1. As universidades precisam preparar os estudantes para um mundo em constante mudança, desenvolvendo competências transversais e multidimensionais. 2. Novas pedagogias são necessárias para cultivar cidadãos autônomos, empáticos, criativos e persistentes. 3. Políticas devem focar no desenvolvimento do cidadão completo e na renovação das práticas pedagógicas.