/2015

  • 1. 22 de maio de 2015 Bom dia!!!   
  • 2. GOSTO da pessoa que eu SOU quando estou fazendo a seguinte coisa: ____________________________ Papos e post-its  Ou O que me faz me sentir alguém de quem posso me orgulhar?
  • 4. O Que é??? Como definição, DT é um novo jeito de pensar e abordar problemas ou, dito de outra forma, um modelo de pensamento centrado nas pessoas. Design? termo de difícil tradução no Português: “Projeto”? “Criação”? “Plano”? Pode ter significados diferentes conforme o propósito de uso: webdesign, design de interiores, design gráfico. Thinking? do verbo em Inglês “to think”, “pensar” ou “achar” em alguns casos. “Design Thinking”? No tradutor online: “Pensamento de Design”. Maneira como designers abordam problemas e como propõem resoluções Promover uma experiência mais completa para as pessoas
  • 6. “Design não é uma profissão, mas uma atitude. É a organização de materiais e processos de forma mais produtiva e em equilíbrio com todos os elementos necessários para uma certa função. É a integração dos requerimentos tecnológicos, sociais e econômicos, das necessidades biológicas e dos efeitos psicológicos dos materiais, cores, formas, volume e espaço. É pensar em relacionamentos.” Laszlo Moholy-Nagy (citação no livro The Service Startup, de Tenny Pinheiro)
  • 7. Escola Bauhaus Escola de design, artes plásticas e arquitetura de vanguarda na Alemanha, fundada em 1919 e fechada em 1933 pelo governo nazista, que considerava a escola uma frente comunista. Influenciou Niemeyer ao projetar BSB - aprender sobre a era de práticas artesãs, em que imperava a mistura entre artes e habilitades manuais. (Não para voltar ao ateliê mas sim encontrar inspiração para criar novas abordagens para incorporar valores multidisciplinares nas práticas de produção. Após o fechamento – design = conotação estética Design Thinking vem resgatar esse propósito inicial de estratégia do negócio
  • 9. 1) É uma nova especialização do design (aplicado a negócios) Separar não é a palavra, mas sim integrar áreas de humanas e indústria e, por isso, sempre esteve relacionado com negócios; 2) É uma metodologia Reduz a uma forma única, padronizada e previsível de resolver os problemas. Grande barato é gerar variações, remixes; 3) É uma caixa de ferramentas Na verdade o design “rouba” ferramentas, ou seja, altera, mistura e recria para dar conta do desafio dado. A etnografia é uma técnica emprestada da antropologia usada para fazer a fase da empatia, observação comportamental vem da psicologia. Designers não carregam o fardo dos especialistas, eles podem pegar o que querem de outros campos de conhecimento e adaptar às suas necessidades para atacar o problema que estão enfrentando. Conotações erradas Pinheiro, Tenny. The Service Startup
  • 10. História do rádio – 20 anos de repetição até transmissão ao vivo - aquela nova rede social não é uma inovação - aquele app não é uma inovação - aquela embalagem mais bonita e diferente não é uma inovação - aquilo que você pensou fora da caixa não é uma inovação - aquele software mais funcional não é uma inovação Inovação é valor percebido Pinheiro, Tenny e Alt, Luis. Design Thinking Brasil Inovação é fruto da criatividade colocada em prática com o intuito de gerar resultado positivo na vida das pessoas Gerar opções que nos levarão a encontrar um caminho e não escolher primeiro um caminho e então gerar opções
  • 11. Design Thinking Organizações e instituições de ensino no mundo todo começam a adotar a abordagem focada nas pessoas. Inovação é valor percebido!
  • 12.
  • 13. Raciocínio abdutivo, criatividade e auto-organização http://revistas.pucsp.br/index.php/cognitiofilosofia/a rticle/view/13248/9763
  • 14.
  • 15. • Ter um senso crítico e ser flexível com mudanças; • Ter empatia pelas atitudes e comportamentos das pessoas; • Ser paciente para permanecer em um ambiente cheio de problemas, até que as perguntas certas (desafios) possam surgir; • Ter espírito de grupo, colaborativo, acreditar que as melhores soluções possam surgir da somatória de ideias; • Considerar o ERRO como uma parte importante do processo, ou seja, as soluções poderão ser permanentemente aprimoradas. Para ser um Design Thinker
  • 17. Design Thinking na sala de aula Como o DT pode transformar a sala de aula Incentivo à colaboração Soluções para problemas da sala de aula, escola ou comunidade Mais criatividade e confiança para todos os envolvidos Mais motivação para os estudantes Professor como mediador do processo de aprendizagem Incentivo ao trabalho diversificado e personalizado Aprimoramento das práticas pedagógicas
  • 18. Design Thinking na educação https://www.youtube.com/watch?v=EigUj_d5n80 Convívio social Mercado de trabalho Formação intelectual Vídeo 3 - Viviane Mosé, a partir das reflexões de Edgar Morin 4’36’’- 9’00’’ ESCOLA = mas, fragmenta o saber… forma sujeitos passivos, sem atitude, cheio de “pedaços”
  • 19. Contexto atual Tecnologia digital chega às escolas, porém a metodologia tradicional se mantém nos espaços, tempos e formatos
  • 20. Contexto desejado Aluno como ator fundamental do processo educacional, opinando, revelando suas dificuldades e propondo soluções em uma ação coletiva.
  • 21. Formação de professores COMO É NORMALMENTE Top-down COMO ACREDITAMOS QUE DEVE SER Bottom-up Especialistas ou técnicos ensinam professores a aprimorarem suas aulas utilizando modernas ferramentas tecnológicas Educadores compartilham dúvidas e trocam experiências entre pares para resolver desafios educacionais de seu cotidiano, considerando o contexto da cultura digital
  • 22.
  • 23.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 34. Momento individual Redija alguns desafios a partir da chamada “Como podemos…” Momento coletivo Compartilhem as frases e votem considerando: entusiasmo e ingerência
  • 36. Compartilhando desafios! Com quem nosso desafio fala? Quem são as pessoas envolvidas no nosso desafio?
  • 37.
  • 38. Empatia Roman Krznaric Primeiro Museu da Empatia do Mundo (sonho) Fundador e professor da The School of Life, conselheiro de organizações como a Oxfam e a ONU http://www.romankrznaric.com/ http://www.theschooloflife.com/ http://www.virgin.com/unite/entrepreneurship/the- world%E2%80%99s-first-empathy-museum “Habilidade de se colocar no lugar de outra pessoa, compreender seus sentimentos, sensações e perspectivas para ter uma melhor compreensão sobre como guiar suas ações em relação a essa pessoa”
  • 39. Empatia Exercícios de empatia pote xereta retrato coletivo
  • 40. Hábitos de uma pessoa empática, segundo Roman Krznaric - Cultiva a curiosidade diante de estranhos (sabe aquela pessoa do lado no ônibus?) - Desafia seus próprios preconceitos e busca coisas em comum (patricinhas, hipster, mauricinhos, coxinhas e afins) - Tenta viver a vida de outra pessoa (ambientes, estilos, rotina, vestuário e sapatos) - Ouve muito e se abre (vulnerabilidade, sem máscaras, generosidade e humildade) - Desenvolve uma imaginação ambiciosa (pessoas com crença diferente da nossa) Empatia Observe as pessoas envolvidas no seu desafio Visite espaços análogos ao ambiente do seu desafio
  • 41. Vídeo 4 Caminhando com Tim Tim https://www.youtube.com/watch?v=1dYukOrq5RI Vídeo 5 The Human Conection to Patient Care https://www.youtube.com/watch?v=5SaJdQMYxhk#t=25 Empatia
  • 42.
  • 43.
  • 45.
  • 46.
  • 47.
  • 48. Vídeo Carrinho de supermercado Prestar atenção: Composição dos grupos Perfil das pessoas Como fizeram a fase da “Descoberta” https://www.youtube.com/watch?v=QkfC4p0o7Lc
  • 49. Como podemos mostrar Rio de Janeiro para uma pessoa que não conhece a cidade? Ideação Ou a chamada sessão de “brainstorming”
  • 50.
  • 51.
  • 52. - O que os faz ficar animados com essa ideia? - Qual o valor mais importante para o seu público que ela traz? - Qual a necessidade que a ideia atende? - Do que estão se esquecendo? - Quem se oporia à ideia? - O que será mais difícil de superar? Ideação
  • 54.
  • 55.
  • 56. Página 60 do livro
  • 57.
  • 58.
  • 59.
  • 60.
  • 61. Exercício de evolução Quais as minhas habilidades e os meus talentos? Quais habilidades e talentos eu busco na minha equipe? O que precisamos trabalhar para conquistar:
  • 63.
  • 64. Sugestões de leitura e vídeos The power of Outrospection http://migre.me/mAOAD Emphaty – The Cleveland Clinic http://migre.me/mAOEf Seis hábitos da pessoa altamente empática http://migre.me/mAOHx Tim Brown – CEO da IDEO http://www.ted.com/speakers/tim_brown História da Tecnologia Digital na Educação no Brasil http://www.educadigital.org.br/biodaleafa gundes/ 7 Saberes para a educação do futuro http://portal.mec.gov.br/seb/arquivos/pdf/ EdgarMorin.pdf Open IDEO http://migre.me/mATAH Entrevista com Joe Ito, Mídia Lab MIT http://migre.me/mAOV6 Toolkit DT para Educadores www.dtparaeducadores.org.br Quando Sinto que já Sei http://migre.me/mAPaA O que a escola deveria aprender antes de ensinar (Viviane Mosé) https://www.youtube.com/watch?v=EigU j_d5n80
  • 65. Referências sobre pensamento dedutivo e abdutivo Artigo Raciocínio Abdutivo, Criatividade e Auto-organização http://revistas.pucsp.br/index.php/cognitiofilosofia/article/view/13248/9763 Livros LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Metodologia científica. SP, ATLAS, 1991. http://www.dem.fmed.uc.pt/Bibliografia/Livros_Educacao_Medica/Livro27.pdf LAKATOS, Eva Maria; Marconi, Marina de Andrade. Fundamentos da metodologia científica. SP. Editora Atlas. 5ª edição, 2003. (cap. 04) http://docente.ifrn.edu.br/olivianeta/disciplinas/copy_of_historia-i/historia-ii/china-e- india Nascimento, Dinalva Melo do. Metodologia do trabalho científico: teoria e prática. Editora Fórum, 2008. http://books.google.com.br/books?hl=pt- BR&lr=&id=HpoGi324VSIC&oi=fnd&pg=PP1&dq=metodo+indutivo+e+dedutivo&ots=75Dlx HNGoq&sig=AgIx-7CnsyJtcdWSy2VN8qFGgiY#v=onepage&q&f=false Web Abdução (lógica filosófica) http://pt.wikipedia.org/wiki/Abdu%C3%A7%C3%A3o_(l%C3%B3gica_filos%C3%B3fica) Raciocínio Indutivo: http://pt.wikipedia.org/wiki/Racioc%C3%ADnio_indutivo
  • 66. Eventos de educação e design pelo mundo Education Design Shop - MIT http://edudesignshop.mit.edu/ Big Ideas Fest – ISKME http://www.bigideasfest.org/ Design (fucking) Thinking http://designfuckingthinking.tumblr.com/ Make Space – D School Stanford http://dschool.stanford.edu/makespace/ Design Thinking para Museus http://designthinkingformuseums.net SXSW Edu – Texas Education Agency http://sxswedu.com/ 45 Estudos sobre Design Thinking na Educação http://www.teachthought.com/teaching/45-design-thinking-resources-for-educators/

Notas do Editor

  1. Design vai além da estética: emocional, cognitiva ou estética, bem-estar, identificar problemas e gerar soluções
  2. Equilíbrio entre os dois - imaginar um futuro que ainda não existe
  3. A abdução é o processo para formar hipóteses explicativas. A dedução prova algo que deve ser, a indução mostra algo que atualmente é operatório, já a abdução faz uma mera sugestão de algo que pode ser.  Para apreender ou compreender os fenômenos, só a abdução pode funcionar como método. O raciocínio abdutivo são as hipóteses que formulamos antes da confirmação (ou negação) do caso”.  
Peirce (1975) – usar suas experiências e conhecimentos para resolver problemas
  4. Pesquisador, cientista americano, época em que estava surgindo a internet, dpto de defesa, guerra fria, armazenar informações em computadores ligados em rede para não serem destruídas por bombardeio