Este documento é uma ficha de avaliação sobre cidadania e mundo atual para alunos do ensino básico. Contém 14 questões sobre autoconhecimento, comunicação, estilos de comunicação, barreiras na comunicação e resolução de conflitos. Os alunos devem preencher as lacunas de informação e justificar as suas respostas.

1. DGEstE – Direção - Geral dos Estabelecimentos Escolares
DSRAl - Direção de Serviços da Região Algarve
AGRUPAMENTO DE ESCOLAS ENGº DUARTE PACHECO
Ficha de Avaliação de Cidadania e Mundo Atual – CEF B
Nome: ___________________________________________Nº ___ Turma ___ Data: ___/___/___
Encarregado de Educação: __________________________ A Professora: Ana Maria G. R. Pereira
Classificação: ____________________________________________________________________
Leia todas as questões com muita atenção antes de responder.
1- Assinale verdadeiro (V) ou falso (F) as seguintes afirmações.
a) As diferenças que existem entre as pessoas têm a ver com a forma como controlam as suas emoções.
b) Cada um de nós conhece-se totalmente e sabe as potencialidades ou dificuldades que tem.
c) A autoestima é fundamental para fortalecer o autoconhecimento.
d) Para conhecermos os outros devemos estar atentos aos seus elementos exteriores.
e) O melhor caminho para nos conhecermos a nós próprios é de dentro para fora.
1.1. Justifique as afirmações que considerou falsas, indicando as respetivas alíneas.
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2. Faça a ligação adequada escolhendo a definição correta para cada palavra.
Autoestima
• É a perceção que o indivíduo tem de si. É o que cada
um pensa e conhece de si.
• É a avaliação objetiva que uma pessoa faz de si
mesma.
Autoconhecimento • É o não reconhecimento que cada pessoa tem de si
mesma.
• Inclui a avaliação subjetiva que cada um faz de si
mesmo, considerando-a positiva ou negativa.
3. Qual será o motivo pelo qual nós desconfiamos das nossas capacidades e não vamos em busca dos nossos
sonhos?
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4. Complete o texto preenchendo os espaços em branco, utilizando as palavras Comunicar e Informar.

2. ___________________é um processo unidirecional, enquanto ______________________é um
processo interativo e pluridirecional.
5. Explique qual o papel da codificação no processo de comunicação.
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6. Complete o esquema sobre os vários tipos de comunicação, consoante se relacionem com a linguagem
verbal ou não verbal. (Deve escrever nas linhas em branco).
Linguagem_________________________ Linguagem__________________________
Escrita
(cartas, jornais, revistas, cartazes…)
_________ das mãos, do corpo, etc.
Posturas do nosso _____________ .
__________
(pedidos, ordens, comunicações, discussões, etc.)
_______________ faciais.
Tom de ______________ .
Pronúncia.
____________________ .
7. Concorda com esta afirmação? Justifique.
A comunicação não verbal dá mais significado à linguagem verbal.
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8. Estabeleça a ligação correta entre as colunas A e B.
COLUNA A COLUNA B
1- Barreiras externas.
2- Barreiras internas.
A. Falar uma língua diferente do recetor.
B. Distância entre emissor e recetor.
C. Empregar palavras ambíguas.
D. Iluminação do espaço onde se comunica.
9. Considera verdadeira (V) ou falsa (F) a seguinte afirmação.
 “Quando existe um tema sobre o qual não gostamos de falar, mas que nos obrigam a exprimir-nos
sobre ele, pode ser considerado uma barreira interna da comunicação.”
10. Marque com uma cruz (X) só as afirmações corretas sobre os diferentes estilos de comunicação.

3.  O indivíduo agressivo pede desculpa com alguma facilidade.
 Os políticos utilizam o estilo passivo.
 Ser assertivo significa afirmar o que eu quero, penso e sinto dando espaço de afirmação ao outro.
 O manipulador não se implica nas relações interpessoais.
 O assertivo gosta de submeter os outros às suas vontades.
 Todos nós usamos apenas um dos estilos de comunicação.
11. Marque com uma X as características corretas da mensagem para uma comunicação eficaz e
assertiva:
Quando somos emissores Quando somos recetores
 Dirigida ao indivíduo.
 Ouvir até ao fim.
 Específica.
 Evitar fazer juízos de valor.
 Oportuna.
 Estar atentos.
 Aplicável à situação.
 Confirmar a mensagem recebida.
 Suspender os juízos de valor.
 Ouvir até ao fim.
 Confirmar os pontos principais do discurso.
 Abstrair-nos do ruído.
12. Dê um exemplo de um conflito intrapessoal de repulsão-repulsão, colocando uma questão.
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13. Pode-se considerar como conflito interpessoal não aceitar bem uma pessoa como seu chefe?
Justifique.
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14. Atente no seguinte provérbio: “ Ouvir é ouro, falar é prata.”
14.1. Considera que o devemos ter em conta para ultrapassar um conflito e até o evitar? Justifique.
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Bom trabalho!