Aula 3 adm 1 - administração científica

Prof. MARCOS CRUZ
mdccruz01@gmail.com

ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

A origem da Abordagem Clássica da Administração esta nas
consequências geradas pela Revolução Industrial, basicamente no
crescimento acelerado e desorganizado das empresas, exigindo uma
substituição do empirismo e da improvisação, e a necessidade de
aumentar a eficiência e competência das organizações no sentido de obter
melhor rendimento possível dos seus recursos e fazer face à concorrência
e competição que se avolumavam entre as empresas.

ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com

MALES DA ÉPOCA

Administração sem noção de divisão das responsabilidades

Sem incentivos para melhorar desempenho

Trabalhadores não cumprem responsabilidades

Decisão dos administradores baseada em intuição e palpite

Sem integração entre departamentos da empresa

Trabalhadores em tarefas que não tinham aptidão

Conflito entre capatazes e operários sobre a quantidade de produção


MALES DA ÉPOCA

1- Vadiagem sistemática dos operários (redução da produção)
a) Medo de ser demitido
b) Desperdício de esforço e tempo

2- Desconhecimento, por parte dos gerentes, das rotinas de trabalho e,
portanto, do tempo necessário para realizá-las

3- Falta de uniformidade dos processos de trabalho.


FREDERICK TAYLOR

PAI DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

1856 – Nasce na Pensilvania

1878 - Operário da Midvale Stell Co.

1885 - Promovido a Engenheiro

50 patentes de máquinas, ferramentas e
processos

1911 - Publicação do livro Princípios da
Administração Científica

Ênfase: Na tarefa



VÍDEO
TAYLOR E A ADMINISTRAÇÃO CIENTIFICA

Responder:
O que consiste a Administração Científica
Quais vantagens?
Quais desvantagens?
Como aumentar produtividade e aumentar satisfação do trabalhador?


Conceito
Deve-se à tentativa de aplicação dos métodos da ciência aos problemas
da Administração, a fim de aumentar a eficiência Industrial.
Métodos
Os principais métodos científicos aplicáveis aos problemas da
Administração são a observação e a mensuração.
Foco no aumento da produtividade (produzir mais com os mesmos
recursos)
Realizou estudo das tarefas e dos tempos utilizados em cada movimento
Após ver como era feito, ele definia “a única maneira correta de fazer” (o
modo mais produtivo)
A lógica se aplica principalmente ao processo industrial (produção em
massa e repetitiva)



ÊNFASE NA
EFICIÊNCIA

Existe uma única maneira certa
de executar uma tarefa.
(The best way)



Uma pessoa que realiza as cinco fases
necessárias na fabricação de
um produto só consegue produzir
1 UNIDADE


Cinco pessoas, cada uma especializada
na execução de uma das cinco fases
da fabricação, fabricam
10 UNIDADES



VANTAGENS

Menos esforço físico e maior satisfação do funcionário
Economizar trabalho
Produzir mais em menos tempo
Aumento da eficiência do operário
Admissão de empregados com qualificações mínimas e com salários
menores
Redução de custos com treinamento
Redução de erros na fabricação
Facilidade de supervisão



DESVANTAGENS

Exploração dos Empregados
Aumento da Produção sem aumento dos salários
Diminuição do número de funcionários (desemprego)
Excesso de trabalho
Falta de Legislação Trabalhista
Proibição de Movimentos Sindicais



ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO

SELEÇÃO PLANO DE
CIENTÍFICA DO INCENTIVO
TRABALHADOR SALARIAL
MÁXIMA
EFICIÊNCIA
TEMPOS E DETERMINAÇÃO PADRÃO DE SUPERVISÃO
MOVIMENTOS DO “BEST WAY” PRODUÇÃO FUNCIONAL

LUCROS E
CONDIÇÕES SALÁRIOS
LEI DA FADIGA AMBIENTAIS
TRABALHO

ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO - ORT

1. Análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos.
2. Estudo da fadiga humana.
3. Divisão do trabalho e especialização do operário.
4. Desenho de cargos e de tarefas.
5. Incentivos salariais e prêmios de produção.
6. Conceito de homo economicus.
7. Condições ambientais de trabalho, como iluminação, conforto etc.
8. Padronização de métodos e de máquinas.
9. Supervisão funcional.


1. Análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos.
O estudo dos tempos e movimentos permite a racionalização dos
métodos de trabalho do operário e a fixação dos tempos padrões para a
execução das tarefas.
2. Estudo da fadiga humana.
A fadiga é um redutor da eficiência.
A administração cientifica pretendia racionalizar os movimentos,
eliminando os que produzem fadiga e os que não estejam diretamente
relacionados com a tarefa executada pelo trabalhador.
3. Divisão do trabalho e especialização do operário.
O operário passou a ser especializado na execução de uma única tarefa
ou de tarefas simples e elementares, para ajustar-se aos padrões
descritos e as normas de desempenho estabelecidas pelo método. A ideia
básica era que a eficiência aumenta com a especialização. Quanto mais
especializado for um operário, tanto maior será sua eficiência.


4. Desenho de cargos e de tarefas.
Tarefa - toda atividade executada por uma pessoa no seu trabalho dentro
da organização. A tarefa constitui a menor unidade possível dentro da
divisão do trabalho em uma organização.
Cargo – é o conjunto de tarefas executadas de maneira cíclica ou
repetitiva. Desenhar um cargo é especificar seu conteúdo (tarefas), os
métodos de executar as tarefas e as relações com os demais cargos
existentes.
5. Incentivos salariais e prêmios de produção.
A ideia básica era a de que a remuneração baseada no tempo (salário
mensal, diário ou por hora) não estimula ninguém a trabalhar mais e deve
ser substituída por remuneração baseada na produção de cada operário
(salário por peça, por exemplo). O operário que produz pouco ganha
pouco e o que produz mais, ganha na proporção de sua produção



Prêmio por
Produção
Remuneração

100% 110%
Peças Produzidas e nível de eficiência


6. Conceito de homo economicus.
Toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por
recompensas salariais, econômicas e materiais. Em outros termos, o
homem procura trabalho não porque gosta dele, mas como um meio de
ganhar a vida por meio de salário que o trabalho proporciona. O homem é
motivado a trabalhar pelo medo da fome e pela necessidade de dinheiro
para viver.
7. Condições ambientais de trabalho, como iluminação, conforto etc.
A eficiência depende não somente do método de trabalho e do incentivo
salarial, mas também de um conjunto de condições de trabalho que
garantam o bem-estar físico do trabalhador e diminuam a fadiga.
O conforto e a melhoria do ambiente físico passa a ser valorizado, não
porque as pessoas merecem, mas porque eram essenciais para a
eficiência do trabalhador.


8. Padronização de métodos e de máquinas.
Com a padronização das máquinas e equipamentos, ferramentas e
instrumentos de trabalho, matérias-primas e componentes, no intuito de
reduzir a variabilidade e a diversidade no processo produtivo e, daí,
eliminar o desperdício e aumentar a eficiência. A padronização conduz a
simplificação na medida em que a uniformidade reduz a variabilidade e as
exceções que complicam o processo.
9. Supervisão funcional.
A especialização do operário deve ser acompanhada da especialização
do supervisor e não de uma centralização de autoridade. A supervisão
funcional representa a aplicação da divisão do trabalho e da
especialização no nível de supervisores e chefes


VÍDEO
TEMPOS MODERNOS
Responder:
1. Qual é o tema central do filme?
2. Como era a relação entre presidente, gerentes e funcionários?
3. Como era feito o controle do trabalho dos funcionários?
4. Como o funcionário é tratado na fábrica?
5. Ele tem consciência sobre o que está produzindo?
6. Quando Carlitos fica louco e acaba entrando nas engrenagens da fábrica, o
que isso representa?
7. O homem ainda é o dominador ou será que as máquinas já estão em processo
de igualdade?
8. Até que ponto a tecnologia ajuda ou atrapalha na administração?
9. Como as questões mostradas pelo filme estão presentes na nossa realidade?

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