Tecnologias Mobile, Social Media e tecnologias emergentes
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O documento discute as tendências de mercado de smartphones, redes sociais móveis e tecnologias emergentes. Ele fornece estatísticas sobre vendas de smartphones no mundo e nos EUA, além de apresentar as principais plataformas de redes sociais móveis como Facebook, Twitter e LinkedIn. O documento também aborda conceitos como m-commerce, omnichannels e l-commerce, além de destacar doze tecnologias disruptivas que devem transformar os negócios até 2025.
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- 1. Prof. Dr. Mauricio Uriona Maldonado Tecnologia Mobile, Social Media e Tecnologias Emergentes Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas Gestão Estratégica da TI Florianópolis, 08/05/2017
- 3. VENDAS DE SMARTPHONES NO MUNDO 08/05/2017 955 280
- 4. 08/05/2017 VENDAS DE SMARTPHONES - EUA
- 5. MARKET SHARE MUNDIAL (2013-2016)
- 6. MARKET SHARE – EUA (2011)
- 7. Fonte: Gartner, 2011 0,1 % 48,8 % 17,2 % 19,5 % 11,1 % 96,7 % MARKET SHARE – EUA (2011)
- 8. MERCADO – MUNDIAL (2016)
- 10. APPS NAS LOJAS ONLINE
- 14. Principais OS
- 15. • Desenvolvido pela Apple • Sistema totalmente “fechado”, dependência da arquitetura Apple para desenvolvimento • Linguagem: C, C++, Objective-C • Produtos: iPod, iPhone, iPad iOS
- 16. • Desenvolvido pela Google • Sistema aberto • Linguagem: Java • Produtos: Vários fabricantes ANDROID
- 17. • Desenvolvido pela Microsoft • Sistema aberto • Linguagem: C#, Visual Basic, C e C++ • Produtos: Vários fabricantes (Principal: Nokia) WINDOWS 8 PHONE
- 18. Social Media
- 19. 08/05/2017
- 20. Refere-se à mudança de paradigma: a comunicação não é mais mediada pelos grandes produtores (emissores) de informação e sim pelo usuário (o usuário vira também emissor da informação); Em outras palavras, o usuário assim como as organizações controlam as mensagens e os canais de comunicação. SOCIAL MEDIA
- 21. É um tipo especial de comunidade virtual; A dominante em termos de comunidades virtuais; Têm crescido substancialmente nos últimos anos. https://www.youtube.com/watch?v=ZRXJiTu2Bu0 SOCIAL MEDIA SERVICES
- 24. FACEBOOK
- 25. “as pessoas compartilham, leem e de forma geral, se engajam mais com qualquer tipo de conteúdo quando ele é observado a partir de amigos ou pessoas que são de confiança”. FACEBOOK
- 26. FACEBOOK
- 28. Por que não ignorar o Twitter: 1. Conhecer sobre produtos e serviços; 2. Oferecer opiniões sobre produtos e serviços; 3. Perguntar sobre produtos e serviços; 4. Procurar por descontos e vendas; TWITTER
- 30. Nos Estados Unidos, 88% das pessoas à procura de trabalho possuem pelo menos um perfil numa rede social 23% das pessoas à procura de emprego têm sido questionadas sobre as informações dos seus perfis de redes sociais 38% das pessoas utiliza o LinkedIn para procurar emprego LINKEDIN
- 31. M-Commerce
- 33. NÃO APENAS SMARTPHONES... 1. Laptops (notebooks); 2. Netbooks (ultra-portáveis); 3. Laptops ultra-delgadas; 4. Tablets 5. Google Glass youtube.com/watch?v=_mRF0rBXIeg
- 34. • Transação comercial feita através de um equipamento eletrônico, como por exemplo um computador, tablet ou telefone celular. • Compra e venda de produtos e serviços entre empresas e consumidores sem barreiras de tempo ou distância. • Através de uma interface digital online consumidores podem adquirir produto ou serviço, 24 horas por dia 7 dias por semana. • A empresa proprietária desta interface organiza uma série de processos, sistemas e pessoas para atender aos inúmeros pedidos que recebe pela internet, em seu e-commerce. https://www.youtube.com/watch?v=ClHLltQrAcA M-COMMERCE
- 35. M-COMMERCE
- 36. M-COMMERCE
- 37. M-commerce demorou em evoluir por várias razões: Dispositivos mobile pouco sofisticados; Velocidades baixas de conexão; Opções de pagamento mobile limitadas; Padronização e normalização deficientes. Hoje em dia, a maior parte destas limitações foi superada. M-COMMERCE
- 38. OMNICHANNELS
- 39. OMNICHANNELS
- 42. PONTOS DE VENDA MÓVEIS: Facilitam e agilizam a venda; São unidades descentralizadas; POS MOBILE
- 43. LOCALIZAÇÃO VIA GPS: Processamento da informação; Previsão de número de passageiros, tempo de chegada, gestão do tráfego; Displays para o público. GPS
- 45. “Os líderes de empresa não podem esperar até as novas tecnologias tomarem conta dos negócios. Eles precisam compreender se as vantagens competitivas nas quais estão fundamentados seus negócios irão desaparecer ou fortalecer-se daqui a uma década pelo efeito das tecnologias disruptivas (emergentes) e compreender como estas novas tecnologias poderão trazer novos clientes e/ou novos desafios para gerar novas estratégias”. MANYIKA, J., et. al. Disruptive technologies: Advances that will transform life, business, and the global economy. McKinsey Global Institute. 2013.
- 46. 12 Tecnologias Disruptivas que irão transformar a vida, os negócios e a economia global MANYIKA, J., et. al. Disruptive technologies: Advances that will transform life, business, and the global economy. McKinsey Global Institute. 2013.
- 47. TECNOLOGIAS DISRUPTIVAS - 2025 1. Internet Móvel 3. Internet of Things 2. Automação A.I.C. 4. Cloud 5. Robótica 6. Veículos Autônomos 7. Genética de nova geração 8. Armazenagem Energia 9. Impressão 3D 10. Novos Materiais 11. Exploração Petróleo e Gas 12. Energia Renovável (solar e eólica)
- 61. •TU-Cap07; •TU-Cap08; •LA-Cap09 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS This work is licensed under a Creative Commons Attribution- NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
- 62. Prof. Dr. Mauricio Uriona Maldonado Tecnologia Mobile, Social Media e Tecnologias Emergentes Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas Gestão Estratégica da TI Florianópolis, 08/05/2017