2. O QUE JÁ FIZ PRA
ESTAR AQUI?
1
2011 / 12
Trainee de DAF
Gerente de projetos
Negociação e
apresentações
2
2013
Presidente da CEFET Jr.
Coordenador de Negócios
da RioJunior
Parcerias, parcerias,
parcerias...
3
2014
Presidente da RioJunior.
Conselheiro da BJ
Parcerias, parcerias,
parcerias...
4
2015
VOE Rio
e advinha?!
Então.. Como da pra
perceber eu sempre tive
envolvido com o tema de
hoje...
3. Questionamento!
A resposta certa seria o
Design. Porém o
atendimento e o
relacionamento também
servem!
O QUE DIFERENCIA TE
DIFERENCIA DO RESTO SE
TODO MUNDO TEM O
MESMO?
4. Workflow da Negociação
Vender:
Convencer uma
pessoa de que
seu
produto/serviço
/ideia é o
melhor.
Negociar:
Resolução de
eventuais
conflitos ou
divergências
de percepção.
Antes de começar a falar vamos conceituar... É fundamental entender
que só se negociar quando se vende! De nada adianta ser o melhor
negociar se você nunca vai chegar no momento de negociar.
5. O que faz um vendedor de sucesso?
A mesma coisa que fazem treinadores, professores e gerentes eficazes...
Auto-motivadas
Simpatia
Paixão
Habilidade
Propósito
Auto-conhecimento
simplesmente são!
“Os grandes vendedores são capazes de diagnosticar a maneira
de pensar de cada indivíduo, descobrindo valores para serem
utilizados e respeitados.”
Braços
Mãos
Sorrisos
Olhos
6. Alguns passos da Negociação
Iniciando uma negociação
Perguntas durante uma negociação
Negociando pressões
• Evite uma oferta inicial
próxima a meta
• Principio da posição
máxima primeiro
• “Perca” tempo
• Você não sabe o que o
outro quer (alinhamento
de expectativas)
• Escreva as prováveis
perguntas
• Advogado do diabo
• Só responda se tiver clareza
• Se quiser se esquivar de uma
pergunta, responda o que
não foi perguntado
• Faça o outro responder as
próprias perguntas
• Não elabore demais, você
pode passar mais do que o
necessário.
“Você tem mais poder do que
pensa”. O simples
reconhecimento das pressões
sofridas pela outra parte já
aumentará seu poder e
fortalecerá sua posição de
negociador.
7. Apresentações
As palavras representam 7% das mensagens, enquanto a forma como
são ditas representa 38% e aspectos não verbais 55%.
10
slides
20
minutos
30
tamanho
História
(o que)
Explicação
(como)
Significado
(por que)
8. THE GOOD PITCH
Então.. Usei essa
estrutura no começo pra
mostrar pra vocês que
funciona. ;D
O vendedor do trem!
1
ATENÇÃO
Temas em comum
Rapport
Empatia
Preço (?)
2
INTERESSE
Desperte o interesse
Mostre o valor final
Passe confiança
Pergunte para entender
3
DESEJO
Tenha algo planejado
Argumente
Ofereça opções
4
AÇÃO
Confirme o
entendimento
Feche o negócio
Estabeleça as “regras”
em conjunto
9. Hector Muniz
hector.munizz@gmail.com
Hector Muniz
#orgulhodeser
“A preparação para o improviso é um dos treinos mais
importantes de esportaneidade e prepara o ator (e a
pessoa) para reagir adequadamente a praticamente
qualquer coisa que lhe possa acontecer de imprevista.”
#vaiprarua #chuvadeprojetos #querencia
Hector,
não esquecer de falar das referências (livros e séries).
Att,
Hector Muniz do passado.
