Professor: Marcelo de Carvalho Reis

1. Curso de Marketing –
Parte V
Profº: Marcelo de Carvalho Reis

2. Análise
Ambiental

3. Econômico
Mix de Marketing:
Competitivo
Produto
Preço
Praça
Promoção
Político Legal

4. Ambiente Econômico
•Conjuntura Econômica Internacional
•Conjuntura Econômica Nacional
•Política de Juros
•Mercado de valores
•Impactos no comércio
•Previsibilidade (importância da informação)

5. Ambiente Político Legal
Análise em três esferas
• Federal
• Estadual
• Municipal
Regulamentações de Órgãos independentes.

6. Ambiente Competitivo
Análise do comportamento da concorrência
Tipos de Concorrência
Concorrência pura
Produtos similares são oferecidos. Compradores e vendedores estão
familiarizados com os produtos. Há poucas barreiras de entrada. Ex.
Hortifrutigranjeiros
Concorrência monopolista
Há muitos vendedores de produtos similares. Cada um tem particicpação
relativamente pequena de mercado. Ex. bancos

7. Ameaça de
novos
ingressantes
Poder de Rivalidade Poder de
barganha entre barganha
dos concorrentes entre os
fornecedores existentes compradores
Ameaça de
produtos
substitutos

8. Algumas definições *
Tecnologia
Conjunto de processos pelos quais uma organização transforma mão-
de-obra, capital, materiais e informação em produtos e serviços de
grande valor.
Está envolvida em: Engenharia; Produção; Marketing; Investimento;
Processos de Administração.
Inovação
É a mudança empreendida em alguma das tecnologias apresentadas:
 Incremental
 Ruptura

9. Tecnologias Incrementais
 Voltadas para melhorar o desempenho de produtos estabelecidos,
através da sinalização demonstrada pelos clientes habituais nos
principais mercados.
 Esforços para oferecer melhores produtos do que seus concorrentes,
obter maiores margens de lucro através do valor oferecido nos
produtos, muitas vezes oferecendo mais do que os clientes estariam
dispostos a pagar.

10. Tecnologias de Ruptura
 Inovações que resultam em pior desempenho de produtos, no curto
prazo, oferecendo margens menores às empresas atuantes no
mercado.
 Trazem ao mercado uma proposição de valor muito diferente
daquela disponível até então. Oferece atributos que vão despertar
novos benefícios aos seus usuários, criando assim uma nova base
de valor que irá sustentar o desenvolvimento de nova arena
competitiva.

11. Impacto da mudança tecnológica Incremental e de Ruptura
Desempenho
demandado na
extremidade alta do
mercado
Desempenho do Produto
Desempenho
demandado na
Inovação extremidade baixa
tecnológica do mercado
de ruptura
Tempo

12. Modelo da Inovação do Produto e Processo
A dinâmica da inovação
Inovação do produto
Taxa de inovações importantes
Inovação do
processo
Fase fluida Fase transitória Fase específica

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