O documento discute o papel de um Agile Coach em três pontos: (1) Coaching é um processo que ajuda as pessoas a aprenderem por si mesmas ao invés de serem ensinadas, (2) Agile Coaches ajudam times e empresas a adotarem práticas ágeis de forma efetiva, (3) Muitas empresas adotam apenas aspectos superficiais de Scrum, enquanto o foco deve ser em valores e princípios como interação, auto-organização e entrega contínua de valor.