Gustavo Hollatz é um publicitário especializado em marketing digital com mais de 10 anos de experiência. Ele é professor de marketing em redes sociais e tem experiência em campanhas de marketing viral para diversos clientes. Hollatz também é conhecido por seu blog premiado sobre saúde.

2. Gustavo Hollatz Publicitário com especialização em marketing . Experiência acadêmica e profissional em comunicação online , responsável por campanhas de marketing de clientes em vários segmentos de atuação. Mais de 10 anos de Internet . Professor de Social Media e WebAnalytics na Faculdade Impacta e na Ecommerce School. Palestrante sobre Marketing Digital e Mídias Sociais em diversos eventos. Editor Chefe do blog eleito como o melhor blog do Brasil na categoria Saúde em 2008 e vencedor do prêmio TOPBLOG na categoria Saúde em 2009 . Empresas que trabalhou... Prefeitura do Município do Estado de São Paulo Riot iThink McCann World Group Sun/MRM A Revista Online do Homem Moderno

3. Campanhas Realizadas

5. Marketing viral refere-se a técnicas de marketing que tentam explorar redes sociais pré-existentes para produzir aumentos exponenciais em conhecimento de marca , com processos similares à extensão de uma epidemia . By querida Wikipedia

6. Em outras palavras.... Produzir/criar um conteúdo do c@#$%, para que essa mensagem seja transmitida e assim inicia o famoso boca-a-boca, e agora boca-a-boca online... ( Twitter, facebook, aquela coisa toda...)

7. Como produzir um conteúdo viral?

8. Não sei!!! E se alguém disser que sabe e vai viraliza r a sua marca está mentindo!!!

9. Porém... Vamos aprender algumas técnicas de como criar um conteúdo COM POTENCIAL VIRAL e como disseminar esse conteúdo!

10. http://www.youtube.com/watch?v=iYhCn0jf46U

13. De Ralph Wilson, “ Os seis princípios do marketing viral “ 1. Distribui gratuitamente produtos e serviços com algum valor 2. Oferecer um meio sem esforço de envio para outros 3. É facilmente escalável do pequeno para o muito grande 4. Explorar motivações e comportamentos comuns 5. Utiliza redes de comunicação já existentes 6. Tira proveito de recursos de terceiros

14. De Kevin Nalty, “ Os sete pecados capitais da propaganda por video viral “ 1. Criar uma vaca preto e branca 2. Fingir que não está fazendo propaganda 3. Gastar uma fortuna na produção 4. Apenas comunicar ao invés de engajar 5. Fazer um concurso de vídeo só porque todos estão fazendo 6. Estabelecer metas irreais de conversão 7. Jogar a toalha e decidir só anunciar usando vídeo virais

15. Lembram disso???

17. Um amigo seu conta uma história, que saiu a noite, entrou de graça na balada, conheceu o dono da balada, pegou duas modelos lindas e blá blá blá... Você fala MUUU pra ele? Aham, senta lá Cláudia!!!

18. Vocês conseguem reconhecer uma empresa/grupo/mídia/veículo que sabe como viralizar uma expressão? E fazem isso muito bem!!!

20. Eles criam... “ Cadê meu Xinelo??? Antônio Nunes!!! Que boommmm... Ronaaaldo! Sandálias da humildade.”

21. Ok, contextualizando um pouco....

22. Mídias sociais são um meio de compartilhar conteúdo ...

23. Publicidade é conteúdo!!!

24. Wagner Fontoura - Social Media Brasil 2009

25. Tive uma idéia, vou criar um viralzinho !

26. Mas tenha em mente que tem virais e virais...

27. Marketing viral não faz milagre!!!

28. Aposte no conteúdo, conteúdo relevante! Ninguém quer ver o mesmo anúncio da TV no Facebook

29. Como funciona?

31. O que é WOMMA? WOMMA é a organização sem fins lucrativos dedicada ao avanço de defender a credibilidade do marketing boca a boca . Através das melhores práticas, educação, valores. Membros do WOMMA defendem o boca a boca como uma solução para os desafios de negócios e um componente chave na criação de Conversação de Marcas. WOMMA foi fundada em 2004 com a premissa de incentivar o crescimento do conceito de credibilidade e ética do boca a boca WOMMA representa mais de 300 empresas associadas, incluindo marcas, comerciantes, pesquisadores, prestadores de serviços, organismos sem fins lucrativos, e instituições acadêmicas. WOMMA é fundada em princípios éticos WOM. WOMMA proporciona excelentes oportunidades educacionais para seus membros e público. História Membros Ética Educação http://womma.org/

32. Agências Brasileiras que fazem parte da WOMMA ...E tem outras!

38. NÃO CRIE FAKES! NÃO VALE ROUBAR NO JOGO! NÃO COMPRE A OPNIÃO DAS PESSOAS! NÃO COMPRE PESSOAS , MESMO! NÃO ENGANE AS PESSOAS!

40. #comofaz Lembra do slide 11? Uma boa ação de marketing viral deve estar baseada em um conteúdo de qualidade e em uma inteligente estratégia de seeding .

41. Relevância: deve ser pertinente para o público-alvo da ação. História interessante: inusitado, diferente, inédito, que valha o tempo do consumidor. Portabilidade: formato usável em qualquer tipo de computador ou aparelho. Timing: aproveitamento do contexto para facilitar a propagação da mensagem. #comofaz

42. Propagação O bom conteúdo pode se disseminar naturalmente , mas em um contexto de campanha publicitária é preciso pensar estratégias para acelerar o atingimento da massa crítica e facilitar a propagação (seeding).

43. Usuário de Internet?

45. Os alfas/betas são o público-alvo preferencial das estratégias de disseminação. Exemplos de conectores influentes são: • blogueiros; • líderes em comunidades e redes sociais; • especialistas e profissionais da área; • jornalistas e formadores de opinião.

46. Monitoramento

49. Metodologia de Monitoramento O monitoramento de uma marca, produto ou campanha em mídias sociais, tem como objetivo uma análise completa da presença online da empresa e da percepção do público sobre a marca . Feito o monitoramento, é interessante atuar junto a esse público, iniciando um relacionamento transparente e oferecendo conteúdo especial .

52. INFLUÊNCIA : número de conexões diretas que uma pessoa possui em uma rede social. Usuária do Twitter compara marcas concorrentes, destacando a Pantene em comparação ao produto Seda.

53. REPERCUSSÃO : volume de retweets de uma mensagem Usuários utilizam a ferramenta do retweet para encaminhar mensagens que consideraram relevantes.

54. POPULARIDADE : número de pessoas engajadas no buzz. Quase totalidade das comunidades voltadas para produtos capilares é formada por mulheres.

55. Twitter Mas como medir no Twiiter?

56. Métricas Possíveis no Twitter

58. Twitter Counter - http://twittercounter.com/

59. Twitter Analyser - http://www.twitteranalyzer.com

60. Tweet Stats - http://tweetstats.com

61. Migre.me - http://migre.me/

62. Tinyurl.com - http://tinyurl.com/

64. Tweet Volume - http://www.tweetvolume.com/

65. Search Twitter - http://search.twitter.com/

66. Tweet Sentiments - http://tweetsentiments.com/

68. Outras Ferramentas para o Twitter http://twitter.grader.com/ ttp://tweetlevel.edelman.com/ http://twitalyzer.com/ http://klout.com/ http://tweepz.com/ http://bit.ly/ http://twend.it/ http://trendistic.com/ http://blablabra.net/ http://twitturly.com/ http://topsy.com/ http://buzzvolume.com

70. BlogPulse - http://www.blogpulse.com/

71. Technorati - http://technorati.com/

72. Facebook – as mais novas métricas Curtir http://www.sharedlikes.com/ http://likebutton.me/ Realiza buscas no Facebook http://www.kurrently.com/ http://youropenbook.org/Trending Tendências – últimos assuntos http://itstrending.com/ http://www.booshaka.com/ http://facepinch.com/

73. Medem Buzz http://www.google.com/insights/search/# http://www.sentimentmetrics.com/ http://www.socialmention.com/ E o próprio Google!

74. Ferramentas de Monitoramento • Qualitativa Sun/MRM – www.sun-mrm.com.br E.life - http://elife.com.br/ Riot – www.riot.com.br Mapa Digital - www.mapadigital.net/ Dialeto – www.dialeto.com.br Inter.net – www.inter.net.br • Quantitativa Scup - www.scup.com.br/ iBrands - http://ibrandsmonitor.com.br/ postX - www.postx.com.br/ Ibope (BuzzMetrics e VideoCensus) - www.ibope.com.br

75. Gustavo Hollatz – Gustavo Tijolo [email_address] www.ummetrossexual.com @gustavotijolo br.linkedin.com/in/ gustavohollatz Obrigado!!! 